Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Телефон, интернет и русское телевидение во Франции

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #61
Старое 01.10.2018, 09:07
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Посмотреть сообщениеYanker63 пишет:
Ох, как любопытно!..
Симка мне пришла 21/09, но активировать сразу я ее не стала.
26/09 Free прислал смс, что la resiliation будет осуществлен 28/09.
Я как самая умная решила подождать, пока вырубится free (ну интересно же!). В итоге Буиг включила первый раз только 29/09. Сим-карта, видимо как-то САМОактивировалась за это время (никаких доп.действий не совершала).

Получается, что во время перехода могут быть доп. списания?
У всех так бывает? Мне прям интересно, как тут всё работает!
Буиг борзеет!
Дело в том, что у них (в отличии от Фри) активация симки происходит автоматически при покупки. С этого времени они и начисляют Вам фактуру за услуги, которыми Вы не пользуетесь.
Неважно, получили Вы лично симку или нет, она уже активирована.
Я, тоже купила у них этот тариф и быстро убежала, не начав даже пользоваться.
Я симку вообще не получила, а услуги за использование мне насчитывались. Стала им звонить, и спрашивать, что за ерунда творится в их компании? А если кто то за меня получил эту симку? Ни бе, ни ме.... Отвечает какой то чернокожий сотрудник со своим специфическим акцентом. Без 100 грамм вообще не разберешь, что он там говорит.
Хорошо, что я оплатила симку Пейпалом. В Пейпале выставила им литиж.
Всякие снятия денег в банке заблокировала.
Кстати, мне предложили сходить в их бутик и купить новую симку, а потом они мне эту сумму вернут. Я отказалась.
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #62
Старое 01.10.2018, 09:16
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеAlena77 пишет:
Буиг борзеет!
Дело в том, что у них (в отличии от Фри) активация симки происходит автоматически при покупки. С этого времени они и начисляют Вам фактуру за услуги, которыми Вы не пользуетесь.
Неважно, получили Вы лично симку или нет, она уже активирована.
Я, тоже купила у них этот тариф и быстро убежала, не начав даже пользоваться.
Я симку вообще не получила, а услуги за использование мне насчитывались. Стала им звонить, и спрашивать, что за ерунда творится в их компании? А если кто то за меня получил эту симку? Ни бе, ни ме.... Отвечает какой то чернокожий сотрудник со своим специфическим акцентом. Без 100 грамм вообще не разберешь, что он там говорит.
Хорошо, что я оплатила симку Пейпалом. В Пейпале выставила им литиж.
Всякие снятия денег в банке заблокировала.
Кстати, мне предложили сходить в их бутик и купить новую симку, а потом они мне эту сумму вернут. Я отказалась.
То что вы симку не получили , это возможно проблема почты или другого оператора доставки.
А правом retraction вы не воспользовались?

Не раз пользовался услугами Bouygues (был их клиентом , потом уходил к другому оператору, опять возвращался к ним по акции) и никаких проблем не было с этим оператором.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #63
Старое 01.10.2018, 09:27
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
То что вы симку не получили , это возможно проблема почты или другого оператора доставки.
А правом retraction вы не воспользовались?

Не раз пользовался услугами Bouygues (был их клиентом , потом уходил к другому оператору, опять возвращался к ним по акции) и никаких проблем не было с этим оператором.
В принципе, мне без разницы, чья это проблема. Я, как потребитель симку не получила. Почему, я должна платить за услуги, которых НЕТ?
Рекламация кому? Я звонила в Буиг и каждый раз, мне насчитывалась фактура моего оператора. С номера телефона Буиг я же не могу позвонить, так как его нет?
Я плюнула на это дело и отправила данный сервис в сад. Сейчас позвонила в Пейпал, они автоматически мне вернули эту сумму. А оплата фактуры должна быть 07 октября. Автоматическое снятие денег, я заблокировала.
Я считаю, что если оператор отсылает активированную симку обычным письмом, то должен брать на себя риски, что это письмо не дойдет до адресата. Наверное они должны разбираться с почтой, а не я?
С оператором может и не быть проблем. До какого то момента. Я раньше тоже пользовалась их услугами. В данном случае, если эти проблемы возникли, уже не хочу.
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #64
Старое 01.10.2018, 09:47
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеAlena77 пишет:
В принципе, мне без разницы, чья это проблема. Я, как потребитель симку не получила. Почему, я должна платить за услуги, которых НЕТ?
Рекламация кому? Я звонила в Буиг и каждый раз, мне насчитывалась фактура моего оператора. С номера телефона Буиг я же не могу позвонить, так как его нет?
Я плюнула на это дело и отправила данный сервис в сад. Сейчас позвонила в Пейпал, они автоматически мне вернули эту сумму. А оплата фактуры должна быть 07 октября. Автоматическое снятие денег, я заблокировала.
Я считаю, что если оператор отсылает активированную симку обычным письмом, то должен брать на себя риски, что это письмо не дойдет до адресата. Наверное они должны разбираться с почтой, а не я?
С оператором может и не быть проблем. До какого то момента. Я раньше тоже пользовалась их услугами. В данном случае, если эти проблемы возникли, уже не хочу.
Когда вы заказываете товар на сайте E-commerce, вы сначала оплачиваете этот товар. И всегда есть небольшая вероятность, что посылка не дойдет.
В таком случае вы уже разбираетесь с Web магазином.
Что очень странно, что у Bouygues симкарты активируются автоматически. Хотя на их сайте написано, что для активации надо зайти в личный кабинет и активировать симку.
Alena, и ваш случай не единичный для Bouygues. Вот здесь немало клиентов пишут об этой проблеме :
https://forum.bouyguestelecom.fr/que...ctivation-auto

Конечно вам выбирать вашего моб.оператора (я вот тоже ушел от Bouygues к Sosh ), но вы , конечнo, понимаете, что не существует идеального моб.оператора, с которым ни у одного из его клиентов не было бы проблем
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #65
Старое 01.10.2018, 09:52     Последний раз редактировалось Alena77; 01.10.2018 в 10:05..
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Когда вы заказываете товар на сайте E-commerce, вы сначала оплачиваете этот товар. И всегда есть небольшая вероятность, что посылка не дойдет.
В таком случае вы уже разбираетесь с Web магазином.
Это их интернет магазин, а не сайт посредник. Поэтому, я все покупки оплачиваю Пейпалом, который защищает покупателей, в случае неполучения товара.
Я свои 10 евро получила обратно.

Кстати, вот еще что вспомнила. Каждый раз, когда звонила, время ожидания составляет не менее 10 минут. Оплачиваемых! Это первое. Второе, что когда я заходила на сайт в личный кабинет, то видела, что моя карта активная. Стояла зеленая галочка, хотя обычно, стоит красный крестик. При звонке, я конечно спросила, что почему моя сим карта активная, а я ее еще не получила. Ответ был супер! "Мы всем так делаем"!
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #66
Старое 01.10.2018, 19:50
Дебютант
 
Дата рег-ции: 10.11.2017
Откуда: 35
Сообщения: 81
О, как интересно про Буиг!
А я наоборот начиталась хороших отзывов о них. Про Оранж и СФР больше негатива..

Я на данном этапе разобралась.
На моем тарифе месяц стоит 4,99€. Если разделить на 31, то получается 4,99/31=0,16€/день.
Вот они и начислили лишние 0,32€ за 2 доп.дня.
С точки зрения математики всё правильно.

С точки зрения логики, конечно, спорно))) Но да ладно..

С активацией да, не совсем понятно. Когда симка только пришла они мне присылали несколько сообщений (смс и email) с призывом активировать. В кабинете действительно стоял красный крестик. Я проигнорила, но через несколько дней она самоактивировалась и появилась зеленая галочка, хотя я ничего не делала и симку не вставляла.

Опять же, не знаю как это у других операторов происходит при сохранении номера (это мой первый переход). Но имейте в виду! По факту да, денежки начнут списывать не смотря ни на что...

Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Конечно вам выбирать вашего моб.оператора (я вот тоже ушел от Bouygues к Sosh )
А чем Sosh привлек расскажите?
Yanker63 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #67
Старое 01.10.2018, 20:59     Последний раз редактировалось sonnisse; 02.10.2018 в 00:39..
Мэтр
 
