Аренда автомобиля в Европе

[Rezon]

Господа,
Можно услышать по русски доступно:

Free upgrade one car class - это при получении машины в пункте выдачи они автоматом дадут на класс выше? Или как фишка ляжет - может да, может нет?

Price includes refundable excess - это если на дороге разбил машину, то ничего мне за это не будет? Ни копеечки - все типа уже в этой фразе учтено?
Что такое обозначения:
EDMR, ECMR,EDMN,MCMN, CDMR
Как понять, который из них дизель, какой бензин?

Заранее спасибо.