#91
22.10.2020, 19:42
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
||
|
#92
26.12.2020, 16:31
Последний раз редактировалось maman N; 26.12.2020 в 16:48..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
|
К нам на дом недавно приходил commercial Оранжа (маски у мужика не было) , муж открыл, я подошла позже, когда муж и сын договорились об установке у нас оптоволокна Оранж. У нас сейчас АДСЛ у другого оператора, который в нашем нас.пункте оптоволокно не предлагает, а Оранж сейчас предлагает выгодные тарифы (22,99 в течение года).
Подписали контракт, назначили установку, можно было выбрать, мы попросили субботу потому что работаем на неделе. Сегодня утром, в 8 утра приехал один техник (в маске), минут сорок сидел в машине, очевидно ждал напарника. Два часа пытался провести провод, ему помогал тянуть провода мой муж . Ничего не получилось потому что провод застревает. Техник сказал, что у нас ничего сделать невозможно, только копать самим, пробивать бетонные плиты и самими найти, где проблема. После его ухода мы получили мейл с отчётом, в котором сказано, что была сделала проводка оптоволокна и, что installations opérationnelles. В мейле написано, что отчёт составлен в присутствии клиента (что не правда) и вместо подписи клиента от руки написано КОВИД19. Мы сразу позвонили в Оранж и сказали, что там всё неправда. Но Оранж этот отчёт получит только через 48 часов. Два дня назад нам звонил prestataire, который им направил этого техника, чтобы объяснить, что надо подготовить и насчёт санитарных мер. Мы им позвонили на входящий номер и услышали, что "номер не существует". Мы подали по телефону рекламацию и ждём, когда Оранж нам перезвонит. У нас провод АДСЛ подходит на кухню, в очень неудобном месте (за баллоном, в котором нагревается вода), там же подведена антенна для телевидения, которой мы не пользуемся. Возможно предыдущий собственник делал антенну и АДСЛ одновременно. У нас есть также небольшая коробка с внешней стороны дома, которая по всей видимости для телефона использовалась ранее, так как находится там, где внутри дома телефонная розетка. В regard на улице два провода, один АДСЛ, другой "ancien" и наверное подведён к этой коробке, техник это не рассматривал. Сказал нам самим открыть regard каким-нибудь большим крючком и самими попробовать решить проблему. Можно ли установить оптоволокно через эту коробку?
__________________
Свободу ищу от железных оков Тех, что зовутся "житейское счастье"... |
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Выбираем оператора телефона-интернета | Fellici | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 859 | 10.03.2019 19:12 |
Какой у Вас оператор мобильного телефона? | Кландестанчик | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 317 | 09.10.2018 18:57 |
Orange Livebox, WiFi, проблема с ключом | Marion | Клуб технической взаимопомощи | 17 | 10.08.2017 20:34 |
Проблема с Orange (Livebox) | chloe | Клуб технической взаимопомощи | 3 | 08.01.2013 21:41 |
ОТДАМ Orange Livebox Decodeur TV SHD85 | emmy2007 | Куплю-продам-отдам в хорошие руки | 4 | 06.12.2012 23:25 |