Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

   Тема закрыта   
 
Опции темы Опции просмотра
  #2041
Старое 04.06.2020, 09:54
Мэтр
 
Дата рег-ции: 07.10.2009
Сообщения: 1.167
Раньше почта или МР сразу сообщала винтед. что посылка доставлена, и винтед отправляла покупателю приглашение завершить покупку, а я вчера ничего не получала, что-то изменилось, потому лучше самим инициативно спросить у покупателя
maribija вне форумов  
  #2042
Старое 04.06.2020, 17:25
Бывалый
 
Аватара для Grrr
 
Дата рег-ции: 07.11.2011
Сообщения: 154
Всем привет! Я хотела поинтересоваться можно ли здесь оставить свой профиль в Винтед для заинтересованных или есть для этого отдельная тема?)
В основном женские вещи, на девочку от 3 до 5-6 лет.

Буду благодарна вашей обратной связи!
Grrr вне форумов  
  #2043
Старое 04.06.2020, 17:36
Мэтр
 
Дата рег-ции: 06.09.2011
Сообщения: 6.440
Только хотела похвалить хронопост, две последние посылки дошли за неделю. А сегодня приходит сообщение, что моя посылка заморожена на сортировочном пункте, они не справляются. Покупательница написала, что переезжает через 3 недели...
vtimide вне форумов  
  #2044
Старое 04.06.2020, 22:05
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.11.2012
Сообщения: 5.760
Посмотреть сообщениеtitan пишет:
Trocadero, да нажимаете кнопку с проблемой. Продавец подтверждает что согласен на возврат. Затем вы сами мондиалем отправляете и вводите номер отслеживания. Деньги получите назад после того как покупатель получит товар назад
Спасибо. То есть и возврат делать по цене Мондиаль, а не по дружественным тарифам Винтед даже.
А в чем вообще состоит защита покупателя, когда комиссию сайту отстегиваем?
В том, что разрешают назад откровенный брак за свой же счёт отправить?
Вот уж спасибо, королевский жест...
Trocadero вне форумов  
  #2045
Старое 04.06.2020, 23:19
Мэтр
 
Аватара для titan
 
Дата рег-ции: 11.11.2005
Откуда: region parisienne > 85
Сообщения: 16.464
Trocadero, надеюсь если кто понял, напишет ( про защиту покупателя) я тоже не поняла
__________________
21.10.2009 30.11.2015

детская одежда
titan вне форумов  
  #2046
Старое 04.06.2020, 23:21
Мэтр
 
Аватара для chloe
 
Дата рег-ции: 30.01.2005
Откуда: 01/GE
Сообщения: 1.829
Вопросик
Купила, можно сказать, не глядя, артикул, оплата пейпалом, с продавцом не общалась. Но: глянула сейчас, что продавец был на сайте последний раз в январе этого года...Ждать 21 рабочий день для отправки не хочу, чую что продавец не активен. Что делать? Можно ли отменить сделку по этой причине? Спасибо!
chloe вне форумов  
  #2047
Старое 04.06.2020, 23:42
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Это, в принципе, еще не говорит, что он не хочет эту вещь продать. Формально вы не совсем правы. Не все сидят денно и нощно на Винтед. Но вы вправе поступать, как угодно. Что вам этот отрицательный отзыв? У меня было несколько автоматических.
Small_birdie вне форумов  
  #2048
Старое 05.06.2020, 00:01
Мэтр
 
Аватара для chloe
 
Дата рег-ции: 30.01.2005
Откуда: 01/GE
Сообщения: 1.829
Small_birdie, это вы мне? ))) я про отрицательный отзыв не писала, но когда последний раз продавец был на сайте аж 6 месяцев назад, как-то стремно что-то покупать (каюсь, всегда покупаю только у активных пользователей, но в этот раз что-то накрыло)
chloe вне форумов  
  #2049
Старое 05.06.2020, 00:08
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Я вообще не проверяю никогда, активен или нет. Один раз продавец сама отменила продажу без обьяснений. И все. Про отзыв написала, так как некоторым это важно.
Small_birdie вне форумов  
  #2050
Старое 05.06.2020, 09:34
Мэтр
 
Аватара для Solomka
 
Дата рег-ции: 27.04.2012
Откуда: Франция
Сообщения: 7.241
Все больше поражаюсь наглости :посылка, которая 40 дней гуляет не понятно где, оказывается мне была вчера доставлена, появилось colis livré на винтед !! При этом сайт хронопоста светит, что она где-то в Corbas в 69 ом. А что происходит то? Я написала Винтед, но от них тишина. Продавец тоже в недоумении и ничего не получала обратно.
Девушки, как доказать, что я ничего не получила?
Solomka вне форумов  
  #2051
Старое 05.06.2020, 09:51
Мэтр
 
Дата рег-ции: 06.09.2011
Сообщения: 6.440
Solomka, делайте скан отслеживания
vtimide вне форумов  
  #2052
Старое 05.06.2020, 10:54
Заблокирован(а)
 
Аватара для Miel
 
Дата рег-ции: 31.10.2002
Откуда: IDF
Сообщения: 8.389
Посмотреть сообщениеTrocadero пишет:
А в чем вообще состоит защита покупателя, когда комиссию сайту отстегиваем?
В том, что разрешают назад откровенный брак за свой же счёт отправить?
Вот уж спасибо, королевский жест...
В этом и состоит, частники вообще не обязаны назад ничего принимать, даже брак.
Miel вне форумов  
  #2053
Старое 05.06.2020, 11:53
Мэтр
 
Аватара для Savi
 
Дата рег-ции: 10.02.2005
Откуда: 06 Nice
Сообщения: 1.149
Посмотреть сообщениеSolomka пишет:
Все больше поражаюсь наглости :посылка, которая 40 дней гуляет не понятно где, оказывается мне была вчера доставлена, появилось colis livré на винтед !! При этом сайт хронопоста светит, что она где-то в Corbas в 69 ом. А что происходит то? Я написала Винтед, но от них тишина. Продавец тоже в недоумении и ничего не получала обратно.
Девушки, как доказать, что я ничего не получила?
такая же ситуация с посылкой, контакт с винтед ничего не дал, я открыла литиж на Пайпал, после этого винтед тут же отреагировали и прегрозили закрыть мой компт
Savi вне форумов  
  #2054
Старое 05.06.2020, 12:12
Мэтр
 
Аватара для Solomka
 
Дата рег-ции: 27.04.2012
Откуда: Франция
Сообщения: 7.241
vtimide, спасибо, сделала и отправила, а в ответ тишина.

Savi, спасибо. А кто был доставщиком? Мондиаль, Хронопост?
Solomka вне форумов  
  #2055
Старое 05.06.2020, 14:36
Мэтр
 
Аватара для chloe
 
Дата рег-ции: 30.01.2005
Откуда: 01/GE
Сообщения: 1.829
Посмотреть сообщениеSolomka пишет:
Все больше поражаюсь наглости :посылка, которая 40 дней гуляет не понятно где, оказывается мне была вчера доставлена, появилось colis livré на винтед !! При этом сайт хронопоста светит, что она где-то в Corbas в 69 ом. А что происходит то? Я написала Винтед, но от них тишина. Продавец тоже в недоумении и ничего не получала обратно.
Девушки, как доказать, что я ничего не получила?
Один в один моя ситуация. Через день получаю мейлы, чтобы я пришла и забрала свою посылку "в удобном для вас пункте" (от меня 150 км), я об этой истории писала раньше.
Написала продавцу, она вроде не очень поверила, но я открыла informations de suivi - consulte l'interface de suivi du transporteur - les etapes de ma livraison (на плюсик надо нажать). Там черным по белому написано, что ваша посылка ждет на этом пункте и что ее еще не забрали. Я продавцу прислала скрин и сказала, что буду ждать, пока к ней вернется посылка, так как сама туда не поеду.
Пока все. Что делать потом (я же все оплатила), не знаю - напишу в поддержку.
chloe вне форумов  
  #2056
Старое 05.06.2020, 18:16
Мэтр
 
Аватара для Solomka
 
Дата рег-ции: 27.04.2012
Откуда: Франция
Сообщения: 7.241
Сегодня вторая посылка в таком же состоянии!! Но, судя по отслеживания, они её впихнули в отделение почты рядом. Проблема в том, что Почта у нас закрыта в субботу, т. Е. я туда попаду только в понедельник. Девушки, у нас 2 дня или два рабочих дня, чтобы подтвердить получение или нажать на j'ai un problème ?
Solomka вне форумов  
  #2057
Старое 05.06.2020, 18:19
Мэтр
 
