У кого какая mutuelle?

[elfine]

Tatiana L-C, к руководителю чего? Если работы, это действительно не в его компетенции.

А вообще все разрешения конфликтов надо начинать с заказного письма (если походы, мейлы, звонки уже не помогли). Если заказное письмо не помогает, у всех страховых есть médiateur. Вы уже требовали исправить данные через заказное письмо?

Скорее всего не исправляют не потому, что не хотят платить (это же не их личные деньги), а элементарно из-за плохой организации. Просто Ваши просьбы не доходят куда надо. Всё равно ведь выплатят всё, что задолжали, смысл чего-то там не хотеть?

[Tatiana L-C]

Tatiana L-C, к руководителю чего? Если работы, это действительно не в его компетенции.

А вообще все разрешения конфликтов надо начинать с заказного письма (если походы, мейлы, звонки уже не помогли). Если заказное письмо не помогает, у всех страховых есть médiateur. Вы уже требовали исправить данные через заказное письмо?

Скорее всего не исправляют не потому, что не хотят платить (это же не их личные деньги), а элементарно из-за плохой организации. Просто Ваши просьбы не доходят куда надо. Всё равно ведь выплатят всё, что задолжали, смысл чего-то там не хотеть?

В том то и дело, плохая организация у страховой. Я письмо отправляла, но не заказное. Видимо это моя ошибка, без уведомления. Ведь я считала, что когда отдала лично в руки моему менеджеру, то толк будет.
Вернусь из отпуска и займусь снова.
Меня просто бесит админ. система бумажек во Франции. Просто поменять цифры за 8 мес не могут.
В который раз убедилась, форум поможет, даст советы.

[elfine]

Ведь я считала, что когда отдала лично в руки моему менеджеру, то толк будет.

Как повезёт. Если он через пять минут об этом забыл или передал кому-то, кто забыл этим заняться, то действие становится бесполезным. Поэтому надо дейтствовать так, как если бы собирались судиться. И в этом случае заказное письмо - необходимый этап. Хотя в общении с медиатором можно и на мейлы сослаться. Но мейлы - вещь ненадёжная, если нет уведомлений, и мейл легко удалить.

А разговоры и походы куда-то и вовсе никому не докажешь.

[Roudoudouce]

Работадателя обязывает конвенция, а не потому что он сам так хочет
Но у нас так, мы занимаемся только первичным оформлением, потом все вопросы решаются между работником и страховкой. Да они от нас даже не примут такой запрос, все через личный кабинет.

Понятно. У нас, наоборот, посредником является работодатель. Кстати, сейчас случился скандал: муж продолжал 3 месяца платить из зарплаты за самую дорогую опцию стразовки, а фирма втихую перешла с mutuelle на базовую и туда отчисляла в 2 раза меньше. Воровство такое. Хорошо, что я заметила, а то так бы и продолжали платить 135 евро вместо 65. Фирма, конечно, сказала, что ошибка. Ага. Они со страховкой нам сменили контракт, муж ничего не подписывал.

[Fiona]

Здравствуйте, форумчане. Сориентируйте меня, пожалуйста. Кто-нибудь брал дополнительную страховку для мамы, приехавшей сюда как визитёр или родитель на содержании, после получения мамой номера соцстраха? Надо ли это, и на что там ориентироваться? Честно скажу, что всю тему не читала… 50 страниц не осилю… если это уже обсуждалось, то в каком году? Я тогда более прицельно поищу.

[lipa1]

Кто-нибудь брал дополнительную страховку для мамы

Я думала над этим, когда нужно было решать вопрос с зубами. Но посмотрев условия возмещения, прикинула, что два года дополнительную страxовку оплачивать равно стоимости протезирования. Но я не очень глубоко вникала в вопрос, так что тоже послушаю. Пока мы так и не взяли дополнительную.

[Ирис]

Здравствуйте, форумчане. Сориентируйте меня, пожалуйста. Кто-нибудь брал дополнительную страховку для мамы, приехавшей сюда как визитёр или родитель на содержании, после получения мамой номера соцстраха? Надо ли это, и на что там ориентироваться? Честно скажу, что всю тему не читала… 50 страниц не осилю… если это уже обсуждалось, то в каком году? Я тогда более прицельно поищу.

Самое лучшее в этом случае - получить CMU. Она сейчас по-другому стала называться. Поизучайте критерии и процедуру.

[Fiona]

Самое лучшее в этом случае - получить ЦМУ. Она сейчас по-другому стала называться. Поизучайте критерии и процедуру

Ирис, спасибо за наводку. Я поизучала и возник практический вопрос: как доказывать доходы недавно приехавшей мамы? У нее нет своей налоговой декларации. Достаточно ли справки из российского пенсионного фонда или надо что-то еще?

