Путешествия и карантин в связи с эпидемией коронавируса (1)

[CLEA]

У меня Люфтганза. Рейс был в конце апреля.
Все еще жду....
Звонила им 2 недели назад.
Какой-то истеричный немец накричал на меня, чтоб я ждала и лишних вопросов не задавала. Что деньги мне когда-нибудь вернут.
Я спросила, когда примерно, через полгода, год, 5 лет....
Он сказал, что когда-нибудь.

На руках у меня только мэйл, что моя резервация отменена. И ничего о том, что они вернут мне деньги.

Надо будет им завтра еще позвонить, взбодрить.

[Suare]

CLEA, Видимо, этот же немец отвечал дочери на грани истерики. На простой вопрос просто бросил трубку не отвечая. Больше Люфтами не летаем, хватит.

[El'ka]

У меня Люфтганза. Рейс был в конце апреля.
Все еще жду....
Звонила им 2 недели назад.
Какой-то истеричный немец накричал на меня, чтоб я ждала и лишних вопросов не задавала. Что деньги мне когда-нибудь вернут.
Я спросила, когда примерно, через полгода, год, 5 лет....
Он сказал, что когда-нибудь.

На руках у меня только мэйл, что моя резервация отменена. И ничего о том, что они вернут мне деньги.

Надо будет им завтра еще позвонить, взбодрить.

Не надо звонить "и взбадривать". Операторы Люфтганзы и так стоят на ушах:

Немецкая авиакомпания Lufthansa намерена уволить 22 тысячи сотрудников из-за экономического кризиса, который возник во время эпидемии коронавируса.
https://nv.ua/world/countries/epidem...-50093719.html

... в Lufthansa заявили, что не исключают возможность банкротства компании.

Банкротство позволило бы перевозчику отложить выплаты компенсаций за авиабилеты и упростило бы процедуру сокращения сотрудников и закрытия неприбыльных подразделений.

[tatty45]

https://tass.ru/mezhdunarodnaya-pano...m_social_share

[timofeev]

Когда я запросил вернуть деньги за отмененный рейс, еще за месяц до даты вылета, мне присылали сообщение, что просьбу мою зарегистрировали, но они сейчас с теми, кто за 24-48 часов до вылета.
Написал еще раз за 48 часов, уже неделю как не отвечают. Хоть бы ваучер предложили или другую дату, фиг мне.

Люди, вот уже два месяца, как отправил aviakassa.ru , которая продала билеты, просьбу вернуть деньги - ответа нет
Каждые две недели пишу им дать мне ваучер или поменять билеты, пишут зарегистрировали и в ближайшее время ответим.
Фиг - два месяца не отвечают. Билеты продают, сайт функционирует, но мне тупо не отвечают вообще.
Вчера написал, что если в ближайшие две недели не ответят, то поеду в Чехию и перед офисом Чешских Авиалиний разверну плакаты, что они вместе с aviakassa.ru мошенники.
Посоветуйте что делать, перевозчик отменил рейсы, а мне что теперь новые билеты покупать ?

[timofeev]

......

[timofeev]

......

Вот же мля,,,не успел написать, что плакаты разверну подонки-негодяи,,, так на следующий день выслали ваучеры.

[Tatius]

Ковид 19 и рейсы во Францию - ответы на частые вопросы

ВНИМАНИЕ!

Теперь авиакомпания «Аэрофлот» осуществляет еженедельный коммерческий рейс Москва - Париж каждую пятницу (до 29 июня). Эти рейсы не контролируются ни посольством, ни генеральным консульством. Билет можно забронировать непосредственно на веб-сайте компании.
Обратите внимание на условия возвращения в Россию для французских граждан, не имеющих "visa famille" или постоянного вида на жительство. По возвращении они могут не иметь доступа на российскую территорию.

Вы можете направлять вопросы, не рассмотренные в других разделах, на электронную почту:
cellule-crise.moscou-cslt@diplomatie.gouv.fr
crise.moscou-amba@diplomatie.gouv.fr

Также каждый день, включая выходные, с 9.00 до 12.00 открыта горячая линия.

Я гражданин Франции, временно находящийся на территории России :

Я француз, проживающий в России :

Я не француз:

Подробнее здесь: https://ru.ambafrance.org/Kovid-19-i...hastye-voprosy

[Энигма]

Ковид 19 и рейсы во Францию - ответы на частые вопросы

Подробнее здесь: https://ru.ambafrance.org/Kovid-19-i...hastye-voprosy

Опять ни слова про разрешение на въезд в Россию иностранцам - членам семей российских граждан 😩😩😩

[Энигма]

Мне кажется они путают нас)) отправила запрос им, жду их письменного ответа.

Veravyazikova, вам не ответили ? Мы планируем выезжать на машине в Россию 17 июня с мужем-французом, у него рвп. Неужели нас не пропустят на латвийско -русской границе ???

[LaChaton]

добрый день всем ! помогите найти ответы на вопросы,пожалуйста - я гражданка Франции, проживаю здесь , сейчас моя мама госпитализирована в Волгоградской области с двусторонней пневмонией - скорее всего ковид, но результатов ждать нужно еще 2 недели, вчера ее состояние ухудшилось и ее перевели в реанимацию. всю неделю пытаюсь дозвониться в посольство России, консульство, Аэрофлот - никто не отвечает. каким образом можно сейчас попасть на вывозной рейс не гражданам России - есть еще укр паспорт, но не уверена,что с ним разрешат на этот рейс. зарегистрироваться на сайте Госуслуг не получается, нет росс телефона.

[Suare]

LaChaton, Пусть кто нибудь в России зарегистрирует вас на госуслугах.

[Rucya]

добрый день всем ! помогите найти ответы на вопросы,пожалуйста - я гражданка Франции, проживаю здесь , сейчас моя мама госпитализирована в Волгоградской области с двусторонней пневмонией - скорее всего ковид, но результатов ждать нужно еще 2 недели, вчера ее состояние ухудшилось и ее перевели в реанимацию. всю неделю пытаюсь дозвониться в посольство России, консульство, Аэрофлот - никто не отвечает. каким образом можно сейчас попасть на вывозной рейс не гражданам России - есть еще укр паспорт, но не уверена,что с ним разрешат на этот рейс. зарегистрироваться на сайте Госуслуг не получается, нет росс телефона.

Здесь форумчанка, которой нужно было срочно вылететь в Россию, писала, что не может зарегистрироваться на портале Госуслуг без российского номера телефона.

В телеграм-канале по возвращению в Россию пишут: "Зарегистрироваться на рейс можно даже с упрощенной учетной записью на Госуслугах, для создания которой нужен только адрес электронной почты". https://telemetr.me/content/vezemdom...id19/post/325/

Tatius на предыдущей странице уже отвечала

[Byzacena]

пытаюсь дозвониться в посольство России,

они помогают российским гражданам, находящимся за границей

[Small_birdie]

Бызацена, форумчaнка спросила о негрaжданах России.

[Byzacena]

Small_birdie, а зачем негражданам России звонить в российское консульство?

[Tatius]

каким образом можно сейчас попасть на вывозной рейс не гражданам России

Вы смотрите, как бы с вывозного рейса не попасть в обсерватор на 14-дневный карантин где-нибудь в Московской области вместо Волгоградской.

И ближайшим вывозным рейсом Париж-Москва 12 июня (потом будет 19 июня) "перелет возможен для граждан России - жителей Москвы, Московской, Владимирской, Ивановской, Калужской, Рязанской, Смоленской, Тверской, Тульской, Ярославской, Брянской, Орловской, Липецкой, Тамбовской, Воронежской, Курской, Псковской, Новгородской, Вологодской, Костромской, Нижегородской, Пензенской областей, Республики Мордовия, Ульяновской области, Калининградской области, Пермского края, Иркутской области, Мурманской области, Кировской области, Саратовской области".
https://france.mid.ru/ru/presse/vyvo..._06_2020_goda/

Можно посоветовать только продолжать дозваниваться в посольство или писать им на адрес covid19@ambrussie.fr.

Либо какими-то обходными путями. Вы как иностранка имеете право въехать в Россию по следующим основаниям:
- как лицо, являющееся членом семьи гражданина Российской Федерации, при условии предъявления действительных документов, удостоверяющих личность и признаваемых Российской Федерацией в этом качестве, и визы либо в безвизовом порядке в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, при условии предъявления копии документа, подтверждающего степень родства;
- как лицо, однократно въезжающее в Российскую Федерацию к нуждающимся в уходе больным близким родственникам, при условии предъявления действительных документов, удостоверяющих личность и признаваемых Российской Федерацией в этом качестве, и визы либо в безвизовом порядке в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, а также документов (копий документов), выданных медицинской организацией, подтверждающих их состояние, и копии документа, подтверждающего степень родства.
Распоряжение Правительства РФ от 16.03.2020 N 635-р (ред. от 06.06.2020)

[Tatius]

Small_birdie, а зачем негражданам России звонить в российское консульство?

А куда им звонить, если нужно попасть в Россию?

[LaChaton]

Вы смотрите, как бы с вывозного рейса не попасть в обсерватор на 14-дневный карантин где-нибудь в Московской области вместо Волгоградской.

