Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Разное > Доска объявлений > Куплю-продам-отдам в хорошие руки

Результаты опроса: Ваши отзывы о покупках-продажах на Инфрансе
Как правило доволен покупками 168 64,37%
Как правило доволен продажами 78 29,89%
Хоть раз не получал оплаты 7 2,68%
Хоть раз не получал покупку(покупки) 7 2,68%
Бывало, получал покупку, но с дефектом (не заявленным в теме) 50 19,16%
Бывало, получал оплату, а сумма была меньше (или получал не сразу, а после напоминаний покупателю) 4 1,53%
Бывало, получил товар, но сумма за пересылку была завышена 11 4,21%
Голосование с несколькими вариантами ответов. Голосовавшие: 261. Вы еще не голосовали в этом опросе

   Тема закрыта   
 
Опции темы Опции просмотра
  #211
Старое 22.03.2012, 22:41
Мэтр
 
Аватара для angie33
 
Дата рег-ции: 03.09.2009
Откуда: 06
Сообщения: 2.626
OlgaCan, может быть еще найдется...у нас тоже был случай,мы были в отпуске,а к нам в ящик почтальон положил чужую посылку ,и вот нас не было почти неделю....представляете эту женщину которая ждала посылку,я сразу же как приехали ей отдала,вот радости не было предела))))
angie33 вне форумов  
  #212
Старое 23.03.2012, 10:05
Мэтр
 
Аватара для nevelena
 
Дата рег-ции: 18.09.2007
Откуда: France 41-36-44
Сообщения: 10.136
OlgaCan, это почта виновата, надо писать жалобу. Скорее всего ничего из этого не получится, так как сумма посылки скорее всего не стоит разбирательств, но, например, возврата расходов на пересылку можно добиться!

Вы были правы, что предъявили притензии на почте. Можете потребовать встречи с директором этого отделения и высскзаать претензии ему, почтальона, возможно, даже накажут.
nevelena вне форумов  
  #213
Старое 23.03.2012, 10:42
Мэтр
 
Аватара для OlgaCan
 
Дата рег-ции: 18.12.2010
Сообщения: 897
Посмотреть сообщениеnevelena пишет:
Вы были правы, что предъявили притензии на почте. Можете потребовать встречи с директором этого отделения и высскзаать претензии ему, почтальона, возможно, даже накажут.
Спасибо за идею! Обязательно воспользуюсь советом!
__________________
28.10.2004
22.09.2011
OlgaCan вне форумов  
  #214
Старое 24.03.2012, 12:39
Мэтр
 
Аватара для ElenaBV
 
Дата рег-ции: 22.03.2005
Откуда: Москва - Клермон-Ферран
Сообщения: 8.217
Отправить сообщение для ElenaBV с помощью MSN
OlgaCan, представляешь, у меня точно такая же проблема с почтой, причем на работе!
нам выслали конверт lettre max с дорогим аппаратом внутри.
на сайте почты было написано, что 9 марта конверт был нам доставлен.
я звонила в наше отделение, удалось выяснить, что конверт был положен почтальону, который даже не доставляет почту нам, а идет по другому маршруты. и это все, что мне удалось узнать. мы сделали официальное письмо, так даже они ещё и не ответили, что и как... то есть и client pro не застрахован от их ошибок...
ElenaBV вне форумов  
  #215
Старое 24.03.2012, 17:38
Мэтр
 
Аватара для OlgaCan
 
Дата рег-ции: 18.12.2010
Сообщения: 897
Посмотреть сообщениеElenaBV пишет:
OlgaCan, представляешь, у меня точно такая же проблема с почтой, причем на работе!
нам выслали конверт lettre max с дорогим аппаратом внутри.
на сайте почты было написано, что 9 марта конверт был нам доставлен.
я звонила в наше отделение, удалось выяснить, что конверт был положен почтальону, который даже не доставляет почту нам, а идет по другому маршруты. и это все, что мне удалось узнать. мы сделали официальное письмо, так даже они ещё и не ответили, что и как... то есть и client pro не застрахован от их ошибок...
Лена, оказывается у моей подружки здесь был такой случай. И она не писала письма, а звонила прямиком на номер 3931 и свою претензию туда озвучивала. Через день посылку уже нашли!!! Так что мы будем в понедельник с утра звонить - тогда и номер дела сразу дают. А здесь жди письма, пока снег не пойдёт...
__________________
28.10.2004
22.09.2011
OlgaCan вне форумов  
  #216
Старое 27.03.2012, 11:21     Последний раз редактировалось MARGOO; 31.03.2012 в 18:30..
Мэтр
 
Аватара для angie33
 
Дата рег-ции: 03.09.2009
Откуда: 06
Сообщения: 2.626
Думаю в таких случаях надо делить пополам затраты ,ведь не только продовец виноват.....
angie33 вне форумов  
  #217
Старое 27.03.2012, 11:27
Мэтр
 
Аватара для Marina_T
 
Дата рег-ции: 18.05.2006
Откуда: Rouen 76000
Сообщения: 8.040
Тут никто, кроме почты и не виноват Тоже соглашусь с тем, что честно будет разделить потери..
Marina_T вне форумов  
  #218
Старое 27.03.2012, 11:58     Последний раз редактировалось MARGOO; 31.03.2012 в 18:27..
Мэтр
 
Аватара для Marina_T
 
Дата рег-ции: 18.05.2006
Откуда: Rouen 76000
Сообщения: 8.040
На будущее советую смотреть все тарифы на отправку на сайте почты www.laposte.fr, там прямо функция есть- рассчитать стоимость пересылки(в зависимости от веса и типа посылки). Либо, в вашем случае, узнав о том, что предполагаемый тариф не соответствует действительности, связаться с покупателем и спросить желает ли он добавить денег за стоимость пересылки Colissimo или аннулировать сделку. Но это мне легко говорить после того, как уже произошло... Всегда хочется сделать как лучше и надеяться на благоприятный исход.
Marina_T вне форумов  
  #219
Старое 27.03.2012, 13:17
Мэтр
 
Аватара для Sol5
 
Дата рег-ции: 08.07.2006
Откуда: 95
Сообщения: 2.321
Вообще, например, на ebay продавцы часто пишут, что за работу почты ответственность не несут. Если она потеряет что-то, тем более, была возможность отследить письмо, если я правильно понимаю... Другой вопрос, как доказать, что НЕ получила письмо?
Sol5 вне форумов  
  #220
Старое 29.03.2012, 06:59
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 33.924
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
Дамы, я понимаю, что произошло недоразумение и уверена, что вопрос вполне разрешимый - в частном порядке. Да, он требыет обоюдного участия и желания, надо пойти навстречу друг другу, найти время и все урегулировать. Уверена, что вы все это преодолеете.
Эта тема немного для других целей.
Спасибо за понимание.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
  #221
Старое 30.03.2012, 13:20
Мэтр
 
Аватара для grenne
 
Дата рег-ции: 04.06.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 6.935
Хочу упомянуть одну ситуацию, которая произошла со мной как продавцом, даже могу назвать имена если надо.
один раз отсылала две посылочки (письмом, как просили сами форумчанки), обе посылкы были опущены в ящик одновременно, но одна получила свою через 2 дня, а вторая ...... внимание..... через МЕСЯЦ!!! Благо, меня она ни в чем не обвиняла - наверное верила в мою порядочность.
Может и OlgaCan следует подождать еще немного?
__________________
05 / 07 / 09
grenne вне форумов  
  #222
Старое 30.03.2012, 14:24
Мэтр
 
Аватара для Klassnaia
 
Дата рег-ции: 20.03.2006
Откуда: Cannes
Сообщения: 6.105
grenne, у Вас , вернее у меня с Вами, несколько другой случай был. Отправление было послано письмом, без номера и регистрации, я сама об этом просила, поэтому пенять не на кого было... Тут же письмо на сайте почты заявлено как доставленное, вот в чем проблема.
__________________
Дай каждому дню быть лучшим в твоей жизни!
Учение с увлечением!
Klassnaia вне форумов  
  #223
Старое 30.03.2012, 15:29
Мэтр
 
Аватара для Tann
 
Дата рег-ции: 14.01.2005
Откуда: SPb/95
Сообщения: 2.548
Жаль, что девочкам не удается утрясти вопрос в личном порядке.

