Работа после 35

[Mustique]

Пасибки Не так много, но качественно. На эту работу взяли без опыта на должности. Я Customer Success Manager сейчас и никогда таким не работала, при чём BtoC, а мой опыт BtoВ и совсем в других отраслях. Всё начинается с резюме. Какой у Вас опыт работы и куда Вы хотите податься?

Интересная у Вас должность . Это в области продвижения продаж или скорее контроля качества работы с клиентами?

У меня специфическая ситуация. Больше 10 лет назад получила диплом специалиста в области финансов (в России), но реально в области финансов проработала всего лишь год (учась на пятом курсе). В дальнейшем работала только в консалтинге (учет, налоги).
С прошлого года во Франции, учусь на программе Мастер "Учет, аудит, контроль". Сейчас прохожу стажировку в бухгалтерском кабинете. Ищу стажировку на следующий год с возможностью последующей конвертации в рабочий контракт. Как можно обосновать в моем случае выбор сферы финансов либо Contrôle de gestion? На мое резюме не клюют, но я и сама понимаю, что весь мой предыдущий опыт (в России) показывает отсутствие интереса к финансам .

[Велвет]

Не сработало, у меня нет сил снова всё начать...

[Small_birdie]

Не сработало, у меня нет сил снова всё начать...

Это вы о чем?

[Велвет]

Это вы о чем?

Я написала тартину, русские буквы не прошли.

[Велвет]

На резюме не клюют, потому что не так подано. Меньше воды, больше результатов, которые интересуют компанию.

[Mustique]

На резюме не клюют, потому что не так подано. Меньше воды, больше результатов, которые интересуют компанию.

Эх, результатами, в моём понимании, может оперировать "продажник" или маркетолог. Вот, к примеру, у меня есть опыт работы в "биг4" в должности налогового консультанта. Львиную долю времени я занималась там налоговым аудитом, т.е. выявлением, оценкой и классификацией налоговых рисков. Вот какие в таком случае результаты можно "продать", чтобы оценили? Я понимаю, что это совсем не финансы, да и налоги российские.. поэтому французским работодателям это не слишком интересно

[Велвет]

Эх, результатами, в моём понимании, может оперировать "продажник" или маркетолог. Вот, к примеру, у меня есть опыт работы в "биг4" в должности налогового консультанта. Львиную долю времени я занималась там налоговым аудитом, т.е. выявлением, оценкой и классификацией налоговых рисков. Вот какие в таком случае результаты можно "продать", чтобы оценили? Я понимаю, что это совсем не финансы, да и налоги российские.. поэтому французским работодателям это не слишком интересно

Нет, все могут подать результаты, вместо того, чтоб распевать о том, что они делали. Примеры:

Traitement de X dossiers (selon ce que vous faites) par mois (an, à adapter)

Délai de réponse diminué de 10 à 3 jours

Optimisation du budget X de Y euros dans le cadre de X (selon la situation)

Satisfaction client améliorée de X% en Y mois

Prise en charge en garantie passée de 60% à 96% en 12 mois

Economie de 195 000 euros lors de la gestion des achats en 2019

И так далее. Всё можно в цифры перевернуть, это интереснее, чем sérieux et dynamique, je suis disponible immédiatement

[Ani.Cha]

Нет, все могут подать результаты, вместо того, чтоб распевать о том, что они делали. Примеры:

Traitement de X dossiers (selon ce que vous faites) par mois (an, à adapter)

Délai de réponse diminué de 10 à 3 jours

Optimisation du budget X de Y euros dans le cadre de X (selon la situation)

Satisfaction client améliorée de X% en Y mois

Prise en charge en garantie passée de 60% à 96% en 12 mois

Economie de 195 000 euros lors de la gestion des achats en 2019

И так далее. Всё можно в цифры перевернуть, это интереснее, чем sérieux et dynamique, je suis disponible immédiatement

+1) главное потом директор не ходил рассказывал всем что такого классного работника взял, коллеги бухгалтера выживут во время испыт.срока))))

[Велвет]

+1) главное потом директор не ходил рассказывал всем что такого классного работника взял, коллеги бухгалтера выживут во время испыт.срока))))

[Mustique]

Велвет, спасибо, буду думать

[Велвет]

Интересная у Вас должность . Это в области продвижения продаж или скорее контроля качества работы с клиентами?

