Про покупки на Озоне

[Miel]

Вы серьёзно считаете что обсуждение на том форуме подействовало на этот магазин?

Абсолютно серьезно. Конечно, можно еще считать, что они вдруг проснулись и ответили на и-мэйл месячной давности.

[Berezka_fr]

Напишите в данной выше ссылке на пятой странице в обсуждениях это, там их начальник читает и отвечает, у меня попросил копии писем без их ответа (где пишет bolero_shop).

Честно перечитала это предложение три раза , но так и не поняла: что написать, что за начальник и копии каких писем он у вас попросил?
По-поводу денег, что Болеро не вернул вам.... Miel, вы смотрели свой Личный счёт в Болеро? Мне лично, деньги туда вернули за недостающую книгу....

Вообще хотелось бы немного сменить тему: раз Болеро, Озон и Боокс.ру не работают так безупречно как хотелось бы, может кто-нибудь даст здесь ссылки на другие ХОРОШИЕ книжные магазины с таким же выбором книг, желательно находящиеся на территории Европы .

[Miel]

Вы хотя бы всё перечитали, я там не к вам обращаюсь, а к человеку, у которого тоже проблемы с этим интернет-магазином.

Объясняю. Я отправила месяц назад и-мэйлы в адрес этого магазина, на которые они не ответили. Их начальник включился в обсуждение на том самом сайте, где пишут матами, связался со мной по электронной почте, извинился, прислал сертификат и попросил переслать копии моих писем им с претензиями (тех самых, что остались без ответа), написал, что ведёт расследование, кто проигнорировал и-мэйлы из сотрудников.

[Berezka_fr]

Вы хотя бы всё перечитали, я там не к вам обращаюсь, а к человеку, у которого тоже проблемы с этим интернет-магазином.

Так всё и перечитала , просто подумала что вы в пример к нашему разговору эти цитаты от Noa привели .

Noa, кстати, как у вас дела? Вы вернули свои денЮжки?

[Berezka_fr]

Объясняю. Я отправила месяц назад и-мэйлы в адрес этого магазина, на которые они не ответили. Их начальник включился в обсуждение на том самом сайте, где пишут матами, связался со мной по электронной почте, извинился, прислал сертификат и попросил переслать копии моих писем им с претензиями (тех самых, что остались без ответа).

Здорово!!! Не знала что начальники российских интернет-магазинов общаются на таких форумах, возьму на заметку .

[Miel]

Здорово!!!

Согласна. Получила моральное удовлетворение, тем более, что книги и собственные денежки я уже оплакала два месяца назад.

[Miel]

Здорово!!! Не знала что начальники российских интернет-магазинов общаются на таких форумах, возьму на заметку .

Он и не общается там, только зарегистрировался ради этой темы, видно, добрые люди радостно ссылку на эту обсуждение послали.

[soleil]

другие ХОРОШИЕ книжные магазины с таким же выбором книг, желательно находящиеся на территории Европы

Если бы такие были, то кто бы стал из России заказывать?
Есть в Германии www.kniga.de выбор там небольшой, я сама не пользовалась, может пригодиться.

[Miel]

С Болеро продолжение: они там разбирались, действительно отправили мне всего две книги, "просто в комментарии к заказу менеджер указал немного по-другому, но менеджер сейчас в отпуске и поэтому невозможно уточнить" (а заказ был в начале марта У меня возникли подозрения, что эти менеджеры приворовывают там и химичат, и-мэйлы с претензиями стирают и т.п. ). Остальные четыре книги должны выслать. Вот.

[Berezka_fr]

У меня возникли подозрения, что эти менеджеры приворовывают там и химичат, и-мэйлы с претензиями стирают и т.п. ).

Ничего себе.... А вообще вполне возможно.... Я с подобным даже во Франции сталкивалась, что уж говорить про Россию....

[Miel]

А вообще, там нахваливали этот магазин (может, пока он только появился, там стараются ), за границу тоже доставляют.

http://www.labirint-shop.ru/books/

[Noa]

Ну вот и закончилась моя эпопея с Болеро, деньги вернули. И все это благодаря форумчанке Miel, которая вышла напрямую на их директора. Стоит ли говорить, что я теперь никогда в жизни не свяжусь с магазинами On-line из России. Я не спорю, все может пройти гладко, но это до первой проблемы, а там, Bon courage, чтобы все это уладить.

[Infini]

Ну вот и закончилась моя эпопея с Болеро, деньги вернули. И все это благодаря форумчанке Miel, которая вышла напрямую на их директора. Стоит ли говорить, что я теперь никогда в жизни не свяжусь с магазинами On-line из России. Я не спорю, все может пройти гладко, но это до первой проблемы, а там, Bon courage, чтобы все это уладить.

А мне books.ru так и не вернули деньги за неполученную посылку. Полгода переписывалась с ними, куча потерянного времени и толку ноль. Отговорки и объяснения с их стороны - сплошной детский сад. Переживу потерю несчастных 30 евро, но больше через интернет в российских магазинах заказывать не рискую. Обидно было столько ждать интересующие книги, а в итоге ничего не получить.

