Бронирование квартир через airbnb

[Natasha22]

У кого есть опыт краткосрочного бронирования (неделя) квартир в Париже через airbnb ?
Обнаружилось, что если сейчас бронировать квартиру на весну следующего года, они сразу в момент бронирования снимают с карты всю сумму за проживание. Причем ответ на этот вопрос выбить из них удалось только через неделю интенсивной переписки.
Отвечали расплывчато - выбирайте условия с бесплатным возвратом если за месяц до даты заезда вздумаете отказаться, а сколько денег снимают сразу при бронировании - никак не добилась ответа. Где-то в сети откопала информацию, что в момент бронирования они снимут сразу всё.
При цене аренды в пару тысяч евро - неслабо. Это я должна им дать денег забесплатно на срок больше полугода, беспроцентный кредит такой. А там видно будет.
Черт бы с ним, но напрягает непрозрачность этого дела, и нежелание давать разьяснения по этапам оплаты.
На сайте речь про какие-то сборы в пользу сайта, дескать,деньги перечисляются хозяину только после отьезда нанимателя. Значит, эта кредитная кормушка сайта, а не хозяина квартиры. Какие сборы, сколько и когда они снимаются - ни слова.
Написано - все обсуждайте заранее с сайтом. Но они не отвечают на вопросы, только требуют сообщить им номер бронирования, который можно получить только после бронирования, т.е. после уплаты им всей суммы аренды сразу. И если на карточке сейчас пока нету полной суммы - бронирование невозможно.
У кого есть реальный опыт общения с айрбнб, скажите пожалуйста:
1- они действительно снимут сразу всё с карты (я рассчитывала на оплату какого-то страхового депозита при бронировании, ну там 25%).
2- при условиях "полный возврат при отказе от бронирования за месяц до вьезда" они реально вернут всё, что сняли, или вот тут-то и начнутся всякие сборы и fees, о которых нет никакой предварительной информации.
3- ситуация с вирусом вообще все запутала - еслли к весне все рейсы отменят - на сайте любезно сообщается, что "ковид не является форс-мажором и не считается уважительной причиной для возврата денег" .
Это все на самом деле так, или есть какие-то нюансы?