Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Телефон, интернет и русское телевидение во Франции

Результаты опроса: Ваш оператор телефона-Интернета и Ваше мнение о нем
Neuf - доволен, советую 38 9,72%
Neuf - не устраивает, жалею 21 5,37%
Free - доволен, советую 129 32,99%
Free - не устраивает, жалею 23 5,88%
Alice - доволен, советую 8 2,05%
Alice - не устраивает, жалею 9 2,30%
France Télécom - доволен, советую 33 8,44%
France Télécom - не устраивает, жалею 21 5,37%
Другое 74 18,93%
Вообще ничего 35 8,95%
Голосовавшие: 391. Вы еще не голосовали в этом опросе

   Тема закрыта   
 
Опции темы Опции просмотра
  #841
Старое 07.08.2018, 12:11
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 13.745
1 Гб в неделю мало??? Побойтесь Б-га! Я в МЕСЯЦ 2 Гб не трачу.
Или вы сериалы будете смотреть по инету?
__________________
Чтобы корова меньше ела и больше давала молока, ее надо меньше кормить и больше доить.
Печкин сейчас на форумах  
  #842
Старое 08.08.2018, 07:36
Новосёл
 
Дата рег-ции: 20.11.2016
Откуда: Минск, Беларусь
Сообщения: 6
Посмотреть сообщениеПечкин пишет:
1 Гб в неделю мало??? Побойтесь Б-га! Я в МЕСЯЦ 2 Гб не трачу.
Или вы сериалы будете смотреть по инету?
Значит Вы везун и не являетесь "дитем интернета! Сериалов не смотрим, хотя ролики с новостями листаем активно! .... Нам с супругом и 2 Гб в неделю мало. Поэтому и интересуюсь
Ivo1ga вне форумов  
  #843
Старое 05.10.2018, 12:49     Последний раз редактировалось emusic; 05.10.2018 в 22:06.. Причина: дополнение
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Новосибирск -> Servoz
Сообщения: 347
Что-то я слегка в шоке от французского телекома. Сняли квартиру, попытались подключиться по DSL к La Poste Mobile - те уже через несколько дней обеспечили DSL-соединение, но оставшиеся две с лишним недели упорно требовали, чтобы из квартиры им позвонил кто-нибудь франкоговорящий, общаться по существу письменно отказывались.

Ушли от них к SFR, оттуда сперва прислали прогноз по подключению на 10-12 дней, что еще более-менее терпимо, затем продлили до трех недель, а сегодня в чате заявили, что линия по плану будет подключена аж 26 октября. На вопрос, отчего так долго, и нельзя ли побыстрее, посоветовали позвонить по номеру 1026 (якобы номер для англоговорящих клиентов), но по этому номеру железная женщина отвечает, что он не обслуживается.

Насколько это вообще нормально для французского телекома? Что они вообще могут делать за столь чудовищные сроки со свободной линией? Понятно, что обслуживаемая линия требует согласований о переносе номера, закрытии договора и т.п., но здесь нужно тупо соединить провода и воткнуть разъем в мультиплексор. Такое впечатление, что для каждого подключения они копают новую траншею и кладут новый кабель. Уж на что тормозные связисты в России, но подобные сроки там забылись вместе с СССР.

Может быть, во Франции есть оператор с более высокими тарифами, но более оперативный? Почитал про Orange, но на них тоже жалуются за проволочки.

По большому счету, достаточно только интернет-подключения. Телефон не нужен, ТВ можно, но не обязательно.

Самое смешное, что в квартире есть оптика, но ее, похоже, разводили под эгидой "всефранцузского охвата" - кое-где сделали, отчитались, а в связную сеть так и не объединили. Поговорил с соседями, те развели руками - оптический кабель никем не обслуживается.

P.S. Через пару часов после отправки недовольных писем на форум SFR и в фейсбук, линия завелась (возможно, просто совпало). Только вот завелась как-то странно - на ADSL2+ (это всего 18 Мбит/с к себе, и 1 Мбит/с - от себя). Пока ждали исправления проблемы у LPM, маршрутизатор (того же типа - NB6VAC) стабильно держал VDSL2 (44 Мбит/с к себе, 8 - от себя). То ли сейчас линию воткнули в старый порт, то ли принудительно ограничили. Поддержка, скорее всего, до понедельника уже не ответит. Какова местная практика на этот счет?
emusic вне форумов  
  #844
Старое 06.10.2018, 21:50
Новосёл
 
Дата рег-ции: 27.09.2018
Откуда: Москва
Сообщения: 7
Как подключить интернет

Добрый день!

Подскажите ,пожалуйста ,как лучше подключить интернет,
У нас дом в Морбиане,
Интернета там никогда не было, старые хозяева не озадачились,
Но подключено телевидение.
Нам сказали, что для этого нужно устанавливать телефонию в доме,
То есть тянуть телефонный кабель,
А нельзя ли подключить инет через телевизионный кабель?
И какого лучше провайдера выбрать?
Заранее благодарю за ответы!
Petit Contes вне форумов  
  #845
Старое 07.10.2018, 02:05
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Новосибирск -> Servoz
Сообщения: 347
Посмотреть сообщениеPetit Contes пишет:
А нельзя ли подключить инет через телевизионный кабель?
Телевизионный (антенный/фидерный) кабель идет только до общедомовой антенны. Чисто технически, варианты подключения существуют, но на практике оператор должен иметь в доме свою аппаратуру, подключенную к его серверам, и антенный кабель позволяет лишь сэкономить на отдельном кабеле до квартиры. На практике же этим никто не занимается - или используют телефонную линию (при наличии), или прокладывают в квартиру нормальный связной кабель (оптический или медный).
emusic вне форумов  
  #846
Старое 07.10.2018, 09:34
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 7.761
Посмотреть сообщениеemusic пишет:
Телевизионный (антенный/фидерный) кабель идет только до общедомовой антенны. .
emusic, я предполагаю, что телев.кабель у Petit contes идет от обычной домашней антенны на крыше.
Irbis сейчас на форумах  
  #847
Старое 07.10.2018, 09:38
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 7.761
Посмотреть сообщениеPetit Contes пишет:
Добрый день!

Подскажите ,пожалуйста ,как лучше подключить интернет,
У нас дом в Морбиане,
Интернета там никогда не было, старые хозяева не озадачились,
Но подключено телевидение.
Нам сказали, что для этого нужно устанавливать телефонию в доме,
То есть тянуть телефонный кабель,
А нельзя ли подключить инет через телевизионный кабель?
И какого лучше провайдера выбрать?
Заранее благодарю за ответы!
Petit Contes, вам надо для начала проверить досткпность подключения операторов интернета е вашему дому - éligibilité.
Например , на сайте http://www.degrouptest.com/

Или на сайтах провайдеров интернета : orange, free и т.д.
Если есть возможность подключения только по ADSL , и у вас телефонная линия не подведена к дому, то надо обращаться в Orange.
Irbis сейчас на форумах  
  #848
Старое 07.10.2018, 10:12
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Новосибирск -> Servoz
Сообщения: 347
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
предполагаю, что телев.кабель у Petit contes идет от обычной домашней антенны на крыше.
Я это и имел в виду. Антенны в любом случае групповые - где-то одна на весь дом, если небольшой, где-то - по антенне на "подъезд" (кстати, как тут называют совокупность квартир с общими лестницей/лифтом?).
emusic вне форумов  
  #849
Старое 07.10.2018, 10:51
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Новосибирск -> Servoz
Сообщения: 347
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
проверить досткпность подключения операторов интернета е вашему дому - éligibilité.
Например , на сайте http://www.degrouptest.com/
Если нужен не "просто интернет", а желательно скоростной/стабильный, то нужно не только проверять доступность, но и сравнивать возможности. Тут активно применяется dégroupage - разделение мультиплексорной аппаратуры (DSLAM), когда телефонные линии, традиционно приходящие на станцию Orange/FT, такими же телефонными кабелями перенаправляются на станции других операторов, для подключения к их собственным DSLAM. В итоге и линии становятся длиннее, их качество падает, поэтому скорость и стабильность получаются хуже.

И у одних операторов на станции могут быть порты VDSL2, через которые на коротких хороших линиях получается до 100 Мбит/с, а у других - только ADSL2 (до 20 Мбит/с). Я так, похоже, пролетел с VDSL2, подписавшись у SFR, ибо полагал, что до этого моя линия, на которой я видел VDSL2, была подключена к нему. А по сведениям о сетевом покрытии выходит, что VDSL2 у SFR в Салланше нету.
emusic вне форумов  
  #850
Старое 07.10.2018, 11:46
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 7.761
Посмотреть сообщениеemusic пишет:
Я это и имел в виду. Антенны в любом случае групповые - где-то одна на весь дом, если небольшой, где-то - по антенне на "подъезд" (кстати, как тут называют совокупность квартир с общими лестницей/лифтом?).
Petet contes написала "купили дом'. Я не думаю, что они купили многоэтажный дом с подъездами
Но лучше, чтобы она сама ответина про телев.кабель и антенну.
Irbis сейчас на форумах  
  #851
Старое 07.10.2018, 12:02
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Новосибирск -> Servoz
Сообщения: 347
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Petet contes написала "купили дом'.
Она написала "у нас дом" - там не совсем однозначно, может быть и дом на две семьи. А про подъезды я уже добавил по привычке к обобщениям.
emusic вне форумов  
  #852
Старое 07.10.2018, 13:24     Последний раз редактировалось Lyanne; 07.10.2018 в 13:39..
Кандидат в мэтры
 
Аватара для Lyanne
 
Дата рег-ции: 06.09.2012
Откуда: 35
Сообщения: 463
Посмотреть сообщениеPetit Contes пишет:
Добрый день!

Подскажите ,пожалуйста ,как лучше подключить интернет,
У нас дом в Морбиане,
Интернета там никогда не было, старые хозяева не озадачились,
Но подключено телевидение.
Нам сказали, что для этого нужно устанавливать телефонию в доме,
То есть тянуть телефонный кабель,
А нельзя ли подключить инет через телевизионный кабель?
И какого лучше провайдера выбрать?
Заранее благодарю за ответы!
Нужно звонить всем провайдерам и узнавать про возможность подключения. Мы вот зря это сразу не сделали и потеряли два месяца. Раньше у нас был free, все устраивало. При переезде сделали запрос на новый адрес. Дом в деревне, у бывшего владельца интернета не было. В итоге free нас кормили завтраками два месяца, дважды приезжали их "специалисты". Потом выяснилось, что они в любом случае используют сеть orange. А orange нам отказали, потому что нет возможности. В конце концов после обзвона всех, кого возможно, только sfr предложили нам box 4g, хотя мы их ой как не любим по предыдущему опыту. Т.е. в нашем доме все провайдеры отказались проводить проводной интернет.
Lyanne вне форумов  
  #853
Старое 07.10.2018, 14:47
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 01.10.2016
Откуда: Новосибирск -> Servoz
Сообщения: 347
Посмотреть сообщениеLyanne пишет:
только sfr предложили нам box 4g, хотя мы их ой как не любим по предыдущему опыту. Т.е. в нашем доме все провайдеры отказались проводить проводной интернет.
Похоже, во Франции большинство провайдеров тоже страдает проводной манией. Когда мы жили в российской деревне, там был только мобильный (3G/4G) интернет, и хиленький ADSL от Ростелекома, все порты на котором были расписаны на несколько лет вперед. И каждый потенциальный провайдер, к которому мы обращались за нормальным интернетом, начинал одну и ту же нудную песню "надо тянуть провода, без них никак, а тянуть дорого, в ближайшее время не возьмемся".

Все это продолжалось до тех пор, пока не нашлась небольшая, но адекватная компания, которая поставила на вышку мобильной связи общую антенну, а по домам навешала направленных антенн (все это работает по той же технологии, что и WiFi). Причем они все официально согласовали, а не просто наколхозили отсебятину. К магистральному каналу они сперва собирались подключиться радиорелейным способом, через свои точки в Новосибирске, но потом в деревне обнаружился оптический кабель, пару лет назад проложенный МТС, и они арендовали полосу в нем.

В итоге они таким способом подключили больше сотни домов и в нашей деревне, и в паре соседних, куда доставал сигнал с вышки, качество связи было отменным (25-30 Мбит/с к пользователю, 10-15 - от него), за год перебои случались раза три, и все это - по вине магистрального оператора (МТС), и через несколько месяцев пользователи ADSL, до того смотревшие на все это свысока, потянулись переключаться на радиоканал.

Я, честно говоря, сам такого не ожидал - всю жизнь от сетевиков/интернетчиков слышал только "радио - дерьмо, провода - вещь!". Это какое-то коллективное мракобесие - скорее всего, и во Франции с этим так же.

Возможно, здесь тоже такое возможно, но вопрос в том, чтобы найти такого провайдера. Те российские ребята нигде не светились, работали в основном с юрлицами, и нашел я их совершенно случайно, в одной из веток городского форума. Поначалу все, кого уговаривал подключится, опасались, что это очередная шарашкина артель, и сделает как попало, а потом и вовсе пропадет, но прошло уже почти полтора года, и все довольны.
emusic вне форумов  
  #854
Старое 08.10.2018, 06:16
Мэтр
 
Аватара для Dude
 
Дата рег-ции: 04.06.2011
Откуда: 34
Сообщения: 2.267
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Petit Contes, вам надо для начала проверить досткпность подключения операторов интернета е вашему дому - éligibilité.
Например , на сайте http://www.degrouptest.com/
Там требуют номер домашнего телефона. У кого сейчас еще остались такие?
Dude сейчас на форумах  
  #855
Старое 08.10.2018, 10:21
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Сообщения: 1.122
Посмотреть сообщениеDude пишет:
Там требуют номер домашнего телефона. У кого сейчас еще остались такие?
он у всех есть, кто использует ADSL
musjaster вне форумов  
  #856
Старое 08.10.2018, 12:35
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 7.761
Посмотреть сообщениеDude пишет:
Там требуют номер домашнего телефона. У кого сейчас еще остались такие?
Вводить номер стационарного телефона на сайте http://www.degrouptest.com/test - не обязательно.
Вводите почтовый индекс. И затем остальные элементы адреса. После этого сайт показывает все возможности для подключения интернета : по оптике, через ADSL и даже через спутниковую антенну (если кому надо).

Можно также воспользоваться сайтом https://www.ariase.com/box/test-adresse
После ввода адреса он показывает все предложения провайдеров интернета уже с ценами. Очень удобно для сравнения.
Irbis сейчас на форумах  
  #857
Старое 08.10.2018, 21:39
Мэтр
 
Аватара для Dude
 
Дата рег-ции: 04.06.2011
Откуда: 34
Сообщения: 2.267
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Вводить номер стационарного телефона на сайте http://www.degrouptest.com/test - не обязательно.
Cпасибо. Работает, но результаты удручают -оптики нет и пакеты навязываются странные, с тв и телефонами. Нет предложений только интернета
Dude сейчас на форумах  
  #858
Старое 10.10.2018, 21:39
Новосёл
 
Дата рег-ции: 27.09.2018
Откуда: Москва
Сообщения: 7
Спасибо за советы!
Нет типичный Brittany Stone Townhouse,
В городе, Антена- тарелка на крыше,
А что Orange это единственный вариант?
Petit Contes вне форумов  
  #859
Старое 03.03.2019, 11:34     Последний раз редактировалось Irbis; 09.03.2019 в 18:53..
Мэтр
 
Аватара для maman N
 
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 17.106
Скажите, пожалуйста, у кого Sosh ADSL довольны ли? Я хотела перейти к ним, но есть некоторые вопросы: если какие проблемы технические или надо связаться с клиентской службой, можно ли связаться с ними по телефону или только через интернет ?
__________________
Свободу ищу от железных оков
Тех, что зовутся "житейское счастье"...
maman N вне форумов  
  #860
Старое 10.03.2019, 19:12
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 7.761
Продолжение этой темы здесь :
Выбираем оператора интернета-телевидения-телефона – 2
Irbis сейчас на форумах  
   Тема закрыта   


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Выбираем своего врача-терапевта Cime Здоровье, медицина и страховки 198 12.11.2010 06:32
Выбираем префектуру Benata Административные и юридические вопросы 6 25.11.2008 22:16
Выбираем название для темы Жизель Здоровье, медицина и страховки 26 28.02.2006 10:39


Часовой пояс GMT +2, время: 17:49.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2019 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX