Free Mobile

[chelny]

veronichka, Date portabilité : Inconnue ?Это день,когда произойдет возврат вашего старого номера(если вы сохраняете старый номер). Нет симки-нет даты...У меня это было на 3 день ,после активации полученной симки.

[Leonid]

Заказал симку с сохранением старого номера, прошло уже 2 недели, пока ничего не получил, а сегодня отключилась старая симка - теперь сижу без телефона.
Сколько надо ждать новую карточку, не хочется звонить напрасно в службу поддержки - все-равно скажут ждать?

[oliza]

Leonid, мы ждaли около 3х недель, причем вчера утром отключили старую симку,а в обед получили симку от Free.

[natashash2]

я заказала 14.01
1 февраля ночью пришел mail, что portabilité заказали, ее сделают в течении 4 рабочих дней (те прям вот на днях должны сменить), симку выслали. Ее пока не получила, на сайте все так же étape 1, date de portabilité inconnue
парень мой заказал 13.01, у него вообще ничего.....

[ElenaBV]

парень мой заказал 13.01, у него вообще ничего.....

а на сайте профиль открывается? если нет, то скорее всего заказ вообще не прошел.

[Leonid]

Leonid, мы ждaли около 3х недель, причем вчера утром отключили старую симку,а в обед получили симку от Free.

спасибо за ответ! буду ждать...

[Ptu]

Leonid, Мы просили 11 или 13 января, получили сообщение по мэйлу сегодня, что получим симку в течения 4 дней, и одновременно обещают перекинуть номер, пока ничего не отключали, к счастью.

[veronichka]

Ptu, То есть это полчается на всё про всё месяц где то уходит...

[Bitteroise]

Ptu, а Вы бумажку для банка заполняли ?

[natashash2]

а на сайте профиль открывается? если нет, то скорее всего заказ вообще не прошел.

да, на сайте этап 1, но ни письма, ничего нет, заказал вроде на день раньше меня. может просто так придет, без предупреждения...

[Ptu]

Bitteroise, какую бумажку? при чем тут банк? мы взяли только бесплатную симкарту пока.

[Bitteroise]

Ptu, спасибо.

[Ptu]

Bitteroise, мы уже абоненты фри, поэтому от нас ничего не требовалось дополнительно, они все уже и так имеют.

[Bitteroise]

Ptu, тогда понятно, спасибо еще раз.

[maryshka]

Подскажите, кто знает!
Как будут сниматься деньги за международные СМС? Со звонками все понятно-час в распоряжении, с СМС по Франции тоже-60. А сколько СМС за рубеж стоит? Или из бесплатного часа как-то минуты будут вычитаться? Не нашла информацию нигде.. Может, интересовался кто-нибудь?

[manyun4ik]

. А сколько СМС за рубеж стоит?

Сколько стоит смотрим тут http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf

[maryshka]

Сколько стоит смотрим тут хттп://мобиле.фрее.фр/доцс/тарифс.пдф

Мерси! я, правда, так и не поняла-вычитаются смс из суммы 60 минут по 0,05 или считаются отдельно

[Leonid]

Мерси! я, правда, так и не поняла-вычитаются смс из суммы 60 минут по 0,05 или считаются отдельно

Нет, в условиях написано, что 60 минут (и 60 смс) на французские номера, все что вне тарифа, оплачивается дополнительно (стоимость см. по ссылке выше).

[maryshka]

Нет, в условиях написано, что 60 минут (и 60 смс) на французские номера, все что вне тарифа, оплачивается дополнительно (стоимость см. по ссылке выше).

Спасибо!

[Calendula]

Посмотрела на сайте фри сколько миниут я проговорила уже. Не понятно с какого дня они отсчитывают месяц: со дня подключения симки или с первого числа месяца? У меня написано: с 24/01/2012 по 06/02/2012 вы проговорили 30 мин. И непонятно сколько из них в январе, сколько в феврале. Кто нибудь разобрался когда месяц у них начинается? В моем случае это с 24/01 по 23/02?

