La Banque Postale

[Shouxia]

У меня впрос к тем, кто пользуется услугами этого банка. Открыла я себе банковский счет. Посмотрела состояние счета всего 1 раз. Затем в систему через Инет я уже не смогла попасть. Пишет, что пароль неверный. Мучилась, я мучилась с их непонятно построенным сайтом и написала письмо в банк.
Мне выслали новый пароль. Посмотрела опять один раз на состояние счета и на второй раз уже выдает мне сообщение, что пароль неверный.
У меня одной такие заморочки с Интернет сайтом?
Пользуюсь услугами другого банка, НИКОГДА не было проблем посмотреть состояние счета. В этом банке постоянно какие-то проблемы

[Ленточка]

У меня впрос к тем, кто пользуется услугами этого банка. Открыла я себе банковский счет. Посмотрела состояние счета всего 1 раз. Затем в систему через Инет я уже не смогла попасть. Пишет, что пароль неверный. Мучилась, я мучилась с их непонятно построенным сайтом и написала письмо в банк.
Мне выслали новый пароль. Посмотрела опять один раз на состояние счета и на второй раз уже выдает мне сообщение, что пароль неверный.
У меня одной такие заморочки с Интернет сайтом?
Пользуюсь услугами другого банка, НИКОГДА не было проблем посмотреть состояние счета. В этом банке постоянно какие-то проблемы

А вы через какой сайт смотрите? Я через этот https://www.labanquepostale.fr/index.html , пока что проблем не было.

[Shouxia]

Ленточка, через этот сайт и я смотрела. Первый раз после смены пароля зашла, посмотрела. Все было нормально. Сейчас опять войти не могу.

[chouchounya]

Shouxia, у меня быоа подобная ситуация. Как я поняла позже, я была "мапленьким" клиентом этого банка, что значит, особых выгод с меня банк не имел. А потом и доступ был постоянно закрыт. Когда я позвонила консультанту, он мило мне сказал: "Карту вам дали бесплатно, каждый месяц высылаем вам выдержку о состоянии счёта, что ещё?" А сама себе ответила: "Ещё...меняем банк".

[boomslang]

Карту вам дали бесплатно

\как это бесплатно? Моя первая карта -для рабочего счета (когда я на асседике сидела ) была самая дешевая , но все же платная. Но с ней я могла рассчитываться и управлять всеми сервисами по интернету. Все прекрасно работало. Может у вас карта которая не включает этот сервис? Хотя почему у вас тогда есть пароль чтобы консультировать счет? Странно .

[MarinaR]

Странно, у меня никогда проблем не было с этим банком. И по интернету тоже (тьфу, тьфу, тьфу).
Вам дали пароль? У меня не пароль, а код из шести цифр.....

[chouchounya]

boomslang, карта абсолютно бесплатная, но снять денюшку можно только в банкоматах Почты.

[Trinichka]

Ленточка, через этот сайт и я смотрела. Первый раз после смены пароля зашла, посмотрела. Все было нормально. Сейчас опять войти не могу.

Мне кажется, у вас проблема в том, что вы пользуетесь паролем, который
прислал банк, а на самом деле его надо тут же поменять на любой
на ваше усмотрение (кроме вашего дня рождения). Так мне посоветовала
по телефону сотрудница банка. А в письме с кодом была фраза:
Attention: vous devez modifier ce mot de passe dès la première connexion.

Во всяком случае я поменяла тут же и проверяю состояние счета
каждый день без проблем. Счет у меня некарточный, только чековая.

[Shouxia]

Trinichka, так я его поменяла. Ничего не понимаю. Буду опять писать им. Но, если честно, раздражает такая система.

[Trinichka]

Триничка, так я его поменяла. Ничего не понимаю. Буду опять писать им. Но, если честно, раздражает такая система.

Вы пишете что попросили прислать новый. А я вам о том, что надо поменять на свой собственный, а не банковский.
Если непонятно, пишите в личку.

[Shouxia]

Trinichka, после первого письма, мне прислали новый пароль. Внизу была надпись, о которой Вы написали выше.
Attention: vous devez modifier ce mot de passe dès la première connexion.
Я поменяла пароль на свой. Теперь войти не могу.

[SphinX]

скажите, svp, кто знает, берет ли Banque Postale комиссию за снятие денег в автомате другого банка?
я хочу снять в России с моего счета (с картой Visa Electron), например, несчастные 10 евро и платить за них комиссию в 100р не хочется. вторая девушка в этом же банке говорит, что комиссию берут не они, а франц.банк.
кто подскажет?

[Nancy]

SphinX,
Все банки, насколько мне известно, берут комиссию... В России ведь все все пересчитывают на рубли, это не евро зона...
Вот с сайта банка Почты:

Utilisez votre carte de paiement à l’étranger avec La Banque Postale, c’est facile.
Grâce à votre carte bancaire de La Banque Postale (Carte Bleue Visa, carte Mastercard ou carte Visa PREMIER), vous savez clairement combien vous allez effectivement payer vos achats lors de vos voyages à l’étranger.
Un paiement en monnaie autre que l’euro est soumis à une commission variable de 2,20% du montant, avec un minimum de perception de 1 €.
Un retrait en monnaie autre que l’euro est soumis à un droit fixe de 3,5 € et une commission de 2% du montant. Les retraits ou les paiements en euros sont toujours gratuits dans tout le réseau d’acceptation de votre carte.
Pour plus d’informations concernant le fonctionnement de votre carte à l’étranger, vous pouvez aussi consulter le site www.fbf.fr

.

