Проблема с бронью квартиры

[Gipsy]

Mоя сокурсница послала мне такое письмо:

"Ситуация следующая: забронировали квартиру на этом сайте http://bioappart.com/, (Аппартаменты "Сена").
Мне написали, что аппарты будут считаться забронированные после предоплаты 50%
(а в сутки 144 евро, посчитали по максимуму), я думала, решалась... спрашивала менеджера Esther Baumann, почему май считается "горячим сезоном" и можно ли как-то по-другому внести предоплату, кроме PayPal, ответа не было...
Потом, решившись на эти аппарты (все-таки, очень уж понравились), через какое-то время
написала письмо, чтобы узнать, свободны ли они и уточнила еще раз про предоплату.
Мне было написано, что свободны, да, оплата 30% по PayPal. Мы написали "ОК".
Тут же было выслано письмо с формой оплаты. Перечислила 30% (около 5500 руб.),
предварительно зарегистрировавшись и привязав карту, деньги сняли за секунду, все ок.
После этого НИ ОДНОГО ПИСЬМА. Это было неделю назад. "

Про такой электронный адрес не слышала. Лохотрон или... что делать?

[Славик]

Gipsy, Там есть телефон --звоните.
Интересно , чего же там могло понравится..цена не малая а мест спальных 2 всего и 21 кв метр...

[Gipsy]

Она едет с мужем в романтическое путешествие, вот и захотелось всего и по-максимому) Дай Бог ей это еще удастся

[Славик]

Gipsy, Вы меня простите конечно.. может у меня другое представление о максимуме, но за такие деньги можно было снять и двушку или даже трешку и не на последнем этаже.

[Gipsy]

Да я сама в растерянности)
Мы с ней учились в педагогическом, так что, по меркам учителя русского языка это совсем неподъемно, но может у нее муж Из... однако она упомянула, что снимает студию, т.к. питание в париже дороговато...
настолько неэкономно снимать аппартаменты чтобы сэкономить на ресторанах...

Но человек попросил советов и помощи, пытаюсь помочь, не задавая лишних вопросов.

[Славик]

пытаюсь помочь, не задавая лишних вопросов.

Если Вы в Париже , таки позвоните в эту контору. Имеейте платежные документы--раз платеж прошел через карточку значит , была проведена транзакция, Значит в банке есть номер и место перевода денег, Если на е-мейл ничего не пришло. Надо выяснять. И потом она же не просто так платила, а через платежную систему...систма уж точно не подстава.