Мне испортили дублёнку в химчистке, что делать?

[zhuravlik]

Доброй ночи форумчане,может быть кто то оказывался в такой ситуации,то помогите пожалуйста советом,сдала дублёнку в химчистку,цвет был до химчистки бежевый,светлый,сама поверхность была мягкой приятной,мех внутри был пышный,всё натуральное.И вот забрала после химчистки,на рукаве сделали дырку,бирку какую то прицепили,цвет из бежевого стал,темно бежевый,выглядит как дублёнка не знаю кого,да ещё сзади на спине обнаружила какое то затёртое пятно,чего не было,такое впечатление что пострилаи в машинке,нет объёма,попала под дождь сегодня,не могу убрать следы дождя,точки от капель так и остались.Раньше проведёшь рукой и ничего нет.Что мне делать?Конечно в понедельник понесу обратно и буду скандалить,но что это мне даст?Муж говорит что ничего не вернут,мне в принципе 50 евро которые я отдала за чистку не сильно волнуют,меня волнует моя дублёнка.У меня есть фото до того как и после того как.У кого нибудь были такие случаи?