Бронирование отелей или check-in без сюрпризов

[ok_fr]

Из личного опыта... может кому пригодится...

Бронирование напрямую (сайт отеля или по телефону):

1. изучите сайт отеля, где вы собираетесь провести время, если необходимо, позвоните или напишите мэйл до начала бронирования.
2. лучше звонить в рабочее время с 9 до 18, линии часто перегруженны, но в это время все на месте, включая начальников. Вы сможете узнать больше информации об отеле и его услугах.
3. во время бронирования давайте ваш полный адрес(для визы), мэйл (желательно "левый" но рабочий, вооизбежании спамов) и сотовый телефон(на случай, если вы забудете что то в отеле, они смогут с вами связаться).
4. уточните время прибытия, чтобы в гостиннице приготовили комнату (но до этого уточните часы check/in и check/out)
5. обязательно потребуйте номер бронирования и письмо (по мэйл) для конфирмации.
6. после бронирования, на следующий день или за 3-4 дня до вашего заезда, позвоните в гостиницу и уточните, что у вас будет именно тот номер, который вы заказали, время заезда, имя и фамилию ресерсиониста, с которым вы разговаривали.
7. необходимо знать, что большинство сетевых отелей не имеет отдела бронирования на месте, этим занимается отдельный департамент, который может находиться где угодно.


Бронирование через посредников (booking.com и т.п.):

1. проделать все то же самое от 1 до 6 пункта.
2. пункт №6 очень важен, т.к. из-за сбоев в электронной системе или просто по невнимательности оператора (пропущу технические тонкости), ваше бронирование может просто не дойти до отеля, и уже при регистрации в отеле вам могут просто сказать, что вашей резервации нет и вы должны обратиться в то агенство, где вы делали вашу бронь. И если вам повезет, то после получасового разговора по вашему сотовому, вы получите комнату.

Кто занимается, подтверждением бронирования отеля для визы:

1. Частные отели и маленькие сетевые - сами отели.
2. Отели имеющие центральный отдел резервации - отдел резервации.

Оплата отеля и гарантии при регистрации в отеле:

- если вы уже сделали предоплату, то у вас просто потребуют банковскую карту для гарантии. В одном отеле у вас заблокируют 1 евро, просто проверив вашу карту, в другом могут заблокировать 50 евро за каждую ночь. Если нет карты, могут попросить наличные, просто для гарантии, а при отъезде, вам вернут разницу.
- если предоплаты не было, то могут, в зависимости от отеля, заблокировать 1 евро, просто проверив вашу карту,а в другом могут заблокировать 50 евро за каждую ночь + полную сумму вашего проживания.
- хочу предупредить, что по ошибке, работник ресепшин может обналичить вашу карту, проверяйте все чеки с вашей банковской карты.
- сумма, которая была заблокирована при регистрации в отеле, будет разблокирована банком через 1-2 недели (в среднем).