Wildberries.fr

[Winnie]

lisi4ka2009, спасибо! Т. Е. каждый раз всё - таки довозили. Это вселяет надежду. Мне одну часть доставили, а вторую все жду(

[encrier]

lisi4ka2009, спасибо! Т. Е. каждый раз всё - таки довозили. Это вселяет надежду. Мне одну часть доставили, а вторую все жду(

У меня так же
А вам давно первую часть доставили?

[mila74]

Winnie, я все еще жду часть заказа, который оформила 16 марта. Первые две посылки из этого заказа получила еще 1 апреля.

[encrier]

Winnie, я все еще жду часть заказа, который оформила 16 марта. Первые две посылки из этого заказа получила еще 1 апреля.

А что вам поддержка по поводу этой части говорит?

[mila74]

А что вам поддержка по поводу этой части говорит?

encrier, получила 2 ответа от Meest, что посылка в пути, и я ее скоро получу, а поддержка самого сайта пишет, что ведется проверка, и просят меня еще подождать.

[L69]

При покупке со счета снимают frais carte hors euro и каждый раз разная сумма, почему?

[avrora]

L69, вроде это зависит от курса евро к рублю, он же каждый день разный.

[L69]

avrora, понятно, а почему на алиэкспресс не снимают?

[Byzacena]

может поэтому

Возможно потому, что у Али есть представительство в еврозоне...

[L69]

Byzacena,

[Winnie]

encrier, неделю назад.

mila74, спасибо.

Colis privé, конечно, свинский сервис. Вчера на сайте meet моя посылка стала значится как доставлена. Никаких попыток её доставить не было. И вот сегодня получаю смс, что они её забросили в point Relay.
В предыдущий раз посылку доставили не в тот подъезд. Милые люди, вообщем.

[Tanya48]

encrier, неделю назад.

mila74, спасибо.

Colis privé, конечно, свинский сервис. Вчера на сайте meet моя посылка стала значится как доставлена. Никаких попыток её доставить не было. И вот сегодня получаю смс, что они её забросили в point Relay.
В предыдущий раз посылку доставили не в тот подъезд. Милые люди, вообщем.

И у меня так было. Когда я уже решила поехать за ней в другой город, но предварительно позвонив, мне любезный мужчина ответил , что там нет моей посылки и ехать бесполезно ,хотя на сайте написано что доставили туда. До сих пор я посылку не нашла.

[ElenaElena13]

У кого-то был положительный опыт получения заказов в последнее время?
Я сделала заказ, долго думала и рискнула, буду переживать теперь.

Только сейчас заметила, что появилась функция ,,избранное,, , сердечко рядом с надписью ,, в корзину,, , мне очень не хватало этой функции.

[Oksy75]

очень жаль что нельзя создать аккаунт и сохранять старые заказы

Каждый заказ, как в первый раз

[Paki]

Oksy75, в приложении заказы сохраняются.

[Oksy75]

Paki, на телефоне ?
Спасибо, я пока только с компьютера использовала...

[Paki]

Oksy75, да, на телефоне.

[encrier]

На прошлой неделе оставила reclamation на сайте colis privé. Сейчас получила сообщение, что посылку вернули отправителю. При этом не было никаких попыток доставки, никаких сообщений до этого
Крайне неприятно.

У кого-то уже был опыт с возвратом? Хотя бы деньги нормально возвращаются за заказ?

[mila74]

На прошлой неделе оставила reclamation на сайте colis privé.

encrier, похоже, что мне надо сделать тоже самое. Где Вы нашли номер посылки? Пыталась ввести на сайте разные номера - номер заказа Wildberries без букв, номер посылки, который мне написал в своем письме Meest, но каждый раз указано, что такая посылка не существует.

[encrier]

encrier, похоже, что мне надо сделать тоже самое. Где Вы нашли номер посылки? Пыталась ввести на сайте разные номера - номер заказа Wildberries без букв, номер посылки, который мне написал в своем письме Meest, но каждый раз указано, что такая посылка не существует.

Я вводила как раз номер посылки, который прислал в письме Meest.

[mila74]

Я вводила как раз номер посылки, который прислал в письме Meest.

encrier, cпасибо. Номер посылки, указанный Meest, состоит из 11 цифр, а на сайте colis privé написано, что надо вводить номер из 12 цифр. Сколько у Вас было цифр в номере посылки?

[Tanya48]

encrier, cпасибо. Номер посылки, указанный Meest, состоит из 11 цифр, а на сайте colis privé написано, что надо вводить номер из 12 цифр. Сколько у Вас было цифр в номере посылки?

Это совершенно разные номера -номер посылки Meest и номер colis privé . У последней действительно 12 знаков: первые две буквенные. У меня PU0 0........

[encrier]

encrier, cпасибо. Номер посылки, указанный Meest, состоит из 11 цифр, а на сайте colis privé написано, что надо вводить номер из 12 цифр. Сколько у Вас было цифр в номере посылки?

У меня 12 знаков. Начинается на PU

[encrier]

Это совершенно разные номера -номер посылки Meest и номер colis privé . У последней действительно 12 знаков: первые две буквенные. У меня PU0 0........

Мы говорим не о номере Meest, а о номере colis privé - его сообщает Meest, если написать им в поддержку с вопросом, где же посылка.

[Oksy75]

Мы говорим не о номере Meest, а о номере colis privé - его сообщает Meest, если написать им в поддержку с вопросом, где же посылка.

ой как неудобно
мой заказ с разной мелочевкой разбили на 4 посылки
Не дай бог придется про каждую у них спрашивать...

[encrier]

ой как неудобно
мой заказ с разной мелочевкой разбили на 4 посылки
Не дай бог придется про каждую у них спрашивать...

Да, ужасно неудобно все

[Tanya48]

Мы говорим не о номере Meest, а о номере colis privé - его сообщает Meest, если написать им в поддержку с вопросом, где же посылка.

Я с ними борюсь уже полтора месяца, поэтому изучила их нюансы. Когда пишешь запрос на сайте ,то сообщаешь номер посылки , к примеру, WBFRM2916917264ELA ; потом MEEST GROUP PU0 000 00.... .Завтра надеюсь -получу свою посылку

[mila74]

encrier, Tanya48, девочки, спасибо. Я написала в поддержку Wildberries, получила ответ от Meest, в котором фигурирует номер посылки, состоящий только из цифр (всего 11 цифр), и треккинговый номер заказа, начинающийся на WBFRM, который не соответствует ни общему номеру моего заказа, ни номеру отсутствующей посылки. Написала снова в поддержку Wildberries с вопросом что произошло с номером посылки - Meest поменяла номер отслеживания моей посылки или мне предоставляют информацию о чужой посылке. Получила стандартный ответ, что ведется проверка. Что посоветуете дальше делать?

[Tanya48]

encrier, Tanya48, девочки, спасибо. Я написала в поддержку Wildberries, получила ответ от Meest, в котором фигурирует номер посылки, состоящий только из цифр (всего 11 цифр), и треккинговый номер заказа, начинающийся на WBFRM, который не соответствует ни общему номеру моего заказа, ни номеру отсутствующей посылки. Написала снова в поддержку Wildberries с вопросом что произошло с номером посылки - Meest поменяла номер отслеживания моей посылки или мне предоставляют информацию о чужой посылке. Получила стандартный ответ, что ведется проверка. Что посоветуете дальше делать?

Вам нужно найти номер от colis prive . Может вы 0 пропустили (или они) и туда звонить .Там 2 номера-один платный, другой бесплатный. Кстати, я на сайт Wildberries я писала на русском, мне отвечали на русском и на английском.А иначе -ждать.

[ElenaElena13]

Мой новый заказ разбили на четыре части, причем , в одной посылке малюсенькая книжечка, во второй маленькое лего .

Заказы на WB формируются на разных складах, где на момент заказа находится товар, если, например, что то в Казани, Москве, Питере, то всегда приходит на пункт сбора WB три заказа и часто в разное время. Это при заказе на русской платформе сайта.

Можно попробовать симулировать корзину на русской платформе, там, под заказом в корзине написано сколько будет заказов , и уже решать, нужна ли посылка с одной вещью или нет.

Кстати, были хорошие скидки на Лего, я сравнивала с ценами на амазон.