И ближайшим вывозным рейсом Париж-Москва 12 июня (потом будет 19 июня) "перелет возможен для граждан России - жителей Москвы, Московской, Владимирской, Ивановской, Калужской, Рязанской, Смоленской, Тверской, Тульской, Ярославской, Брянской, Орловской, Липецкой, Тамбовской, Воронежской, Курской, Псковской, Новгородской, Вологодской, Костромской, Нижегородской, Пензенской областей, Республики Мордовия, Ульяновской области, Калининградской области, Пермского края, Иркутской области, Мурманской области, Кировской области, Саратовской области".
https://france.mid.ru/ru/presse/vyvo..._06_2020_goda/

Можно посоветовать только продолжать дозваниваться в посольство или писать им на адрес covid19@ambrussie.fr.

Вы как иностранка имеете право въехать в Россию по следующим основаниям:
- как лицо, являющееся членом семьи гражданина Российской Федерации, при условии предъявления действительных документов, удостоверяющих личность и признаваемых Российской Федерацией в этом качестве, и визы либо в безвизовом порядке в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, при условии предъявления копии документа, подтверждающего степень родства;
- как лицо, однократно въезжающее в Российскую Федерацию к нуждающимся в уходе больным близким родственникам, при условии предъявления действительных документов, удостоверяющих личность и признаваемых Российской Федерацией в этом качестве, и визы либо в безвизовом порядке в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, а также документов (копий документов), выданных медицинской организацией, подтверждающих их состояние, и копии документа, подтверждающего степень родства.
Распоряжение Правительства РФ от 16.03.2020 N 635-р (ред. от 06.06.2020)

спасибо большое за ответ .я дозвонилась на горячую линию ковид Моск области - сказали,что карантин не нужен при условии справки об отсутствии ковид , справка не старше 2 дней.а вообще, посоветовали звонить в Мид в понедельник

[wesh wesh]

А кто нибудь знает когда они все таки границу откроют?

[Byzacena]

А куда им звонить, если нужно попасть в Россию?

я бы звонила в пограничную службу РФ, чтобы спросить как гр ке Украины и Франции попасть в РФ для ухода за своей матерью.

[Tatius]

я бы звонила в пограничную службу РФ, чтобы спросить как гр ке Украины и Франции попасть в РФ для ухода за своей матерью.

В пограничной службе, скорее всего, смогут ответить, может гр-ка Украины въехать в Россию или нет (и то форумчанке отвечали, что ее муж и ребенок - иностранцы - не могут). А как ей попасть на вывозной рейс и тем более организация регистрации на него - это точно не в компетенции пограничной службы. Этим занимается посольство или МИД, коли они организуют вывозные рейсы.

[Byzacena]

Tatius, кроме вывозных рейсов Аэрофлота может можно попасть другой авиакомпанией, люфтганзой, например?

[Tatius]

А кто нибудь знает когда они все таки границу откроют?

Кто же это знает? Туроператоры только прогнозы строят. Если вы о России.

Ассоциация туроператоров России прогнозирует такие этапы открытия границ России:

С 15 июля для авиасообщения с Россией откроются восемь стран СНГ
С 1 августа будут возобновлены рейсы еще в семь стран мира — предположительно, речь идет о государствах Европы, Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии.
С осени в Грузию и Египет.

https://gogov.ru/otvet/780834

Про Францию и ЕС вам во Франции лучше знать.

[Tatius]

Tatius, кроме вывозных рейсов Аэрофлота может можно попасть другой авиакомпанией, люфтганзой, например?

Так я и написала:

Либо какими-то обходными путями.

[wesh wesh]

Кто же это знает? Туроператоры только прогнозы строят. Если вы о России.
https://gogov.ru/otvet/780834

Про Францию и ЕС вам во Франции лучше знать.

я имела ввиду российскую границу, чтобы те кто живет во Франции могли безпрепятственно заехать в Россию не на вывозных а на обычных рейсах..смотрела на skyscanner билеты на август во всю продают. стоит покупать или нет?

[Byzacena]

https://iz.ru/tag/aviasoobshchenie
здесь можно смотреть новости по авиасообщению

[Tatius]

я имела ввиду российскую границу, чтобы те кто живет во Франции могли безпрепятственно заехать в Россию не на вывозных а на обычных рейсах..смотрела на skyscanner билеты на август во всю продают. стоит покупать или нет?

Не знаю. "Аэрофлот" и на май начал было продавать билеты, потом быстро всё это дело свернул и перенес на 1 августа.
Да, для этого надо, конечно, чтобы и вторая сторона открыла границы, поэтому я и сказала про открытие внешних границ ЕС.

[wesh wesh]

https://iz.ru/tag/aviasoobshchenie
здесь можно смотреть новости по авиасообщению

Спасибо

[wesh wesh]

Не знаю. "Аэрофлот" и на май начал было продавать билеты, потом быстро всё это дело свернул и перенес на 1 августа.
Да, для этого надо, конечно, чтобы и вторая сторона открыла границы, поэтому я и сказала про открытие внешних границ ЕС.

Вообще непонятно что делать