Платные автодороги

[Wolkusha]

Подкажите, пожалуйста, есть ли контора, которая альтернативны ULYS-Vinci?

Прислали они свой транспондер.
Даже успели по нему съездить.

3 августа (свыше 3 недель с момента получения бейджа) приходит письмо с просьбой загрузить фото IBAN и Identity card в некое "секретное" хранилище. И ссылка стремная, как на все сайты, с которых приходит спам на телефон (домен .io)
Захожу на сайт - а там сообщение о фишинговой кампании и просят никому не доверять (ну этому нас учить не надо) и отправлять подозрительные письма в отдел IT безопасности. отправил письмо им - они подтвердили, что это не фишинг.

Попробовал пройти по ссылке на это хранилище - вместо хранилища сообщение, что ссылка не действительна.
Удивительно.
В личном кабинете на сайте Vinci Autoroutes сообщение, что они ждут от меня личные данные, иначе через 10 дней заблокирубт бейдж.
Предлагают проверить email или нажать на кнопку для отправки повторного сообщения.

Теперь самое интресное - нажав на кнопку вижу сообщение, что они отправили уведомление в службу обслуживания клиентов и повторная ссылка будет в течение 48 часов.

Естественно ничего не прислали.
Открывал несколько тикетов. На первые пару писем ответили, написали, что отправили заявку на повторную генерацию, типа ждите 48 часов. Ничего не сдвинулось.
Звонили в техподдержку два раза. Там увещевают, что они заявку передают и всё сделают в течение 48 часов, но опять же всё это не работает.
Звонить они никуда внутри компании не будут и не хотят. У них в инструкции написано что они должны направить заявку, сказать клиенту ждать 48 часов и закончить разговор с клиентом и потом ничего не делать.

После месяца этого пренебрежения клиентами я хочу отказаться от услуг этой шараги и найти другую контору.
Вопрос - есть ли ещё альтернативные операторы по транспондерам?

Вообще глядя на всю обстановку здесь я вижу, что во франции беззастенчево пренебрегают людьми, обеспечивая им отвратительнейший сервис.
только бабкосписание у них работает нормально. Или у них одна половина общества наслаждается угнетением второй половины, и кайфует, когда их в ответ макает в говно в свою очередь вторая половина общества?
страна, в которой никто никому ничего не должен и никто никому ничем не обязан не смотря ни на что.

[Dude]

Вообще глядя на всю обстановку здесь я вижу, что во франции беззастенчево пренебрегают людьми, обеспечивая им отвратительнейший сервис.
только бабкосписание у них работает нормально. Или у них одна половина общества наслаждается угнетением второй половины, и кайфует, когда их в ответ макает в говно в свою очередь вторая половина общества?
страна, в которой никто никому ничего не должен и никто никому ничем не обязан не смотря ни на что.

Сказано красиво но разве вы этого раньше не знали? Что во Франции клиент всегда неправ

"And remember you're in France: The customer is always wrong!" (c) A Good Year 2006