#1
30.03.2011, 22:12
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
|
Аэрофлот бонус
Хотела спросить у тех, кто считает бонусы на сайте Аэрофлота. Там тип бронирования надо указать, а в электронном билете, купленном на opodo, нигде этого нет. А на сайте куча типов бронирования. Как вы выходите из этой ситуации, что указываете ?
Спасибо всем заранее за ответы !
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе." |
|
|
#2
30.03.2011, 22:29
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.03.2005
Откуда: Moscou-Brest
Сообщения: 816
|
Droopy, а вы при регистрации на стойке перед полетом не даете свою карту Аэрофлот Бонус?
|
|
|
#3
30.03.2011, 22:29
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 22.01.2008
Откуда: Волгоград
Сообщения: 330
|
|
|
|
#4
31.03.2011, 09:53
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
|
amourenka, у меня нет карты пока.
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе." |
|
|
#5
31.03.2011, 09:55
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
|
_amina_, не нашла в билете. А эти сайты для прошедших полётов действительны ?
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе." |
|
|
#6
31.03.2011, 10:01
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 14.10.2007
Сообщения: 169
|
||
|
#7
31.03.2011, 10:30
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 22.01.2008
Откуда: Волгоград
Сообщения: 330
|
Про Аэрофлот-бонус, наверное, лучше в отдельной теме поговорить. Я, честно говоря, совсем не пойму, что вы хотите сделать? Восстановить мили за прошлые полеты? Тогда у вас должны быть посадочные талоны, и там класс бронирования указан.
|
|
|
#8
31.03.2011, 10:57
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.03.2005
Откуда: Moscou-Brest
Сообщения: 816
|
Droopy, я, как и _amina_ тоже не очень понимаю. самый простой способ - предъявить карту при регистрации багажа. Даже если вы новый пользователь программы, у вас должна быть временная карта.
|
|
|
#9
31.03.2011, 10:59
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.10.2002
Откуда: Москва-Paris
Сообщения: 11.041
|
Когда Вы оформляете себе бонусную программу - Вам присваивается номер (если пока карты нет), потом этот номер для набора миль надо указывать при покупке билетов, при регистрации на рейс в аэропорту (либо если зарегистрировались электронным способом - при посадке в самолет когда квиточки посадочных талонов отрывают), либо после того, как совершили полет - в одном из офисов Аэрофлота (при условии сохранения посадочных талонов и распечатки копии электронного билета). Учтите еще, что по новым правилам, если Вы хотите задекларировать мили в программу Аэрофлот бонус, набранные при полете с компаниями-партнерами (Чешские авиалинии, Алиталия,Дельта), то сделать это надо не позднее 3х месяцев с даты полета. |
|
|
#10
31.03.2011, 13:51
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
|
Stroka, я задекларировать не могу. Оформилась в 2004-м году, с тех пор аэрофлотом не летала. А теперь вот летаю часто и буду летать по 2-3 раза в месяц. Они мне и письма какие-то слали все эти годы. Может, и карту выслали, но я по тому адресу уже не живу. Для декларации миль мне надо тип бронирования, а в моём электроном билете этого нет...
Млин, а я выбросила посадочники...Только распечатка осталась. А у них в базе я ведь фигурирую, нельзя без посадочников задекларировать ? И ещё такой момент - платит компания. Я им могу дать свой номер, чтобы они мне с ним билеты покупали, ведь им тогда скидка положена на меня ?
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе." |
|
|
#11
31.03.2011, 14:00
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.03.2005
Откуда: Moscou-Brest
Сообщения: 816
|
Droopy, задекларировать прошлые полеты вы можете только по посадочному талону, на сайте Аэрофлот Бонус про это четко написано. У вас есть доступ к вашему личному кабинету на сайте? Если да, то проблем нет, запишите свой номер участника и при регистрации на стойке (или даже при регистрации через интернет за сутки до вылета) попросите, чтобы ваш номер участника внесли в систему. И ничего никому говорить не надо.
И еще: на сайте можно заполнить форму, чтобы вам выслали новую карту. Они довольно оперативно высылают (если в России, конечно...) |
|
|
#12
31.03.2011, 14:03
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
|
amourenka, ясно. Значит, в этот раз я пролетела. Но ничего. Да, российский адрес у меня есть, пусть шлют по нему. А у кого попросить ? Личный кабинет у меня есть на сайте.
И ещё - я ведь покупаю билеты у opodo, это не играет роли, у кого я их купила ? Ведь всё равно же Аэрофлот.
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе." |
|
|
#13
31.03.2011, 14:08
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.10.2002
Откуда: Москва-Paris
Сообщения: 11.041
|
Droopy, я не понимаю, что значит не можете? У Вас номер клиентский есть?
