Сайт Vinted

[wrabbit]

так жалко посылку

найдется, не грустите

[El'ka]

Сейчас у покупки статус : Colis reçu. Attends que l'acheteur confirme que tout est OK avec le colis. Après sa confirmation, tu recevras le paiement de la transaction. Si l'acheteur n'interagit pas avec la transaction dans le temps imparti, ton paiement sera automatiquement transféré au bout de 15 jours.

Так будет только, если покупатель не откроет литиж, что не все "OK avec le colis" на сайте продаж. В последнем случае, ваши деньги зависнут на этом сайте на неопределенное время, пока покупатель не подтвердит получение посылки либо сайт не вернет ее деньги.

Почитайте еще о причинах проблем с почтой в этом сообщении и по упомянутым в нем ссылкам:
https://www.infrance.su/forum/showth...post1061883829

[Campanule]

El'ka, то есть если мне не повезло нарваться на нечестного покупателя, который посылку получил, но заявил что не получил, то все убытки в этой ситуации несу я? Бред какой-то...

А способы доставки можно выбирать, или только отказываться при покупке? Не хочу больше с почтой связываться - постоянно у меня с ними проблемы, и еще ни разу на мои жалобы мне ничего не вернули.

[Gerra_]

У меня была подобная ситуация. Покупатель вместо свитера получил чьи-то духи. Этикетка на посылке была на имя покупателя приклеена сверху. Девушка сама написала в службу поддержки и через несколько дней свитер обратно вернулся на мой адрес. Мы аннулировали продажу, я сново его выставила и уже второй раз посылка дошла без проблем.

[Gerra_]

На днях наблюдала страшную картину посылок. Мой пункт перестал работать с chronoshop ( к моему огромному сожалению, так как был совсем под боком)
И теперь все мои ранее заказанные посылки хаотично разбросаны по разным пунктам 93 Это жесть , не знаю как работает их логистика, но пункты просто у черта на завалинке. Вчера прихожу в один из них, а там гора посылок на полу и получатели роются в поисках своих. Парень салона объяснил, что решил выручить и согласился на приём. И теперь просто не успевает их раскладывать. Отыскала свои , в одной все же 2 тарелки из 6 разбились((

[El'ka]

El'ka, то есть если мне не повезло нарваться на нечестного покупателя, который посылку получил, но заявил что не получил, то все убытки в этой ситуации несу я? Бред какой-то...

А способы доставки можно выбирать, или только отказываться при покупке? Не хочу больше с почтой связываться - постоянно у меня с ними проблемы, и еще ни разу на мои жалобы мне ничего не вернули.

Почему покупатель стал сразу нечестным? У меня была аналогичная ситуация, описанная в теме, когда на сайте почты посылка в мой адрес числилась доставленной, а меня в тот день в Париже не было, консьержа нет, сапоги/посылка в почтовый ящик не помещаются.

В споре "Товар доставлен, но не получен" худшее положение как раз у получателя. У него нет никаких доказательств на руках, что он не верблюд/неполучатель посылки. Приходится изобретать доказательства буквально из воздуха, быстро открывать литиж на сайте продаж и регулярно переписываться с Сервисной службой, фотографировать свой почтовый ящик на предмет размеров, ФИО, отсутствия следов вскрытия и надежности замка, брать справку из синдика об отсутствии консьержа и т.д.

У отправителя карты-козыри, т.к. он может требовать возмещения от почты, но должен также предъявить подлинник оплаченной квитанции, желательно фото посылки с этой квитанцией. Тоже начиталась в интернете, как некоторые отправители отправляют посылки с бумагой в Париж, а там их дети-студенты поджидают и выдают себя за получателя, ждущего посылку в фойе дома. Удостоверения личности почему-то почтальоны, отдающие посылки в доме, не требуют. А надо по идее требовать удостоверение личности как это делают при выдаче посылки в почтовом отделении, делать его фото (когда ФИО не совпадает с указанным на посылке, напр. в случае консьержа). А так каждый посторонний человек в фойе может сказать, что он консьерж. В маленьких городах, естественно, почтальон всех жителей знает лично и этого не нужно.

Моя вышеописанная история - единственная за весь период моей жизни во Франции. Так что вину почты я сразу отмела. Нарвалась на нечестного отправителя.

[MARGOO]

Когда есть время почитываю форум сайта, там часто задают вопрос, а что с теми посылками, отправленными через МР до карантина? Где они?
У кого-нибудь застряли т.о. посылки? Есть надежда на получение?

[Campanule]

Почему покупатель стал сразу нечестным?

Это теоретический вопрос. Теоретически возможно получить посылку, при этом заявить, что не получал и открыть litige? И кому при этом возместят стоимость посылки?

[El'ka]

Это теоретический вопрос. Теоретически возможно получить посылку, при этом заявить, что не получал и открыть litige? И кому при этом возместят стоимость посылки?

Теоретически, по адресу покупателя можно послать "кой-кого" сфотографировать в каких одежках ходит его ребенок, либо найти свежие фото в соцсетях, либо что он сам продает/обсуждает в интернете. Т.е. нечестного покупателя можно теоретически поймать один оаз на лжи и припереть его к стенке... Нужно смотреть на стоимость покупки и насколько ее цена превышает для покупателя заморочки с махинациями и потерей репутации на сайте продаж,

[Nathaniel]

Когда есть время почитываю форум сайта, там часто задают вопрос, а что с теми посылками, отправленными через МР до карантина? Где они?
У кого-нибудь застряли т.о. посылки? Есть надежда на получение?

Марго, я отправила 16-го марта, естественно, она застряла. На этой неделе доставили покупателю, всё в порядке.

А способы доставки можно выбирать, или только отказываться при покупке? Не хочу больше с почтой связываться - постоянно у меня с ними проблемы, и еще ни разу на мои жалобы мне ничего не вернули.

Можно - это в профиле регулируется. Я на время карантина отключала доставку через всякие пункты, оставляла только обычную почту, потому что из ящика у нас посылки нормально забирали.

[vtimide]

Можно - это в профиле регулируется. Я на время карантина отключала доставку через всякие пункты, оставляла только обычную почту, потому что из ящика у нас посылки нормально забирали.

Как раз таки доставку почтой невозможно убрать из профиля.

[Ludmilka]

А я вообще ничего не понимаю с Мondial Relay, у меня при оплате вылезает "Désolé, il n'y aucun Point Relais disponible". С Хронопостом у меня остались только нецензурные выражения после того как они отправили назад посылку, которая провалялась десять дней в агентстве ( а перед карантином они вообще потеряли мой заказ), я для следующей покупки выбрала пункт доставки в самом агенстве. Вчера специально прокатилась до него - и тадам! "наше агентство закрыто для работы с клиентами".

[titan]

Когда есть время почитываю форум сайта, там часто задают вопрос, а что с теми посылками, отправленными через МР до карантина? Где они?
У кого-нибудь застряли т.о. посылки? Есть надежда на получение?

У меня застряли 2 и как назло хрупкие
Большая деревянная дом/ферма
Она дошла на этой неделе. Покупательница отписалась что крыша немного пострадала, но при такой ситуации она претензий не имеет.
А во второй, складной детский стульчик.. за него ещё страшнее.
Его я отправляла своей собственной этикеткой.
Пришел мейл что посылка ждёт открытия приемного пункта и что скоро будет доставлена.

[Tiki]

Когда есть время почитываю форум сайта, там часто задают вопрос, а что с теми посылками, отправленными через МР до карантина? Где они?
У кого-нибудь застряли т.о. посылки? Есть надежда на получение?

у меня две послылки от 14 марта....
одна вчера пришла и уже получена покупателем
другая -вчера начала двигаться в сторону покупателя
так что, процесс пошел

[vtimide]

У меня только одна посылка застряла в пункте, покупательница не успела получить. И в апреле в самом разгаре confinement я вдруг получаю сообщение, что посылка получена и отзыв от покупательницы.

[MARGOO]

На этой неделе доставили покупателю, всё в порядке.

Это хорошая новость, значит пошло движение.
titan, у Вас тоже хорошие новости.
Tiki, ты по этикеткам отслеживаешь?

Значит, пошла подвижка. Но не у меня.

[Small_birdie]

Mои две посылки с марта болтаются. Одна в дороге застряла где-то, а вторую пойду вызволять в понедельник, пункт откроют после карантина. Я ее не сразу пошла забирать, и все, лавочка закрылась.

[Tiki]

Tiki, ты по этикеткам отслеживаешь?

сначала смотрю informations de suivi по данной продаже, а потом более детально l'interface de suivi du transporteur

[MARGOO]

Tiki, спасибо, поняла.

[Izumka]

Когда есть время почитываю форум сайта, там часто задают вопрос, а что с теми посылками, отправленными через МР до карантина? Где они?
У кого-нибудь застряли т.о. посылки? Есть надежда на получение?

У меня застревала покупка , прибыла в пункт Мондияля в этот вторник .

[Winnie]

Во время карантина у меня из списка фаворитов исчезло много вещей. Я подумала, что люди из замаскировала и потом они у меня в списке появятся снова.
Но вот что происходит сейчас:они у меня так и не появились, но как-то продаются, мне приходит уведомление о продаже, но у меня в списке так и не отражается. Чудеса какие-то.
У кого то так было? И собственно как вернуть все отложенные вещи в свой список?

[Small_birdie]

Winnie, у меня все сохранилось, как было. Но как у вас, такое может быть. Я вообще все замаскировала, не знаю, что у тех, кто держал вещи в фаворитах, отображается. Но если вы вещей не видите, значит, люди их не могут сейчас продать, так как не все пункты открыты. Решат отменить маскировку - вы что-то увидите, а что-то нет, так как кто-то их очень быстро купил.

[Winnie]

Small_birdie, в том-то и проблема, что эти вещи, которые я не вижу, каким-то образом продаются. И вот именно сообщение о продаже этих невидимых для меня вещей мне и приходит. Не понимаю как так.
Т. Е. они где-то на сайте числятся в моем списке, но в моем списке их нет. Уже третье сообщение получаю, что вещь из фаворитов продана.
Раньше как было:получила сообщение, что вещь продана, захожу в свой список и вижу её с пометкой продано, а сейчас её нет ни с какой пометкой

[Small_birdie]

Это странно, да.

[Miel]

Во время карантина у меня из списка фаворитов исчезло много вещей. Я подумала, что люди из замаскировала и потом они у меня в списке появятся снова.
Но вот что происходит сейчас:они у меня так и не появились, но как-то продаются, мне приходит уведомление о продаже, но у меня в списке так и не отражается. Чудеса какие-то.
У кого то так было? И собственно как вернуть все отложенные вещи в свой список?

Может, их зарезервировали и сейчас оплатили.

[MARGOO]

Может, их зарезервировали и сейчас оплатили.

Я вижу в своем списке фаворитов, что какой-то товар зарезервирован кем-то.

[wrabbit]

Winnie, у меня так же. Вижу проданные фаворитные вещи с пометкой продажи и не вижу отложенные в фавориты вещи.

[vtimide]

У меня сегодня сразу сгенерировалась этикетка, надеюсь это постоянно.

[vtimide]

У меня сегодня сразу сгенерировалась этикетка, надеюсь это постоянно.

Все же за второй этикеткой придётся полуночничать.

[Nathaniel]

Как раз таки доставку почтой невозможно убрать из профиля.

Прошу прощения за дезинформацию тогда...