Аватара для sonnisse
 
Дата рег-ции: 26.09.2006
Сообщения: 18.356
Посмотреть сообщениеAlena77 пишет:
Отвечает какой то чернокожий сотрудник со своим специфическим акцентом. Без 100 грамм вообще не разберешь, что он там говорит. .
Прообщавшись много с консультантами от различных операторов могу сказать, что у Буиг как раз очень мало по сравнению с другими операторами консультантов с акцентом. Единственный, на которого я попала за очень долгое время общения, подарил мне на момент моего перехода к Free 60 Go Интернета на телефон. И, кстати, у Буиг на сайте есть опция, чтобы консультанты перезвонили. Никаких ожиданий на телефоне— перезванивают мгновенно. А уж график покрытия и скорость интернета у Буиг намного лучше, как и сервисная служба. При этом у меня зуб на Буиг, но не уверена, что приняла правильное решение об уходе от них. Сейчас телефон ловит переодически, а Интернет работает как лет 10 назад. Может, в крупных городах разница и незаметна.
sonnisse вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #68
Старое 01.10.2018, 23:18     Последний раз редактировалось Irbis; 01.10.2018 в 23:35..
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеYanker63 пишет:
А чем Sosh привлек расскажите?
Sosh - это дочерняя компания orange и использует их сеть. А у Orange на сегодня лучшее покрытие во Франции. А т.к. время от времени езжу в горы, то для меня это важно.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #69
Старое 04.10.2018, 20:35
Мэтр
 
Аватара для maman N
 
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
Посмотреть сообщениеsonnisse пишет:
Сейчас телефон ловит переодически, а Интернет работает как лет 10 назад. Может, в крупных городах разница и незаметна.
У меня две симки, одна в Буиг, другая у Фри (для работы). И в нашем регионе, и везде, куда я по Франции езжу, фри ловит лучше.
__________________
Свободу ищу от железных оков
Тех, что зовутся "житейское счастье"...
maman N вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #70
Старое 07.12.2018, 08:30     Последний раз редактировалось timofeev; 07.12.2018 в 08:36..
Мэтр
 
Аватара для timofeev
 
Дата рег-ции: 22.02.2015
Откуда: Sète
Сообщения: 13.855
Отправить сообщение для timofeev с помощью Yahoo
Люди, кто нибудь воспользовался серией Bbox за 7,99 евро первый год и 22,99 евро второй ?
Вопрос по качеству и российским каналам, есть ли возможнось к RT добавить Первый ?
Раньше у меня был Free, freebox за 32 евро + линия за 15,99 + 2 линии по 2 евро, одну из которых решил перевести на 15,99 евро. Через день передумал и попросил их мне вернуть линию за 2 евро обратно. Но, мне ответили НЕТ, не можем, только через 3 месяца.
Позвонил в Буиг, мне и предложили, то же самое, но только Bbox за 7,99 евро первый год и соответственно 22,99 евро за второй + линию 50G за 9,99 евро + 2 симки по 1 евро.
Предложение принял, они отреагировали моментально, железки через день уже в point relais и симки пишут что выслали.
Что Вы думаете по этому поводу ?
timofeev вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #71
Старое 07.12.2018, 13:19
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.603
мы сменили СФР в прошлом году по похожей акции, довольны качеством
наши друзья поменяли Фри - тоже довольны
про российские каналы не скажу - я их не смотрю
и еще они вам возместят разрыв контракта с Фри - не забудьте послать им счета
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #72
Старое 07.12.2018, 19:33
Мэтр
 
Аватара для timofeev
 
Дата рег-ции: 22.02.2015
Откуда: Sète
Сообщения: 13.855
Отправить сообщение для timofeev с помощью Yahoo
Посмотреть сообщениеmusjaster пишет:
мы сменили СФР в прошлом году по похожей акции, довольны качеством
наши друзья поменяли Фри - тоже довольны
про российские каналы не скажу - я их не смотрю
и еще они вам возместят разрыв контракта с Фри - не забудьте послать им счета
Спасибо, обязательно воспользуюсь. Железки и одну симку уже получил, завтра жду еще 2 симки, потом уже буду сравнивать.
timofeev вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #73
Старое 29.12.2018, 18:04
Мэтр
 
