Оплата горячей воды

[Trubakovy]

Друзья, помогите пожалуйста с разрешением вопроса.

Въехали на новую квартиру и, спустя год, получили точную стоимость горячей воды. Однако, при заключении контракта было сказано про то что мы будем платить за воду около 100 евро в месяц.

Горячая вода в доме центральная, и у каждого в квартире находится счетчик. На сегодняшний день получилось что за год мы потратили около 60м3 (1м3 в доме стоит 24 евро) что составляет примерно 200 евро в мес ТОЛЬКО за горячую воду

Стало интересно, есть ли какой-то закон про то что "люди в первый раз въехали и были плохо информированы" (ну мало ли что в этой стране бывает?). Также интересно, как широко может варьировать цена на горячую воду при наличии централизованной подачи горячей воды?

Огромное спасибо всем

[Mylen]

Trubakovy, вы хозяин или снимаете? Что-то многовато получается только за горячую воду... Шаржи эти платите напрямую syndic? Постарайтесь встретиться с соседями и выяснить, как у них обстоит с суммой и оплатой за горячую воду.

П.С. Если квартира съемная, то могу вам все в подробностях объяснить, у меня как раз на данный момент litige с агенством, но за холодную воду

[Trubakovy]

Привет, мы снимаем!

В том то все и дело что мы год ничего не платили, потом хозяева нам сказали что "вот вот скоро им пришлют счет" но его прислали только в июне ))) В результате такая вот ситуация вышла.

[Oksy75]

Горячая вода в доме центральная, и у каждого в квартире находится счетчик. На сегодняшний день получилось что за год мы потратили около 60м3 (1м3 в доме стоит 24 евро) что составляет примерно 200 евро в мес ТОЛЬКО за горячую воду

200 перебор за год, не за месяц
Может, вы больше расходуете сравнению со среднестатическими французами?

Вам посчитали примерно 100 в месяц (1200 в год)
Вы за год потратили (60 х 24 = 1440)

[Mylen]

Trubakovy, а в вашу ежемесячную квартплату входит стоимость charges? Decompte de charges annuel , который вам прислали за горячую воду хозяин имеет право выставлять. Вы в свою очередь, если сумма вам кажется анормальной, имеете право потребовать от хозяина justificatifs, которые он вам должен предоставить в течение месяца. Если вы не согласны с требуемой от вас суммой или видите, что хозяин явно пытается "надуть" эту сумму, то вы ее опротестовывайте в судебном порядке или через сommission departemantale de conciliation. Но для начала потребуйте от хозяина (заказным письмом с уведомлением, сохраните обязательно копию!) justificatifs de charges. Напишите в ADIL вашего департамента (можно по емейлу), изложив подробно ситуацию, их юристы вам объяснят, какие действия предпринимать и по закону ли действует хозяин. Знайте, что у хозяина есть 5 лет на требование оплаты charges, но и у квартиросъемщика такой же срок на то, чтобы их опротестовать.

Посмотрите вот здесь:
http://209.85.229.132/search?q=cache...&ct=clnk&gl=fr

[Oksy75]

меня тут один вопрос еще напряг : когда общее отопление (chauffage collectif), я то думала, что стоимость поделена между всеми жилцами и включена в квартплату
А тут оказывается, что оплата у каждого отдельно

Получается, еще хуже, чем у chauffage individuel - там хоть когда хочешь включай и грейся, хоть в июле месяце, а потом плати по счету
А тут жди отопительного сезона, как все, а потом все равно плати по счету (придется покупать обогреватель еще)

[maman N]

vtimide,
А у Вас квартира съёмная?
Если съёмная, то собственника могут заставить в норму привести.
Если собственники - Вы сами, тогда дело труба.

соседка затопила сверху

С такими вещами надо обрашаться в страховую.

[maman N]

Oksy75,
Никогда плата за отопление в квартплату не входит.
Коллективное - это значит, что делят на всех жильцов согласно метражу.
Мы жили в студии 20 метров и платили огромные деньги за такое коллективное отопление потому что плтатите за соседей. А вот родители моего мужа почти никогда ен включают отопление потому что "соседи топят".

[Oksy75]

Коллективное - это значит, что делят на всех жильцов согласно метражу.

спасибо, я с коллективным еще не сталкивалась
То есть, я правльно поняла : отопительный сезон начиается для всех одновременно? Летом например, отключено?

