О бронировании отелей через booking.com

[Irbis]

добрый день.
в феврале, пока еще было все спокойно, через букинг мы забронировали квартиру во Франции на 4 ночи. но в связи со всем известным вирусом приходится подождать.
с авиабилетами проблем нет, но вот с квартирой никак не можем решить проблему. на сайте было написано при отмене брони сумма не возвращается. я не прошу вернуть мне деньги я хочу, чтоб просто перенесли дни проживания до лучших времен.
букинг отказался в помощи, договаривайтесь сами с хозяином квартиры.
а хозяин отказывается, говорит это не моя проблема.
но ведь это и не моя вина что вот так этот вирус по всему миру гуляет. я ведь не прошу обратно денег, а просто перенести числа.
помогите решить эту проблему, может есть какой то закон или указ по этому поводу.

А разве booking не дает возможность бесплатно отменить бронирование?
Какие у вас даты?