La Redoute

[MARGOO]

Каталог "Quelle" проблем с доставкой пока небыло, но качество их товара на мой взгляд ниже среднего.

Очень давно не заказывала у них, но к Вашему мнению присоединяюсь. Добавлю, что и цены у них пониже.

[Choko]

Ну а все задержки и проблемы, о которых вы написали, - это особенности заказов по каталогу. Ничего в этом странного нет.

А звонки тут платные везде, куда ни позвони - от мобильного оператора до ТВ и магазинов.

[MARGOO]

Предпочитаю заказывать через интернет.

Я тоже, по ряду причин.
Но после описанного в первом посте инцендента я с Редутом больше не связываюсь.
С 3 suisses была проблема в задержке товара на пару недель, что можно отнести к издержкам, но не к надувательству.
Остаюсь с vente-privee, хоть и долго шлют, но товар качественный.

[MARGOO]

Ну а все задержки и проблемы, о которых вы написали, - это особенности заказов по каталогу. Ничего в этом странного нет.
А звонки тут платные везде, куда ни позвони - от мобильного оператора до ТВ и магазинов.

Согласна.
Но я описала в чем надувательство.
1. Сначала предлагется скидка в 70%, а присылается товар со скидкой в 40%.
2. В момент заказа товар в наличии по данным сайта, на деле его нет.
3. Об этих изменениях никто не предупреждает и я не могу вовремя отказаться и теряю деньги на доставке не подходящего мне по цене товара.
О моральной стороне я не хочу даже упоминать.

Я не ищу сочуствия, сама виновата, попалась на заманчивое предложение.
Моя цель предостеречь других.

[Sol5]

Остаюсь с венте-привее, хоть и долго шлют, но товар качественный.

Можно про это по подробнее, я записана на 5 или 6 разных таких саитах, каждый раз смотрю, нравится, но боюсь покупать, даже если и доставка бесплатная, вдруг надувательство? У кого потом спрашивать, если не получишь заказ? Вы про какой саит говорите иммено? У вас все намана с ними прошло?

[MARGOO]

Sol5, я про www.vente-privee.com , довольна.
Конечно, есть свои сложности при таких покупках - не пощупаешь, не померяешь. Я там покупаю только когда уверена, что мне это подойдет.
Один раз лишь был прокол с кроссовками для мужа - они оказались для игры в футбол, а ему нужны были простые. Вернули.
Вот тут мы говорили об этом https://www.infrance.su/forum/showth...t=vente-privee.

[Pti4ka]

Интересно, а кто-то пользовался вообще услугами подобных каталогов до Ля Редута? В России есть такие услуги?

В Украине есть представительство Quelle.
Наценка от 30 до 40 %

[MARGOO]

В Москве есть Ля Редут и немецкий Отто. В интернете есть русские версии, можно посмотреть. На фруме Космо обсуждаются эти вопросы.

[Sol5]

МАРГОО, спасибо!

[Choko]

В москве есть все каталоги. Квелли, Отто, Редут, 3 сюис, Хейне и т.д.

[Taksik]

Choko, ясный перец в Москве есть. А в России? И вопрос был: а пользовались услугами каталогов раньше?

И жаль, что Москва стала с маленькой буквы, а Отто и Квелли с большой.

[Ludmilka]

Что бы съекономить на доставке (в Ляредуте) я обычно пользуюсь кодами которые можно найти на сайте http://www.forumtek.com/ и заказываю через Интернет в Реле коли.

[Choko]

Taksik, не надо усложнять насчет Москвы и т.д. И не нужно лишней иронии. Я, в отличие от вас, пишу только по существу, и на сайте подольше вашего.
Я в каталогах работала. У них у всех есть представительства в крупнейших городах России.

[Taksik]

Choko, во-первых, я не усложняю там, где это удобно видеть Вам. Вопрос был: а пользовался ли кто-нибудь услугами каталогов до Ла Редута? И есть ли такие услуги в России? Только крупнейшие города России - это не вся Россия, насколько я понимаю, существует еще масса провинциальных городков и небольших населенных пунктов. Не думаю, что эти городки могут пользоваться услугами каталогами. И вопрос мой возник не просто так. У меня появилось ощущение, что многие столкнулись с этим здесь, во Франции, впервые. И делают о работе каталогов только первые выводы.

Я, в отличие от вас, пишу только по существу, и на сайте подольше вашего.

То, что в отличии от меня Вы пишите только по существу, делает Вам честь, но не даёт права название города писать с маленькой буквы.
Ну, а я, конечно, так, по-маленькому и несерьёзно.

И не нужно лишней иронии.

А ирония нужна всегда. С ней легче жить всем. Не заморачивайтесь жизнью. И будьте проще.

[Choko]

Маленькие города заказывают товары из каталогов по почте. Оплачивают через банк, получают на почте.
Проще не бывает.

[yanik]

2 Taksik
Я, например, живу не в Москве и даже не в Подмосковье. Делаю заказ в Quelle по интернету. Нормально.

[Taksik]

Choko, спасибо. Теперь я знаю, что эти услуги есть по всей России.

[Marti]

А у меня очень хорошее мнение и о La Redoute, и о 3 Suisses. Буквально сегодня пришла посылка от первого магазина - сроков доставки и в этот, и в другие разы всегда придерживаются. Я даже шкаф у них (La Redoute) заказала - написано было о сроке доставки в 4 недели, так через 2 недели они мне письмо с напиминанием прислали, а накануне перезвонили уточнить, дома ли я буду.
А когда я однажды прождала посылку от 3 Suisses около месяца, я им просто email написала, они мне перезвонили и спросили, хочу ли я возмещения или прислать заказ снова (т.к. мне либо почта её не доставила, либо из ящика вытащили). И через неделю я получила свою посылку.
Звонить необязательно, они всегда на email отвечают.

[AlenaG]

MARGOO, у меня был практически такой же негативный опыт, но с труасюис. С такими же звонками платными-прослушиваниями бодрых голоскофф и т д. У меня озверение было просто. Потом года два Труасюис ни слышать не видеть не могла.

Редутом почти уже не пользуюсь тоже, т к вот буквально неделю назад, раз в сто лет, заказа у них кое что из Моргана (польстилась тоже на скидку). В итоге - ужасная вещь, такого уродства в их бутиках (Морган) нет!(((
Несоответствие ни размеру, ни вообще фотографии (на фотке просто картинка, а не джинсики!)

Вобщем, решила, совершенно отказываюсь от этих контор. Дешевле ножками пробежаться по магазинам и выбрать-померять. Эти все Редуты с компанией - для тех. кому в нормальные магазины по какой то причине не добраться, увы.

[AlenaG]

Остаюсь с vente-privee, хоть и долго шлют, но товар качественный.

А мне этот магазин в прошлый раз прислал ранее, чем обещал (вещи были от Томми Хайфильгер), вот, в джинсах этих как раз сейчас сижу....

Еще была у меня история с заказом от МЕККСА (по интернету), вернее, с той фирмой, которая осуществляет доставку. Это был такой скандал. Жаль, что МЕККС выбрал себе такую бестолковую доставку, мою посылку с вещами, которые я собиралась надеть к определенной дате , промусолили в доставке неделю, когда я стала разыскивать вещи, оказалось "меня доставка не нашла" и якобы я неверно указала свой собственный адрес.
Естественно, это была наглая ложь и отмазка. Я потом, после бесконечных платных созвонов, получила наконец свою посылку и убедилась, что на ней ИЗНАЧАЛЬНО был указан мой адрес СОВЕРШЕННО ВЕРНО!
Вот так. А магазин хороший...И вещи я их люблю...

[Taksik]

Дешевле ножками пробежаться по магазинам и выбрать-померять. Эти все Редуты с компанией - для тех. кому в нормальные магазины по какой то причине не добраться, увы.

У меня хоть и не было таких заморочек, но такие выводы для себя я сделала еще лет 15 назад. А каталоги - это лишение себя удовольствия покупок!

Единственно, что мне очень странно - что звонки платные, в Скандинавии это уже давно все бесплатно. Я даже Интернетом не пользовалась - просто звонила, называла свой номер клиента и делала заказ, мне тут же говорили, есть ли товар на складе. А каталогами я продолжаю пользоваться: выписывала постельное белье, всякие приспособления для кухни. Одежду, технику я дожна видеть и пощупать перед покупкой.

[AlenaG]

А каталогами я продолжаю пользоваться: выписывала постельное белье, всякие приспособления для кухни

да, о постельном - отдельная темка. Я тоже раз в год могу из приложения к Редуту (такой каталог постельного и иже с ними) себе простынку заказать...
Хотя ....есть куда качественнее и фирмы и каталоги...

[Taksik]

Хотя ....есть куда качественнее и фирмы и каталоги...

Из Редута еще ничего не пробовала выписывать.

[Sindy]

Одежду, технику я дожна видеть и пощупать перед покупкой.

Я такого же мнения. Одежду я должна почувствовать буквально кожей - кстати, я в какой-то передаче такой совет от какого-то известного кутюрье слышала: закройте глаза и проведите рукой по ткани, почувствуйте - это Ваше или нет. Я уж не говорю о том, что фигура у большей части дам с годами отдаляется от идеальной. Когда мне было 23 года (мой первый визит во Францию), я легко брала понравившуюся вещь 38 размера и можно было даже не примерять. А теперь приходится идти в примерочную с моделями 2-х "соседних" размеров, и то не факт, что подойдет - то в плечах не то, то не самые красивые места обтягиваются - вобщем, не понос, так золотуха. Потому по-доброму завидую тем, кто может позволить себе такую рокошь, как покупку одежды по каталогу. Завидую их идеальным формам .

[AlenaG]

Когда мне было 23 года (мой первый визит во Францию), я легко брала понравившуюся вещь 38 размера и можно было даже не примерять. А теперь приходится идти в примерочную с моделями 2-х "соседних" размеров, и то не факт, что подойдет - то в плечах не то, то не самые красивые места обтягиваются - вобщем, не понос, так золотуха.

Ну, это тоже дело такое. Мой 38 - он везде какой то разный. Уже знаю магазины, где надо брать 36 что называется "с закрытыми глазами", а в некоторых даже на 40 тяну...А все оттого, что лекала совсем разные, и , наверное, играет роль все таки, где шьют.
Скажем, когда то покупала вещи в Этам - там с меня 38 просто спадал. А в Даржелин - 38 подстреляный какой-то, на мелковатых дам, никак не на славянскую "породу")))

кстати, я в какой-то передаче такой совет от какого-то известного кутюрье слышала: закройте глаза и проведите рукой по ткани, почувствуйте - это Ваше или нет

я кутюрье не слушала, но всегда щупаю вещи, проходя мимо стеллажей. Безусловно это очень важно, чтобы на ощупь вещь была "родной" и распологающей...
Так что - еще один минус каталогам....

[poisson]

я кутюрье не слушала, но всегда щупаю вещи, проходя мимо стеллажей. Безусловно это очень важно, чтобы на ощупь вещь была "родной" и распологающей...
Так что - еще один минус каталогам....

А в чем проблема ? Не понравилось - отправили назад..... Мне , наоборот, больше нравится на дом заказывать вещи: нет етой зомбирующей музыки, под которую хочется все скупить, нет етих зеркал, которые специально подсвечены , зато есть возможность сразу померять вещь с разной обувью и с другой одеждой

[Rucya]

Я, например, живу не в Москве и даже не в Подмосковье. Делаю заказ в Quelle по интернету. Нормально.

Choko, спасибо. Теперь я знаю, что эти услуги есть по всей России.

По всей России будет слишком громко сказано.
В Москве приходится ожидать до 2-х месяцев.Я несколько раз заказывала в Quelle кухонные штучки. Считаю, что очень большие накладные расходы.
Вообще очень разочарована интернетмагазинами в России. Очень завышенные цены + специально разбивают корзину с заказанным товаром, чтобы больше взять за доставку.

[Choko]

Это не интернет-магазины, это каталоги удаленной торговли. VPC - vente par correspondance.
В Москве вам приходится ждать по 2 месяца из-за проблем таможенного законодательства. Все по-разному под них подстраиваются. Поэтому и корзину разбивают, чтобы избежать таможенной пошлины.

[Veronique]

Вообще очень разочарована интернетмагазинами в России. Очень завышенные цены + специально разбивают корзину с заказанным товаром, чтобы больше взять за доставку.

это продавцы вынуждены делать. И совсем не для того, чтобы больше взять за доставку, а чтобы покупател не платил таможенные пошлины.
Максимальная сумма посылки получаемой в России может быть 196 евро (или около того), в таком случае посылка приходит как обычкновенная почта. Если будет хоть на один рубль дороже, то посылка должна пройти таможенную очистку, а это означает - увеличение срока доставки и повышение стоимости из-за оплаты таможенных пошлин.

[hérisson]

Пожалуйста, у кого есть каталог бумажный La Redoute, не могли бы вы мне подсказать код стульчика Peg Perego в этом каталоге.