Бронирование TGV

[Lilucha]

Помогите, пожалуйста! Срочно! Тоже сейчас сижу в Москве, бронирую пакет: поезд Париж-Брюссель + гостиница (через SNCF). Хочу оплатить по карте. Сразу указала, что оплату произвожу по карте в полном размере и получаю на вокзале в автомате или в кассе, т. е. никаких пересылок ни по какому адресу не требуется. Но уже на последнем этапе программа требует указать adresse de facturation du détenteur de la carte - с кодами, телефонами - и именно во Франции. Что это значит? Что мне делать?

[Nancy]

Вы заказываете гостиницу. Адрес нужен как гарантия, что это не какой-то умник по украденной карточке заказ делает. Если Вы указывали страну проживания Франция, то система может споткнуться на Вашем адресе.
Если Вы указывали Россия, то пишите тот адрес, на который Вам приходят выписки из банка. Заказ должен пройти, даже если укажите неполный почтовый индекс.

[Lilucha]

Вы заказываете гостиницу. Адрес нужен как гарантия, что это не какой-то умник по украденной карточке заказ делает. Если Вы указывали страну проживания Франция, то система может споткнуться на Вашем адресе.
Если Вы указывали Россия, то пишите тот адрес, на который Вам приходят выписки из банка. Заказ должен пройти, даже если укажите неполный почтовый индекс.

Вы знаете, видимо, у меня вырисовывается следующее. Я уже подчеркивала, что хотела заказать ПАКЕТ на сайте SNCF под названием Voyage Alacarte (поезд + гостиница). При заполнении ТАКОЙ заявки у меня не спрашивали страну проживания (я нигде не указывала - Россия). Как я начинаю понимать (залезла в вопросы/ответы их сайта), такой пакет нельзя заказать по карте, выпущенной за границей, а только - по французской. Поэтому они и требуют указать французский адрес de facturation (иной и не подразумевается). Наверное, я могу заказать по своей карте поезд и гостиницу только раздельно. А это будет значительно дороже. Я написала на сайт письмо с просьбой разъяснить мне этот момент. Сейчас жду ответа.

[Nancy]

Lilucha,
Да, Вы правы - я тоже поискала вопросы-ответы. Интересно, что даже и билеты на самолет и на поезд нельзя резервировать с картой без французского адреса... Однако, насколько я понимаю, многим это удается...
Oui, les cartes bancaires dotées d'une adresse de facturation hors de France peuvent être utilisées pour les réservations d'hôtel, les locations de voiture et les Loisirs+ (divertissements, visites...).
Néanmoins, les billets d'avion ou de train, les Voyages "clé en main" et les Voyages Alacarte® ne peuvent être achetés qu'avec une carte dont l'adresse de facturation est située en France.
A noter : Lorsque vous saisissez une adresse de facturation à l'étranger, veillez à sélectionner l'option "Adresse de facturation hors de France" pour activer le format d'adresse approprié.

[Capuccino]

привет...это опять я и опять с вопросом...

можно ли купить билет по нету и забрать его в автомате не в день поездки а за 3 недели_??

[R2D2]

можно ли купить билет по нету и забрать его в автомате не в день поездки а за 3 недели_??

Можно хоть на следующий день после покупки.

[Capuccino]

ммм ...хорошо ..весьма хорошо
спасибо за помощь

[Julia-30]

УРААААА
не поверите: мне пришли билеты по почте. В Новосибирск. Не прошло и двух недель, как заказали на сайте. И чудо: лежат в почтовом ящике. Причем неверно указан индекс, но дошли. Вот так сервис

[KsuMay]

Добрый вечер ))
Я за помощью. Купила билеты через сайт. На почту так и не пришли. У меня mail.ru - я тут прочитала, что могут вообще не прийти.
Что делать ???
Страницу я распечатывать не стала - дома нет принтера, сохранить ее было невозможно... Переписала буквенный код, так мне сайт говорит, что я не указала функцию "печать дома" и посылает подальше....
Пропали денежки и поездка?....

[Vook]

KsuMay,

так вы какие билеты купили? Электронные? Непонятно как-то.

Если электронные, то должна быть опция распечатки, если зайти на сайт и вбить код брони.
Если с получением в автомате, то при наличии кода и карты, которой платили вы спокойно их там получите.
Если бумажные, то по почте придут.

[KsuMay]

KsuMay,

так вы какие билеты купили? Электронные? Непонятно как-то.

Если электронные, то должна быть опция распечатки, если зайти на сайт и вбить код брони.
Если с получением в автомате, то при наличии кода и карты, которой платили вы спокойно их там получите.
Если бумажные, то по почте придут.

С получением в автомате...
Но я не записала код - ведь там было обещано, что уведомление мне придет на е-мэйл... А оно так и не пришло. И сообщение смс-банка о том, что платеж прошел тоже почему-то не было (((

[Zhora]

Привет. Никто не сталкивался с проблемой оплаты по карте сити банка?
Пробовал уже раз 5. Транзакция не проходит....

И еще вопрос, кто-нибудь ездил на ночном поезде Ницца-Париж? Как оно?

[Славик]

Zhora, а не IDTGV ли у Вас поезд?

И еще вопрос, кто-нибудь ездил на ночном поезде Ницца-Париж? Как оно?

ну это как в той поговорке "кто любит арбуз , а кто свинной хрящик"
После бутылки Божоле потянет....))

[Zhora]

Zhora, а не IDTGV ли у Вас поезд?

ну это как в той поговорке "кто любит арбуз , а кто свинной хрящик"
После бутылки Божоле потянет....))

Возможно и IDTGV. Разницы не знаю

Вы были в поезде? Там возможно поспать, подремать? А то встречается противоречивая информация, что мол тусовочный, а где-то пишут, что есть и спокойные вагоны.

[Славик]

Возможно и IDTGV. Разницы не знаю

так узнайте ID TGV нельзя оплатить по Российской карте , это обсуждается в теме "Заказ билетов" ... http://www.infrance.su/forum/showthr...post1059095530
Я ехал в ночном --настоящем ночном с "лежанками" купе по 4 и по 6 полок.

[Nathaniel]

встречается противоречивая информация, что мол тусовочный, а где-то пишут, что есть и спокойные вагоны

Если встречается такая информация, то речь о iDTGV, только у них есть вагоны "активные" (iDZap, где можно разговаривать, слушать музыку, резаться в нинтендо... можно, но не обязательно, заметьте, ночью, возможно, народ будет спать) и "спокойные" (iDZen).

По поводу комфорта - при бронировании вы видите, сидячее (ключевые слова siège, assis) или лежачее (couchette) место вы покупаете. Не знаю, бывают ли вообще в TGV (и в iDTGV) лежачие места. На сидячих сон получается весьма относительный, примерно как в машине или в мягком автобусе.

[Zhora]

Большое спасибо за ответы! Осталось одно но... как забронировать его? Моя карта не проходит.
Или кроме iDTGV есть другие ночные поезда Ницца- Париж?

Заранее спасибо

P.S. Сейчас изучил iDNIGHT и нигде не вижу iDZen. При бронировании пропускает шаг Ambience. Значит ли это что там нет спокойных мест?

[Nathaniel]

Zhora, кроме idNIGHT, который Вы нашли, есть ещё ночной поезд Lunéa в 22:25, прибытие в Ниццу в 8:54 (я смотрела наугад даты в сентябре-октябре, может, и другие есть, не знаю). Вам нужно искать на этом сайте и в этой теме.

P.S. Сейчас изучил iDNIGHT и нигде не вижу iDZen. При бронировании пропускает шаг Ambience. Значит ли это что там нет спокойных мест?

Возможный вариант - в ночных поездах все вагоны "спокойные". Не знаю

[Zhora]

Все хорошо. Из Парижа в Ниццу ходит... а вот обратно... как буд-то и не ходит
Смотрю на 17 сентября...
Спасибо за терпение

[Nathaniel]

Zhora, на 18-е есть Lunéa (21:01-7:46), на 16, похоже, нет совсем ничего, а на 17 - только iDNIGHT

[Zhora]

Пытался оплатить idnight по 3 российским картам (в том числе сбер и сити) и одной американской... refused и все... расскажите плиз саксесс сториз!

[Nathaniel]

Zhora, я Вам могу рассказать саксесс стори с французской картой, но ведь Вам это не поможет

[Zhora]

Попробовал австралийскую карту... Опять же отказ

[Катю]

Здравствуйте форумчане!!
25.08 улетаю во Францию, но похоже совершила серьезную глупость.
забронировала e-tickets на 27.08 до Le Havre туда и обратно на трех пассажиров. Французский не знаю, но перечитала весь сайт для бронирования и стала заказывать билеты. И по ходу алгоритма меня не запросили сведения о пассажирах но регистрация прошла и без того. Оплатила Visa 150 евро 15.08. получила квитанцию на нужные рейсы в почту, где просто указаны что пассажира 3.
Класс 1 , промоакция. До этого пыталась бронировать более дешевые во 2-ом классе и там сведения запрашивались, но бронь не прошла.
Сначала решила что в 1 классе может все иначе.
Позавчера засомневалась в ситуации и написала на TGV вопрос о том, что наш билет БЕЗЛИЧНЫЙ!
отвечали долго и односложно. В контексте что вы не зарегестрированы но можете использовать, но лучше обменять.
НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ!!!
в россии билет бы не прошел если он создан не правильно!
Нашла сервисный номер на сайте 0905 0540221 , но любые попытки позвонить со стационарного номера в России безуспешны.
Срочно сориентируйте меня в этой стуации, до вылета несколько дней, но не нахожу себе места!!!!
- 6 тыс.рублей ((((

Заранее благодарю. за помощь!!!!
может кто отпишет мне в аську 435557625

[seVen]

Катю, билет создан правильно. Обычно пишут имя одного человека и количество людей. Но никогда не прописывают все имена. Их никто и не проверяет, это же не самолет.

[Катю]

seVen , спасибо большое пребольшое!!!
видимо в письме, которое я писала так и не поняли мой французский акцент. а вообще правильно, что это же пригородное сообщение, как наша электричка, где билеты еще проще.

[djpaolo]

Zhora, Дружище, в прошлом году 40 раз пытался оплатить через Виза ВТБ, достало. причем брал Канны-Париж IDTGV в мае на сентябрь. В конце концов выяснил - ЭТО НАШИ ПАРНОКОПЫТНЫЕ СОТРУДНИКИ БАНКОВ СТИЧАЮТ, ЧТО ТАКОМУ САЙТУ КАК ТЖВ НЕЛЬЗЯ ДОВЕРЯТЬ. Мне удалось, когда дозвонился до начальства в ВТБ, прошло сразу. Разница в цене в разы!!! Мля и прочие ругательства!!!!!!!!!!!!!

[AlmaMater]

Друзья, а кто-нибудь может сказать, чем второй класс TGV отличается от первого?

[seVen]

AlmaMater, первый едет быстрее
А если серьёзно, то теснотой во втором

[AlmaMater]

Пыталась забронировать билет на TGV (iDTGV - билеты там существенно дешевле, чем на обычный) - ничего не вышло. Карта у меня российская, но французского банка (MasterCard). Два раза пыталась - выдаёт сообщение о технической неисправности. Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять в этом случае?