Гостиница Etap

[Наварская]

Бронь аннулируется до 18-00 в день приезда, без каких-либо санкций. Нужно позвонить в отель, назвать номер брони и обязательно спросить номер аннулирования.
Но если Вы уже заплатили какую-то гарантию, обычно в случае отмены не возвращают или же уточнить условия отмены напрямую в отеле. Все зависит от руководства отеля, которое устанавливает условия и даты возврата в случае отмены.
В большинстве отелей ресепционист отвечает на звонки с 17-00 до 21-00 или пошлите факс.

Я им уже три факса отправила. Не отвечают. Мне факс о подтв. бронирования нужен. Уже в панике, сроки начинают поджимать, я так языком не владею чтобы звонить и объясняться. Начинаю из-за этого бояться, что придется бронь аннулировать и искать отель кот. сделает факс.