Я бы предложила поделить затраты 50 на 50. Продавцу было интересно продать, покупателю интересно купить. То есть, оба заинтересованы в сделке. Сделка не завершилась успехом по вине третьего лица, но со стороны двух других договоренности о доп. затратах на страховку не было. То есть, это вина обоих.

Я отправляла посылку одной нашей форумчанке тоже самым дешевым способом - в конверте. Я была готова и к тому, что незастрахованая посылка может не доехать адресату, и я верну деньги. В результате, конверт был доставлен с такими повреждениями, что часть содержимого была потеряна (один тапочек). Я сразу предложила вернуть деньги или прислать что-то взамен. Форумчанка отказалась. Даже после уговоров. Сказала, что ей будет неловко, что вины моей прямой нет. Спасибо ей. Но для меня решение было за ней.

Если, к примеру, мы отправляем на ВП посылки, платим за пересылку, не вкладываясь в страховку, то никто нам деньги не вернет, если посылка не будет доставлена. В данном случае уже ВП превращается в покупателя, ожидая возврата.
Логично. Думаю, что и в частном порядке лучше придерживаться таких правил.
__________________
04.05.1991
27.06.2010
Tann вне форумов  
  #224
Старое 30.03.2012, 19:44
Мэтр
 
Аватара для grenne
 
Дата рег-ции: 04.06.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 6.935
Класснаиа, да, немного другая ситуация, но больше всего я оценила, что Вы не отправились на форум писать во всеуслышанье, что вас обманывают, ни спустя неделю, ни две, ни даже три! Спасибо!
__________________
05 / 07 / 09
grenne вне форумов  
  #225
Старое 02.04.2012, 18:55
Мэтр
 
Аватара для Zara
 
Дата рег-ции: 30.05.2006
Откуда: 78
Сообщения: 2.447
Посмотреть сообщениеTann пишет:
Если, к примеру, мы отправляем на ВП посылки, платим за пересылку, не вкладываясь в страховку, то никто нам деньги не вернет, если посылка не будет доставлена. В данном случае уже ВП превращается в покупателя, ожидая возврата.
Логично. Думаю, что и в частном порядке лучше придерживаться таких правил.
При отправке на ВП всегда есть номер Колиссимо, по нему можно отследить. Я еще ни разу ничего не возвращала в простом конверте, всегда бандеролями с номерами.
__________________
03.2013 & 09.2017
Zara вне форумов  
  #226
Старое 03.04.2012, 11:19
Мэтр
 
Аватара для Tann
 
Дата рег-ции: 14.01.2005
Откуда: SPb/95
Сообщения: 2.548
Zara, я не о том. Я, к примеру, отправляла в простом конверте на ВП, зная, что ежели чего, виновата сама. Я о том, что ответственность за посылку на отправителе.
__________________
04.05.1991
27.06.2010
Tann вне форумов  
  #227
Старое 10.04.2012, 17:49
Мэтр
 
Дата рег-ции: 16.09.2007
Сообщения: 4.941
Я бы очень скромно предложила такую идею: если кто не может поделить "кому-что кто за что", можно было эти скромненькие маленькие денюжки отдать в помощь Н а с т е или приют Сычева в знак благодарности создательнице этого форума за предоставленные для нас возможности. Кстати, если у моих покупателей есть ко мне притензии, пожалуйста пишите в личку, я бы предложила такой вариант.
yahta вне форумов  
  #228
Старое 17.05.2012, 01:55
Мэтр
 
Аватара для melissadams
 
Дата рег-ции: 05.01.2008
Сообщения: 2.209
подскажите, пожалуйста, куда обращаться, если покупатель посылку не получил, а на сайте Колиссимо по номеру пишут: "доставлено!"?
продавец или покупатель звонит Колиссимо в этом случае? есть ли какой-то общий номер (напр. что-то типа "горячая линия") или нужно обращаться в регион (откуда отправили? или куда отправили?)...
melissadams вне форумов  
  #229
Старое 17.05.2012, 10:49
Мэтр
 