[Miel]

Ну вот и закончилась моя эпопея с Болеро, деньги вернули. И все это благодаря форумчанке Miel, которая вышла напрямую на их директора. Стоит ли говорить, что я теперь никогда в жизни не свяжусь с магазинами On-line из России. Я не спорю, все может пройти гладко, но это до первой проблемы, а там, Bon courage, чтобы все это уладить.

Мне тоже после вмешательства директора прислали четыре книги, оплаченные еще в марте. Спасибо надо сказать дизайнеру Артемию Лебедеву, если бы не обсуждение в его блоге (на которое я напоролось совершенно случайно), так бы и не дождалась. До цивилизации этим интернет-магазинам далеко еще.

[soleil]

Хочу купить детский комп на БОЛЕРО. Кто-нибудь у них покупал подобное? как у них с гарантией, если сломанный пришлют?

[soleil]

Заказала наболеро, оплатила, предварительно узнав, есть ли товар в наличии. Сегодня присылают новость, что мой заказ аннулирован и вообще, мы игрушками не торгуем. Дозвонилась все-таки до них, деньги сказали вернут на карту.(спасибо, Мьель, я пока еще подожду). Причин таких изменений не объясняют. Совсем дурдом, время с ними теряешь.

Люди, подскажите, где еще электронные игры можно из России во Францию заказать???

[Сергей Н.]

Дорогие форумчане помогите! Очень нужен учебник Гастона Можэ во французском варианте. Если кто может переслать по почте, буду очень признателен. Оплачу заранее.

[Cleo]

Сергей Н., купите на amazon.fr

[Сергей Н.]

Cleo, Спасибо за ответ. Если можно - поподробней. Я просто никогда не покупал через инет. Какая карта оплаты нужна, как это все оформляется и т.д. Спасибо за ответ.

[axinella]

Если бы такие были, то кто бы стал из России заказывать?
Есть в Германии www.kniga.de выбор там небольшой, я сама не пользовалась, может пригодиться.

Всем рекомендую kniga.de, заказывала 2 раза, правда, не книги, ДВД. Работают прекрасно, после заказа – общение с клиентами мэйлом по–русски (для кого это важно). Через неделю посылка дома. Работают по предоплате через банк.

[Lennna]

А кто-нибудь заказывал книги на сайте www.booqua.de??? Прочитала всю тему, но к сожалению ничего не нашла про этот сайт. Надежен ли он, может кто-нибудь пользовался их услугами???

[Lennna]

Хотела поделиться своим опытом заказа русских книг через интернет во Францию. Прочитала все вышенаписанные сообщения и так и не поняла у кого лучше заказывать. Решилась заказать на сайте www.kniga.de. Первый заказ сделала в среду утром, во второй половине дня пришло сообщение о том, что необходимо произвести оплату. Оплатила paypal. Затем пришло письмо с номером моей посылки. Отслеживала каждый день. В субботу утром мои книги были уже на почте, а в понедельник я их получила. Первый мой заказ был пробным, всего несколько книг. Для проверки, скажем. Решила заказать второй раз. Уже заказала большее количество книг. Заказала в этот понедельник. Во вторник оплатила, а сегодня (четверг) в восемь утра получила. Несмотря на то, что по отслежке моя посылка не была еще на почте в моем городе.
Я осталась очень довольной. Книги в отличном состоянии, новые. Упакованы очень хорошо.
Единственный недостаток этого сайта: очень маленький выбор.
Кстати, за доставку много не берут. Я взяла 8 книг в твердом переплете и заплатила 12 евро за доставку.

[julya85]

отправила им заявку (щщщ.книга.де ) 2 раза, ни ответа, ни привета, странно....

[Оксаночка]

Скажите, пожалуйста, как сейчас обстоят дела с покупкой книг на ozon.ru?
Кто-нибудь пользуется услугами данного магазина сейчас?

[Оксаночка]

Крое того еще интерессуют вот эти сайты. Что можете сказать.

http://www.books.ru

http://www.labirint-shop.ru

Пишу тут, что бы новой темы не создавать

[MARGOO]

Скажите, пожалуйста, как сейчас обстоят дела с покупкой книг на ozon.ru?
Кто-нибудь пользуется услугами данного магазина сейчас?

Я заказывала и пулчуила недавно книги с этого сайта. Все отлично прошло: быстро и в полном комплекте. Нареканий нет.

[Cime]

Я тоже заказывала пару месяцев назад. Всё нормально.

[Оксаночка]

MARGOO,
Cime, Спасибо большое за ответ.
Скажите, пожалуйста, а как они пересчитывают на евро (там все в рублях и доставка тоже)? Каким образом вы оплачиваете заказ?
Спасибо.

[MARGOO]

как они пересчитывают на евро (там все в рублях и доставка тоже)? Каким образом вы оплачиваете заказ?

На Озоне надо зарегистрироваться, в настройках надо выбрать валюту, у них свой курс и цена автоматически пересчитывается. Доставка тоже пересчитывается. Заказ оплачиваю картой.

[Оксаночка]

На Озоне надо зарегистрироваться, в настройках надо выбрать валюту, у них свой курс и цена автоматически пересчитывается. Доставка тоже пересчитывается. Заказ оплачиваю картой.

Теперь все понятно. Большое спасибо.