[Alena77]

Nancy, они могут снимать в евро, а уже потом у себя делать перерасчет (в бух. учете ). Сейчас даже в глубинке есть банкоматы в евро.

[Boris]

В этом банке постоянно какие-то проблемы

Никак не могу согласиться. Не стоит делать такие глобальные выводы из-за того, что у Вас не открывается сайт банка.

[Boris]

Когда я позвонила консультанту, он мило мне сказал: "Карту вам дали бесплатно, каждый месяц высылаем вам выдержку о состоянии счёта, что ещё?" А сама себе ответила: "Ещё...меняем банк".

Что-то Вы очень уж придирчивы к банку. Между прочим, таким образом банк делает более надежной систему хранения банковских данных. Почтовый банк высылает бумагу о состоянии вашего счета после каждой произведенной вами операции по вливанию/выливанию денег со счета. По крайней мере, таким, как я, вкладчикам со стажем. Есть смысл достичь таких привилегий. Причины менять банк, по-моему, нет.

Кстати, если, не дай Бог, разразится финансовый кризис, то знайте, что Почтовый банк будет до конца защищать интересы вкладчиков, т.к. ему кризисы угрожают в меньшей степени - это государственный банк. В свое время (в эпоху нефтяного кризиса 70-х годов) многие осторожные французы из этих соображений выбирали именно Почтовый банк.

[EHOT]

В свое время (в эпоху нефтяного кризиса 70-х годов) многие осторожные французы из этих соображений выбирали именно Почтовый банк.

и что показали результаты кризиса? Правильно они выбрали, или поосторожничали?

[Alena77]

Почтовый банк высылает бумагу о состоянии вашего счета после каждой произведенной вами операции по вливанию/выливанию денег со счета. По крайней мере, таким, как я, вкладчикам со стажем..

А у кого нет стажа, то раз в месяц о состоянии счета.

[Alena_Minsk]

Еще можно в банкомате посмотреть "свежий" остаток по счету
Наша семья тоже этим банком пользуемся, пока проблем не было

[yahta]

скажите, svp, кто знает, берет ли Banque Postale комиссию за снятие денег в автомате другого банка?

Нет ! Это точно. Эти расходы банк берёт на себя. Но просит этим не злоупотреблять. Мне иногда приспичит. За это я не плачу.

карта абсолютно бесплатная, но снять денюшку можно только в банкоматах Почты

Значит это carte de retrait. Возможность пользования и-нет сайтом зависит от Вашего счёта. По-моему, и-нет доступен только владельцам CCP (compte courant postal) т.е. расчётный счёт на который Вы можете иметь чековую и карту (любую). Но даже если нет чековой и карты, CCP доступен по и-нет.

[yahta]

Наша семья тоже этим банком пользуемся, пока проблем не было

Аналогично.

[EHOT]

Остаток на счете можно в любом банке проверить через банкомат... сделано это было не для удобства клиентов, а для уменьшения численности персонала банка (которые должны отвечать на вопросы клиентов).

Но чуствуется, что у почты просто фан-клуб... про преимушества Почты перед другими банками во время кризиса 70х особенно забавно...

[Alena77]

Мне тоже не нравится обслуживание в банке. Но я пока терплю, так как не горит и использую два счета в разных банках. Но некоторые особенности работы этого банка мне не нравяться. Например, зачисление на счет. Иной раз ждешь по 2-3 дня, так как в других банках - 1 день.

[Nancy]

Nancy, они могут снимать в евро, а уже потом у себя делать перерасчет (в бух. учете ). Сейчас даже в глубинке есть банкоматы в евро.

Вот и я о том же: раз перерасчитывают на рубли, то будет комиссия. А снять можно в долларах, евро или рублях. С пересчетом на рубли..

[Nancy]

скажите, svp, кто знает, берет ли Banque Postale комиссию за снятие денег в автомате другого банка?

Нет ! Это точно. Эти расходы банк берёт на себя. Но просит этим не злоупотреблять. Мне иногда приспичит. За это я не плачу.

yahta,
Вы уверены? Даже если снимать деньги в России?

[P.I.N.]

yahta,
Вы уверены? Даже если снимать деньги в России?

2 процента снимает банк почтовый, это абсолютно точно, я с ним работала.
И то, что по интернету невозможно посмотреть свой счет тоже правда, один раз могу, год ничего не показывает. Пароль и счет не меняется. Они чудят по-своему.

[yahta]

Даже если снимать деньги в России?

На счёт России не знаю, а во Франции точно. Я у них уже 4ый год. Они мне прислали официальное подтверждение два месяца назад.

[yahta]

И то, что по интернету невозможно посмотреть свой счет

ça dépend. Иногда после консультации своего счёта компьютер спрашивает желаете ли Вы чтоб незащищённая информация была в последующем доступна ? Я сначала нажимала нет. Надожималась, что на свой счёт не могла зайти, т.к. по моему щучьему велению, блокировалась вся информация. И появлялась она только спустя много времени. Я переехала, поменяла комп. Теперь каждый раз говорю ДА. И бôльше проблем с консультацией счёта не было никогда

[yahta]

2 процента снимает банк почтовый

снимает если деньги Вы снимаете за пределами ЕС.
https://www.particuliers.labanquepos...ptes_coupe.pdf

стр. 1

[yahta]

Даже если снимать деньги в России?

снятие денег - 3,50 евро + 2 %