Запись на прием в консульство РФ в Париже - 2

[fille77]

Вовочка, нет, на русском, останется только перевести на французский язык.

[ArtTanyaRu]

ElenaBV, пока что нет на апрель, но периодически на январь-февраль даты выскакивают. Странно то, что у многие остались стоять в списке ожидания с декабря. Система глючит сильно, приходится писать в службу технической поддержки очень часто.

Записалась на очередь 10.11.2012... и никаких результатов... уже сплю у компа, но вижу только "январь 2013" и "все занято" ... не видела ни февраль, ни март... и календарь неподвижен
Помогите! как обратиться в службу тех поддержки? дайте пожалуйста ссылку или объясните это действо...
Срок паспорта заканчивается в апреле... уже нервничать начинаем

адрес уже нашла... вот только как быстро они реагируют? вопрос остается открытым...

[ArtTanyaRu]

Спасибо еще раз всем участникам темы за информацию! Отправила сегодня просьбу записать меня на удобную мне дату и через 2 ч. получила положительный ответ)) абсолютно не ожидала так быстро))

Подскажите, кому и в какой форме вы отправляли свою просьбу о записи???
Стоим в ожидании с 10.11.2012 , а воз и ныне там...
срок паспорта уже заканчивается... что делать? помогите, пожалуйста!

[fille77]

ArtTanyaRu, пишите по электронной почте queue-robot@dks.ru. Реагируют достаточно быстро. Но несколько дней придётся подождать. Пишите в произвольной форме, что стоите в списке ожидания с 10 ноября 2012, что срок паспорта заканчивается, попросите дать вам желаемую дату. Вам обязательно помогут. Они многим форумчанам уже помогли! Не отчаивайтесь.

[ArtTanyaRu]

ArtTanyaRu, пишите по электронной почте queue-robot@dks.ru. Реагируют достаточно быстро. Но несколько дней придётся подождать. Пишите в произвольной форме, что стоите в списке ожидания с 10 ноября 2012, что срок паспорта заканчивается, попросите дать вам желаемую дату. Вам обязательно помогут. Они многим форумчанам уже помогли! Не отчаивайтесь.

Спасибо за поддержку.
Сегодня ночью уже все им написала, теперь будем ждать ответа...

[Tochka.ru]

И Я, и Я наконец счастливая обладательница даты, подареной техподдержкой)))

[ArtTanyaRu]

И Я, и Я наконец счастливая обладательница даты, подареной техподдержкой)))

А сколько дней вам прошлось ждать ответа, после обращения ?

[Tochka.ru]

А сколько дней вам прошлось ждать ответа, после обращения ?

Вчера написала, а сегодня утром они уже ответили.

[fille77]

Tochka.ru, вот видите, как хорошо, техподдержка всем помогает.

[olgavolg]

ой, а я написать написала, а адрес не глянула, а это оказался адрес посольства! сейчас читаю вас всех и думаю, почему интересно мне не отвечают? уточнила адрес, а он не тот что нужно было! сразу отправила по нужному адресу, жду теперь ответа! Как полезен все же форум!

[Katrin33]

Я уже давно получила даты, но сюда частенько заглядываю.... Очень рада за всех обладателей дат! Всем удачи!!!

[lyonne]

Не разобравшись с адресами, сначала я написала письмо на адрес консульства, сегодня пришел ответ с информацией, которую я уже получила через наш замечательный форум. Непонятно только одно, почему такую информацию нельзя разместить на сайте консульства, чтобы люди не гадали, куда и кому писать, будет ли читать их письмо человек или это письмо, сформированное роботом и т.д.

Уважаемые дамы и господа!
Все вопросы касательно технических проблем электронной записи на прием просьба адресовать по адресу
queue-robot@dks.ru

Bien à vous
A.B.

Service consulaire
Ambassade de la Fédération de Russie en France

tel.: 01.45.04.05.01
fax: 01.45.04.44.09
http://paris.kdmid.ru/
www.france.mid.ru

[fille77]

lyonne, так цель консульства - создание трудностей для своих соотечественников за рубежом. Поэтому и сайт так сделан, что не всегда очень быстро можно найти нужную информацию, не говоря уже о службе техподдержки, которая реально помогает людям. Всем удачи!

[ArtTanyaRu]

Не разобравшись с адресами, сначала я написала письмо на адрес консульства, сегодня пришел ответ с информацией, которую я уже получила через наш замечательный форум. Непонятно только одно, почему такую информацию нельзя разместить на сайте консульства, чтобы люди не гадали, куда и кому писать, будет ли читать их письмо человек или это письмо, сформированное роботом и т.д.

Уважаемые дамы и господа!
Все вопросы касательно технических проблем электронной записи на прием просьба адресовать по адресу
queue-robot@dks.ru

Bien à vous
A.B.

Service consulaire
Ambassade de la Fédération de Russie en France

tel.: 01.45.04.05.01
fax: 01.45.04.44.09
http://paris.kdmid.ru/
www.france.mid.ru

СОГЛАСНА С ВАМИ ПОЛНОСТЬЮ
почему скрывают информацию? не понятно

и делюсь своей свеженькой инфо
УРА! нам ответили и дату назначили! какая радость - это не шутка и не ирония!
СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПОМОЩЬ
КАК ЗДОРОВО, ЧТО ЗДЕСЬ МЫ ВСЕ ВМЕСТЕ

[lyonne]

fille77, будем надеяться на позитивные изменения ))

ArtTanyaRu, поздравляю с хорошей новостью))

[lemanoar]

Второй раз обращалась в службу тех.поддержки, второй раз отвечают одно и то же, дат нет, так бывает?

[ArtTanyaRu]

Второй раз обращалась в службу тех.поддержки, второй раз отвечают одно и то же, дат нет, так бывает?

нам дату дали сразу, но "думали" 2 дня
еще - я честно написала дату регистрации на сайте, все коды и дату окончания паспорта...
у нас уже сроки "поджимают"
возможно они на эти данные ориентируются
хотя... это только мои догадки

[lemanoar]

ArtTanyaRu,
Я им специально и старое сообщение от меня отправила, и ответ мне от них , и дату окончания паспорта тоже, всё по порядку.... только они мне ответили также как и в первый раз, как-будто повтор ответа.

[lemanoar]

fille77,

вот видите, как хорошо, техподдержка всем помогает.

а мне не помогла, по каким-то причинам.

[fille77]

lemanoar, не отчаивайтесь, это единичный случай. Напишите им письмо через недельку, возьмите паузу, выдохните. Видимо, настроение у них плохое было. Вы на какой месяц просили запись?

[lemanoar]

fille77,
март, начало апреля, 14 апреля паспорт будет уже не действителен.

[ArtTanyaRu]

ArtTanyaRu,
Я им специально и старое сообщение от меня отправила, и ответ мне от них , и дату окончания паспорта тоже, всё по порядку.... только они мне ответили также как и в первый раз, как-будто повтор ответа.

а может быть не надо писать, что они вам уже отказывали...
писать каждый день, как в первый раз...

может быть их это путает... а может быть там автоматизированно отвечают...
теряюсь в догадках...
а вы верьте и не отчаивайтесь и все получится
тем более, что бывают отказы в последний момент, люди меняют даты... готовьте документы на такой экстренный случай

[nstrus]

Подскажите пож-та а через сколько времени можно обратиться за помощью к службе поддержки? через месяц после постановки в очередь?

Не могу найти на сайте консульства запись на прием для подачи досье на гражданство- не мог бы кто-нибудь дать мне дать ссылку?
спасибо заранее

[olgavolg]

lemanoar, я тоже просила на март, написали, что на те дни, что мне хотелось бы, уже все занято! написала еще, пока без ответа!

[lemanoar]

olgavolg,
мне никаких дат не предлагают, весь март занят.

[olgavolg]

lemanoar, мне предложили середину февраля, но мне не подходит! попросила на апрель, посмотрим, будем надеяться

[lemanoar]

olgavolg,
мне ответили проверяйте ссылку каждый день, может кто откажется... уже 3-й месяц проверяю, за всё время только две даты открылись, вторую дату предложенную мне, кто-то быстро перехватил во время нажимания на кнопку записаться на приём... первый раз техподдержка предложила на декабрь, мне не подходила эта дата... что я могу сказать, ситуация так себе... вероятнось записаться через ссылку почти ноль, техподдержка за три месяца ожидания тоже не помогла, к кому обращаться потом???

[fille77]

lemanoar, в консульство уже жаловались?

[fille77]

nstrus, ВНИМАНИЕ!


Прием по вопросам оформления паспортов, гражданства, ЗАГС, нотариата, истребования документов, постановки на консульский учет и снятия с консульского учета производится только по предварительной записи на Интернет-сайте http://paris.kdmid.ru
Нажимайте на эту ссылку, там всё есть.

[Svoprosom]

Всем доброе утро!

Я жду записи на апрель для получения certificat de coutume. В связи с чем у меня 2 вопроса, может кто может помочь?!
Открываются ли у кого нибудь апрельские даты на сайте (может быть я их не вижу, т.к. уже записана на март)?
И за какой период на сайте консульства появляется информация о праздничных/выходные днях? Меня интересуют майские каникулы консульства. Опасаюсь, что подав документы 29 апреля смогу получить их только после 12 мая!
Заранее спасибо!