#31
24.04.2015, 11:22
Последний раз редактировалось Alena77; 24.04.2015 в 11:46..
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
Хорошо, что нас привезли еще на старую остановку. Я пулей влетела в аэропорт и "УРА" очередь на регистрацию, как в Мавзолей. Я к стойке. Спрашиваю, говорите на французском. НЕТ!!!! Я на пальцах стала объяснять, что самолет вылетает через чуть больше час. мне указывают на очередь. Хорошо, что я уложилась с регистрацией. Далее, пулей на досмотр и посадка уже началась. Кстати, ни один автомат регистрации не работал, сбой в системе. Перенервничала в последний раз просто жутко. А со мной в автобусе ехала женщина с пожилой мамой из Москвы. На самолет они так и не попали. Думаю, что полетели следующим рейсом. Еще одна женщина из России со мной проходила регистрацию, мы вместе стояли в очереди. Она успела к окончанию посадки. Меня немного разочаровал тот факт, что автобус не по вине пассажиров задержался, а страдали именно пассажиры! Наверное, нужно как то рассчитывать время в пути +/- пробки. Я сидела на первом сиденье в автобусе и видела, как ехал водитель. Это жуть!!!! Поплевать семечки, попить воды. Я уже не говорю, как он перестраивался. Пока фуру не поцелует в заднее место, даже поворотник обгона не включал. Хотя, мы уже опаздывали. А сейчас еще и остановку перенесли. До места регистрации еще надо добежать. А путь не ближний. |
|
|
#32
24.04.2015, 11:29
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.02.2008
Откуда: St-Petersbourg - Strasbourg
Сообщения: 2.960
|
У меня тоже была ситуация, когда я из-за очередей и еще черт знает чего не успела сдать багаж (это было сразу после большого снегопада, когда поотменяли кучу самолетов и вообще был бардак). Меня перерегистрировали на следующий рейс (уже на завтра) поселили в гостиннице и т.д.
|
|
|
#33
24.04.2015, 11:32
Последний раз редактировалось Alena77; 24.04.2015 в 11:44..
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
Я теперь десять раз подумаю с Люфтганзой. А летом, вообще, жуть будет. Мало того, что по два автобуса одновременно уходят, так как много пассажиров, так еще и вся эта толпа будет добираться до регистрации. |
|
|
#34
24.04.2015, 12:03
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.02.2008
Откуда: St-Petersbourg - Strasbourg
Сообщения: 2.960
|
Если у вас единый билет а не два отдельных, которые вы сами состыковали, то при опоздании одного самолета, вам подискивают другой маршрут,иногда с другими пересадками и регистрируют на новые рейсы (и селят в гостиннице, если надо ночевать где-то). Если все ближайшие рейсы переполнены, то могут поставить в лист ожидания (я так тоже один раз летела). Да, неприятно, да, теряется время. Но единственный способ от этого полностью застраховаться -- это не летать с пересадками. И это не особенность Люфтганзы. Люфты еще очень корректно себя ведут во всех внештатных ситуациях, в которые я попадала с ними (а я летаю 10-15 раз в год по разным маршрутам на протяжении последних 10ти лет).
|
|
|
#35
24.04.2015, 12:51
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.03.2008
Откуда: Москва - Région des Trois Frontières
Сообщения: 1.105
|
|
|
|
#36
24.04.2015, 12:59
Последний раз редактировалось Alena77; 24.04.2015 в 13:03..
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
И как они мне объяснят по поводу внештатной ситуации, если у них не один человек не разговаривает на фр.? Или я им? В прошлые года, не только один, а несколько стоящие на стойке, разговаривали на фр.. Тоже жутко неудобно. Вроде, аэропорт находится на границе и не один человек не разговаривает на фр. Единственный приятный момент, стюарт в самолете разговаривал на фр. Мы даже перекинулись пару фразами с ним. Нужно срочно учить немецкий. Нужно будет поизучать рынок. Есть неплохие тарифы Страсбург -Москва, через Париж. Даже ниже, чем Люфтганза. |
|
|
#37
24.04.2015, 13:09
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.02.2008
Откуда: St-Petersbourg - Strasbourg
Сообщения: 2.960
|
На какой границе?! Зато по-английски там говорит каждая собака. Вы еще пожалуйтесь, что по-русски никто не говорит (кстати, говорят, в том числе половина водителей автобусов и некоторые люди на стойках регистрации) Если Вам важно, чтобы можно было говорить во-французски, то летате через Париж или Базель. |
|
|
#38
24.04.2015, 13:12
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.02.2008
Откуда: St-Petersbourg - Strasbourg
Сообщения: 2.960
|
||
|
#39
24.04.2015, 15:05
Последний раз редактировалось Alena77; 24.04.2015 в 15:33..