Аватара для timofeev
 
Дата рег-ции: 22.02.2015
Откуда: Sète
Сообщения: 13.855
Отправить сообщение для timofeev с помощью Yahoo
Посмотреть сообщениеtimofeev пишет:
Люди, кто нибудь воспользовался серией Bbox за 7,99 евро первый год и 22,99 евро второй ?
Вопрос по качеству и российским каналам, есть ли возможнось к RT добавить Первый ?
Раньше у меня был Free, freebox за 32 евро + линия за 15,99 + 2 линии по 2 евро, одну из которых решил перевести на 15,99 евро. Через день передумал и попросил их мне вернуть линию за 2 евро обратно. Но, мне ответили НЕТ, не можем, только через 3 месяца.
Позвонил в Буиг, мне и предложили, то же самое, но только Bbox за 7,99 евро первый год и соответственно 22,99 евро за второй + линию 50G за 9,99 евро + 2 симки по 1 евро.
Предложение принял, они отреагировали моментально, железки через день уже в point relais и симки пишут что выслали.
Что Вы думаете по этому поводу ?
Проблемы уже начались теперь чешу репу что дальше делать.
С боксом никаких замечаний, кроме того что его записали на мою фамилию с ошибкой Temofeev вместо Timofeev.
А симки на Timofeev. Что и явилось, с ихних слов уже потом разницей по цене.
А вместо обещанных 9,99 евро a vie выставили 29,99 евро.
И вместо двух симок по 1,99 евро выставили по 10,99 евро.
Звонил им уже 5 раз, обьяснял им что звонила Сара, так она представилась, предлагала уйти из free, давала привлекательные предложения. Обещала, как только я получу и активирую симки мне позвонить и все устроить. Не позвонила, на мои звонки по этому номеру обещания автоатветчика перезвонить.
А на 914 отвечают что это у них разные службы, но они разберутся.
Написал протест, но отправить на электронную почту не получается, майл не проходит на всех ихних электронных адресах.
Кроме того еще напутали с portabilite, и номер который нужно было сохранить на симке 50GO, они прилепили на симку 50МО.
Вот уже подумываю вернуться в free, там сейчас за 15,99 евро предлагают 100GO вместо 50GO как было раньше у меня!
timofeev вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #74
Старое 29.12.2018, 19:13
Мэтр
 
Аватара для sonnisse
 
Дата рег-ции: 26.09.2006
Сообщения: 18.356
timofeev, у Bouygues на сайте есть опция faites vous rappeler par un conseiller. Рекомендую пользоваться ей ( перезванивают мгновенно и не нужно на телефоне музыку слушать по 20 минут). Мейлы отправлять неэффективно, лучше пообщаться с разными консультантами, если с первого раза компромисс не нашли. Вежливо угрожайте им уйти от них, так как они Вас обманули. Я очень жалею, что ушла от Bouygues к Free.
sonnisse вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #75
Старое 29.12.2018, 19:26
Мэтр
 
Аватара для timofeev
 
Дата рег-ции: 22.02.2015
Откуда: Sète
Сообщения: 13.855
Отправить сообщение для timofeev с помощью Yahoo
Посмотреть сообщениеsonnisse пишет:
timofeev, у Bouygues на сайте есть опция faites vous rappeler par un conseiller. Рекомендую пользоваться ей ( перезванивают мгновенно и не нужно на телефоне музыку слушать по 20 минут). Мейлы отправлять неэффективно, лучше пообщаться с разными консультантами, если с первого раза компромисс не нашли. Вежливо угрожайте им уйти от них, так как они Вас обманули. Я очень жалею, что ушла от Bouygues к Free.
sonnisse, спасибо вам !
Так мне понравилось качество тв изображения и аdsl просто шикарный. Вот только пока с симками проблема.
timofeev вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #76
Старое 20.01.2019, 03:09
Мэтр
 
Аватара для Лёля
 
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.752
Мне сегодня позвонили с Bouygues и предложили перейти к ним с fibre. 12 евро в месяц на год,потом 32 евро.Но как исключение,можно будет продлить еще на год.Безлимитные звонки на фикс и мобильные по Франции.Россия входит на фикс,так же как и у FREE. ОТР тоже входит .Есть и букет русских каналов за 4 с копейками в месяц,5 каналов.
Техник прийдет и установит бокс.Они берут на себя разрыв нашего контракта с FREE,и бесплатный возврат материала к FREE.
Service cliente у них по телефону или в бутике Bouygues .
Вроде это все,если я ничего не забыла.Да,еще что то сказал,что нужно заплатить за бокс кажется 29 или 39 евро,как за пользовиние,залог вроде.
Хочу узнать,имеет ли смысл перейти к ним с fibre,от FREE?
Не будет ли потом проблем?
Может кто уже перешел к ним от других операторов?
Я попросила подумать до понедельника.В понедельник перезвонят.
Помогите - посоветуйте пожалуйста.
Лёля вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #77
Старое 20.01.2019, 13:59     Последний раз редактировалось Irbis; 20.01.2019 в 15:00..
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеЛёля пишет:
Мне сегодня позвонили с Bouygues и предложили перейти к ним с fibre. 12 евро в месяц на год,потом 32 евро.Но как исключение,можно будет продлить еще на год.Безлимитные звонки на фикс и мобильные по Франции.Россия входит на фикс,так же как и у FREE. ОТР тоже входит .Есть и букет русских каналов за 4 с копейками в месяц,5 каналов.
Техник прийдет и установит бокс.Они берут на себя разрыв нашего контракта с FREE,и бесплатный возврат материала к FREE.
Service cliente у них по телефону или в бутике Bouygues .
Вроде это все,если я ничего не забыла.Да,еще что то сказал,что нужно заплатить за бокс кажется 29 или 39 евро,как за пользовиние,залог вроде.
Хочу узнать,имеет ли смысл перейти к ним с fibre,от FREE?
Если у вас сейчас ADSL, то имеет смысл перейти к fibre.

