«Аэрофлот»

[Dunia]

Это обычный местный номер тéлéпхоне фихе франçаис, он бесплатный и с домашнего, и с мобильника

Я наверное неправильно выразилась, когда звонила на 01 в Париже, конечно все бесплатно, но меня оттуда посылали, как только разговор заходил о билетах, в <call center> в который как я была уверена звонок бесплатный, оказалось нет , тому подтверждение моя квитанция за март

Бесплатная связь с Контакт-центром (бесплатно для звонков из Франции):
0805 98 0010+33 (0) 1 48 16 90 87+33 (0) 1 48 62 22 88

[Nadine_]

AEROFLOT GENEVA

Téléphone: 022 798 24 30
Fax: 022 738 83 12

[Uliacha]

Сегодня попробовала оплату Визой из другого банка из другого города. Не прошла ни по интернету, ни по телефону в Москве: мессаж тот же "система безопасности вашего банка не позволяет....".

В Женеве- оплата (что логично) в швейцарских франках, у меня банк берёт комиссию.

В Ницце билеты чуть подороже, чем в моём заказе, но при оплате они берут за услугу 25 евро с билета, то есть 100 евро плюс к стоимости уже не дешёвых билетов. Оплату пока не проводили, я хотела Визой попробовать заплатить, как в теме советовали. Попробовала.

[Clisson]

Uliacha, у меня Мастеркард Голд, всегда проходило всё хорошо, но перед покупкой, когда уже всё набрано, мне звонит мой банк и сообщает код покупки, который я ввожу и покупка проходит. То есть вот этого момента у вас нет - разрешения банка нет на покупку. А Вы раньше уже покупали билеты на сайте Аэрофлота? Это что и правда санкции?

[Uliacha]

Uliacha, у меня Мастеркард Голд, всегда проходило всё хорошо, но перед покупкой, когда уже всё набрано, мне звонит мой банк и сообщает код покупки, который я ввожу и покупка проходит. То есть вот этого момента у вас нет - разрешения банка нет на покупку. А Вы раньше уже покупали билеты на сайте Аэрофлота? Это что и правда санкции?

Clisson, на сайте, нет, не покупала. Я с ними не летала из Франции. А вы когда покупали билеты?

Да, мне банк звонил и давал одноразовые коды для совершения трансакции. Не проходит.

Была надежда на Визу, сегодня та же песня.

Скорее всего Россия блокирует..

Оплачу завтра в Ницце. + 100 евро к стоимости билета.

[Nathaniel]

Это что и правда санкции?

Вообще, это странно. Возможно, инициатива именно Ульяшиного банка :|

[IrinaS]

Clisson, на сайте, нет, не покупала. Я с ними не летала из Франции. А вы когда покупали билеты?

Да, мне банк звонил и давал одноразовые коды для совершения трансакции. Не проходит.

Была надежда на Визу, сегодня та же песня.

Скорее всего Россия блокирует..

Оплачу завтра в Ницце. + 100 евро к стоимости билета.

Странно, я тоже не так давно покупала, все нормально. Картой виза laposte.

а у вас какие банки?

[Uliacha]

Странно, я тоже не так давно покупала, все нормально. Картой виза laposte.

а у вас какие банки?

Не то слово как странно.

Banque postale и Crédit agricole.

[Uliacha]

Вообще, это странно. Возможно, инициатива именно Ульяшиного банка :|

Да нет, мне банк даёт согласие, присылает код. Сегодня попробовала с другим банком c другой картой. Сценарий тот же. Причем оплата не проходит ни с компа ни с телефона.

[MaryIr]

Uliacha, у меня была точно такая же ситуация, но C7 пару лет назад, они не пропускали иностранные карты некоторых стран, говорили, что много мошеничества. У меня там приятельница работает, так даже после того как их служба безопасности чего-то там разблокировала, все равно не прошло. Я и перестала у них билеты покупать. А билеты Аэрофлота покупаю уже третий раз (в конце января последний раз) и оплата всегда проходила и Визой и Мастером. Если и они на блокировку пошли, то жаль.

[Clisson]

Uliacha, мой банк - Crédit Mutuel. Очень вам сочувствую, жалко 100 евро переплачивать! Возьму на заметку эту проблему! Неужто ударили по нашему патриотизму? Я как в той песенке- "летайте самолёёёётами Аэрофлотааа" ещё всегда и на их сайте покупала билеты.

[Clisson]

Вообще, это странно. Возможно, инициатива именно Ульяшиного банка :|

Nathaniel, соглашусь с Вами! Некоторые банки находятся в сложных отношениях с Россией.

[Izumka]

Вообще, это странно. Возможно, инициатива именно Ульяшиного банка :|

К сожалению, инициатива не отдельного банка - та же ерунда: Виза от Boursorama и оплата не проходит с тем же сообщением, что было указано выше. Пробовали через и Firefox, и Google Chrome!

[Tann]

Я оплатила месяц назад и 2 недели назад билеты на сайте Аэрофлота. Был момент, когда оплата не прошла, не помню, вводила ли код. Позвонила в Аэрофлот, мне сказали, что к оплате принимаются карты с 16ти значным номером плюс еще какие- то (не помню). Я попробовала еще раз, всё получилось.
Может, возможно им еще заплатить банковским переводом?
Меня другой момент огорчает. Сумму указывают в евро, а в результате проходит конвертация в рубли, что добавляет к стоимости билета еще около 3%.

[Dunia]

Я оплатила месяц назад и 2 недели назад билеты на сайте Аэрофлота. Был момент, когда оплата не прошла, не помню, вводила ли код. Позвонила в Аэрофлот, мне сказали, что к оплате принимаются карты с 16ти значным номером плюс еще какие- то (не помню). Я попробовала еще раз, всё получилось.
Может, возможно им еще заплатить банковским переводом?
Меня другой момент огорчает. Сумму указывают в евро, а в результате проходит конвертация в рубли, что добавляет к стоимости билета еще около 3%.

Да я тоже заплатила 25 евро комиссии за оплату двух билетов в сумме на 1000 евро.
Я вообще считаю что в этот раз оплата билетов в Аерофлоте мне дорого обошлась , помимо платных звонков(20 евро), комиссии(25+10) , пришлось таки ехать в аеропорт (20 евро) и платить там отдельной за детский билет(+25 евро) ...

Я поеду в Россию попробую там счет открыть который можно пополнять, чтобы иметь российскую карту...

[Tann]

Я не покупаю билеты через других продавцов только из-за того, что с ними плохая обратная связь. Если вдруг какая проблема, то авиакомпании отправляют к продавцам, а до них дозваниваться можно по часу, за что, естественно, взимается плата.

[Uliacha]

Да я тоже заплатила 25 евро комиссии за оплату двух билетов в сумме на 1000 евро.

В Ницце с меня запросили 25 евро за место, то есть 100 евро.

[Uliacha]

Я не покупаю билеты через других продавцов только из-за того, что с ними плохая обратная связь. Если вдруг какая проблема, то авиакомпании отправляют к продавцам, а до них дозваниваться можно по часу, за что, естественно, взимается плата.

А иногда-никакой связи вообще. Но если нет выбора..
В Париже только что отказались от оплаты по телефону: приезжайте в офис.

[Small_birdie]

Но если нет выбора.

Выбор есть всегда.

[Uliacha]

Может, возможно им еще заплатить банковским переводом?

То есть, надо идти узнавать в свой банк?

[Uliacha]

А билеты Аэрофлота покупаю уже третий раз (в конце января последний раз) и оплата всегда проходила и Визой и Мастером. Если и они на блокировку пошли, то жаль.

Я думаю, это единственное обяснение.

[Uliacha]

Выбор есть всегда.

Small_birdie, остается только попробовать заплатить в Ницце. Хочу исчерпать все возможные варианты до того как покупать у мутных посредников.

[Small_birdie]

до того как покупать у мутных посредников

Я не их обязательно имела в виду.
Летала с чехами через ebookers (американцы, кажется), всё было в порядке.

Поищите другие варианты. Свет клином не сошёлся на Аэрофлоте.

[Uliacha]

Нашла на этом сайте похожие цены на мои билеты + коммиссия сайта:
https://www.edreams.fr/engine/Itiner...electItinerary
Кто-нибудь знает этот сайт?

На opodo цены выше на 1/3.

[Nathaniel]

Edreams - заказ билетов и гостиницы

[Uliacha]

Я не их обязательно имела в виду.
Летала с чехами через ебоокерс (американцы, кажется), всё было в порядке.

Поищите другие варианты. Свет клином не сошёлся на Аэрофлоте.

А вы про другие рейсы! Поняла. Без пересадки из Женевы только Аэрофлот. С детьми-ожидания.. Плюс мы полетим до Самары..

[Uliacha]

Едреамс - заказ билетов и гостиницы

Nathaniel, спасибо!

Почитала, ужас ужасный!

[jullia]

Uliacha, у меня тоже такая ситуация была, не проходила оплата картой. Оказалось, что сумма превышала мой недельный лимит ,который я могу оплатить картой. Я позвонила в банк и они мне подняли потолок оплат.

[IrinaS]

Вспомнила, у меня в прошлом году тоже пару раз никак не проходила оплата аэрофлота, ни с одного компа... мне надоело тогда заморачиваться, и я купила билеты на те же самые рейсы у эрфранса - благо в москву у них совместные рейсы, и цена была почти такая же.

Потом все опять нормально проходило.

[Uliacha]

Улиача, у меня тоже такая ситуация была, не проходила оплата картой. Оказалось, что сумма превышала мой недельный лимит ,который я могу оплатить картой. Я позвонила в банк и они мне подняли потолок оплат.

Мне банк дает согласие на оплату, присылает код.

Мы уже делали покупки на большие суммы за раз - без проблем проходило.