Мили декларируются следующими способами (кроме декларирования на сайте): 1. Перед тем, как садитесь в самолет - говорите администраторам в аэропорту (которые квиточки отрывают или регистрируют на рейс) свой клиентский номер, они его вбивают в базу и таким образом декларируют Ваши мили. 2. Если в аэропорту не задекларировали, то идете в офис Аэрофлота с распечатками билетов и посадочными талонами и просите, чтобы они инфо о состоявшемся полете внесли в компьютер. Либо звоните по телефону в службу Аэрофлот-бонус и узнаете примут ли сведения по телефону. Кстати, последний раз, когда я летала в командировку Аэрофлотом (тоже оплачивала компания и посадочные квиточки не сохранились), они мне сказали, что если рейс собственно Аэрофлота, то копии посадочных вообще не нужны. Нужны только тогда, когда рейсы выполнялись компаниями-партнерами. Зачем Вам тип бронирования? У Аэрофлота в системе эта информация должна быть автоматически, по-моему (они же видят по какой цене и какого типа билет Вы покупали). Лучше свяжитесь напрямую с Аэрофлот бонусом, они Вам все из первых уст объяснят и спросите как карту получить. Может Вам там с 2004 года уже кучу миль насчитали |
|
|
#14
31.03.2011, 14:12
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 29.10.2002
Откуда: Москва-Paris
Сообщения: 11.041
|
В Аэрофлот-бонус можно звонить по общему телефону (495)2235555, потом говорите в голосовом меню "Бонус" |
|
|
#15
31.03.2011, 14:20
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.03.2005
Откуда: Moscou-Brest
Сообщения: 816
|
Droopy, в вашем личном кабинете есть ссылка "временная карта" - там ваша временная карточка, после набора 2000 миль вам должны прислать пластиковую. Проверьте только, чтобы ваш почтовый адрес в программе был тот, на который карточка точно дойдет. Если есть вопросы, им всегда можно мэил написать: bonus@aeroflot.ru
|
|
|
#16
31.03.2011, 16:01
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.06.2008
Сообщения: 3.751
|
Вот ещё! Восстанавливайте мили через личный кабинет. Если прошёл месяц с момента полёта (но не более 3-ёх). Вы же Аэрофлотом летели? Не партнёрами? Номер билета у Вас есть? На 555 начинается.
По поводу того, что не можете восстановить инфу о классе бронирования... я бы на Вашем месте поставила от фонаря (ну не бизнес вместо эконома, конечно, а прибилизительно посмотрела бы, на какой тариф тянет мой тот билет). У АБ доступ к необходимой информации есть. Они же проверяют данные, так что начислят в соответствии. На посадочных указывается класс обслуживания (эконом или бизнес), но не тариф. Насчитать-то насчитали, всякие подарочные. Но они сгорели. Потому что |
|
|
#17
31.03.2011, 19:18
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
|
Stroka, тип бронирования надо указывать при декларировании миль на сайте. А типов там много, все обозначены буквами.
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе." |
|
|
#18
31.03.2011, 19:19
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
|
ecole21, у меня месяц не прошёл как раз, они просят от 30 дней вводить мили. Вот там-то и есть этот класс бронирования.
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе." |
|
|
#19
31.03.2011, 19:33
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.06.2008
Сообщения: 3.751
|
Droopy, так подождите до истечения месяца и вводите инфу о совершенном полете . Вводите от фонаря . Проверят же . Больше не начислят , не беспокойтесь ! История знала случаи , когда начисляли больше , забирали еще быстрее и без шума и пыли . ))))))))))))
|
|
|
#20
31.03.2011, 20:21
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
|
ecole21, ок, так и придётся делать, потому что раньше не получится. Просто абыдна терять мили, потому что я не знала, что посадочники кому-то нужны. Временная карта есть в моём кабинете, я могу её распечатать.
Т.е. надо её отдавать при регистрации ? И как они будут на неё начислять ? Я лечу из Франции, т.е., грубо говоря, я отдаю карту девушке, которая регистрирует меня и багаж, и что и куда она вводит ? Простите меня за глупые вопросы. У меня была карта Люфтганзы, но я ею летала только пару раз и всё. Потом всё пропало. Каждый раз разными авиакомпаниями. Вот и не в курсе всех этих бонусов.
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе." |
|
|
#21
31.03.2011, 20:36
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 18.06.2007
Откуда: France/Le Cannet - Россия/Ульяновск/работа: Россия ЯНАО п. Ямбург
Сообщения: 37
|
Droopy, я тоже регистрирую каждый свой полет на сайте АЭРОФЛОТ БОНУС вот уже четвертый год. Да действительно на электронном билете не указан класс бронирования. Я, когда ввожу данные билета, ставлю всегда класс D, такой как приведен на примере на сайте в строке "как читать билет".
|
|
|
#22
31.03.2011, 20:39
|
||
Мэтр
|
я в таком случае даю карту в россии на улете, а если хочу начислить мили за полеты например на аэрфрансе, то я билет электронный и посадочные талоны отправляю почтой в офис аэрофлота в германии (адрес есть на сайте) мне всегда все начисляли соответственно полетам.
|
|
|
#23
31.03.2011, 20:41
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 13.12.2007
Сообщения: 327
|
У меня уже столько миль, что мне впору серебренную выдавать если не золотую , а никак прислать не могут. Звонила, да-да высылаем... я уже плюнула на это.
У них там вообще иногда мошенники работают. Как-то позвонила изменить дату, для моего типа билета это бесплатная процедура. А мне как давай впаривать вы его купили по акции. Я говорю какая ещё акция, у меня распечатка об оплате, за такие деньги акций не бывает. А она доплачивайте. Я говорю свяжите меня с кем-то выше вас, потому что вы бред полный несёте. А она подожди я уточню.. и я 20 минут из принципа ждала. Она так и не подошла больше. Короче позвонила через день и всё поменяли. И такое очень часто... :-0 А мили начисляют по е-билету, там указан мой номер. Правда один раз забыли в самом начале, а я посадочный посеяла... ну и лан.
__________________
"Всё надо делать с юмором" - сказал палач, рубя голову дольками... |
|
|
#24
31.03.2011, 20:51
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.03.2005
Откуда: Moscou-Brest
Сообщения: 816
|
Droopy, я всегда отдаю на регистрации, мили начисляются через несколько дней после совершения полета туда и обратно. Проблем не было никогда.
|
|
|
#25
31.03.2011, 21:06
Последний раз редактировалось ecole21; 31.03.2011 в 21:33..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.06.2008
Сообщения: 3.751
|
Правильно! И не стоит их терять! С Вашей регулярностью полётов Вы уже в след году получите золотую карту Аэрофлота. Что откроет Вам доступ в бизнес-лаунжи Аэрофлота и его скайтимовских партнеров по всему миру, а также даст возможность дополнительного бесплатного провоза багажа, +20 кг (даже при наличии билета эконом-класса).
Есть требование их сохранять, в течение 3-ёх лет вроде бы. Но это теория. Посадочные нужны если летели не собственными рейсами Аэрофлота, а партнерами, и мили не зачислились на Ваш счет. Тогда Вы обращаетесь в офис Аэрофлота, либо отправляете посадочные по почте. Если полет выполнен на собственном рейсе Аэрофлота, то восстановление миль производите через личный кабинет на сайте, но в этом случае придется ждать начисление, в течение 3-ёх месяцев, если не ошибаюсь. Но начислятся.
и Вам непременно придётся с ними плотно общаться. Удачи! |
|
|
#26
31.03.2011, 21:09
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.06.2008
Сообщения: 3.751
|
||
|
#27
31.03.2011, 21:14
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.06.2008
Сообщения: 3.751
|
||
|
#28
31.03.2011, 21:22
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.06.2008
Сообщения: 3.751
|
Повышение / понижение уровня присходит в зависимости от миль, накопленных за календарный год. Либо кол-ва перелетов, совершенных за календарный год. А не от общей суммы миль, накопленных за годы участия в программе. Если Ваш статус изменился, в системе при регистрации на рейс всё это отображается. Но для получения права пользоваться привилегиями элитных участников программы необходимо наличие карты. Как-то Вы несерьезно относитесь к своим привилегиям. Это неправильно.
|
|
|
#29
31.03.2011, 21:45
|
||
Мэтр
|
а я и не зала, что можно предъявить аэофлотовскую карту на рейсы AF, если так можно делать, так это вообще все упрощает, спасибо за наводку. |
|
|
#30
31.03.2011, 21:56
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.03.2005
Откуда: Moscou-Brest
Сообщения: 816
|
ElenaBV, и не только на рейсы Эр Франсе еще и на другие компании альянса Sky Team, например, чешское авиалинии
|
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Продам бонус на бразильское выравнивание волос кератином в Париже-12 | zahalo | Куплю-продам-отдам в хорошие руки | 1 | 05.04.2012 12:45 |
Сумка элегантная, бонус - портмоне. Продам недорого. | Smurfik | Куплю-продам-отдам в хорошие руки | 9 | 30.10.2011 11:14 |
Хочу познакомиться с француженкой плюс Бонус стишок | Frantsua | Встречи-тусовки во Франции и России | 16 | 21.09.2005 01:25 |
Страховка автомобиля - бонус, малус | vrubelru | Автомобилистам и автолюбителям | 12 | 08.06.2005 14:13 |