[Ирис]

Fiona, этого я пока не знаю. Мы пока ещё на стадии получения основной страховки, sécurité sociale, которая, кстати сказать, нас забодала очень сильно : ))

Если вдруг узнаете критерии получения CMU, отпишитесь, если не сложно!

В любом случае, все мои знакомые, в том числе, обеспеченные выше среднего, оформили CMU своим родителям, кое-кто умудрился их на очередь на соцжилье поставить и получить его и так далее.

[Fiona]

Fiona, этого я пока не знаю. Мы пока ещё на стадии получения основной страховки, sécurité sociale, которая, кстати сказать, нас забодала очень сильно : ))

Если вдруг узнаете критерии получения CMU, отпишитесь, если не сложно!

В любом случае, все мои знакомые, в том числе, обеспеченные выше среднего, оформили CMU своим родителям, кое-кто умудрился их на очередь на соцжилье поставить и получить его и так далее.

Мы тоже ещё ждём ответа от соцстраха. Вернее, мы получили ответ с требованием дополнительных документов (часть из которых была предоставлена в изначальном пакете). На этом письме стоял номер соцстраха. По виду, не временный (правда, было многовато нулей), но он ещё не активирован. Вот я и подумала: может, можно уже сейчас подавать документы на СМU? Пока они думать будут, соцстрах подтянется. Не знаете, это проходной вариант?

[lipa1]

Самое лучшее в этом случае - получить CMU.

Так это и есть базовое мед. страxование, сейчас PUMA.
Если Вы о покрытии мед. расxодов сверx базовыx, то это CMU-C. Но это для теx, у кого низкие доxоды. Все индивидуально, но точно это не все получают.

На этом письме стоял номер соцстраха. По виду, не временный (правда, было многовато нулей), но он ещё не активирован.

Тоже такое письмо получали, но это не тот номер. Когда досье обработают, пришлют решение уже с действующим номером. Карту через месяц где-то.

[lento4ka]

Если Вы о покрытии мед. расxодов сверx базовыx, то это CMU-C.

CMU C теперь называется CSS complémentaire santé solidaire.

[lipa1]

CMU C теперь называется CSS complémentaire santé solidaire.

Речь о ней шла, как я поняла. Не уверена, что для родителей "на содержании" можно ее получить. По определению самой визы и условий ее получения.

[Fiona]

Речь о ней шла, как я поняла. Не уверена, что для родителей "на содержании" можно ее получить. По определению самой визы и условий ее получения.

Я пока не смогла найти информацию, какой вид визы/ВНЖ даёт право на запрос CSS. Если у кого-то есть ссылка, буду благодарна.

И мне пока неясно, как это работает:

- она покрывает dépassement d’honoraires, но до какой степени? Есть ли какая-нибудь таблица, позволяющая это понять, типа tableau de garanties?

- врачи в частном секторе могут ее не принять. Таких много? И как узнать заранее, примет ли ее конкретный врач (не звоня в его кабинет)?

[Fiona]

Повтор

[Ирис]

Fiona, мы на днях были на консультации у адвоката по иммиграции, по поводу нашей пожилой родственницы, которая подала на внж визитёр. Адвокат сказала, что CMU в таких случаях полагается. Она пояснила, что структуры, связанные со здоровьем, и префектура и ее критерии получения внж никак между собой не соотносятся. То есть, в префектуре показываем, какой человек финансово самостоятельный, в соцстрахе - прямо противоположное. Моя родственница приехала к сыну, который получает пенсию по инвалидности. В принципе, доп. страховка типа CMU бывшей выдаётся по критериям доходов, они должны быть не выше определенного потолка. В нашем случае этот критерий соблюдается. Думаю, что в Вашем тоже. По крайней мере, адвокат, у которой мы консультируемся, сообщила о том, что ее родители тоже прикреплены к такой страховке. Предполагаю, что они идут как отдельные, сами по себе существующие люди, не связанные с доходами дочери-адвоката.

Что касается приема у врачей, то не знаю, как это выяснять не по телефону. У моего первого мужа была CMU и мы как раз звонили каждый раз, чтобы зря не ходить на приемы.

[Fiona]

Добрый день всем. Повторю свой вопрос в этой теме, возможно она более подходящая.

У кого-нибудь требовали подтверждения отчества при подаче документов на номер соцстраха? В контексте "в свидетельстве о рождении у вас два имени, а в паспорте - одно. Извольте представить удостоверение личности на оба имени".

Что вы им показывали? Спасибо заранее.

[Ptu]

Fiona, справку из консульства о приналежности имен?

[Fiona]

Ptu, спасибо, не знала о такой. Что в ней (примерно) написано?

Может, есть еще варианты? В консульство придется слот ловить, время уйдет...; общение с соцстрахом уже месяцами тянется, сил нет, да и к врачу надо, так как после долгого ожидания вопрос уже остро встает.

[Ptu]

Fiona, я никогда не просила, но знаю что есть справки на принадлежность имен и фамилий вам.
И никогда не слышала ,чтобы ее соцстрах требовал.

К врачу вы можете и сейчас идти, вам задним числом должны возместить.

[lento4ka]

Добрый день всем. Повторю свой вопрос в этой теме, возможно она более подходящая.

У кого-нибудь требовали подтверждения отчества при подаче документов на номер соцстраха? В контексте "в свидетельстве о рождении у вас два имени, а в паспорте - одно. Извольте представить удостоверение личности на оба имени".

Что вы им показывали? Спасибо заранее.

Не знаю поможет ли вам эта инфа, но поделюсь.
Когда у меня CPAM потребовал свидетельство о рождении заверенное французским сертифицированным переводчиком, я их послала далеко и письменно написала что я об их требованиях думаю.
Мне прислали зеленую карту через некоторое время.
Так как их требование не нормальное, и скорее всего ваш запрос обрабатывался некомпетентным агентом, то вам нужно просто надавить. И возможно ваш следующий запрос попадёт к более компетентному человеку. Удачи вам.

[Ptu]

Fiona, я тоже думаю, как и ленточка, что тут кто-то явно палку перегнул. Пробуйте договариваться.

[Fiona]

ленто4ка, Пту, спасибо. Я вот тоже думаю, что агент некомпетентный, только как бы мне компетентного найти? Я с ними уже полгода переписываюсь (и только с уведомлением), и мне всегда отвечает одна и та же мадам Кумба Траоре. Я им пока перевела (сама) внутренний паспорт, попробую с ним. Общение с CPAM - это что-то.

[Ptu]

Fiona, порядочную девуш... то есть организацию СРАМом не назовут

[lento4ka]

ленто4ка, Пту, спасибо. Я вот тоже думаю, что агент некомпетентный, только как бы мне компетентного найти? Я с ними уже полгода переписываюсь (и только с уведомлением), и мне всегда отвечает одна и та же мадам Кумба Траоре. Я им пока перевела (сама) внутренний паспорт, попробую с ним. Общение с CPAM - это что-то.

Вот вы к ней и воззовите и объясните все на пальцах, почему вас так зовут в одном документе и по другому в другом. Приложите еще какие нибудь доки, чтобы она удостоверилась что вы это вы.

[Ptu]

Fiona, в загранпаспорте есть и имя и отчество и фамилия по-русски. Переведите, то есть переложите в латиницу. Сами. Бог им в помощ открыть кириллицу и проверить. Или пусть сопоставят свидетельство на русском с пришитым переводом с паспортом, где есть и латиница и кириллица, но уже с отчеством.

[Ptu]

В пасопорте так пропечатано : фамилия ИВАНОВА/ IVANOVA
Имя ЕЛЕНА ПЕТРОВНА/ ELENA

[Fiona]

Fiona, порядочную девуш... то есть организацию СРАМом не назовут

Ptu,

[Fiona]

Фиона, в загранпаспорте есть и имя и отчество и фамилия по-русски. Переведите, то есть переложите в латиницу. Сами. Бог им в помощ открыть кириллицу и проверить. Или пусть сопоставят свидетельство на русском с пришитым переводом с паспортом, где есть и латиница и кириллица, но уже с отчеством.

Моя проблема с подтверждением отчества еще на повестке дня. Я дважды писала в соцстрах, 3 раза к ним ходила и много раз звонила. Если коротко, то воз и ныне там. По телефону мне озвучили "Ваши документы мы получили 25 января, ждите ответа". - "Вам эти документы подошли?" - "А это мы не знаем, мы их еще не обработали." - "А когда обработаете?" - "У нас сейчас крайний срок ответа - 11 апреля. Но вы не волнуйтесь, ведь может быть и раньше!". Нет, я не волнуюсь, конечно. Еще и года не прошло. Так и хотелось спросить, работает ли у них еще Мадам Траоре. Если нет, то был бы лучик надежды.... Когда они отпишутся, расскажу.

Но сегодня я с другим вопросом. Стала я присматриваться к доп. страховкам. Они все теперь указывают разное возмещение для врачей ОПТАМ и не-ОПТАМ. Я проверила - из моих врачей ни один не является ОПТАМ. Понятно, что живу в районе богатеньких буратин, но все-таки. Откуда эти ОПТАМ берутся? Молодые врачи? К ним, наверное, не попасть, если теперь страховки не-ОПТАМ очень плохо покрывают? Как вы выбираете врачей? И дантистов/протезистов тоже по критерию ОПТАМ? У кого какой опыт?

[Ptu]

Fiona, не знаю в каком врачебном раю вы живете. Но у нас не только нельзя выбирать, но и вообще найти врача крайне сложно. Вы для начала пообзванивайте кто из врачей вас в принципе возьмет в свои пациенты.