Проблемы с автономной работой батареи

[Fellici]

Помогите, пожалуйста, разобраться.

Ноутбук HP, 9 месяцев, т.е. на гарантии.
Аккумулятора в последнее время хватало на 30-40 минут автономной работы (Вроде как в характеристиках на 2 часа и поначалу хватало на столько же). Заряжался часами до 100 процентов.
Позвонила в сервисную службу, тут же выслали новый аккумулятор, получила.
Хватило на 60 минут
Поставила заряжаться - 3 часа до 100 процентов!
И так 2 раза, т.е. ошибки нет - все примерно так же, как с первым.

Вопрос - это проблема аккумулятора (обоих?) или может быть дело в зарядном устройстве или еще в чем-то?

Заранее благодарна.