Аватара для Byzacena
 
Дата рег-ции: 27.09.2009
Откуда: Россия-France
Сообщения: 4.541
melissadams, 3631 и еще на сайте почты Вы можете заполнить жалобу, там есть специальная форма внизу , когда Вы отслеживаете по номеру
__________________
"Обстоятельства переменчивы, принципы никогда" Бакстон Чарлз
Byzacena вне форумов  
  #230
Старое 04.06.2012, 19:57
Мэтр
 
Аватара для Violette69
 
Дата рег-ции: 27.08.2006
Откуда: Grenoble
Сообщения: 3.903
девочки, не знаю, у меня возникла такая ситуация- я выслала товар одной форумчанке, посылку она получила( статус на сайте почты и она сама мне подтвердила). Но, оплаты я не получила - на мои маил она ответила, что послала конверт с наличкой! около 2 недель назад. На мои последние 2 маила не ответила, может занята.

У меня к вам вопрос- посылали ли вам оплату наличкой и как это все доходило?Мне даже на ум не пришло, что можно посылать наличкой, хотя может я такая мнительная, но видя результат, видимо нет.
Violette69 вне форумов  
  #231
Старое 04.06.2012, 20:02
Мэтр
 
Аватара для Marina_T
 
Дата рег-ции: 18.05.2006
Откуда: Rouen 76000
Сообщения: 8.040
Виолетте69, мне тоже несколько раз посылали наличкой. Хотя я предупреждала, что бывают случаи пропажи. В последний раз 20€ успешно дошли А до этого несколько раз не доходило, причем один раз человек дважды высылал по 10€ и дважды не доходило, в конце концов Пэйпалом оплатили Все-таки наличка- это ненадежно.
Marina_T вне форумов  
  #232
Старое 04.06.2012, 20:32
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 33.924
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
Посмотреть сообщениеViolette69 пишет:
У меня к вам вопрос- посылали ли вам оплату наличкой и как это все доходило?Мне даже на ум не пришло, что можно посылать наличкой, хотя может я такая мнительная, но видя результат, видимо нет.
Во Франции, да и в других странах, запрещена пересылка наличных денег по почте.
Поэтому, у Вас претензии на почте не примут.
У меня были слычаи, когда форумчанки пересылали наличку. Один случай негативный форумчанка так и пропала с форума, ну да б-г ей судья, остальные позитивные.
Я стараюсь избегать такого способа оплаты. Т.е. я сама никогда не посылаю, я прошу других пересылать иными способами.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
  #233
Старое 04.06.2012, 21:36
Мэтр
 
Аватара для Marina_T
 
Дата рег-ции: 18.05.2006
Откуда: Rouen 76000
Сообщения: 8.040
Посмотреть сообщениеViolette69 пишет:
девочки, не знаю, у меня возникла такая ситуация- я выслала товар одной форумчанке, посылку она получила( статус на сайте почты и она сама мне подтвердила). Но, оплаты я не получила - на мои маил она ответила, что послала конверт с наличкой! около 2 недель назад. На мои последние 2 маила не ответила, может занята.

У меня к вам вопрос- посылали ли вам оплату наличкой и как это все доходило?Мне даже на ум не пришло, что можно посылать наличкой, хотя может я такая мнительная, но видя результат, видимо нет.
Виолет, на будущее дождитесь вначале оплаты, прежде, чем отправлять посылку; если покупатель незнакомый.. Я и сама, когда покупаю, никогда не прошу отправить, не дождавшись моего чека. А конечно между знакомыми отправляем посылку навстречу чеку.
Marina_T вне форумов  
  #234
Старое 04.06.2012, 21:46
Мэтр
 
Аватара для kisylja
 
Дата рег-ции: 09.10.2009
Откуда: Estonie-Nice
Сообщения: 2.374
Посмотреть сообщениеMARGOO пишет:
Во Франции, да и в других странах, запрещена пересылка наличных денег по почте.
Поэтому, у Вас претензии на почте не примут.
Немного не в тему,но все же-года 4 назад я из Финляндии посылала маме деньги в конверте(200е),первый раз дошло,через неделю еще послала(не хотела тратится на переводы) и маме пришло в конверте 5е(вместо 200).Оба были растроены(мягко говоря),заявление на почте у нее приняли,но так как деньги посылать запрещено,то сделать они ничего не могут.
Поэтому я наличкой никогда больше не посылаю.
Мне как то хотели оплатить так,я сказала,что если деньги не придут,то я товар не буду высылать,я ведь не виновата если их украдут на почте(может это дико звучит-зато правда,я ведь товар тоже покупала)