Так как в стартапе, то делаю кучу всего, но губо говоря, если объяснить парой слов, это процесс построить и поддерживать хорошую репутацию бренда, то есть больше имею дело с мониторингом качества работы с клиентами, customer engagement. Больше не продаю, уфф, не моё

Велвет, спасибо, буду думать

С февраля 2018 мне сделали 5 предложений работы, из них на 3 я не пошла. Система работает, перезванивают стабильно. Главное, переделывайте резюме каждый раз и мотивационное письмо конструктивно пишите, без пустых фраз типа vous êtes leader du marché ou je suis motivée et ponctuelle

[Mustique]

Это здОрово, что Вы нашли то, что Вам по душе

С февраля 2018 мне сделали 5 предложений работы, из них на 3 я не пошла. Система работает, перезванивают стабильно. Главное, переделывайте резюме каждый раз и мотивационное письмо конструктивно пишите, без пустых фраз типа vous êtes leader du marché ou je suis motivée et ponctuelle

Кстати, я помню, Вам здесь на форуме советовали пойти на Мастер в хорошую коммерческую школу. Наверное, это было в 2018 г., давно уже) Вы в итоге пошли учиться? И если да, то помогла ли учёба/диплом с поиском работы?

Вот про мотивационное письмо и "лидера рынка" меня зацепило)) потому что не представляю, а что ещё написать в разделе "почему именно эта компания?" а особенно сложно писать мотивацию, когда компания не лидер и ты вообще впервые слышишь о ней

[Велвет]

Это здОрово, что Вы нашли то, что Вам по душе

Кстати, я помню, Вам здесь на форуме советовали пойти на Мастер в хорошую коммерческую школу. Наверное, это было в 2018 г., давно уже) Вы в итоге пошли учиться? И если да, то помогла ли учёба/диплом с поиском работы?

Вот про мотивационное письмо и "лидера рынка" меня зацепило)) потому что не представляю, а что ещё написать в разделе "почему именно эта компания?" а особенно сложно писать мотивацию, когда компания не лидер и ты вообще впервые слышишь о ней

По душе... ну типа того. Одна из моих миссий - писать коммуникации, это мне нравится. А так, я б вообще не работала Но папа - не Рокфеллер.

Да, советовали. Не пошла, и правильно сделала. То есть, не пошла во французскую школу за бешенные бабки и не пришлось работу бросать для этого. Я получила англоязычный МБА онлайн, который мне стоял где-то 1000 евро. 10 месяцев домашних заданий дистанционно и финальный проэкт (70% написала на работе ) который оценили как 1% или типа красный диплом. Работает на ура, отличное вложение денег и времени Поздравляю себя за такое решение.

Насчёт письма, сейчас напишу пару мыслей.

[Small_birdie]

Велвет, просто супер :-).

[Велвет]

О письмах. Я старушка, опираюсь на свой опыт. Читаю внимательно объявление И анализирую сайт-новости. Два подхода есть. Начну с первого.

В любом случае, я отвечаю только на анонсы, где нужен отличный английский. В зависимости от компании, пишу на английском. Это сразу выделяет. Письмо очень короткое. Начинаю с зацепки типа, поздравляю, Вы выиграли конкурс такой-то (то, что нашла в новостях). И потом даю гипотезу: компания растет, вам нужен помощник в - элемент из анонса. Отлично, я уже годами занимаюсь этим (это их мотивирует посмотреть на СВ, которое под эту работу я перед тем подогнала). Потом гипотеза, то есть, если вас интересует отличные навыки в этом или этом (опять, анализ), я буду рада звонку или давайте просто по мейлу пообщаемся.

Конкретный пример:

Dear X, <= я нашла имя и не слала кандидатуру через портал.

Congratulations on ending up as a semi-finalist in the Х competition. That's definitely an impressive achievement and a rewarding experience! <= я нашла инфу в интернете, показывает, что время уделила, заинтересована.

Given your striking growth over the past 4 years, I wouldn't be surprised to find that your Х management team is taxed to the limit. <= гипотеза, на работу не берут просто так.

I would love to help out to make your customer service even more outstanding, like I did during my previous roles in different fast-paced technical environments. <= анализ из анонса.

If creative writing and excellent customer service management are on your radar screen, I'd be happy to talk by phone or start an email conversation. <= анализ из анонса и мотивация.

All the best,

Х

Далее объясню как писать на французском.

[Велвет]

Если на французском, другой подход и их два, короткий и подлиннее.

Короткий:

Bonjour,

A la recherche d'un nouveau challenge, je vous adresse mon CV. (тут надо СВ бетонное)

Pour résumer mon profil de façon succincte:
- bilingue anglais, je suis titulaire d'un MBA d'une Ecole de Commerce britannique, (просят хороший английский и коммерческую школу)
- j'ai 5+ années d'expérience dans le domaine Х, (просят 5+ лет опыта)
- j'ai l'habitude de fédérer les clients plus qu'exigeants dans le milieu technique international, (просят это в анонсе, я перефразировала)
- je maîtrise les techniques de développement commercial et de communication dans l'industrie BtoB (просят в анонсе).

Restant à votre disposition pour échanger de vive voix.
Bien cordialement, Х

Далее следует.

[Велвет]

Велвет, просто супер :-).

Спасибо 😊🤗😘 хочу больше! И будет, со временем. Надеюсь, что моя история мотивирует других.

[Mustique]

Надеюсь, что моя история мотивирует других.

Несомненно! и спасибо огромное за полезную информацию.

Французский подход в примере, он может быть применим только если CV реально соответствует запросу процентов на 90-95, правильно понимаю?

[Велвет]

Несомненно! и спасибо огромное за полезную информацию.

Французский подход в примере, он может быть применим только если CV реально соответствует запросу процентов на 90-95, правильно понимаю?

Скажем так, если Вы пишете об опыте закупщика, даже если у Вас супер результаты, но компания ищет бухгалтера, письмо не сработает

[Велвет]

Длинная версия, зависит от ситуации. У Вас стажировка?



Madame, Monsieur,

Achevant mon Master Finance XXX (précisez l'école si nécessaire), je souhaite intégrer votre société dans le cadre d’un stage de 6 mois. L'idéal serait pour moi de débuter dans votre entreprise en juin prochain.

A l’appui de ma demande j’apporte les éléments suivants :

- Mon goût du service clientèle : à l’occasion de mon expérience de X ans au sein de Y, j’ai eu l’occasion de ? (exemple: vendre X de produits financiers/ crédits à la consommation en 12 mois. C’est un aspect du métier qui m’a énormément plu.)

- Ma rigueur dans le suivi des procédures : j'ai eu a vérifier le montage de plus de X dossiers d'audit en X ans, ce qui impose de porter une grande attention aux détails. (si possibilité de citer quelqu'un, avoir une réf, rajouter: J'ai d'ailleurs reçu pour mon implication en ce domaine une lettre de recommandation du directeur régional (document en PJ).)

- Ma capacité d’adaptation : de nature enthousiaste et curieuse, je suis quelqu’un qui aime découvrir de nouveaux aspects du métier. Par exemple, je me suis familiarisée avec les procédures de transferts de fonds internationaux quand j'étais chez X.

J’ajoute que trilingue (français, russe, anglais), je suis à l'aise avec tout type de clientèle internationale.

Dans l’attente de vous rencontrer, veuillez recevoir mes respectueuses salutations,

[Mustique]

Велвет, да, стажировка. Огромное спасибо Вам!!!

[merci]

Mustique, "кастомизируйте" резюме под каждую вакансию.

