Чешские авиалинии

[Nathaniel]

Ptu, насколько мне известно, при овербукинге (M I K A, это когда авиакомпания продаёт на рейс больше билетов, чем может взять в самолёт пассажиров, многие компании его практикуют, так как всегда практически есть пассажиры, купившие билеты, но решающие по каким-то причинам не лететь) человек всё равно фигурирует в списках пассажиров, то есть его билет существует (и обратный билет, естественно, не пропадает), в отличие от описанной ситуации. Кроме того, неприятный овербук-сюрприз "а у нас больше нет мест" приключается скорее с теми, кто приезжает на регистрацию в последний момент. Кто не успел, тот опоздал, как говорится. Бывает ещё добровольный вариант, когда работники авиакомпании ходят вдоль очереди на регистрацию и ищут "жертву", которой предлагают улететь на более позднем рейсе в обмен на ту или иную компенсацию.

[M I K A]

Бывает ещё добровольный вариант, когда работники авиакомпании ходят вдоль очереди на регистрацию и ищут "жертву", которой предлагают улететь на более позднем рейсе в обмен на ту или иную компенсацию.

Да, мне так несколько раз предлагали.

Nathaniel, спасибо за разъяснение, я слышала о такой практике, но не знала названия.
Меня действительно не было в списках, потому-что мы звонили в чешские авиалинии и они проверили, что и на обратный рейс меня нет, сказали разбираться с компанией, у которой были куплены билеты.

[Ptu]

Не знаю, возможно в данном случае это называется и не овербукинг. Но ошибка явно техническая, при бронировании, ведь все идет через систему, в ручную там не намухлюешь особенно. Букинг по какй-то причине не прошел в систему авиакомпании из-за какого-то сбоя, мне кажется.
Но в любом случае, lastmunute должен был ответить на претензию и решить вопрос с возмещением. Ведь это была их зона ответственности.

[сибирячка]

сибирячка, а можно ссылку на сайт? Спасибо

Сайт www.czechairlines.com Желаю Вам всегда иметь с собой госпожу УДАЧУ.Искренне!!

[an5plus]

Сайт www.czechairlines.com Желаю Вам всегда иметь с собой госпожу УДАЧУ.Искренне!!

сибирячка, большое спасибо.

[Tatiana72]

Сайт www.czechairlines.com Желаю Вам всегда иметь с собой госпожу УДАЧУ.Искренне!!

Я покупала билеты чешских авиалиний через сайт www.csa.cz Достаточно удобно

[Tatiana72]

Хотела бы воспользоваться чешскими авиалиниями с пересадкой в Праге, чтобы посмотреть город. Если я беру например билет на сегодня на вечер Париж-Прага, а на завтра вечерний рейс Прага-Киев, будет ли это полет с пересадкой или в таком случае это разные полеты, следовательно и цена будет другая, то есть не интересная совсем

.У меня при оплате билета на сайте чешских авиалиний возникла непонятная проблема оплатой visa. Пришлось звонить в авиакомпанию. Достаточно милая девушка вполне сносно по-русски пообщалась со мной, сама предложила перезвонить, и сама же ПРЕДЛОЖИЛА в случае необходимости ПРОВЕСТИ 1 день в Праге. Все это по одной и той же цене было предложено, что и перелет с танзитом в 2 часа. Единственное, на рейсы с транзитом в 2 часа на этот момент были проданы все билеты. Возможно, поэтому мне было предложено провести день в Праге. Советую просмотреть варианты цены на сайте авиакомпании.

[Livi]

Татиана72, sпасибки за инфо.

[cruella]

скажите пожалуйста, возможно ли на сайте чешских авиалиний забронировать билет( то есть не сразу выкупать, а просто на определенное число сделать бронь, ( буду ждать приглашения из России, потом делать визу, примерно все подсчитала, но наверняка не уверена в датах, так как зависит не от меня) СМотрела на сайте, когда выбрала даты и рейсы, идет сразу оплата, или я пропустила что то? Поджскажите пожалуйста

[Tatiana72]

возможно ли на сайте чешских авиалиний забронировать билет( то есть не сразу выкупать, а просто на определенное число сделать бронь,

Нет, не возможно. Оплата сразу. Единственное, при оплате у меня возник сбой программы и я ничего не имела на руках. Пришлось самой звонить по указанным телефонам. Достаточно сносно разговаривали по-русски. Сами предложили 24 часа подумать о времени полета и сами же перезвонили для проведения оплаты.

[cruella]

Tatiana72, спасибо

[oxanna]

Подскажите, цена на одного человека 449 евро по маршруту Москва-Прага-Марсель туда и обратно, указанная цена практически на все ближайшие даты на сайте Чешских авиалиний. Это нормальная цена этой компании на данный момент? Смотрю, что есть более дешевые варианты у других компаний, вылетающих из Москвы до Марселя, например Брюссельские Авиалинии, а многие предпочитают Чешские из-за относительно невысокой цены, вот и удивляюсь, что цены совсем у них неподарочные...

[Траута]

Подскажите, цена на одного человека 449 евро по маршруту Москва-Прага-Марсель туда и обратно, указанная цена практически на все ближайшие даты на сайте Чешских авиалиний. Это нормальная цена этой компании на данный момент? Смотрю, что есть более дешевые варианты у других компаний, вылетающих из Москвы до Марселя, например Брюссельские Авиалинии, а многие предпочитают Чешские из-за относительно невысокой цены, вот и удивляюсь, что цены совсем у них неподарочные...

Это на ближайшие даты. Если покупать заранее, то стоимость билета в оба конца по маршруту Париж-Москва-Париж (Марсель не смотрела), около 170 евро. И ловить надо более симпатичный вариант. Я на апрель, правда из Лиона, купила за такую сумму билеты у Австрийской авиакомпании, с пересадкой в Вене.

[сибирячка]

Подскажите, цена на одного человека 449 евро по маршруту Москва-Прага-Марсель туда и обратно, указанная цена практически на все ближайшие даты на сайте Чешских авиалиний. Это нормальная цена этой компании на данный момент? Смотрю, что есть более дешевые варианты у других компаний, вылетающих из Москвы до Марселя, например Брюссельские Авиалинии, а многие предпочитают Чешские из-за относительно невысокой цены, вот и удивляюсь, что цены совсем у них неподарочные...

Я сейчас ради любобытства посмотрела на сайте Чешских авиалиний ,нашла билет за 11200 руб Москва-Париж-Москва(через Прагу). Дайте Ваши примерные или точные даты вылета-попробуем вычислить.Там вариантов достаточно много.Еще надо обращать внимание на то,чтоб долго не сидеть в аэропорту (в Праге). А Вам ,правда в Марсель надо..

[Annesyl]

В Марсель всегда дороже, чем в Париж. Покупала билеты в разные периоды и за несколько месяцев, как и за несколько дней, цены от 260 (дешевле не нашла) до 600 евро на человека.

[yavesna]

, цены от 260 (дешевле не нашла)

мы покупали один раз Марсель-Прага-Киев за 240 евро,но в Праге сидели около 4-х часов...

[Annesyl]

мы покупали один раз Марсель-Прага-Киев за 240 евро,но в Праге сидели около 4-х часов...

Я стабильно сижу 4 часа, меня это не смущает. И на тот же рейс платила 260, 350 или 470 Е... (тоже до Киева)

[oxanna]

Форумчанки, спасибо за отклик. Да, рейсы в Париж всегда дешевле. Но я с юга, мне надо в Марсель и из Москвы. К датам не привязана пока, примерно 21 мая вылет и возвращение через 90 дней. Кстати, если визу на такой срок не дадут, как чехи осуществляют обмен или возврат, у них представительство есть во Франции? И еще, пересчет евро- рубли, что-то я от жизни отстала, по какому курсу считаем? Я на сайте, в евро смотрела, в рублях не очень ориентируюсь.

[сибирячка]

У меня была ситуация,когда купили билет по сайту и тут же поняли,что ошиблись месяцем(и такое бывает!!). Позвонили в их представительство (телефон указан на сайте),причем говорят на всех языках,будь французский,либо русский ,и попросили поменять дату отправления из Франции на месяц позже.Естественно нет проблем,но со штрафом в 100 евро(или пеналите,как говорят французы). Т.е. чтобы быть уверенным,позвоните и задайте свой вопрос!

[сибирячка]

Не ответила на Ваш второй вопрос по какому курсу считаем евро-рубли. А Вам не придется считать,потому что ,когда заходите на сайт,выбираете русский язык и цены будут уже указаны в рублях.

[Tatiana72]

если визу на такой срок не дадут, как чехи осуществляют обмен или возврат

В зависимости от стоимости купленного билета (тарифа) вы имеете право вернуть или не вернуть билет. Даже при условии, что вам не дадут визу. Это ваши проблемы, а не проблемы чехов. По эконом-тарифу или спец. акции билет невозвратный. Далее идет тариф с возможным обменом и штрафами, разница порядка 5 тыс. рублей. Далее тариф с возможной сдачей билета, но стоимость этого билета в 2 раза больше, чем эконом.

[oxanna]

В зависимости от стоимости купленного билета (тарифа) вы имеете право вернуть или не вернуть билет. Даже при условии, что вам не дадут визу. Это ваши проблемы, а не проблемы чехов. По эконом-тарифу или спец. акции билет невозвратный. Далее идет тариф с возможным обменом и штрафами, разница порядка 5 тыс. рублей. Далее тариф с возможной сдачей билета, но стоимость этого билета в 2 раза больше, чем эконом.

Чешские авиалинии и проблемы визы никак не пересекаются, я умею отличать простейшие вещи, объяснять причину обмена билетов, если понадобиться я и не собираюсь. Хотелось услышать как это на практике просходит, я с этой компанией не знакома. Про эконом не знала, я однажды сдавала в России билет эконом класса, кажется Аэрофлота, за 3 дня, вернули 100%. Здесь я на такое чудо и не надеюсь.
Самое интересное, что билеты этой компании нашли дешевле на сайте, на котором всегда заказываем, там условия возврата-обмена конечно другие, но если не изменяет память, не такие драконовские. Поизучаю на выходных.

[oxanna]

сибирячка, а вы не помните какой тариф вы меняли?

[сандра2]

подскажите,пж-та,кто бронирует билеты на сайте чеш.авиалиний,надо ли предварительно регистрироваться для покупки эл.билета?система как бы пропускает без регистрации,правильно ли это?

[Comtesse]

подскажите,пж-та,кто бронирует билеты на сайте чеш.авиалиний,надо ли предварительно регистрироваться для покупки эл.билета?система как бы пропускает без регистрации,правильно ли это?

Можно и не регистрироваться, но тогда не будет начисления бнусных миль.

[сандра2]

сomtesse,а не подскажите где там на сайте первоначально регистриться?билет заказали,а с регистрацией не разберусь!мы заказали 4 билета на семью,регистрить каждого?

[Pentagon]

В феврале этого года я летал чешскими авиалиниями из Киева в Мюнхен через Прагу. Обратный рейс был из Милана (тоже через Прагу) - на стоимость билета такое различие пунктов прилёта и вылета не влияло.
Утром прилетел в Прагу, погулял пол-дня в городе и вечерним рейсом полетел дальше в Мюнхен. Я специально выбрал такую стыковку, что-бы погулять по Праге.
Из аэропорта до Праги регулярно ходит автобус (проезд около 1$) - 20 минут до станции метро и ещё 10 минут на метро до центра города.

Так же довелось менять дату и место обратного вылета - в том же тарифе мне это стоило около 160$ (смена даты и места вылета - 100$ + деньги за оформление билета, хотя он электронный). По смене обратного билета общался по эл.почте с представительством в Одессе (Москва и Киев не отвечали). Но родственникам пришлось ехать в офис авиалиний в Киеве - для оплаты стоимости замены.

Да, еще уточнение: багаж должен быть не более 20 кг, ручная кладь - 10. Стоимость 1 кг.перевеса 22 евро. У меня был багаж одно место 27 кг, ручной клади не было, так не пропустили - сказали, что согласно новой директиве, связанной с защитой здоровья грузчиков, вес не должен превышать 20 кг. Дробите говорят, как хотите, но больше 20 - ни-ни.

У меня был багаж с перевесом = 28 кг. Не пропускали (хотя за доп.оплату сказали без проблем). Пришлось часть вещей перевести в статус "ручная кладь" - прямо у стойки регистрации перегружал вещи в кульки. До 20 кг так и не опустился - при весе 21,5кг сотрудницы сказали "ОК, можно сдавать". В самолёт вощёл с тремя кульками в руках

сomtesse,а не подскажите где там на сайте первоначально регистриться?билет заказали,а с регистрацией не разберусь!мы заказали 4 билета на семью,регистрить каждого?

Сайт клуба частолетающих пасажиров для Чешских авиалиний - http://www.ok-plus.com
Проведя несложную регистрацию вам присвоят условный номер + вышлю позже пластиковую карточку.
С этим номером (даже без карточки) вы так же можете бронировать авиабилеты и вам будут начисляться баллы. На сайте всё подробно расписано.

[Comtesse]

сomtesse,а не подскажите где там на сайте первоначально регистриться?билет заказали,а с регистрацией не разберусь!мы заказали 4 билета на семью,регистрить каждого?

Если заказали и уже оплатили, то, как говорится, поздно пить боржоми! Если же Вы собираетесь и в дальнейшем пользоваться услугами этой Авиакомпании, то смело пройдите регистрацию по ссылке, которую дал Pentagon.

[Comtesse]

Pentagon, у нас будет такая же ситуация. Прилетим в Прагу утром, а улетать будем поздно вечером. Специально взяли такую стыковку. У меня к вам вопрос: у вас была ручная кладь, когда Вы прилетели в Прагу? Если была, то куда Вы ее девали? В аэропорту есть камеры хранения? И еще, Вы написали про перевес багажа. А зачем Вы его получали? Нам сказали, что получать багаж не надо, они его сами перегрузят на нужный рейс.

[сандра2]

ясно,спасибо.