Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Туристам о Франции > Вопросы и ответы туристов > Транспорт и таможенные правила

   Тема закрыта   
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 13.11.2008, 16:36     Последний раз редактировалось Nathaniel; 28.07.2014 в 15:22..
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 22.01.2008
Откуда: Волгоград
Сообщения: 330
Как купить билеты на ж/д во Франции? FAQ

Официальный сайт: www.voyages-sncf.fr

Инструкции с официального сайта: покупка на сайте, покупка в автомате.

Основные этапы заказа
1. Заходим на сайт. Выбираем начальный и конечный пункты, которые вам необходимы, дату и время отправления.
2. Перед оплатой система выдаст варианты получения билетов: в автоматах, в кассе, почтой или в электронном виде.
3. Оплата кредитной картой на сайте (или бронирование на определенное количество дней с последующим выкупом).
4. После оплаты билетов система выдаст подтверждение с шестизначным буквенно-цифровым кодом - это номер досье, ваш пароль на получение билетов (кроме электронных). Электронные билеты можно распечатать непосредственно с сайта после прохождения оплаты.
Подтверждения и электронные билеты также будут высланы вам на электронную почту.
5. При получении билетов во Франции обязательно иметь с собой ту кредитную карту, с которой оплачивалась покупка. Виртуальные карты не используйте! Только те, которые сможете предъявить физически.
6. Перед посадкой в поезд обязательно компостируйте билет в желтых компостерах. Без этого поездка считается недействительной, что грозит очень большим штрафом.
Электронные билеты, распечатанные на листке бумаги, не компостируются. При проверке кондуктор может попросить документ для сверки личности (загранпаспорт).

ОЧЕНЬ ВАЖНО:
1. Сохраняйте копию экрана с номером досье! Если письмо не дойдет, вы всегда сможете увидеть подробности вашего заказа в системе по этому коду и фамилии.
2. Заведите себе почтовый ящик на любом бесплатном хостинге, кроме mail.ru (на него письма не доходят!) Лучше всего на gmail.com

Билеты
Заказ возможен за 3 месяца до предполагаемой даты поездки. Цена билетов поднимается по мере того, как билеты раскупаются. Например 10% (цифра с потолка) самых дешевых по 18 на ваш день уже раскупили, теперь продают 10% по 25. Когда и их раскупят, цена опять повысится.
При заказе есть разные типы билетов - не возвратные (дешевле) и возвратные возмещаемые (обычная стоимость).

PREM's - специальный интернет-тариф (невозвратный). В кассе вам такой билет даже не предложат.

На поезда TER билеты без указания мест и действительны на любой поезд TER в этот день.

На поезда TGV билеты с указанием места, действительны только на тот поезд, который вы выбрали.

Перед покупкой билета система спрашивает имя покупателя (вносится как имя основного пассажира). После оплаты появится форма для внесения остальных имен пассажиров. Если вы их не внесете, то список будет вида "Пассажир 1", "Пассажир 2"

Электронные билеты - именные, с указанием даты рождения пассажира. Распечатывается как есть, с рекламой, на формат бумаги А4. После распечатывания внести изменения невозможно, поэтому проверяйте дотошно внесенные данные ПЕРЕД покупкой.

И у TGV, и у TER есть 1 и 2 класс вагонов. Они не намного отличаются по комфортности, но 2 класс стоит значительно дешевле.

Доставка и получение
Оплаченные билеты доставляются на домашний адрес (учтите работу нашей почты и таможни), но лучше выбирать получение в автомате/кассах после прилета, либо электронный билет. Если вы все-таки выбираете получить по адресу и письмо не дошло, то вы можете получить их на вокзале по номеру досье и кредитной карте.

Если вы выбрали получение билетов в автомате, то помните, что кредитка должна быть с чипом. Если чиповой карты нет - можно получить билеты в кассе.

Получать можно в любой кассе SNCF, независимо, с какого вокзала вы отправляетесь. Например, можно по прилету, в аэропорту Шарль де Голль (посередине второго терминала - станция для поездов RER и TGV).
Билеты можно забирать в любое время (не только перед отправлением), и все сразу в одной кассе (даже если они на разные даты и т.д.)

Управление заказами
Если подтверждение или электронный билет не пришли на ваш почтовый ящик, но вы знаете номер своего досье, то можно просмотреть информацию через управление заказами.
Короткая ссылка http://www.voyages-sncf.com/dynamic/consult.order
Ввести в верхнюю строку формы "Vous avez effectué votre réservation" номер досье, а в нижнюю строку - фамилию, указанную при покупке билета.

Если в процессе бронирования у вас возникли какие-то вопросы, вы можете задать их в этой теме.
_amina_ вне форумов  
   Тема закрыта   


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Купить российские ж/д билеты во Франции olub Транспорт и таможенные правила 147 17.07.2017 17:20
Где купить билеты на концерт? Chocolat Цены, покупки, банки, налоги 32 14.06.2010 21:31
Где купить билеты на Ролан Гаррос Oxana1811 Вопросы и ответы туристов 4 30.05.2010 20:37
Купить билеты на поезд без предварительного бронирования Elena_P Транспорт и таможенные правила 5 17.03.2010 15:56
В Канаду: где и как можно купить билеты? evjeniya35 Цены, покупки, банки, налоги 2 20.11.2006 09:38


Часовой пояс GMT +2, время: 02:57.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2019 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX