Как продавать и отправлять посылки

[Paki]

Вы в номере отслеживания меняли буквы CC на EB? На сайте ЕМС тоже не отслеживались?

[Vitasha]

Мое lettre suivie таки так и потерялось официально, сказали в качестве компенсации я могу отправить еще одно lettre suivie 150 гр бесплатно, ХА, супер компенсация ))))
Клиентке все возместила 100 процентов, а она даже не соизволила сказать обычное человеческое спасибо, ведь я совсем не была обязана этого делать и заранее этот момент не был обговорен

[kika78]

Отправляли вчера посылку по территории ЕС. Вес 11,8 кг. Муж заплатил 59 евро...
Перед этим я смотрела расценки в интернете... 20 кг чуть больше 30 евро...
Я что-то не так поняла?... Спасибо.

Сделала симуляцию в интернете. Должны были заплатить 44,38 евро. (

[Small_birdie]

kika78, возможно, на почте страховку присобачили? Там ведь опции ещё есть.

[kika78]

Small_birdie, нет, это без страховки.

[innavyhnan]

kika78, а ты считала на почтовом сайте точную стоимость пересылки? Там еще и скидка если из дома оплатить этикетку.

[kika78]

innavyhnan, да, у меня 44 евро получилось.

[innavyhnan]

Ну ничего себе разница... Муж не спрашивал почему так?

[Small_birdie]

kika78, а в квитанции что написано: Colissimo International или другое что? Какой вес стоит? Иногда, когда ко мне посылка на родину, за 10 кг перевалило, уже нужно платить вместо 45 евро 66 евро.
Можно пойти на почту с квитанцией, спросить, как рассчитывали. В конце концов, будете знать.

Могли по ошибке нестандарт (по объёму) поставить.

[kika78]

Small_birdie, видимо, Вы правы. Коробка была большая. Вес 11,840 кг.
Я посылала зимние куртки и пальто, поэтому, даже так выгодно. 10 евро за вещь, дома так не купят+платья, духи, крема и декоративная косметика. Страховать не стали осознанно.

[Stepanna]

Отправляли вчера посылку по территории ЕС. Вес 11,8 кг. Муж заплатил 59 евро...
Перед этим я смотрела расценки в интернете... 20 кг чуть больше 30 евро...
Я что-то не так поняла?... Спасибо.

Сделала симуляцию в интернете. Должны были заплатить 44,38 евро. (

Если муж оплачивал на почте, то посылка >10 кг по Европе стоит 58 евро.
http://tarifs-postaux.fr/international.htm

[kitty416]

kika78, вы в какую страну отправляли если не секрет?
в официальном прайсе почты действительно написано, что до 10-ти кг - 35 евро
и следующий порог до 30 - 58 евро.

в симуляторе на сайте почты, на обум взяла швейцарию и германию, вбила вес и получились те же 58 евро (55,10 евро интернет).. хм..

[kika78]

Stepanna, kitty416, спасибо! В Латвию отправляли.

[kitty416]

kika78, тогда другой вопрос, а где вы нашли что посылка должна была стоить 44 евро?
смотрю латвию на сайте почты - 58 евро (55,10 через интернет). получается, что правильно посчитали.

[kika78]

kitty416, я делала симуляцию. Как страну указывала Латвию. Спасибо!

[kitty416]

kika78, так я о том и говорю. я тоже проделала симуляцию и получила цену которую написала. по этому и спросила, может вы на каком другом сайте делали

[Nancy]

Вопросы и ответы о заказных письмах перенесены сюда:
http://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=88784

[Ludmila91560]

С 1 января меняются почтовые тарифы. Цены на все посылки до 2 кг подешевеют (!!!), свыше 2 кг - подорожают:
http://www.tarifs-de-la-poste.fr/tarifs-colis.html
Что касается lettre suivi - практически на все весовые категории тарифы дорожают:
http://www.tarifs-de-la-poste.fr/tarifs-autres.html

[svets]

С 1 января меняются почтовые тарифы. Цены на все посылки до 2 кг подешевеют (!!!), свыше 2 кг - подорожают:
http://www.tarifs-de-la-poste.fr/tarifs-colis.html
Что касается lettre suivi - практически на все весовые категории тарифы дорожают:
http://www.tarifs-de-la-poste.fr/tarifs-autres.html

Хотела бы добавить, что iGraal возмещает до 4% стоимости при оплате посылки через Интернет. К тому же почта делает скидку на посылки через интернет. 30 центов здесь, 50 центов там - для тех, кто как я часто отправляет посылки - набегает к тому же, предоплаченные посылки у нас на почте принимают без очереди (там же всего лишь штампик тиснуть нужно)
Я бы забыла каждый раз заходить на сайт почты через iGraal, но они накидывают еврик за установку своей программы на браузер; а когда перед глазами маячит потенциальный cashback - в последний момент перед оплатой нажимаешь на нужную кнопку
Для тех, кто ещё не записан на IGraal и захочет это сделать - буду признательна, если Вы используете меня в качестве parrain. Со мной можно связаться через личку

[svets]

Нашла сегодня код для Mondial Relay - 10% от стоимости отправки (самой дешевой, если сразу заказывается несколько посылок) - вроде мелочь, а приятно
RELAY_PR1512
У меня сегодня сработал

[El'ka]

La "Lettre suivie " est une nouveauté 2015: il s'agit d'une enveloppe pré-affranchie pour l'envoi de documents ou d'objets dont l'épaisseur ne doit pas dépasser 3cm, elle remplace avantageusement la Lettre Max et Lettre Mini-Max.

Lettre suivie
Jusqu'à 20g (110x220mm) 1.08 €
Jusqu'à 50g (162x229mm) 1.55 €
Jusqu'à 100g (229x324mm) 2.15 €
Jusqu'à 250g (229x324mm) 3.15 €
Jusqu'à 500g (260x330mm) 4.30 €
Jusqu'à 1kg (280x365mm) 5.45 €
Jusqu'à 2kg (280x365mm) 6.90 €
Jusqu'à 3kg (305x394mm) 7.50 €

Заодно и другие новые тарифы в 2015 году:

Colissimo Suivi
Jusqu'à 250g 5.50 €
de 250g à 500g 6.45€
de 500g à 750g 7.25€
de 750g à 1kg 7.90€
de 1kg à 2kg 8.95€
de 2kg à 5kg 11.50€
de 5kg à 10kg 16.50€

Lettre Verte
Jusqu'à 20g 0.68 €
Jusqu'à 50g 1.15 €
Jusqu'à 100g 1.75 €
Jusqu'à 250g 2.75 €
Jusqu'à 500g 3.70 €
Jusqu'à 1kg 4.85 €
Jusqu'à 2kg 6.30 €

Écopli
Jusqu'à 20g 0.66 €
Jusqu'à 50g 1.05 €
Jusqu'à 100g 1.45 €
Jusqu'à 250g 2.50 €

Ещё одно новшество в трактовке различий между документом и посылкой: "la différence entre la lettre et le colis devient l’épaisseur (en dessous de 3 kg). Un pli de moins de 3 cm est considéré comme un document et un pli de plus de 3 cm comme un colis."

Hовые тарифы в 2016 году:

Colissimo Suivi
Jusqu'à 250g 4.90 €
de 250g à 500g 6.10 €
de 500g à 750g 6.90 €
de 750g à 1kg 7.50 €
de 1kg à 2kg 8.50 €
de 2kg à 5kg 12.50 €
de 5kg à 10kg 18.50 €

Il n'existe plus différence tarifaire entre le Colissimo en bureau de poste et le Colissimo en ligne.

Lettre suivie
Jusqu'à 20g (110x220mm) 1.10 €
Jusqu'à 50g (162x229mm) 1.80 €
Jusqu'à 100g (229x324mm) 1.80 €
Jusqu'à 250g (229x324mm) 3.20 €
Jusqu'à 500g (260x330mm) 4.60 €
Jusqu'à 2kg (280x365mm) 6.00 €

Lettre Verte
Jusqu'à 20g 0.70 €
Jusqu'à 100g 1.40 €
Jusqu'à 250g 2.80 €
Jusqu'à 500g 4.20 €
Jusqu'à 2kg 5.60 €

Écopli
Jusqu'à 20g 0.68 €
Jusqu'à 100g 1.36 €
Jusqu'à 250g 2.72 €

Главное, чтобы толщина конверта не превышала 3 см и остальные размеры проходили по критериям minimales : 14 x 9 cm, maximales : L + l + H = 100 cm, avec L < 60 cm

[MARGOO]

El'ka, спасибо за новые тарифы.

Il n'existe plus différence tarifaire entre le Colissimo en bureau de poste et le Colissimo en ligne

Сравняли.(((

[Yulyalya]

кажется, у меня потерялись посылки Mondial Relay.

ситуация такова - отправила 02/02. до 10/02 один и тот же статус с последней датой 31/01 - Ваша посылка опаздывает, ждите. 10/02 попросила расследовать, где посылки. в системе появилась надпись - ищем, ответим в течении 48 час. и после 48 час опять показывают последнюю дату с информацией - 31/01 и Ваша посылка опаздывает.
сегодня перезвонила вновь - как об стену горохом - проведем расследование и ждите 48 час, ответим. в системе в этот раз изменений никаких - в прошлый хоть писали, что проводится расследование. на мои заявления, что уже был запрос о местонахождении посылок - ждите, мы делаем все возможное. не хотите ждать - пишите рекламацию.

что делать? кто-то с таким сталкивался? скоро будет три недели, как посылки доставляются и информации - ноль, где они, и будут ли доставлены.

спасибо.

[kitty416]

Yulyalya, это между частниками или сайтом? брали ли вы страховку?

[Yulyalya]

Yulyalya, это между частниками или сайтом? брали ли вы страховку?

между частниками. страховка есть на одну посылку, вторую нет. но очень хочется, что бы посылочки нашли и дошли, там такое содержимое хорошее.

[kitty416]

Yulyalya, это сложнее..
я так полагаю что кнопочку "провести расследование" на сайте вы уже тоже нажали?
на каком этапе они растворились в просторах мондиаля?

у меня было что мондиаль где-то потерял посылку, но потом нашел и отправил обратно через месяц и если память не изменяет при повторной пересылки потом снова потерял. в общем после почти каждодневной тряски (продавцом) они все же наконец прислали. так что бывает что и находят...

[Yulyalya]

я так полагаю что кнопочку "провести расследование" на сайте вы уже тоже нажали?

по телефону просила, они запускали сами этот процесс и это было видно мне в истории отслеживания.

на каком этапе они растворились в просторах мондиаля?

неизвестно.

было так, сейчас и этого не видно, я сохраняла:

11:07 -12/02
RÉPONSE ENQUÊTE
Nous effectuons une recherche de localisation et nous vous répondrons dans les 24h.
Nous avons constaté un retard d'acheminement de votre colis et mettons tout en œuvre pour assurer la livraison au plus vite. Vous serez averti par Email ou SMS dès la mise à disposition de votre colis au Point Relais.
20:53 1/02
COLIS EN COURS D'ACHEMINEMENT
20:18 31/01
PRISE EN CHARGE EN AGENCE SAINT OUEN L'AUMONE

и больше никакой информации.

сейчас же они мне сказали, что проводят повторную инвентаризацию, для них посылка не утеряна, пока агенство им отвечает о ее наличии. 48 часов...повторно.

[kitty416]

Yulyalya, значит хаб SAINT OUEN L'AUMONE посеял. тут особо не остается ничего кроме как продолжать их долбать и названивать. у нас только так она и выплыла.

[Yulyalya]

kitty416, спасибо за совет, буду звонить, значит.

[kika78]

Можно ли отправлять посылки с другое государство, используя не картонную коробку, а плотный пакет (или не примут?). Вес до 10 кг.
Раньше при весе до 1 кг на почте продавали уплотненные пакеты.

Спасибо.