[Nathaniel]

NATusha, нужно, потому что название "снимателя" денег другое (Free Mobile вместо не помню чего).

Вот и я вчера спросила, а потом посмотрела счёт - 10 евро уже сняли. Так что получается, что старым абонентам точно не нужно ничего отправлять.

Тем лучше. Значит, я попала не на самого грамотного консультанта, когда им звонила.

[malevich]

Посмотрела на сайте фри сколько миниут я проговорила уже. Не понятно с какого дня они отсчитывают месяц: со дня подключения симки или с первого числа месяца? У меня написано: с 24/01/2012 по 06/02/2012 вы проговорили 30 мин. И непонятно сколько из них в январе, сколько в феврале. Кто нибудь разобрался когда месяц у них начинается? В моем случае это с 24/01 по 23/02?

Cкажите,пожалуйста, а где на сайте найти эту информацию, или может в телефоне надо что-то набрать.Как узнать сколько я проговорила на Free?

[alinda]

Посмотрела на сайте фри сколько миниут я проговорила уже. Не понятно с какого дня они отсчитывают месяц: со дня подключения симки или с первого числа месяца? У меня написано: с 24/01/2012 по 06/02/2012 вы проговорили 30 мин. И непонятно сколько из них в январе, сколько в феврале. Кто нибудь разобрался когда месяц у них начинается? В моем случае это с 24/01 по 23/02?

Муж мой звонил и спрашивал как все это проходит, ему ответили: со дня активации. т.е. он подключился 28 января - по 27 февраля включительно. и т.д.
Соответственно у вас с 24.01 по 23.02.

[alinda]

Cкажите,пожалуйста, а где на сайте найти эту информацию, или может в телефоне надо что-то набрать.Как узнать сколько я проговорила на Free?

malevich, с телефона пока никак нельзя проверить, только через интернет сайт.
Заходите на свой "счет"(личную страничку на сайте Фри) и там все видно, identifiant вам должны были прислать сразу после того как вы заказали и вместе с вашей симкой, на листике на котором была приклеена сим-карта. Пароль тоже должны были выслать в первом или во втором варианте, по-крайней мере у меня было так.

[Calendula]

Муж мой звонил и спрашивал как все это проходит, ему ответили: со дня активации. т.е. он подключился 28 января - по 28 февраля включительно. и т.д.
Соответственно у вас с 24.01 по 24.02.

alinda, теперь понятно, большое спасибо.

[Marie]

Подскажите, пожалуйста, как снова получить "Identifiant" и "Mot de passe ", чтобы заходить в "мой счёт". Делаю, как написано (ввожу "Identifiant" и индекс), ничего не получается.

[alinda]

alinda, теперь понятно, большое спасибо.

Calendula, я опечатку допустила в предыдущем сообщении.
В вашем случае с 24.01 по 23.02 включительно.

[dada]

у нас заработало все сразу же как только вставили симки и активировали

Извините за глупый вопрос: что значит "активировать симку"? Вставили симку - и вдруг телефон именно с этой картой-сим просит пин-код, хотя он давно разблокирован и никакого кода при пользовании я обычно не ввожу.

[caen]

Извините за глупый вопрос: что значит "активировать симку"? Вставили симку - и вдруг телефон именно с этой картой-сим просит пин-код, хотя он давно разблокирован и никакого кода при пользовании я обычно не ввожу.

Так ведь любая сим карта просит пин код при первом включении.
Обычно во Франции это - 0000
Потом можете либо поменять,либо отключить запрос пин кода при включении.
А разблокировка телефона;это для работы с сим картой любого моб оператора.

[Pti4ka]

Скажите пожалуйста , граждане, у кого сколько времени заняло от заказа (безлимитного пакета с перенесением номмера ) с первым сообщением и до получения СИМ-ки ?