Эвакуировали машину в Париже

[Kler03]

Уважаемые специалисты, мы сегодня попали в непростую ситуацию, поэтому обрашаюсь к Вам за советом.
Ситуация следуюшая: ездили в Париж из Германии, на машине. Парковки в отеле не было, припарковались вдоль улицы, утром вышли - машины нет. Эвакуировали. Когда забирали со штрафстоянки, обнаружили, что довольно прилично замяты пороги, снизу. Показали, нам дали заполнить какую-то бумагу (фрнанзузского мы не знаем, обьяснялись кое-как по английски), подoзрительно легко согласились со всеми вмятинами, сказали как написать по франзузски про вмятины, бумагу подписали и сказали идти к оценщику.
Подскажите пожалуйста, может быть кто-то знает, какова все эта процедура во Франции. Реально ли получить с них что-то за эти повреждения (повреждения симметричные, явно при погрузке) . Машина на немецких номерах, оценить все можем только в Гемании.
Париж очень понравился, хотя впечатление, конечно, было слегка подпорчено :-(

[Sandy]

Подскажите пожалуйста, может быть кто-то знает, какова все эта процедура во Франции. Реально ли получить с них что-то за эти повреждения (повреждения симметричные, явно при погрузке) .

Во Франции с этой бумагой надо идти в свою страховку, чтобы она оплатила ремонт. Узнайте в вашей страховке в Германии.

[Kler03]

странно, по идее должна оплачивать страховка тех, кто эвакуировал, наша то страховка тут не причем. Она оплачивала бы, если бы авария по нашей вине была...

[Maury]

странно, по идее должна оплачивать страховка тех, кто эвакуировал, наша то страховка тут не причем

Ваш платить и не будет. Просто во Франции вопросы решаются так: тебе помяли машину, автор известен и его страховая компания тебе известна, ты идешь в свою страховую компанию с заявлением и оценкой ущерба и затем твоя страховая компания решает вопрос возмещения со страховой компанией автора твоего ущерба. Вот так примерно это у нас происходит, если на пальцах.
Если в Германии подругому, то вам придется попытаться как-то совместить все это дело...
Но я тозже склонен щитать, что идти вам надо в первую очередь в вашу страховую.

[oslamova]

Здравствуйте! Эвакуировали машину в Марселе. Водитель не говорит по французски и уже в Украине. Подскажите, как узнать где машина и забрать ее, будучи на даный момент в Украине?
Спасибо.