Речь не идет о вранье или о несуществующих missions, а про адаптацию слов из annonce к вашему резюме. Просят "Produire les tableaux de bord appropriés pour le reporting interne" переведите это в Mise en place des procédures de suivi (tableau de bord, prévisionnels…) и тд. На анализ резюме у рекрутера уходит 10 секунд, выделяйте ключевые слова. После 10 секунд резюме отправляется либо в ведро, либо вам перезванивают

В финансах полно работы, вы обязательно найдете стажировку своей мечты или она вас + задействуйте нетворк, не стесняйтесь писать вашим intervenants из школы/ университета, они могут перенаправить ваше резюме кому-то из своего окружения

[Велвет]

Велвет, да, стажировка. Огромное спасибо Вам!!!

Пожалуйста. Не всё так просто, либо Вы отвечаете на анонсы, либо пишете проактивно. Если анонсы, меняете и переписываете резюме и письма КАЖДЫЙ РАЗ, анализируя. Используете результаты без воды. Если нужна помощь, пишите в личку

[Wallflower]

Здравствуйте, я планирую пройти во время карантина курсы онлайн, смотрю на сайтах MOOCs и EDX (на английском). Я так поняла, что платный только сертификат? Есть ли у кого-то опыт, пригодится ли такое образование?

[Велвет]

Здравствуйте, я планирую пройти во время карантина курсы онлайн, смотрю на сайтах MOOCs и EDX (на английском). Я так поняла, что платный только сертификат? Есть ли у кого-то опыт, пригодится ли такое образование?

Пригодится, я вот онлайн МБА прошла и увеличила годовой доход на 5+7к. А форум говорил, надо идти в коммерческие школы и всё такое Сертификат не спрашивали у меня, но он есть. Я часто учусь, на Coursera + EDX.

На всех моих собеседованиях спрашивали как повышала квалификацию или когда последний раз училась. Если Вы это на английском делаете, фишки ой как возрастают. Только толковые сюжеты должны быть, и курсы более или менее длительнее. И Ваше умение показать, как это в Ваш карьерный рост вписывается.

[VIRA]

Пригодится, я вот онлайн МБА прошла и увеличила годовой доход на 5+7к. А форум говорил, надо идти в коммерческие школы и всё такое :б: Сертификат не спрашивали у меня, но он есть. Я часто учусь, на Цоурсера + ЕДХ.

На всех моих собеседованиях спрашивали как повышала квалификацию или когда последний раз училась. Если Вы это на английском делаете, фишки ой как возрастают. Только толковые сюжеты должны быть, и курсы более или менее длительнее. И Ваше умение показать, как это в Ваш карьерный рост вписывается.

Велвет, самое первое, спасибо вам за ваши советы. Они все очень по существу и многим помогут. Я бы хотела про Courcera уточнить. Я смотрела там курсы (хочу не очень длинные, до года МБА), но там всё очень дорого. В основном Штаты. Может, не там смотрю?

[Oks2]

Пригодится, я вот онлайн МБА прошла и увеличила годовой доход на 5+7к. А форум говорил, надо идти в коммерческие школы и всё такое

А почему Вы считаете, что форум был неправ ? Я не знаю Ваших вводных данных, но при указанной Вами исходной низкой зар.плате и при правильно подобранном образовании в коммерческой школе, Вы могли бы рассчитывать на увеличение дохода хотя бы в пару раз, а не на 5+7K€ И перспективы чаще другие после хорошей школьной программы.

[Alexam]

VIRA,

Спасибо огромное! Про интерим как-то не подумала, но скажу ей обязательно.
А какая профессия была у Вашей знакомой француженки и куда она устроилась в результате?

[Alexam]

Велвет,

Вы указали сайты для заочной формы образования на английском языке, а не подскажете что-то подобное, но на французском? Где искать ? (Я не про кнед, естественно, а MBA и тд). Благодарю заранее

[VIRA]

ВИРА,

Спасибо огромное! Про интерим как-то не подумала, но скажу ей обязательно.
А какая профессия была у Вашей знакомой француженки и куда она устроилась в результате?

Alexam, у нее Мастер1 в RH, плюс Gestion de la paie. Сейчас она работает на одном из крупных предприятий, в сфере BTP. Довольна, т.к. хорошие условия работы, и хорошая зарплата.