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
Ну, для одного из самых крупных международных аэропортов 200-300 км в расстоянии, это не дальность...
Повторяю, раньше не один сотрудник разговаривал на французском. В прошлом году такие были. Правда, мы летали летом. И это было довольно удобно. Сейчас или придуряются, или сервис закончился. А летают даже те, кто ни на англ, ни на фр., ни на нем. не разговаривают. И таких масса. В связи с катастрофической потерей клиентуры, можно было бы учитывать и эти факторы. Довольно неплохо было бы, если бы и на русском разговаривали. Учитывая количество русских в Германии. И если я пользовалась все эти годы Люфтганзой, значит мне было удобно и плюсы в их обслуживании превышали минусы. А когда, простите, минусы сервиса превышают плюсы, я лично, задумываюсь о том, чтобы сменить поставщика услуг. И это касается не только авиакомпаний. |
|
|
#40
24.04.2015, 16:17
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.03.2008
Откуда: Москва - Région des Trois Frontières
Сообщения: 1.105
|
Люфтганза постепенно развивается! Я уже летала с бортпроводниками говорившими на русском, очень было умилительно :-). Я пожалела, что не записала перлов, не сообразила.
Надо сказать, французы тоже возмущаются, что на рейсах Люфтганзы из Базеля экипаж говорит на немецком и на англ. Клиентуру они теряют, это факт, но не из-за языков все-таки. В нашем аэропорту их здорово потеснили более дешевые компании. |
|
|
#41
24.04.2015, 17:18
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 18.05.2014
Откуда: Alsace
Сообщения: 180
|
|
|
|
#42
24.04.2015, 17:45
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.03.2008
Откуда: Москва - Région des Trois Frontières
Сообщения: 1.105
|
Kodeks_Chesti, да уж... Мы иногда с собой бутерброды берем. Иначе с учетом пересадки можно оголодать. 20 лет назад шутили про аэрофлотовкую курицу и кофе из огромного чайника. Сейчас реально ситуация поменялась! А макароны ужасны
|
|
|
#43
24.04.2015, 18:18
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.790
|
господи, да пусть самые ужасные макароны, лишь бы вовремя прилетал-улетал и чемоданов не терял
3 часа можно и поголодать |
|
|
#44
25.04.2015, 07:22
Последний раз редактировалось Славик; 25.04.2015 в 07:26..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.07.2006
Сообщения: 18.491
|
можно и больше)
ну не знаю.... обычно летаю теми кто вообще не кормит, а в прошлом годе случилось так , что пересадили на Люфтганзу из за того , что отменили Эр Берлин. Обычно ничего не ем в самолетах, а тут не удержался-весьма хорошая была еда. |
|
|
#45
25.04.2015, 08:49
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.03.2008
Откуда: Москва - Région des Trois Frontières
Сообщения: 1.105
|
Про макароны было лирическое отступление, к слову пришлось :-) . Тоже бывают, что летаю теми кто не кормит, ну так и за билеты не 450 евро им плачу.
Для меня пока альтернативы Люфтганзе и другим компаниям Стар Альянса нет. Из Базеля самые удобные стыковки и можно выбрать аэропорт в Москве. Правда вот увидела а соседней теме хвалят Турецкую компанию, может попробую как-нибудь ей слетать. |
|
|
#46
25.04.2015, 09:12
|
||
Мэтр
|
Для тех ,кто вылетает/прилетает во Франкфурт : на информационной стойке мужчина говорит на французском языке. Один раз .когда его не было ,мне нашли девушку,говорящую на русском,да еще в камере хранения служащий русский немец. Не заблудитесь. А вот летом я полечу "Берлинскими авиалиниями" ,так вообще мне хана будет:на немецком не говорю.На французском они вряд ли балакают.
|
|
|
#47
25.04.2015, 09:36
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
Я летала Берлинскими авиалиниями из Штуттгарта. Сервис такой же, что и у Люфтганзы. Люфтганза, сейчас несет большие убытки. И связано это, конечно, не с присутствием каких либо языков. А прежде всего, удобствами сервисного обслуживания, ну и ряда других факторов, включая последнюю катастрофу, забастовки и пр. |
|
|
#48
25.04.2015, 09:49
|
||
Мэтр
|
|
|
|
#49
25.04.2015, 11:00
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
Не знаю, как сейчас, я летела из Штуттгарта относительно давно, в году 2008. Сейчас уже везде поставили стойки регистрации. Я думаю, что вы без труда пройдете регистрацию с выбранным местом. Сервис, я бы даже сказала пониже, чем у Люфтганзы. Но, раньше у барлинских были самые дешевые билеты. Затем они подняли цену и я стала предпочитать Люфтганзу. В Москве обратила внимание на регистрацию рейсов данной авиакомпании. Народу- никого!!!!! Мне еще понравился аэропорт Люксембурга. Этот тот, который уже перестроили. |
|
|
#50
25.04.2015, 11:25
|
||
Мэтр
|
|
|
|
#51
25.04.2015, 11:59
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
Tanya48, я не думаю, что Вам отдадут багаж в Дюссельдорфе. Скорее всего с одного выхода нужно будет перейти на другой. Хотя, у меня был случай, что мы просто забрали пассажиров не меняя выход.
|
|
|
#52
25.04.2015, 14:30
|
||
Мэтр
|
Cпасибо за консультацию.Но думаю, что придется забирать чемодан , потому что дальше лечу Оренбургскими авиалиниями.
|
|
|
#53
16.05.2015, 19:32
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 17.09.2009
Откуда: Санкт-Петербург, Страсбург
Сообщения: 233
|
Просто для информации - тех, кто купил билет заранее, в автобусы Люфтганзы теперь не сажают без распечатки электронного билета или посадочного талона. Если раньше можно было прийти к автобусу и назвать свою фамилию - теперь не прокатит. Хорошо, что у меня с собой распечатка случайным образом оказалась...
|
|
|
#54
16.05.2015, 19:36
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 18.05.2014
Откуда: Alsace
Сообщения: 180
|
|
|
|
#55
16.05.2015, 19:38
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.790
|
lshf, прям не взяли на борт пассажиров ?
|
|
|
#56
16.05.2015, 21:55
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: Alsace +Obninsk
Сообщения: 2.488
|
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE |
|
|
#57
22.05.2015, 00:59
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 17.09.2009
Откуда: Санкт-Петербург, Страсбург
Сообщения: 233
|
Нет, взяли, конечно, но только после того, как бедная барышня с чемоданом куда-то бегала узнавать номер электронного билета, поскольку куда-то задевала посадочный талон на самолет. думая, что он ей уже не нужен. Впрочем, по последним данным, вроде бы все-таки сажают, если покажешь паспорт. Раньше и этого было не нужно, только фамилию назвать.
|
|
|
#58
22.05.2015, 06:07
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.07.2006
Сообщения: 18.491
|
|
|
|
#59
22.05.2015, 08:05
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
Скорее всего, автор пишет о прилете во Франкфурт. Багаж получили и все билеты и талоны отправили далеко. А в автобус сажать без этих документов не хотели. Поэтому, наверное, и бегали на справочную стойку за копией документов.
|
|
|
#60
22.05.2015, 10:42
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 17.09.2009
Откуда: Санкт-Петербург, Страсбург
Сообщения: 233
|
Именно так и было - девочка прилетела, получила багаж и выкинула посадочный талон на самолет, посчитав, что он ей уже не нужен.
|
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Как добраться из Франкфурта в Париж | zmerz | Транспорт и таможенные правила | 13 | 21.05.2010 13:01 |
Страсбург - 3 | Журналистка | Учеба во Франции | 27 | 03.10.2009 00:41 |
Как добраться из Франкфурта в Париж? | явася | Транспорт и таможенные правила | 6 | 12.11.2008 14:00 |
Из Франкфурта в Сайнт Авольд | Bizon | Транспорт и таможенные правила | 1 | 23.03.2006 14:43 |
Как добраться из Франкфурта в Марсель? | arhangel_mihey | Транспорт и таможенные правила | 5 | 01.03.2006 18:53 |