Цитата:
Не будет ли потом проблем?
От этого никто не застрахован. И проблемы могут быть с любым провайдером интернета.

Цитата:
Может кто уже перешел к ним от других операторов?
Я попросила подумать до понедельника.В понедельник перезвонят.
Помогите - посоветуйте пожалуйста.
Про Bouygues Box уже писали в теме Bouygues Box
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #78
Старое 20.01.2019, 14:22
Мэтр
 
Аватара для Iryna13
 
Дата рег-ции: 06.01.2006
Откуда: Ua-Fr
Сообщения: 17.978
Лёля, я бы перешла.Условия нормальные. Я предпочитаю пользоваться услугами трех компаний:SFR,Orange, Bouygues, а не всякими их дисконтными вариантами, типа Free, Sosh. У нас в одной квартире бокс Bouygues уже 5 лет, нет проблем.Но, как правильно написали выше:от проблем никто и никогда не застрахован.
__________________
"Женщина после сорока мало озабочена, что ты можешь подумать о ней или о её жизни. У неё развито чувство собственного достоинства." Фрэнк Кэйзер, американский журналист"
Iryna13 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #79
Старое 20.01.2019, 15:46
Мэтр
 
Аватара для Лёля
 
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.752
Irbis,
Iryna13, спасибо.Почитаю тему и наверное соглашусь.
Лёля вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #80
Старое 20.01.2019, 19:59     Последний раз редактировалось maman N; 20.01.2019 в 20:12..
Мэтр
 
Аватара для maman N
 
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
Посмотреть сообщениеЛёля пишет:
Техник прийдет и установит бокс
У них так всегда? Если у них взять АДСЛ (у нас нет оптоволокна в нашем нас. пункте), то тоже на дому установят?
__________________
Свободу ищу от железных оков
Тех, что зовутся "житейское счастье"...
maman N вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #81
Старое 20.01.2019, 21:50
Мэтр
 
Аватара для Лёля
 
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.752
Посмотреть сообщениеmaman N пишет:
У них так всегда? Если у них взять АДСЛ (у нас нет оптоволокна в нашем нас. пункте), то тоже на дому установят?
Не думаю.У меня как то SFR был,потом FREE.Все сама устанавливала,просила знакомых,звонила им на сервис.А с оптоволокном наверное специальная установка.Это не просто в розетку воткнуть и соеденить между собой бокс и компьютер с телевизором.
Я так думаю...
Лёля вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #82
Старое 09.08.2019, 19:46
Дебютант
 
Дата рег-ции: 09.01.2018
Сообщения: 38
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если у меня forfait B&You 19€99/mois и я хочу поехать в Бельгию, будут ли у меня снимать деньги за роуминг или будет тоже самое как-будто я нахожусь во Франции?
amf вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #83
Старое 09.08.2019, 20:24
Мэтр
 
Аватара для Iryna13
 
Дата рег-ции: 06.01.2006
Откуда: Ua-Fr
Сообщения: 17.978
Посмотреть сообщениеamf пишет:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если у меня forfait B&You 19€99/mois и я хочу поехать в Бельгию, будут ли у меня снимать деньги за роуминг или будет тоже самое как-будто я нахожусь во Франции?
30 дней в течение года в странах Евросоюза роуминг бесплатный
__________________
"Женщина после сорока мало озабочена, что ты можешь подумать о ней или о её жизни. У неё развито чувство собственного достоинства." Фрэнк Кэйзер, американский журналист"
Iryna13 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #84
Старое 10.08.2019, 10:17
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеamf пишет:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если у меня forfait B&You 19€99/mois и я хочу поехать в Бельгию, будут ли у меня снимать деньги за роуминг или будет тоже самое как-будто я нахожусь во Франции?
Копирую из темы об отмене роуминга в странах ЕС.
https://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=109228

Цитата:
Какие странах отменен роуминг?

28 стран ЕС, + Норвегия, Исландия, Лихтенштейн ( интересно, а кто нибудь был в Лихтенштейне? ),
Великобритания до тех пор пока брексит не завершится, тоже в этом списке (минимум до 2019 г.).
Швейцарию и Андору это не касается.
Поэтому путешествуя в эти страны не забывайте дезактивировать опцию "Данные в роуминге".

Кто может пользоваться бесплатным роумингом в ЕС.

Любой житель европейской страны. Если мобильный оператора будут сомнения , что клиент постоянно проживает в данной стране , то он может проверить его перемещения и расходы за последние 4 месяца и поаросить доказательства проживания в европе.
И если клиент не сможет предоставить необходимые документы, то оператор заставит платить звонки в роуминге.

Звонки в другие страны

Ясно, что находясь , например, в Германии вы можете звонить во Францию бесплатно. И все входящие звонки тоже бесплатны.
Парадоксально , что как я понял, в роуминге вы можете звонить и в другие страны ЕС бесплатно.
И в тоже время из Франции звонки в другие страны будут платными.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #85
Старое 10.08.2019, 10:24
Мэтр
 
Аватара для Iryna13
 
Дата рег-ции: 06.01.2006
Откуда: Ua-Fr
Сообщения: 17.978
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
И в тоже время из Франции звонки в другие страны будут платными.
тоже бесплатные, если не привысили разрешенные 30 дней. Я постоянно звоню и из Франции, и во Францию.
__________________
"Женщина после сорока мало озабочена, что ты можешь подумать о ней или о её жизни. У неё развито чувство собственного достоинства." Фрэнк Кэйзер, американский журналист"
Iryna13 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #86
Старое 10.08.2019, 15:10
Мэтр
 
Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: Paris
Сообщения: 5.509
Посмотреть сообщениеIryna13 пишет:
тоже бесплатные, если не привысили разрешенные 30 дней. Я постоянно звоню и из Франции, и во Францию.
А если звонить из Франции на сим-карту французскую - тоже ограничение в 30 дней?
KOLIBRY вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #87
Старое 10.08.2019, 16:41
Дебютант
 
Дата рег-ции: 09.01.2018
Сообщения: 38
Iryna13, Irbis Спасибо, понял. Это радует..)
amf вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #88
Старое 10.08.2019, 18:10
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеIryna13 пишет:
тоже бесплатные, если не привысили разрешенные 30 дней. Я постоянно звоню и из Франции, и во Францию.
Из Франции звонки в страны ЕС платные практически для все тарифов.
Смотрите здесь : https://www.assistance.bouyguestelec...nternationales
Для тарифа B&You 19€99/mois звонки из Франции во все страны ЕС 0,228 евро/мин.

Iryna13, у вас какой тариф?
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #89
Старое 10.08.2019, 18:12     Последний раз редактировалось Irbis; 10.08.2019 в 18:54..
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеKOLIBRY пишет:
А если звонить из Франции на сим-карту французскую - тоже ограничение в 30 дней?
Нет. Ограничение 30 дней только для роуминга в странах ЕС.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #90
Старое 10.08.2019, 20:29
Мэтр
 
Аватара для Iryna13
 
Дата рег-ции: 06.01.2006
Откуда: Ua-Fr
Сообщения: 17.978
Irbis, у меня сейчас Orange, раньше был SFR, но, правило бесплатного 30-дневного роуминга всех касаются
__________________
"Женщина после сорока мало озабочена, что ты можешь подумать о ней или о её жизни. У неё развито чувство собственного достоинства." Фрэнк Кэйзер, американский журналист"
Iryna13 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Bouygues Box Jeg-zager Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 155 20.12.2019 10:35
Как разорвать контракт с оператором Bouygues? Alena77 Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 43 17.03.2011 21:44
Куплю sim-карточку Bouygues и SFR banguit Куплю-продам-отдам в хорошие руки 3 12.08.2010 17:10
Предложение от Pixmania и Bouygues zativerans Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 8 07.07.2008 12:45
Оплата услуг Bouygues Telecom из Украины FA_ Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 4 22.06.2006 16:54


Часовой пояс GMT +2, время: 16:32.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX