Telerabais: плюсы и минусы

[Svet]

Helena,
Важны первые цифры после 8 а не последние.
tyupa,
Вы не смотрели ворумы про которые говорилось ниже? У меня нет фикса, но я поинтересовалась. Судя по всему речь иде о пиратировании линий этим самым Кольтом через АДСЛ. У вас наверное один из операторов, которые предлагают телефон+интернет+(вероятно) ТВ? Причем судя по форуму, вы набирать можете один номер, а после первой секунды, кольи перехватывает звонок ипереадресовывает на свой номер. Это то, что я поняла на форуме.
Нужно с этим бороться: если будет много жалоб, возможно этого кольта все-таки схватят за одно место.

[Savi]

tyupa, я спрашивала во Франсе телеком, можно ли оплатить только их фактуру, они сказали что Вы можете оплатить , но все равно надо разбираться с Кольтом- это ваши проблемы, они ничего сказать не могут. возможно просто здесь в моей далекой деревне не совсем компетентные граждане работают во Фр. телеком, я сделала вывод , что они сами ничего не знают.

3. Почему в электорнной фактуре (он-лине) никакого Кольта нет? И у них в компьютере ФрансТелекома тоже нет счетов за Кольт?

спрашивала-ответили "коммерческую тайну " другого оператора они не разглашают- им выставили на наш номер, они нам, вот и все.
Может у Вас что то получится выяснить. Сегодня звоню целый день на Кольт- глухо!

[Savi]

Svet, у Кольт телеком написано в фактуре капитал в 186 903 088 евро! По моему они ОЧЕНЬ хорошо себя чувствуют!

[tyupa]

Svet, читала, у нас стоят антивирусы. Не поняла, как они пиратствуют. Мне фикс нужен только для инета. Так достаточно было бы мобильного. Но у нас нет инета без телефона, деревня глухая, блин . дегруппé только в Nice и Cagnes sur Mer . Остальное - все через Франс Телеком.
Svet, офф топик. Какой у вас мобильный план? Сколько стоит и сколько времени звонков включено?
Спасибо.

[pronashko]

Звоню по номеру 0811653040, http://www.coucoutel.com/ , проблем нет.

[Svet]

tyupa,
У меня Буиговский Миллениум, с бесплатными в выходные и праздники и в будние с 21.30 до 24.00 + 4 часа в остальное время. Примерно 68-69 евро в месяц, если не шлю, к примеру смски за границу.

Девочки, не надо мне возражать. Я привела информацию с форума, у самой у меня фикса нет, а интернет кабельный без телефона.
Кстати, у нас на фирме пару лет стоял АДСЛ через Кольт. Проблем с ними не было, вроде солидная контора. Может пиратствует их двойник? Явно же с этими номерами что-то нечисто

[tyupa]

Svet, Merci!

[Emely]

ААА!!! Хорошо, что в эту тему заглянула...
У меня тоже фактура Франстелекома с Кольтом - 13 евро за последние 3 месяца. Кошмар, грабят! Завтра пойду в контору Франстелекома.

[tyupa]

Emely, bienvenu au club !

[Emely]

Фу, напугали...
Я сегодня всех на уши подняла. ) Разобралась, слава Богу.

Я обычно звоню в Россию через Телерабэ 08 11 65 81 81. В фактуре он проходит по France Telecom. И цена как за локальный тариф.

А вот номер 08 92 23 64 64, например, это тоже Телерабэ, но по нему можно звонить в Казахстан, например, или в Швецию. Так вот этот номер не проходит по фактуре France Telecom, этот сервис acheminé par Colt Telecommunication, то есть мы просто платим не Франстелекому, а Кольту, причем первый с этого не получает никаких денег (с нас, по крайней мере), за местный звонок деньги не берутся, накруток нет. 33,7 сантимов в фактуре.

Теперь, дамы, вспоминайте, кому звонили и когда.

Если что - номер Кольта 0800 328 328 бесплатный.
Номер 1040 - можно про Телерабэ спросить.

Удачи.

[tyupa]

Если что - номер Кольта 0800 328 328 бесплатный.

Там автоответчик ПОСТОЯННО. У нас в фактуре 0892.......... Это звонки на мобильный на Реюньон. Звонили. Но не в 2 часа ночи, когда там 5 утра! А в фактуре Кольта часы указаны.

[Emely]

Там автоответчик ПОСТОЯННО.

Я сегодня звонила часа в 4 пополудни. Автоответчик предлагает нажимать 3, чтобы поговорить с conseiller. Правда, я минут 10 потом ждала, но номер бесплатный, так что не страшно, хоть полчаса...

[Savi]

Emely, спасибо что хоть как то прояснили ситуацию, но все дело в том что да, мы звонили по номеру 0892 23 64 64, но всего 1 или 2 раза, а не 22!
Но единственное что хочу взять выписку со счетов- скорей всего вы правы, а это мой муж набираел номер, не дозванивался, а тетушка-автоответчик ему и наболтала на 50 евро.Еще раз спасибо всем !
Ой, что я ему вечером устрою!

[Emely]

муж набираел номер, не дозванивался, а тетушка-автоответчик ему и наболтала на 50 евро

Скорее всего учитывается даже время, когда занято, звонок автоматически возвращается на автоответчик, и тетенька снова начинает болтать. Ну, и каждый раз, когда перенабираете номер 08... , считается с первой секунды, даже без набора международного номера.
Удачи.

[LULY]

У меня тоже фактура Франстелекома с Кольтом - 13 евро за последние 3 месяца. Кошмар, грабят! Завтра пойду в контору Франстелекома.

сегодня получила фактуру Франс телеком ,все отлично.звонила через телерабе в Россию и Канаду ,набирала всегда номер 08 11 65 81 81 и сразу же как мадам в трубке издает первые звуки своим не очень приятным голосом ,я набирала номер и после диез..
никакого пиратства со стороны левых компаний я в фактуре не обнаружила.

[marykar]

Le tarif local est le tarif que vous payez lorsque vous passez un appel vers une destination locale, que ce soit avec France Télécom ou un autre opérateur téléphonique.

А чем вам не понравилось данное определение местного тарифа? "Другой телефонный оператор" имеется в виду ситуация, если ваш оператор не Франс Телеком, а какой-то другой, например, 9Телеком или еще кто-то. По-моему, все правильно.

Посмотрела свои счета за май и июнь, все нормально. Я много наговариваю, часов по двадцать. Никаких счетов от Кольд Телеком. В Россию набираю 08-11-65-31-31. Дополнительные счета приходят от Сежителя, например, за общение с банком (в месяц может выйти до 9 евро). Надеюсь, вам удастся выяснить, за какие разговоры вы платите Кольд Телекому, но думаю, что с Телерабэ это никак не связно.

[maman N]

а что такое арнак?

Вымогательство.
Я тоже звоню через Телерабе, но очень редко, не очень доверяю и счетов пока не получала с сюрпризами.
А может это опрератор, где можно было якобы бесплатно звонить в Россию в феврале или в марте кажется. Помните, обсуждали на форуме зимой?
Иногда бывает так: бесплатные услуги.... с отсрочкой уплаты на три месяца, о последнем в открытую не сообщается.

[vrubelru]

marykar, меня насторожило такое определение, тк если кольт телеком (который перехватывает звонки) считает, что для него местный тариф выше , чем у франс телекома или другой оператор (предположим, что телерабэ ему передает свои номера) так у вас нет никакого основания юридического не оплачивать их счет. вот , что настораживает. то есть когда-то номера 0892.... были на сайте телерабэ, все считали, что местный тариф- это тариф франс телеком, затем телерабэ передал одну из линий кольту, вы об этом не знаете, а вот кольт применяет совй местный тариф. и на кого в таком случае и на что жаловаться? у вас нет никакого основания для жалоб. на сайте все прописано. оспаривать нечего. так что надо быть бдительным! вот и все ...

[maman N]

на сайте все прописано

Где?

[vrubelru]

посмотрите выше, маман Н, я копировала определение "местного тарифа", которое указано на сайте телерабэ. или зайдите на сайт и посмотрите как определеяется под звездочкой "местный тариф" (у вас рядом с номером дозвона стоит астериск, вот посмотрите определение астериска)

[Lynxy]

У меня проблема....Я не могу в последние дни звонить на Украину по номеру 0811658181. После тетеньки и после нажатия # снова что-то говорят и таким образом постоянно.
У кого-то происходит подобное?

[Veronique]

Lynxy, я звоню в Киев по 08.11.65.75.75 и дозваниваюсь без проблем.
а вот # я не нажимаю никогда....не знала, что нужно :-)

[Lynxy]

Спасибо, завтра попробую. Раньше проблем не было по 8181, а вот сейчас начались. Фактуру я еще не получала, т.к. недавно здесь. Спасибо.

[lyudmilab2000]

Lynxy,

Вчера и позавчера звонила в Киев и на Украину. То там тарифы немного поменялись. на фиксированный телефон было 9 сент/ минута. И телефон тоже поменялся на фикс.: 08 21 61 35 35.
Вот посмотрите на их сайт, если за пару часов не поменяли то телефон пока такой, как я написала выше.

[tisha]

Вчера и позавчера звонила в Киев и на Украину. То там тарифы немного поменялись. на фиксированный телефон было 9 сент/ минута. И телефон тоже поменялся на фикс.: 08 21 61 35 35.

И не надо звонить по 9 снтм/мин, предлагаю 08.11.65.07.07 (тариф локаль как раньше был 08.11.65.81.81), та же лавочка что и Телерабэ, даже голосом одной и той же тётеньки говорит и адрес тот же называет, только контора называется Бонминют. Если что будет меняться буду тут же писать новые "локальные" номера телефонов.

[Lynxy]

Лынхы,

Вчера и позавчера звонила в Киев и на Украину. То там тарифы немного поменялись. на фиксированный телефон было 9 сент/ минута. И телефон тоже поменялся на фикс.: 08 21 61 35 35.
Вот посмотрите на их сайт, если за пару часов не поменяли то телефон пока такой, как я написала выше.

Спасибо!!
Точно! Муж записал мне какой-то номер и сейчас я вижу, что ето етот. Спасибо болшое. Завтра попробую.

[Miro]

контора называется Бонминют

tisha, подскажите, пожалуйста, страничку этой конторы в инете.

[Casanier]

tisha, подскажите, пожалуйста, страничку этой конторы в инете.

По-моему это она
http://www.bonnesminutes.com/index2.php
Спасибо , tisha

[Maroucha]

подскажите, пожалуйста, страничку этой конторы в инете

http://www.bonnesminutes.com/tarifs.php

[Miro]

Casanier, Maroucha, спасибо!