Конфликт с покупателями дома

[Izumka]

Леди Сотофа, ни в коем случае не пишите, что Вы можете ещё что-то возьмёте на себя !!! Делайте как Вам совершенно правильно написал Dude !

[lipa1]

Пусть это будет их проблемой, а не вашей, пока они чувствуют, что с вас можно что-то поиметь, в покое не оставят.

Поскольку они в "теме", то прекрасно знают - тот пункт в договоре автоматически Вас не обязывает выполнять их требования. То есь формально это через суд делается. А в суд они, похоже, не спешат по причине сомнительности оснований.

[Леди Сотофа]

И что? Они купили дом en l’état. С новыми окнами. Всех экспертов надо было приводить до, а не после покупки. Хотят менять - флаг им в руки, но вы-то тут при чем? Напишите вежливый ответ «нет». И не отвечайте больше ни на что, и даже за заказными письмами не ходите на почту и дверь не открывайте. Пусть это будет их проблемой, а не вашей, пока они чувствуют, что с вас можно что-то поиметь, в покое не оставят. Как только вы покажете им фигу и перестанете реагировать, отвянут.

Да в том то и проблема, что купили не подумав, а сейчас пытаются перевесить на нас.

Леди Сотофа, ни в коем случае не пишите, что Вы можете ещё что-то возьмёте на себя !!! Делайте как Вам совершенно правильно написал Dude !

Нет, на себя ничего не берем. Пишем в итоге, что не будем принимать никаких решений без технической экспертизы в нашем присутствии и с согласованной кандидатурой эксперта.

Поскольку они в "теме", то прекрасно знают - тот пункт в договоре автоматически Вас не обязывает выполнять их требования. То есь формально это через суд делается. А в суд они, похоже, не спешат по причине сомнительности оснований.

Вот мы и пытаемся понять, насколько у них сомнительны основания.
Судом пока только грозят.

[teffi]

А какие вопросы юристу задавать?
В общем-то это проблема расписана вдоль и поперек: продажа дома, когда ремонт делали сами, и никаких гарантий на работы нет. Нотариус обязан был включить в договор пункт об отсутствии этой гарантии. Так же известно, что этот пункт не освобождает продавца от ответственности. И тут при возникновении проблем (а в договоре речь только об окнах) есть два пути - устранять дефект без суда (о чем я и спрашиваю, что там устранять?) или инициировать судебное разбирательство, а это уже делает покупатель, а не продавец.
Если пытаться решать полюбовно, а уже по этому пути и пошли, то нужно техническую проблему четко понимать, затраты от этого напрямую зависят. Как я понимаю. проблема там не с установкой окон, как таковых, а в том, что на них конденсат образуется. Может, это вызвано причинами, не связанными с установкой окон.

Да ничего не надо решать полюбовно! Ответственность может лежать только на профессионалах - меняли ли они крышу , электропроводку или меняли окна. К частникам, продавшим дом, никакая ответственность не применяется!
Еще агентство недвижимости по некоторым вопррсам можно привлечь через суд, но не частника.

Леди Сотофа, сейчас обсудили с мужем Вашу ситуацию и прочитали отрывки из Вашего нотариального акта продажи. Он не юрист , но уже неоднократно продавал и покупал недвижимость и его реакция : c’est grand n’importe quoi. Мы вообще впервые видим такие пункты в акте продаже ... . И скорее всего Вас просто хотят обмишулить . Также согласна с тем, что их просто послать лесом...

Совершенно верно! Мой муж ровно тоже самое сказал.

Мы пока видим такие варианты:
- договариваться сразу "на берегу" на "50 на 50"
- вызывать технического эксперта или нескольких и ждать результата: проблема в самих окнах, проблема в установке, либо и то, и другое. В этом случае рискуем попасть на полную стоимость.


Муж предлагает сразу писать про организацию экспертизы
.

Леди Сотофа, да не заворачивайтесь вы никакими экспертизами и согласованиями. Вы продавали дом как частник? Значит к вам не может быть никаких претензий. Шлите этих покупателей лесом, причем можете даже матом, они заслужили. Они просто пытаются взять вас на испуг, видя, что вы поддаетесь и идёте им на встречу.

[orient_777]

Нет, на себя ничего не берем. Пишем в итоге, что не будем принимать никаких решений без технической экспертизы в нашем присутствии и с согласованной кандидатурой эксперта.

Леди Сотофа , вам никаких экспертиз делать не надо вообще ! Если у покупателя к вам возникли претензии по окнам , он может подать только в Суд и только Juge решает нужна ли expertise judiciaire или нет . Только рапорт expert judiciaire имеет юридическую силу и никаких других экспертов до суда .
Вы когда окна заказывали вам хоть дали на руки Certificat NF , это сертификат качества и в нём вся техническая информация на ваши окна , марка профиля , уровень термо и звукоизоляции и т.д. И на стёклах должны были быть наклейки с NF , тот кто ставит окна оставляет их всегда .

[lipa1]

Да ничего не надо решать полюбовно!

Вы меня цитируете, но выше именно об этом я и говорю - не нужно им отвечать, путь для них - через суд.

[angelina58]

lipa1, тоже согласна. Они просто пытаются запугать вас

[Izumka]

Леди Сотофа, да не заворачивайтесь вы никакими экспертизами и согласованиями. Вы продавали дом как частник? Значит к вам не может быть никаких претензий. Шлите этих покупателей лесом, причем можете даже матом, они заслужили. Они просто пытаются взять вас на испуг, видя, что вы поддаетесь и идёте им на встречу.

Однозначно.
Полностью солидарна

[teffi]

Вы меня цитируете, но выше именно об этом я и говорю - не нужно им отвечать, путь для них - через суд.

Lipa, я вам возражаю только в части, что «этот пункт не освобождает от ответственности». Ответственность лежит только на профессионале, на крайняк покупатель может подать в суд на установщиков окон (и то под вопросом), а к частнику какие претензии?! А то, что не нужно им отвечать, я абсолютно согласна.
Я просто поражаюсь наглостью покупателя.

[lipa1]

Lipa, я вам возражаю только в части, что «этот пункт не освобождает от ответственности»

Ответственность лежит и на продавце, а точнее, риски, связанные с отсутствием этой страховки (у установщика окон). И нотариус обязан эти риски (и для продавца, и для покупателя) озвучить, что он и сделал, и в договоре записал.
К слову, я была в сомнениях, а не сделать ли ремонт перед продажей квартиры. Такие истории склоняют к мысли - не делать.

[Izumka]

Такие истории склоняют к мысли - не делать.

Делать... но исключительно косметический: чтобы вся краска была свеженькой - на стенах, на дверях....

[avrora]

Как в программе Стeфана Плазы-покрасить всё, закрыть пленкой самоклеющийся все неровности, закатать в винил полы. Красота, а внутри хоть перегородки все сгнили )))

[VBV]

Да в том то и проблема, что купили не подумав, а сейчас пытаются перевесить на нас.



Нет, на себя ничего не берем. Пишем в итоге, что не будем принимать никаких решений без технической экспертизы в нашем присутствии и с согласованной кандидатурой эксперта.



Вот мы и пытаемся понять, насколько у них сомнительны основания.
Судом пока только грозят.

чем закончилась история ?