#151
20.12.2006, 22:59
|
||
Модератор
|
Моя печальная история с Хронопостом произошла вчера-позавчера.
Послали письмо Хронопостом внутри Франции. Письмо не пришло на следующий день, оказалось, что вместо 69 департамента оно ушло в 31. Почему, никто не смог объяснить. Обещали, что на следующий день с самого утра письмо будет у адресата. Но в связи с тем, что адресат не мог дожидаться письма по указанному адресу, мы попросили Хронопост поменять адрес и доставть письмо по дурогому, что они клятвенно пообещали т.к. задержка произошла по их вине. В итоге, они доставили злосчастное письмо по старому адресу, где в этот момент никого не было дома.... Завтра вот жду письмо назад... Сколько это стоило нервов, времени у компьтера для отслеживания письма и времени с телефонной трубкой в руках я вам рассказывать не буду. Плохо работает Хронопост!
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#152
21.12.2006, 22:50
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 15.11.2002
Сообщения: 10.440
|
MARGOO, накладки бывают в работе всех экспресс-служб доставки, разница заключается в том, как часто это происходит, как компания реагирует на свои ошибки, как старается их исправить и загладить свою вину... В Хронопост всем все до лампочки, они совершенно не ценят и не уважают клиентов. И хоть мне деньги были возвращены, я больше никогда не буду пользоваться их услугами. Даже внутри Франции это рискованно. Например, если почта объявит долгосрочную забастовку, как это было три года назад, пакет ляжет на неделю неизвестно где.
|
|
|
#153
21.12.2006, 23:07
|
||
Модератор
|
Нда, не утешительно.
А мое письмо сегодня еще не вернулось, мы уже шутим "по-черному" на эту тему.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#154
28.12.2006, 08:28
|
||
Мэтр
|
Экспресс-почта: какая лучше?
Добрый день!
Никогда до этого не пользовался услугами коммерческой почты, тут назрела необходимость отправить во Францию срочное послание с документами. Собственно, какими операторами пользуетесь вы для отправки корреспонденции во Францию и сколько это стоит, за обычное послание? Живу в Москве (если это принципиально на что-то влияет)
__________________
Петрович |
|
|
#155
28.12.2006, 09:18
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.07.2006
Сообщения: 1.039
|
DHL - отправление будет у получателя на следующий день, но цены кусачие (пользуюсь только если очень срочно).
Pony-Express - чуть дешевле, но и чуть дольше. С FexEx у меня тоже не было проблем. Приходилось ими пользоваться по работе. Я отдаю предпочтение Pony. |
|
|
#156
28.12.2006, 10:27
|
||
Мэтр
|
Хм... Посмотрел тарифы пони - если не кусаются, то уж точно больно царапаются
Почти 900 р. за отправку двух листов бумаги во Францию? Или может я что-то не то смотрю? Сколько платите обычно Вы, Sunrose ?
__________________
Петрович |
|
|
#157
28.12.2006, 10:31
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 18.11.2005
Откуда: Подпарижье 92
Сообщения: 278
|
UPS дорого, но ппроблем не было ни разу! на следующий день у адресата!
DHL несколько раз подводил, т.е. сколько раз пользовалась, ни разу не довольна. |
|
|
#158
28.12.2006, 10:47
|
||
Мэтр
|
Люди, СКОЛЬКО вы платите на самом деле, скажите!
Боюсь отправлять обычной российской почтой - потеряют ведь или доставлять будут месяц!!! То письмо, что я получил из Франции вчера - шло больше двух недель!
__________________
Петрович |
|
|
#159
28.12.2006, 10:47
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.07.2006
Сообщения: 1.039
|
Petrovich P, Примерно столько это и стоит
У DHL будет почти раза в 2 дороже. А может кто-то летит туда и сможет передать в аэропорту? Люди обычно помогают . C UPS у меня был не слишком удачный опыт, после чего я больше не пользуюсь их услугами. Но, может, это было исключение... но осадок остался и нервы потрачены. |
|
|
#160
28.12.2006, 10:52
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 18.11.2005
Откуда: Подпарижье 92
Сообщения: 278
|
UPS платила 1800 за пару листочков А4.
|
|
|
#161
28.12.2006, 11:28
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 30.06.2005
Откуда: Москва-Марсель
Сообщения: 140
|
DHL - в 15 часов из Москвы отправила, в 11 на другое утро приглашение было в Марселе.
|
|
|
#162
28.12.2006, 13:19
|
||
Модератор
|
Письмо вернулось назад ровно через одну неделю и один день.