Аватара для titan
 
Дата рег-ции: 11.11.2005
Откуда: region parisienne > 85
Сообщения: 16.464
Solomka, в любом случае litige можно будет закрыть в любой момент. Я бы открыла.
__________________
21.10.2009 30.11.2015

детская одежда
titan вне форумов  
  #2058
Старое 05.06.2020, 19:01
Мэтр
 
Аватара для Gerra_
 
Дата рег-ции: 21.01.2012
Откуда: 93-77
Сообщения: 3.363
Solomka,
__________________
28.02.2016
Gerra_ вне форумов  
  #2059
Старое 05.06.2020, 19:35
Мэтр
 
Дата рег-ции: 06.09.2011
Сообщения: 6.440
Solomka, 15 дней теперь
vtimide вне форумов  
  #2060
Старое 05.06.2020, 23:21
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Кажется, мне возместят ту посылку, что вернулась к продавцу. Насколько, пока не знаю.

Короче, продавец пропала напрочь, такое впечатление, что или на каникулах, или вообще профиля уже нет. Я тут в теме прочитала, что нужно сделать скрин suivi MR, сделала.
Послала администрации вместе с просительным письмом разрешить эту ситуацию. Возможность написать спрятана в помощи, в вопросах (лично я не знала, никогда не пользовалась). С n-й попытки я, наконец, послала так, чтобы человек прочитал, а не автоматический ответ с советами получить. Для этого нужно повторить ниже тот же вопрос.
Кто-то, похожий на человека ;-), ответил.

Как-то я не ожидала, что моя продавец вот так смоется с сайта. я, вроде, ее не доставала, спокойно общались.
Small_birdie вне форумов  
  #2061
Старое 05.06.2020, 23:42
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.11.2012
Сообщения: 5.760
я так поняла , защита покупателя (платная навязанна опция от Винтед) состоит в том, что вещи не кондицию можно возвращать.
Пишут, договоритесь с продавцом об удобном способе возврата. Не хочу ничего ей писать, просто оформить мондиаль можно ей и отправить? Там же вроде есть трекинг
Trocadero вне форумов  
  #2062
Старое 06.06.2020, 18:06
Мэтр
 
Аватара для mph
 
Дата рег-ции: 20.05.2011
Откуда: Corrèze
Сообщения: 5.512
У меня крайне негативный опыт с возвратом
До этого возвращала несколько раз, но очень давно и подробностей уже не помню.
Я здесь уже писала начало истории- купила брюки, заявленные как новые. Получила вещь практически разошедшуюся по швам ( как если бы кто-то пытался носить с большим размером).
Открыла литиж, дама заявила что ничего страшного не видит, так "marques d'usure normales ". Ага, у новой вещи.
На возврат она согласилась. Я хотела ей отправить в пункт подальше ( она не уточнила свой), но в итоге всё таки выбрала всего то 2 ой в списке
Посылка уже больше недели в пункте. Мадам не отвечает на мои сообщения и забирать ее видимо не собирается.
Винтед мне ответил что пока продавец не заберёт посылку , возмещения не будет. Типа у них такие правила.
Т.е. получается я заплатила и за вещь и за возврат.
Я так понимаю через 15 дней продажа будет считаться завершённой и мадам получит денежку за свою тряпку.
Цена вопроса не велика, но всё равно не приятно.
mph вне форумов  
  #2063
Старое 06.06.2020, 18:12
Мэтр
 
Аватара для mph
 
Дата рег-ции: 20.05.2011
Откуда: Corrèze
Сообщения: 5.512
А еще у меня впервые не забрали посылку. Покупательница на мои сообщения забрать посылку отписалась что сейчас очень занята и не может. Посылка пошла обратно. Зачем было покупать вообще?
Все это произошло в период зависания посылок у хоронопоста. Вещь довольно хрупкая, хотя упаковано надёжно, не понятно в каком состоянии она вернётся
mph вне форумов  
  #2064
Старое 06.06.2020, 20:34
Мэтр
 
Дата рег-ции: 08.05.2015
Откуда: Verneuil-sur-Seine
Сообщения: 760
Посмотреть сообщениеSmall_birdie пишет:
Что вам этот отрицательный отзыв? У меня было несколько автоматических.
Я поняла, что на время карантина убрали автоматические негативные отзывы и что можно аннулировать заказы без последствий. Мне кажется, что еще ничего не поменялось
lapka79 вне форумов  
  #2065
Старое 06.06.2020, 22:27
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
lapka79, нет, я не про карантин, у меня ни одной продажи и покупки на карантине с Vinted не было.
Small_birdie вне форумов  
  #2066
Старое 06.06.2020, 23:08
Мэтр
 
Аватара для Tiki
 
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.629
раньше booster то и дело мелькал на анонсах в общем каталоге, сейчас не вижу
вы видите?
Tiki сейчас на форумах  
  #2067
Старое 06.06.2020, 23:12
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Тiki, на отдельные артикли вижу, а так - нет.
Small_birdie вне форумов  
  #2068
Старое 07.06.2020, 15:24
Мэтр
 
Аватара для chloe
 
Дата рег-ции: 30.01.2005
Откуда: 01/GE
Сообщения: 1.829
Посмотреть сообщениеmph пишет:
У меня крайне негативный опыт с возвратом
До этого возвращала несколько раз, но очень давно и подробностей уже не помню.
Я здесь уже писала начало истории- купила брюки, заявленные как новые. Получила вещь практически разошедшуюся по швам ( как если бы кто-то пытался носить с большим размером).
Открыла литиж, дама заявила что ничего страшного не видит, так "marques d'usure normales ". Ага, у новой вещи.
На возврат она согласилась. Я хотела ей отправить в пункт подальше ( она не уточнила свой), но в итоге всё таки выбрала всего то 2 ой в списке
Посылка уже больше недели в пункте. Мадам не отвечает на мои сообщения и забирать ее видимо не собирается.
Винтед мне ответил что пока продавец не заберёт посылку , возмещения не будет. Типа у них такие правила.
Т.е. получается я заплатила и за вещь и за возврат.
Я так понимаю через 15 дней продажа будет считаться завершённой и мадам получит денежку за свою тряпку.
Цена вопроса не велика, но всё равно не приятно.
то есть получается, что даже если сделать возврат за свой счет, продавец может попросту не забрать обратно и все равно получить свои деньги, как при обычной продаже? А вы, как покупатель, заплатили за товар, за его возврат? и получите его же обратно?
chloe вне форумов  
  #2069
Старое 07.06.2020, 16:34
Мэтр
 
Аватара для El'ka
 
Дата рег-ции: 09.02.2006
Откуда: Paris
Сообщения: 6.179
Посмотреть сообщениеchloe пишет:
то есть получается, что даже если сделать возврат за свой счет, продавец может попросту не забрать обратно и все равно получить свои деньги, как при обычной продаже? А вы, как покупатель, заплатили за товар, за его возврат? и получите его же обратно?
А бывает, что покупатель якобы возвращает товар продавцу, а по факту гоняет пустой конверт на деревню дедушке (в город получателя, но получит его лже-консьерж), так что товар до продавца не доходит, хотя числится на сайте почты доставленным (кому - не понятно). Так покупатель получает и возмещение от сайта своих первоначально уплаченных денег, и при товаре остается, и еще с почты компенсацию сдирает, когда получатель подтвердит рекламацию о неполучении посылки. А продавец получает месяц нервотрепки и остается и без своего товара, и без денег. И с почты ничего получить не может, т.к. при возврате он не отправитель и прав никаких не имеет.
__________________
продам
El'ka вне форумов  
  #2070
Старое 07.06.2020, 16:50
Мэтр
 
Аватара для wrabbit
 
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
El'ka, упомянутые схемы все больше напоминают профессиональные групповые аферы, но это не частый случай, к счастью
wrabbit вне форумов  
   Тема закрыта   


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Сделаю сайт Fester Биржа труда 5 23.02.2012 00:23
Продам сайт. tariely Куплю-продам-отдам в хорошие руки 0 07.11.2009 23:29


Часовой пояс GMT +2, время: 13:54.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX