Арсен пишет:
Всем хорошего дня, вопрос в следующем:
Моя квартира в Каннах подключена к услуге ADSL SFR. Я так пониманию это телевидение и возможно интернет. Уж не знаю как я попал им в поле зрения, ведь договоров никаких я не подписывал. Дело в том, что я не живу во Франции и бываю время от времени, телевизора у меня нет за ненадобностью и wi-fi не пользуюсь. Но тем не менее каждый месяц с моего счёта исправно списывается 55 евро фиксированная плата.
Может кто подскажет как избавиться от ненужной услуги и куда обратиться, и возможно ли это сделать без личного присутствия, ну по почте или ещё как нибудь.
Заранее благодарен
|
Почему вы решили , что ваша квартира подключена к сервису ADSL SFR?
Вы же контракт не подписывали и оборудование не получали.
Не понятно также как SFR может списывать к вашего счета 55 евро , если вы не подписывали контракт с ними и согласие на prélèvement с вашего счета.
Вы ранее пользовались услугами SFR mobile или SFR, как интернет провайдером?