А вообще я смотрю так-если новосел/дебютант,то я дожидаюсь денег,а если метр и человек что то постоянно покупает и продает,то я могу послать товар не дожидаясь чека.Не думаю,что человек,коотрый долго находится на форуме будет рисковать из за 10-20евро своей рeпутацией.
kisylja вне форумов  
  #235
Старое 04.06.2012, 21:52
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 33.924
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
Посмотреть сообщениеkisylja пишет:
Не думаю,что человек,коотрый долго находится на форуме будет рисковать из за 10-20евро своей рeпутацией.
На моей памяти была парочка таких случаев.
Но я тоже так же делаю:
Посмотреть сообщениеMarina_T пишет:
А конечно между знакомыми отправляем посылку навстречу чеку.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
  #236
Старое 04.06.2012, 21:55
Мэтр
 
Аватара для kisylja
 
Дата рег-ции: 09.10.2009
Откуда: Estonie-Nice
Сообщения: 2.374
Посмотреть сообщениеMARGOO пишет:
На моей памяти была парочка таких случаев.
и эти форумчаны до сих пор на форуме как ни в чем не бывало???
kisylja вне форумов  
  #237
Старое 04.06.2012, 21:59
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 33.924
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
kisylja, нет. Бесследно пропали.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
  #238
Старое 06.06.2012, 10:42
Мэтр
 
Аватара для Violette69
 
Дата рег-ции: 27.08.2006
Откуда: Grenoble
Сообщения: 3.903
девочки спасибо всем за советы.

Деньги мне так и не пришли, покупательница на мои сообщения не отвечает, я ее попросила либо пейпалом оплатить, либо вернуть товар. ( у нас была договоренность на 50 евро). В самом начале нашей сделки я ей давала мой адрес куда высылать чек. Она выслала( или не выслала) наличку, мне об этом не сказав, я бы отказалась от такого способа оплаты.

Я конечно опрометчиво поступила, что послала ей товар до получения оплаты. Но эта форумчанка зарегистрирована на форуме в 2009, сама что то там продавала, смотрела ее темы. Вчера видела ее ник на форуме, но на мои мейлы она не отвечает.

У меня раз была история, девочка выслала чек, а он не пришел, ( он ей потом назад вернулся, тк адрес был неполный указан), так вот эта девочка сразу пейпалом оплатила. И на сообщения она отвечала.
В этом все различие, сразу видно, где честный товарищ, а где нет.
Violette69 вне форумов  
  #239
Старое 06.06.2012, 10:49
Мэтр
 
Дата рег-ции: 10.03.2008
Откуда: Lyon
Сообщения: 1.436
Violette69, почему Вы не хотите озвучит ник? Чтобы другие не попались
hanza вне форумов  
  #240
Старое 06.06.2012, 16:40
Мэтр
 
Аватара для kisylja
 
Дата рег-ции: 09.10.2009
Откуда: Estonie-Nice
Сообщения: 2.374
Посмотреть сообщениеhanza пишет:
почему Вы не хотите озвучит ник? Чтобы другие не попались
soгласна!Пока мы не будем озвучивать имена(ник) этих людей,эти люди будут нагло обманывать и продолжать заходить на форум!
Конечно для начала лучше дождатся чек,но все же неплохо было бы пристыдить этих людей!ИМХО
kisylja вне форумов  
   Тема закрыта   


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Штраф за отсутствие алкотестера Boris Новости из Франции 0 01.07.2012 08:36
Проблема: отсутствие сексуального желания kati.1980 Здоровье, медицина и страховки 4 10.07.2010 23:12
Распродажа. В связи в продажей виллы продается мебель в отличном состоянии simona100 Куплю-продам-отдам в хорошие руки 44 23.12.2009 17:44
Каменистые пляжи и отсутствие ветров peregrine Вопросы и ответы туристов 1 19.07.2009 14:38
Какие формальности при выписке из квартиры перед продажей? lecia Административные и юридические вопросы 12 26.05.2006 22:12


Часовой пояс GMT +2, время: 03:00.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX