«Аэрофлот»

[Belka 93]

Мне отменили рейс на 29 июля Париж Москва , но ничего не сообщили по поводу второй части моего пути - внутренние линии до моего города . Мне ждать их сообщения или они меня будут ждать в Москве на внутренний рейс ?

Если Вы брали сразу 2 сегмента-Париж-Москва-ваш город, то да, отменяются все.

[twister]

У меня вылет 1 августа из Парижа в Питер, пока никаких новостей.

[twister]

У меня вылет 1 августа из Парижа в Питер, пока никаких новостей.

Сегодня Аэрофлот отменил наш Париж-Питер на 1 августа. Предлагали переоформить с 8 августа на любой день

[Tanya48]

Сегодня Аэрофлот отменил наш Париж-Питер на 1 августа. Предлагали переоформить с 8 августа на любой день

Мне отменили на 2 августа,но никакого сообщения не прислали.Узнала это,посмотря в своем кабинете билет Аэрофлота: первую часть билета как корова слизнула , а вторая часть из Москвы и далее в Сибирь на месте .

[Tanya48]

Аэрофлот отменил снова рейсы до 15 августа в Москву .

[MaryIr]

Я, когда звонил пару раз, то мне казалось, что быстрее подходят когда, просишь французскии язык сразу.

А Вы по какому телефону звонили?

3 месяца у меня уже прошло со времени запроса и до сих пор ни ответа ни привета от Аэрофлота. Хотела им напомнить о себе, но тел. 2235555 все время занят.

Отвечаю. Все таки я дозвонилась по тел. 0805 980 010, оказывается теперь можно только переоформить билет или оформить ваучер, но только на того, на кого билет был оформлен изначально, так что если мама не сможет прилететь, прощай денежки. Как все таки различается подход, в воскресенье отменили билеты Air Canada по Интернету по звонку! в среду уже на счет возмещение зачислили.

[Tanya48]

Я была сегодня в офисе Аэрофлота в России .конечно. Регулярных рейсов не будет до конца этого года. только чартерные,даже предлагали билет на 22 августа. Но мне надо на середину сентября. Вместо ваучера сейчас предлагают вернуть деньги на карту за мой первый билет.То же самое мне говорили по телефону первого августа. что перечислят деньги в течение 20 дней. Кто-нибудь уже получил денежку за аннулированный рейс Аэрофлота?

[MaryIr]

Tanya48, надо же какая противоречивая информация, а мне ответили, что деньги вернуть невозможно, только ваучер.

[Tanya48]

anya48, надо же какая противоречивая информация, а мне ответили, что деньги вернуть невозможно, только ваучер.
__________________

Я именно здесь в разделе "путешествия в карантин " прочитала, что форумчанке вернул уже деньги Аэрофлот за аннулированный рейс в августе.Сама пока проверить не могу свой французский счет, потому что я в отпуске на Родине.

[shusharik]

Зависит от того, когда билеты приобретались. До 1 мая - только ваучеры(деньги инвалидам, многодетным, ветеранам). Если билеты купили после 1 мая - вернут деньги.

[EHOT]

А у кого-нибудь получалось от Аэрофлота получить деньги, по билетам купленным до 1 мая?

Меня аэрофлот убеждает каким-то декретом 991 правительства РФ. Но мне кажется, что для билетов из Парижа (пусть даже в Россию), должны учитываться декреты ЕС.

[Suare]

А у кого-нибудь получалось от Аэрофлота получить деньги, по билетам купленным до 1 мая?

Нет. Плюнули и взяли ваучеры, здоровье дороже.

[EHOT]

У меня за три билета Париж - Москва, я в принципе тоже ваучер готов взять. Тем более что мы так или иначе как минимум раз в год летаем, а чаще два.

У знакомого три Париж - Токио и один Москва - Токио. При этом к него дети и жена в Россию летают раз в 10 лет (и были как раз года два назад).

[Suare]

У меня за три билета Париж - Москва, я в принципе тоже ваучер готов взять.

Тогда нужно звонить им на линию и это озвучить.

[EHOT]

Свинство конечно. Все остальные со скрипом, но отдали деньги.

Главное они свои ваучер расхваливают - "можете полететь куда угодно". Я спросил: "куда они могут мне предложить реис на ближаишии месяц".

[Tanya48]

Свинство конечно. Все остальные со скрипом, но отдали деньги.

