Страховка автомобиля

[maman N]

Кландестанчик,
Нам страховка ставит в вину о, что мы из-за такой ерунды составили бумагу...
Машина парикмахерши была вся исцарапана ДО, что я и написала с бумаге, а после ремонта она ВСЯ перекрашена полностью. Я не согласна со страховой потому что они прислали бумагу, где указаны "другие дефекты", не связанные с данным ударом, но наша заплатила сумму полностью, а также там две суммы: 730 евро справа (наша страховая оплатила эту сумму), а слева 500 с чем-то оплатить.... Что это за сумма непонятно. МАСИФ по этому поводу ничего не ответил.

Просто после ремонта человек должен получить авто в состянии "нового".

Если хозяин поцарапанной полностью машины платит, то почему бы нет, а почему из-за одной маленькой царапины мы должны платить за полный ремонт машины ???
Заключение эксперта: "удар в левый латеральный угол, интенсивность лёгкая. "
В любом случае мы МАСИФ не довольны и хотим поменять страховую.