[1618]

потому что "соседи топят

А у нас вода "коллективная". Нам вернули 200 евро, которые мы за воду переплатили. А соседям - 800. Как они просчитывают, кто сколько потребил? Где-то какие-то индивид. счетчики стоят в доме? Или по кол-ву жильцов в квартире?

[vtimide]

vtimide,
А у Вас квартира съёмная?
Если съёмная, то собственника могут заставить в норму привести.
Если собственники - Вы сами, тогда дело труба.


С такими вещами надо обрашаться в страховую.

да съемная квартира, дело в том что собственник в курсе, но он ничего не делает. вот написали ему письмо, поставили перед фактом, что так и так будем делать etats des lieux
на счет страховки, страховая компания соседки должна обратиться в страховую компанию мужа, но у нас подозрения, что у нее нет страховки тк она собственница жилья. вобщем так и не двигается уже год.
да нам главное доказать, что жилье не пригодное и съехать

[lecia]

Oksy75, а у тебя счетчики на самих батареях есть?(мы в такого типа жилье живем,но обогрев индивидуальный,только полы с подогревом общие)

[lecia]

отопительный сезон начиается для всех одновременно?

спроси у консьержа.У нас пол включается автоматически при тем-ре на улице +8.Может такая же система?

[lecia]

Где-то какие-то индивид. счетчики стоят в доме?

счетчики стоят.

[Oksy75]

lecia, да я не знаю, я не смотрела еще квартиру, только бумажка пришла , там стоит "chauffage collectif"
Вообще теперь сомнения, надо ли связываться этой организацией или продолжить поиски у частников

[SvetaLes 36]

меня тут один вопрос еще напряг : когда общее отопление (chauffage collectif), я то думала, что стоимость поделена между всеми жилцами и включена в квартплату
А тут оказывается, что оплата у каждого отдельно

Отопление входит не в кварплату , а в "charges" за квартиру!
и ища квартиру , я всегда точно узнавала + уточняла все цифры ,и тарифы названная сумма - что это ..? только кварплата ? или " кварплата + charges" , если да , что сколько и за что они , ets....

Oksy75,
Никогда плата за отопление в квартплату не входит.
Коллективное - это значит, что делят на всех жильцов согласно метражу.

Правильно !
А mеня наоборот устраивало, коллективное отопление , так выходит дешевле > в муниципальном жилье !!! ,но в частном секторе, дороже сумма при сдаче квартиры указывается только за кварплату ! а вот - charges на отопление итд......обычно дорогие

и коллективное отопление, обычно с 15 октября по 15 апреля , но в случае холодов , у меня так было в двух квартирах , включали (отопление по надобности > в связи с холодом ) либо раньше , либо позже отключали

[SvetaLes 36]

А у нас вода "коллективная". Нам вернули 200 евро, которые мы за воду переплатили. А соседям - 800. Как они просчитывают, кто сколько потребил? Где-то какие-то индивид. счетчики стоят в доме? Или по кол-ву жильцов в квартире?

Счетчики , всегда индивидуальные! каждая квартира платит только за себя , то есть только > те кубометры , что в квартире использовали

[Oksy75]

lecia, maman N,
SvetaLes 36,

спасибо за разьяснения
Думаю, если будет у меня коллетивное, буду покупать обогреватель дополнительный, как то страшно зависеть от того, что за тебя решают, когда топить начинать

[maman N]

Как они просчитывают, кто сколько потребил? Где-то какие-то индивид. счетчики стоят в доме? Или по кол-ву жильцов в квартире?

Если счётчиков нет, то подсчитывается согласно метражу пропорционально. То есть общая сумма делится на всех жильцов.

но у нас подозрения, что у нее нет страховки тк она собственница жилья.

Так собственники тоже обязаны иметь страховку. Во всяком случае, чтобы кредит дали, это обязательно.
Если страховки нет, то она всё равно должна выплатить.
Дело это муторное.
Привести квартиру в соответствие собственник обязан. Даже, если это крайне трудно. Вот мы собственники сами и никак не можем мзбавиться от сырости и грибка у себя... Дому больше ста лет, все материалы соотсетствующие.

да нам главное доказать, что жилье не пригодное и съехать

Надо обращаться в ДАСС или к соц. ассистенту или и туда, и туда.

[maman N]

Вообще теперь сомнения, надо ли связываться этой организацией или продолжить поиски у частников

У нас коллектичное отопление было именно в ЧАСТНОЙ квартире и мы были собственниками квартиры. *** из-за отопления в частности были огромные для студио в 20 метров.

[1618]

Если счётчиков нет, то подсчитывается согласно метражу пропорционально. То есть общая сумма делится на всех жильцов.

У нас, наверное, всё же счетчики, потому как метраж с соседями одинаковый, а суммы вышли разные (надо же какие мы расточительные оказались или соседи не моются ).
А по поводу коллективного отопления я так понимаю : в определенный сезон и до определенной температуры - отопление считается коллективным (там, где оно "заявлено" как коллективное) и входит в <charges>; а всё, что мы натапливаем сверх коллективной температуры или вне отопительного сезона- это индивидуальное, оплачиваемое плюсом к коллективному.

[SvetaLes 36]

Если счётчиков нет, то подсчитывается согласно метражу пропорционально. То есть общая сумма делится на всех жильцов.

Не уверена насчет воды, именно в квартирах !, но точно не знаю
просто как то не справедливо получается допустим: вы в квартире бываете редко или водой не часто пользуйтесь + экономите , а вот соседи " льют не считая " и что же вам за них платить надо


Просто , видела "индивидуальные счетчики на воду" (и холодную и горячую ) и в "муниципальной квартире" и в частной и люди владельцы квартиры, то есть они платили воду = за свою квартиру и + другой счет charges de la copropriété за воду + свет, обогрев, уборка, итд ..... за места коллективного пользования > ( холл ,подъезд , лестница , двор , сад, итд ....)

[maman N]

У нас, наверное, всё же счетчики

Почему "наверное"??? Разве возможно не заметить счётчики??? а также с них надо снимать показатели периодически...

[Viki]

у нее нет страховки тк она собственница жилья.

у нее страховка должна быть обязательно!

[1618]

Почему "наверное"??? Разве возможно не заметить счётчики??? а также с них надо снимать показатели периодически...

"Наверное" - потому что вы пишите, что если счетчиков нет, то расчет по метражу. А у нас явно не по метражу, а где счетчик на воду запрятан, я действительно не знаю, в подъезде видела только газ и свет (они у нас не коллективные).
Встречный вопрос: почему "надо снимать"? Это по желанию, от контракта со службами зависит. У нас службы сами и снимают показания счетчиков, мы туда и не лезем.

[Oksy75]

хочу уточнить еще , чтобы подвести итог моим вопросам

Сегодня смотрела я одну квартиру. Chauffage collectif
ХХХ- loyer и 100 евро charges

Агент сказал, что chauffage входит в charges согласно метражу

Означает ли это, что за отопление, я кроме этих 100 евро в месяц больше платить ничего не буду (ну или небольшую сумму, если слишком много буду греть) ?

От этого зависит, буду ли я брать эту квартиру, или нет.

[Печкин]

100 евро это "provision des charges" . Рассчитывается по предыдущему году, но нет гарантии, что в этом году вы будете платить столько же. Если charges вырастут, то придется доплачивать. Вряд ли много, но около 100 за год может набежать.

[Sava1805]

Oksy75, если в квартире отопление центральное (есть ведь такие русские слова ), то Вы никак не сможете топить сами. То есть есть батареи, как правило или в стенах или в полу. Осенью отопление включается, весной выключается. И платят за это все жильцы в определенных пропорциях. В данном случае стоит еще обратить внимание на налог на это жилье. Вот он то может быть достаточно высоким.
Когда мы жили в съемной квартире с центральным отоплением, то ничего лишнего мы в периоды отопления не платили, у нас все уже было включено и распределено в ежемесячную оплату.

[Oksy75]

Печкин,
Sava1805,
я поняла, спасибо

[abris]

Подскажите, как подсчитать расход воды по показаниям счетчика? (Знала, но забыла )
Принимаем во внимание первые четыре цифры?
Пример:
04/01/2013
показание счетчика: 0360 7525
03/01/2012
показание счетчика: 0342 8444

Вычитаем: 0360 - 0342 = 18
Получаем расход воды за год - 18 м3

Или я неправильно считаю?

Спасибо