Главное они свои ваучер расхваливают - "можете полететь куда угодно". Я спросил: "куда они могут мне предложить реис на ближаишии месяц".

и что ответили? Вчера была в офисе Аэрофлота. Была очередь небольшая, но медленная. Спрашивала девушка билет в Нью-Йорк (имелся) , в Анталию пара супружеская.паре возращали деньги за билеты в Израиль. Ну а я взяла билет на 10 сентября из Москвы. Самый прикол- на сайте были билеты на 9 и 10 сентября .когда я бронировала билет.Сегодня же вообще нет рейса из Москвы на 9 сентября.Зато есть билеты на 12 сентября.

[EHOT]

и что ответили?

Ответили, что никуда.

[Tanya48]

Отсчитаюсь о прилете Аэрофлотом во Франкфурт10 сентября из Москвы. Терминал Д в Шереметьево был полон народом, летевшим в разные страны.То и дело раздавались объявления на посадку пассажиров в разные страны -в Лондон, Париж, Женеву , Анталию куда-то в Испанию . Все куда-то летели, спешили как в старые "добрые бескарантинные" времена. Наш самолет был огромный.Через Франкфорт вылетали в другие страны : в Грецию, например, в Канаду музыканты летели.

[Suare]

Уважаемый пассажир!

В сложившейся ситуации сложно планировать путешествия. Ваши планы могут меняться. Мы понимаем это и для Вашего удобства приняли решение отменить сбор за внесение изменений в авиабилеты класса Эконом по всем внутрироссийским направлениям.
Правило действует для всех билетов экономического класса, приобретенных после 16 октября 2020 года, с планируемой датой вылета до 25 марта 2021 года включительно.

Внесение изменений в авиабилеты без взимания платы возможно при условии переоформления полностью или частично неиспользованного билета при обращении не позднее 30 минут до времени отправки рейса, указанного в оформленном билете. Правило не распространяется на премиальные билеты.

Для изменения даты и переоформления билета необходимо обратиться по месту приобретения авиабилета или в контакт-центр Аэрофлота.

Ждем встречи с Вами на борту!

С уважением Виталий Савельев

Генеральный директор ПАО «Аэрофлот»

[MaryIr]

Скажите пожалуйста, у кого-то получилось вернуть деньги по билетам, купленным до 1 мая 2020, или все ваучеры оформили?

[Tanya48]

Скажите пожалуйста, у кого-то получилось вернуть деньги по билетам, купленным до 1 мая 2020, или все ваучеры оформили?

Ваучеры оформила и даже слетала по билетам 1 раз. На второй ваучер купила -поменяла билет на лето.

[Амалия]

Tanya48, а долго Вам ваучер оформляли?

[Tanya48]

Tanya48, а долго Вам ваучер оформляли?

Мгновенно и код пришел через 20 минут. Но говорят, что сейчас ждут по 2 недели.
и для всех : письмо от Аэрофлота "Продолжаем радовать Вас: мы отменили срок активности миль «Аэрофлот Бонус». Теперь Ваши мили активны всегда, не нужно совершать полет, чтобы начать их использовать! Копите мили и отправляйтесь в путешествие, как только на Вашем счете будет необходимое количество!

Пожалуйста, обратите внимание, что правила аннулирования миль «Аэрофлот Бонус» остаются без изменений. С полными правилами программы можно ознакомиться по ссылке.

[Tanya48]

Для тех, кто летает "Аэрофлотом" из Штутгарта в Москву, сообщаю, что рейсы с конца апреля будут только по четвергам.

[Chapeau]

Кто-нибудь в курсе сколько нужно заплатить за багаж (1 место), если билет эконом-лайт (багаж не включен)?

[Печкин]

Так это смотря куда вы летите.

[Byzacena]

Кто-нибудь в курсе сколько нужно заплатить за багаж (1 место), если билет эконом-лайт (багаж не включен)?

если покупать заранее , не менее 24 ч до вылета, то около 4 т р

[Paki]

Кто-нибудь в курсе сколько нужно заплатить за багаж (1 место), если билет эконом-лайт (багаж не включен)?

40€ в одну сторону.

[Mme Colette]

Я уже третий день подряд пытаюсь купить билеты на сайте Аэрофлота, но каждый раз страница зависает. Кто-нибудь еще столкнулся с проблемой?(

[эсфирь]

Я так понимаю ,что перелетов во Аэрофлот пока не будет делать до неопределенного времени. А куда открылись перелеты в Европе ,кто в курсе .