Загранпаспорт - обмен в консульстве России во Франции (5)

[fille77]

А зачем нужно писать в поддержку? Что измениться после моего письма?

Вам выдадут запись на нужную Вам дату. Техподдержка отвечает очень быстро и помогает с записью. Вот адрес: queue-robot@dks.ru

[ideya71]

А зачем нужно писать в поддержку? Что измениться после моего письма?

не знаю что изменится)) надеюсь дадут рандеву. Я когда подавала документы на подтверждение перевода, девушка в окне №1 дала памятку, где указано: "Если возникают проблемы с записью обращаться по адресу: его я и написала чуть выше))

[fille77]

Так не часто ходим в консульство))) боишься лишний раз ошибку допустить, вдруг развернут)))

Не развернут. В окнах на оформление загранпаспорта адекватные сотрудницы работают.

[fille77]

надеюсь дадут рандеву.

Техподдержка однозначно поможет с записью!

[jamaika]

Вам выдадут запись на нужную Вам дату. Техподдержка отвечает очень быстро и помогает с записью.

cпасибо вам за ответ. Написала уже. Боюсь, что дадут в день когда я работаю, у нас очень сложно отпроситься.

[elfine]

Так не часто ходим в консульство))) боишься лишний раз ошибку допустить, вдруг развернут)))

А для чего им Вас разворачивать? Анкеты старого образца они всё равно потом заново перепечатывают сами. Развернуть Вас, чтобы что? Если сочтут, что там ошибка, исправят, да и всё. А место учёбы младенца - если бы Вы даже крестик вместо этого поставили, это ничего бы не изменило, никому не интересно, где он «не учится». Да и даже где учится тоже не интересно, в анкетах на биометрический паспорт по-моему этого вопроса вообще нет.

[fille77]

Написала уже. Боюсь, что дадут в день когда я работаю, у нас очень сложно отпроситься.

Надо было просить конкретную дату! В любом случае не стесняйтесь написать повторно и попросить конкретную дату, если вдруг дадут запись в неподходящий день.

[temma]

добрый день,подскажите ,пожалуйста- заграничный паспорт ребенка ( 6 лет) просрочен,собираюсь делать запрос на новый паспорт,имеется свидетельство о рождении ребенка - достаточно ли свидетельства о рождении как документа,подтверждющего личность ребенка и его гражданство для запроса нового паспорта?

[Avrora2503]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли ребёнку и мне в консульстве сделать вторые загранпаспорта? Очень не хочется сдавать старые паспорта в обмен на новые, так как хочу сохранить оригиналы виз, они нам ещё пригодятся для французской бумажной волокиты.
Ребёнку оформляю паспорт старого образца, а себе биометрический, если это важно.
И если кто знает, сколько стоит отправка паспортов по почте из Марселя? Можно ли отправить оба паспорта в одном конверте?

[elfine]

temma, достаточно.

[elfine]

Avrora2503, паспорта не сдают. Их только аннулируют, оставляя на руках. Многие люди продолжают ездить, показывая визы в недействительном паспорте, если визы действуют.
Формально ничто не мешает делать вторые паспорта, но не знаю, насколько консульство к этому привычно.
Несколько паспортов в одном конверте - недавно писали, что в Марселе отказывают, посмотрите последние страницы.

[Avrora2503]

Спасибо!

[Touraine]

Touraine, Вы не могли бы уточнить в консульстве РФ в Париже по поводу присутствия детей при подаче документов на загранпаспорт и при получении готового загранпаспорта? Выше написали, что в январе не требовали присутствия детей при получении готового загранпаспорта. Хотелось бы прояснить ситуацию. Спасибо большое.

Здравствуйте,

В посольстве мне сказали, что при получении не нужно присутствие ребенка. Но мне кажется, лучше уточнить при подаче. Вдруг что-то изменится!
Я попросила выслать мне паспорт почтой. И действующий уже оставила в посольстве.

[fille77]

Здравствуйте,

В посольстве мне сказали, что при получении не нужно присутствие ребенка. Но мне кажется, лучше уточнить при подаче. Вдруг что-то изменится!
Я попросила выслать мне паспорт почтой. И действующий уже оставила в посольстве.

Спасибо большое за информацию. Странно, что на сайте написано обратное: https://france.mid.ru/ru/consulat/gr..._dlya_rebenka/

[elo]

Спасибо большое за информацию. Странно, что на сайте написано обратное: https://france.mid.ru/ru/consulat/gr..._dlya_rebenka/

Я писала чуть выше, чтобы подавала 13 февраля. Мне сказали (и повторили), что присутствие ребенка обязательно при подаче И при получении и что об этом написано на сайте

[elfine]

Мне сказали (и повторили), что присутствие ребенка обязательно при подаче И при получении

Может разница в том, что Touraine запросила пересылку паспорта по почте? При этом конечно никто не заставит присутствовать.

[elo]

Может разница в том, что Touraine запросила пересылку паспорта по почте? При этом конечно никто не заставит присутствовать.

При пересылке почтой речи о присутствии детей даже не может быть
Я тоже запросила пересылку почтой, но поинтересовалась насчет детей в случае получения лично.

[elfine]

Я тоже запросила пересылку почтой, но поинтересовалась насчет детей в случае получения лично.

Речь идёт об одном и том же консульстве? О Париже?

[fille77]

Я писала чуть выше, чтобы подавала 13 февраля. Мне сказали (и повторили), что присутствие ребенка обязательно при подаче И при получении и что об этом написано на сайте

То есть разным посетителям работники дают разную информацию?

В посольстве мне сказали, что при получении не нужно присутствие ребенка.

[elo]

Речь идёт об одном и том же консульстве? О Париже?

Я была в Париже

[elfine]

Я была в Париже

Значит каждый работник отвечает в меру своей осведомлённости.

[temma]

елфине, спасибо за ответ.Значит можно не делать проверку на гражданство ,а сразу записываться на подачу докуентов для нового паспорта?

[elfine]

temma, можно сразу, но это в любом случае происходит в одних и тех же окнах. У кого всё просрочено - записываются на оформление загранпаспорта и там оформляют запрос на проверку гражданства.

Но 14 лет основной документ, удостоверяющий личность и гражданство - не паспорт, а св-во о рождении.

[temma]

спасибо еще раз,значит все -таки записываться на "подача документов на паспорт" ,но принести два формуляра для запроса на проверку гражданства и плюс все ,что нужно для нового паспорта?
Пока хотела выяснить в какую очередь записываться,то упустила возможность записаться на паспорт...а записи на проверку еще не дают...

[elfine]

temma, зачем на проверку гражданства?

Если бы было нужно, они бы сами выдали, что для этого необходимо.

И разве запись на проверку вообще существует? Раньше такой не было вообще. В любом случае Вам надо на оформление паспорта.

[slim_mars]

Небольшой отчет о моём походе в консульство для подачи документов на замену паспортов мне и ребенку.
Я была с мужем и ребенком, запись только на двоих с ребенком, но муж без проблем прошел с нами. Мы приехали минут за 10 до нашего времени, нас сразу же пропустили проверив запись. На входе небольшой осмотр, телефоны забирают в сейф и выдают номерок , так что детям берите лучше настоящие игрушки , раскраски и т п .
Мы были в понедельник в 10 утра. Народу было не очень много. в зале ожидания есть столы, диваны, стулья, есть где приземлиться. Перед нами подавала документы еще одна мамочка с ребенком, на них была небольшая задержка. Но в своё время я всё таки подошла сказать, что мы тут, меня вежливо попросили подождать, я видела что в окошко до меня уже подошел следующий, за мной по записи. Нас вызвали по фамилии в итоге минут на 10 позже нашего времени.
Перечислять документы снова не буду, на сайте есть полный список , ничего более они не требуют. Я 10 раз дома проверяла по списку свои документы, но каким-то образом всё же умудрилась забыть сделать копию старого паспорта ребенка К счастью , на входе в зал ожидания стоит копир и можно сделать копии. Хорошо, что тут в этом топике кто-то советовал взять с собой монетки для копира потому что в кассе "РАЗМЕНА НЕТ" так и написано большими буквами на окошке
Очень милая девушка в моем окошке №11, проверив пакет документов на мой паспорт , отправила меня в кабинку для фото. Это отдельная дверь. Вкомнате 3 или 4 кабинки и никого нет. Поскольку мне не сказали в какую кабинку садиться, я ждала команды, пошла на голос девушки , говорившей в микрофон. В кабинке она меня немного насмешила, чтобы лицо на фото не было таким напуганным, сделала фото, вывела на экран , спросив не хочу ли переделать. У кабинок кстати есть зеркало, но в зале ожидания есть и туалет, можно привести себя в порядок заранее.
Я вернулась, проверила и подписала на маленьком экранчике данные , которые будут в новом паспорте + свои заявления.
Всё это заняло 10 минут наверное.
Затем стала проверять детские документы. Позвала ребенка .
Мужа отправили делать недостающие копии, нас отправили делать фото ребенка. Дочке 4,5 года, но она у меня высокая, поэтому меня попросили не сажать её на стул, а поставить как можно дальше от камеры. С первого раза фото не получилось. Сложнее всего ей было не отводить взгляд от камеры, но со второго раза получилось идеально!
Когда мы вернулись, наше окошко уже атаковывали вовсю. Мой ребенок требовал показать свое фото, девушка в окошке показала на своем экране. очень нам попалась терпеливая и милая девушка
Когда мне дали на подпись документы, кто-то сзади начал что-то спрашивать через мое плечо и я влепила подпись не туда Пришлось печатать по новой. Мне выдали 2 квиточка на оплату. Я пошла на кассу оплачивать , 108 евро а оба паспорта (оба на 10 лет) .
Вернулась в свое окошка , отдала оплаченные квитки. Мне выдали корешки квитанций и памятку, где отслеживать.
Взяли только 1 конверт!
Всё вместе заняло 30 минут. Если бы я не тормозила с копиями и подписью, было бы побыстрее.

Сейчас смотрю на сайте готовность документов, по номерам из памятки мои документы не находит. Надеюсь, что это норма..
Девушка говорила обычно месяц занимает. буду мониторить ...

СПАСИБО всем кто даёт любую информацию и отвечает на бесконечно повторяющиеся вопросы тут на форуме

[ideya71]

Здравствуйте,

В посольстве мне сказали, что при получении не нужно присутствие ребенка. Но мне кажется, лучше уточнить при подаче. Вдруг что-то изменится!
Я попросила выслать мне паспорт почтой. И действующий уже оставила в посольстве.

Я на днях сдавала документы на мой паспорт и так как скоро пойду сдавать документы на паспорт ребенку, мне сказали получить можно без него. Но мне кажется проще заплатить за конверт Хронопост и не мучаться ездить туда)

Паспорта вроде как они не забирают, а только аннулируют

[Droopy]

Мне для получения биометрического паспорта для дочери сказали обязательно прийти с ней.

[elfine]

Droopy, в Марселе намного раньше ввели такие правила, там уже давно нужно было присутствие детей. По поводу Парижа до последнего времени были сомнения, долго было не нужно приводить детей, а сейчас информация расходится.

[ideya71]

Droopy, в Марселе намного раньше ввели такие правила, там уже давно нужно было присутствие детей. По поводу Парижа до последнего времени были сомнения, долго было не нужно приводить детей, а сейчас информация расходится.

Ну я вот в Париже несколько дней назад спрашивала. Закажу почтой чтоб не мучаться. А то правда, приедешь и развернут тебя(( вдруг там не все сотрудники в курсе о новых правилах))