Банки: кто каким банком пользуется и доволен ли?

[Печкин]

В общем Герасим муж тут точно что-то недоговаривает...

[Mustique]

И потом, где и каким образом могли оказаться 3 зарплатных листа+годовая налоговая+ID у банка.

Копию налоговой декларации Вы тоже видели? И муж там указан в статусе célibataire?

[EHOT]

Но загадка в том,что дата, подпись и всё досье оформлено на одного человека,т.е.только на мужа,хотя по дате мы уже как год женаты были.

для небольших потребительских кредитов согласие второго супруга не требуют.

[Печкин]

для небольших потребительских кредитов согласие второго супруга не требуют.

Но тем не менее первый супруг не должен при этом писать, что он Célibataire.

[ПППчёлка]

для небольших потребительских кредитов согласие второго супруга не требуют.

аааа!!!!!

Это не моя цитата, я лишь перевела с абрыкатабры пост автора вопроса!!!!

Поправьте, пожалуйста, ЕНОТ.

[Sacha2767]

Уважаемые форумчане, отвечаю на многочисленные вопросы/догадки.  Я каждый год езжу к отцу в Ташкент зимой,т.к. у него ДР и вот в 2016 году также в декабре-январе  меня не было во Франции ,это предисловие, почему я не присутствовала . История такая: позвонила милая дама из EDF и говорит, что видит у нас большой расход электричества и сейчас идет государственная программа по изоляции жилища и установок баллонов с термодинамиками и предложила воспользоваться программой. Пришел представитель EDF, были опознавательные знаки: форма с логотипом, бейдж с ФИО. Сделали на чердаке изоляцию муссом и сказали,что установливать термобаллон будет партнер EDF Air ECOLOGIS.  Муж расписался о проделанной работе в фактуре EDF и назначили установку pompe à chaleur на 28 декабря .Муж также расписался в фактуре. Я была в курсе этих установок. И ту в начале января 2017 приходит конверт с фактурой за проделанную работу на 19000 евро с подробным расчетом от руки как и сколько мы можем платить этот кредит. Муж пошел в жандармерию и рассказал всё как было.

[Sacha2767]

Наша одна из страховых предоставила адвоката,(имя не спрашивайте мне оно ничего не даст). Отправили письмо в Трибунал,чтобы нашли эту компанию и мы получили письмо,что их нужно искать в Bobiny. Направили запрос в Банк Франции и Трибунал дал ответ,что есть подпись-надо платить. Естественно никаких Мандатов муж не подписывал,а банк оказался не Оранж банк (мои извинения им) а онлайн-банк Кредит Агриколь совместно с Sofinco!

[ПППчёлка]

Sacha2767, это меняет ситуацию. Абсолютно. Тут нужно привлечь специалистов по деталям - что, как, когда, где. Я лично не знаю. Но на форуме есть. Поможем (форумчане, поможем же ?!).

Могу повторить свой совет - пойти в Que choisir. Это - вот их тема. Четко.

[lipa1]

Трибунал дал ответ,что есть подпись-надо платить.

Деньги на какой счет ушли, кредит? На деревню Bobiny?

[dva.raz]

Так это выплата кредита 19тыс за работы по изоляции и пр.?

[Sacha2767]

Sacha2767, это меняет ситуацию. Абсолютно. Тут нужно привлечь специалистов по деталям - что, как, когда, где. Я лично не знаю. Но на форуме есть. Поможем (форумчане, поможем же ?!).

Могу повторить свой совет - пойти в Que choisir. Это - вот их тема. Четко.

Спасибо большое за совет,постараюсь найти. И спасибо за поддержку,а то не очень приятно слышать о Герасимах,Зинах и подарках на сторону. Я верю своему супругу и единственное было для меня обидно до слез,что он толком ничего не сказал мне,зная,что я буду так нервничать и думал,что разрулит эту ситуацию. И больше всего я боюсь,что время упущено после решения трибунала (сужу по системе РФ).

[Sacha2767]

Деньги на какой счет ушли, кредит? На деревню Bobiny?

Деньги перечисляются в онлайн банк CF Consumer Finance совместно с Sofinco. Я нашла на сайте Arnaque все эти действующие лица.

[Sacha2767]

Так это выплата кредита 19тыс за работы по изоляции и пр.?

Судя по их фактуре,то да...Я сама в шоке и ночи не сплю..

[Sacha2767]

Я так и спрашиваю мужа,а что делал адвокат,если я,не профессионал,нашла все эти нюансы в кредите, а он не смог или не хотел? Адвокат же должен рыться и искать любую возможность защитить клиента.Хотя судебную систему Франции я не знаю...

[dva.raz]

Sacha2767,
Я это так вижу (мы тоже недавно установили ПАШ, там другая финансовая организация, но тот же принцип):
Вы сделали работы и теперь оплачиваете кредит по работам. Кредит деблокируется финансовой организацией после того, как вы подписали фактуру/отчет от проделанной работе.
Единственно: вы д б подписать devis перед началом работ, и там была указана сумма.
А на какую сумму вы рассчитывали для этих работ?

[ПППчёлка]

Я так и спрашиваю мужа,а что делал адвокат,если я,не профессионал,нашла все эти нюансы в кредите, а он не смог или не хотел? Адвокат же должен рыться и искать любую возможность защитить клиента.Хотя судебную систему Франции я не знаю...

Эх, Sacha2767, если бы было так просто как в идеальной сказке.... но адвокаты тоже и некомпетентные часто, и пофигисты, и не хотят искать очевидное.... хочешь сделать хорошо, сделай сам. Даже во Франции

[Sacha2767]

Sacha2767,
Я это так вижу (мы тоже недавно установили ПАШ, там другая финансовая организация, но тот же принцип):
Вы сделали работы и теперь оплачиваете кредит по работам. Кредит деблокируется финансовой организацией после того, как вы подписали фактуру/отчет от проделанной работе.
Единственно: вы д б подписать devis перед началом работ, и там была указана сумма.
А на какую сумму вы рассчитывали для этих работ?

Так в том то и дело,что мы не планировали ставить эту систему. Это было предложение EDF о программе государства о изоляции и экономии электроэнергии. Думаю,в виде эксперимента.Мы бы никогда не ставили эту систему,тем более в кредит. Вообщем,сэкономили((((
Нам прислали эту фактуру с расчетами оплаты от руки уже после того,как установили этот баллон. Я все письма в хронологическом порядке нашла.

[ПППчёлка]

Так в том то и дело,что мы не планировали ставить эту систему. Это было предложение EDF о программе государства о изоляции и экономии электроэнергии. Думаю,в виде эксперимента.Мы бы никогда не ставили эту систему,тем более в кредит. Вообщем,сэкономили((((
Нам прислали эту фактуру с расчетами оплаты от руки уже после того,как установили этот баллон. Я все письма в хронологическом порядке нашла.

вы можете пояснить - почему «не планировали эту систему», если «установили этот баллон»? Кто предлагал систему и кто установил баллон?
Кто прислал счёт? Детали очень важны.

[Sacha2767]

Эх, Sacha2767, если бы было так просто как в идеальной сказке.... но адвокаты тоже и некомпетентные часто, и пофигисты, и не хотят искать очевидное.... хочешь сделать хорошо, сделай сам. Даже во Франции

Так поэтому я и здесь ищу хоть какую то помощь,хотя боюсь,что время упущено. Адвокат и говоил,что если блокировать снятие денег,то могут блокировать счет наш,т.к.есть решение Трибунала....

[dva.raz]

Sacha2767,
Так вам устанавливающая компания сказала, что это будет б/п?

[Sacha2767]

вы можете пояснить - почему «не планировали эту систему», если «установили этот баллон»? Кто предлагал систему и кто установил баллон?
Кто прислал счёт?

Я написала выше (каракули ),что позвонила милая девушка,представилась что с EDF и говорит,что видит у нас большой расход энергии и предложила новую программу (я видела на сайте,когда каждый месяц вносила данные счетчика,программа за 1 евро вроде называлась)
Пришел представитель EDF в спецовке,бейджик,сделал на чердаке изоляцию муссом,а про установку pompe à chaleur,которая тоже входила в программу, придет компания партнер EDF Air EcoLogis.Муж расписался за проделанную работу и на том и расстались.28 декабря пришли компания партнер и установили этот злочастный баллон. Теперь сама себе и говорю:Скупой платит дважды

[ПППчёлка]

Я написала выше (каракули ),что позвонила милая девушка,представилась что с EDF и говорит,что видит у нас большой расход энергии и предложила новую программу (я видела на сайте,когда каждый месяц вносила данные счетчика,программа за 1 евро вроде называлась)
Пришел представитель EDF в спецовке,бейджик,сделал на чердаке изоляцию муссом,а про установку pompe à chaleur,которая тоже входила в программу, придет компания партнер EDF Air EcoLogis.Муж расписался за проделанную работу и на том и расстались.28 декабря пришли компания партнер и установили этот злочастный баллон. Теперь сама себе и говорю:Скупой платит дважды

все равно непонятно. Пардон. Devis где? От кого? За какую именно проделанную работу расписался муж? На какую сумму? За изоляцию на чердаке moussе-м? Почему Вы не говорите про devis? был, не был, не знаю? что за баллон? Не понимаю.

[Sacha2767]

Sacha2767,
Так вам устанавливающая компания сказала, что это будет б/п?

Да..что это какой то пилотный проект. (Почему так уверенно говорю,потому что читала заявление мужа в жандармерии)
Причем читаю претензии (в эти последние дни) на сайте Arnaque на эти фирмы,которые некоторые уже позакрывались,где пишут о качественно сделанных сайтах,с номерами SEPA,адресами и начальными капиталами....я в ужасе и отчаянии. Нам Банк Франции после решения Трибунала прислали расчет оплаты и получается мы 12 лет должны это выплачивать. И теперь подумайте, зачем брать кредит на столько лет во столько лет

[dva.raz]

Sacha2767,
Надо поточнее узнать как именно работает эта программа, я слышала о ней раньше. М б вы превысили потолок по доходам и вам не положено, может это только на часть работ, но не на материалы (сам баллон) или на более простые материалы.

Мы устанавливали через engie, у них на сайте было типа от 47 евро в месяц, но это на самую дешевую модель, которая нам не подошла. А когда все измерили и рассчитали, то получилось 147.

Единственное, все таки почему они провели работы без devis, вы где то зафиксировали ваше согласие/подпись на эти работы.

[dva.raz]

Когда муж подписал фактуру, там уже была эта сумма? Если нет, то какая? А если эта - зачем подписывал?

[Sacha2767]

все равно непонятно. Пардон. Devis где? От кого? За какую именно проделанную работу расписался муж? На какую сумму? За изоляцию на чердаке moussе-м? Почему Вы не говорите про devis? был, не был, не знаю? что за баллон? Не понимаю.

Расписался за работу EDF,которая сделала изоляцию ( тоже есть фактура на 1 евро) про devis я не увидела в письме в жандармерию. Надо ещё посмотреть. Баллон это pompe à chaleur,который устанавливали компания-партнер EDF. Видимо у них совместный проект в этой госпрограмме. И со слов мужа,он расписался за какой то потраченный материал,но там мизерная сумма,а вот позже нам пришел большой пакет с расписанной фактурой и ценами за работу,материал и т.д. на сумму 19000евро. Вы извините,может я не очень складно пишу,но в голове сейчас треш....

[Small_birdie]

https://france-environnement.org/arn...vant_de_signer
Тут говорят о том, что некоторые предприятия под маской этой программы давали людям документы на подпись.
Мелкие буковки...

Нужно обращаться за помощью в ассоциации потребителей.

[ПППчёлка]

Расписался за работу EDF,которая сделала изоляцию ( тоже есть фактура на 1 евро) про devis я не увидела в письме в жандармерию. Надо ещё посмотреть. Баллон это pompe à chaleur,который устанавливали компания-партнер EDF. Видимо у них совместный проект в этой госпрограмме. И со слов мужа,он расписался за какой то потраченный материал,но там мизерная сумма,а вот позже нам пришел большой пакет с расписанной фактурой и ценами за работу,материал и т.д. на сумму 19000евро. Вы извините,может я не очень складно пишу,но в голове сейчас треш....

Sacha2767, тут надо действовать системно.

1. Возьмите лист бумаги и напишите все этапы прошедшего - по датам и пунктам (с именами и названиями фирм). Между строчек оставляйте много места, если будете добавлять информацию.
2. Уточняйте на бумаге, что именно подписывали (счёт на 1€) и подпись на потраченные материалы на мизерную сумму (какую?).
3. Отсутствие devis.
4. Прикладывайте все имеющиеся документы.
5. Все пишите на Фр. Языке
6. Расскажите про адвоката, tribunal и их решение.
7. Упоминайте про «célibataire», про инициалы и отсутствие подписей, про то, что был женат.
8. Идите в Que choisir с этими бумагами.

[Small_birdie]

Sacha2767, главное, что вы живы и здоровы.
Всё остальное можно как-то пережить.
Вам нужны силы, не растрачивайте их на отчаяние.
Придётся бороться, что ж делать.

[libellule]

Sacha2767, я бы на Вашем месте попробовала опираться на отсутствие devis.
Почитайте здесь:
https://www.capital.fr/votre-argent/...facture-860609

А вообще сложно что-то советовать. Вы описываете все очень сумбурно. сложно понять ситуацию.
Надо собирать все документы и смотреть все вместе.
Сроки по обжалованию решения Трибунала должны быть указаны в самом этом решении.