Не серьезная служба доставки Хронопост. Больше никогда не воспользуюсь их услугами.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#163
28.12.2006, 19:46
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.08.2005
Откуда: 76
Сообщения: 21.216
|
Я сегодня в буквальном смысле слова обалдела, когда мне принесли посылку, посланную DHL, и попросили за нее 42 евро. Вот это сервис! При том, что в Москве ее тоже оплатили
Два дня шла. |
|
|
#164
28.12.2006, 19:59
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 18.11.2005
Откуда: Подпарижье 92
Сообщения: 278
|
Fellici пишет:
|
|
|
#165
28.12.2006, 20:04
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.08.2005
Откуда: 76
Сообщения: 21.216
|
Аха, то есть повезло? Ой, как здорово!
|
|
|
#166
30.12.2006, 17:50
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.12.2005
Откуда: FRANCE
Сообщения: 4.380
|
Видимо, раз на раз не приходится, я отправляла документы Хронопостом из По в Париж
MARGOO пишет:
Жаль, что у Вас так получилось... |
|
|
#167
30.12.2006, 17:52
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.12.2005
Откуда: FRANCE
Сообщения: 4.380
|
Fellici пишет:
|
|
|
#168
10.01.2007, 09:55
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.02.2002
Откуда: Alsace-Moscou
Сообщения: 3.894
|
у меня тоже проблемы с Хронопостом:
письмо из Франции в Москву отправлено 29 декабря, и все еще в пути. я его отслеживаю по номеру, но там последняя запись датирована 5 января (письмо еще было во Франции !!!) единственныи телфон, по которому можно дозвонитья в этот Хронопост - платный , при этом перед тем как они поднимут трубку, минут 15 надо ждать, музыку слушать Кто-нибудь пытался вернуть свои деньги? |
|
|
#169
10.01.2007, 10:14
|
||
Модератор
|
rose, мы сейчас заняты этим. Написали жалобу, приложили документы, отправили. Ждем-с.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#170
10.01.2007, 10:18
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 23.07.2003
Откуда: Москва-Париж
Сообщения: 901
|
MARGOO пишет:
|
|
|
#171
10.01.2007, 12:17
|
||
Мэтр
|
rose пишет:
__________________
Vouloir c'est pouvoir, n'est-ce pas? |
|
|
#172
15.01.2007, 18:45
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.02.2002
Откуда: Alsace-Moscou
Сообщения: 3.894
|
Petrovich P пишет:
заплатила 1500 руб. за 1 литочек А4 письмо пришло на 3-й день по поводу моего письма, отправленного Хронопостом 29.12.07: дошло через 16 дней гневное письмо я им написала, вроде обещали деньги вернуть... |
|
|
#173
20.01.2007, 11:24
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.12.2005
Откуда: FRANCE
Сообщения: 4.380
|
Марго, вернули Вам деньги?
MARGOO пишет:
|
|
|
#174
25.01.2007, 12:20
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.01.2005
Откуда: SPb/95
Сообщения: 2.548
|
Знает ли кто-нибудь, какая компания вместо упраздненного Хронопоста в России (в частности в Москве и в СПб) теперь принимает посылки французского Хронопоста?
|
|
|
#175
25.01.2007, 13:01
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.02.2002
Откуда: Alsace-Moscou
Сообщения: 3.894
|
нам вернули деньги:50 евро (стоимость письма)
|
|
|
#176
14.02.2007, 17:40
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 25.05.2006
Откуда: Normandie
Сообщения: 254
|
iz Ruana do Moskvy DHL dowla za 2 dnja. v inete nawla informaciju, chto u DHL otdelnya slujba postavki, kotoraja minuet nawu rossijskuju tamojnju (v otlich ot Hronoposta)
|
|
|
#177
14.02.2007, 18:30
|
||
Модератор
|
Cathy, нет, еще не вернули... Ждем-с, будь они неладны.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#178
14.03.2007, 22:22
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 14.03.2007
Сообщения: 24
|
Почтовые сообщения chronoposte
Добрый день, уважаемые участники форума! Подскажите, пожалуйста, отправляли ли Вы почту в Россию через chronopost? Обещали, что почта придет в течение двух-трех суток, вот уже неделю, как нет... А корреспонденция очень важная, это приглашение, без него визу не дадут. Вот не знаю, что и делать. Через 4 дня у меня рандеву в посольстве
|
|
|
#179
14.03.2007, 22:27
|
||
Администратор
Дата рег-ции: 05.06.2003
Откуда: Paris - UK
Сообщения: 19.373
|
alica_catherina,
С этой службой экспресс-почты у некоторых бывают проблемы - шесть страниц об этом исписано вот здесь - http://forum.infrance.su/showthread....5&page=1&pp=30 Что посоветовать, не знаю. Отправитель должен потребовать ответа, почему отправление не доставлено в срок... |
|
|
#180
14.03.2007, 22:30
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 14.03.2007
Сообщения: 24
|
Да уж... А вы не знаете, можно ли в мэрии копию приглашения сделать за один день (приглашение получено неделю назад)?? И послать еще раз DHL?
|
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Вопрос об экспресс-почте | Mimino | Цены, покупки, банки, налоги | 68 | 08.04.2013 16:51 |
Обналичка дорожных чеков Американ Экспресс | Нина Николаевна | Цены, покупки, банки, налоги | 4 | 21.08.2009 07:22 |
Экспресс-лечение от простуды для туристов | JuliaV | Здоровье, медицина и страховки | 1 | 14.07.2008 19:27 |
Послать экспресс-письмо из Франции (внутри ЕС) | ElenaSofia | Цены, покупки, банки, налоги | 2 | 19.03.2008 08:52 |
Экспресс-письмо в Израиль | upsik | Цены, покупки, банки, налоги | 0 | 27.05.2007 15:19 |