Квитанция об оплате за жилье

[Cathy]

Квитанция об оплате за квартиру.

Будьте так любезны, подскажите, где прочитать и существует ли закон, что квитанцию об оплате за квартиру агенство обязано прислать после получения чека-оплаты? Каждый месяц или могут прислать 1 раз и сразу за 3 месяца?

Мы каждый раз просим и просим агенство прислать эту квитанцию и уже с апреля месяца нет ни ответа ни привета...
Если есть ссылки на закон и как бороться с такими агенствами?

За квартиру платим чеком, каждый месяц , без опоздания.

Спасибо всем заранее!!

[Violette69]

Цатхы, где про закон почитать, я не знаю, но пошлите в агенство заказное письмо, с просьбой выслать все квитанции, и чтобы они не забывали их присылать впредь. У меня с агенством проблем не было, всегда присылали после оплаты чека. А потом я снимала у одного частника- так он мне вообще, никаких квитанций не дал- просто банк мой ему каждый месяц делал перевод на его счет. Потом, когда я переехала, то он ( хозяин) отдал мне все квитанции.

[azalea]

Location : remise de la quittance au locataire

La loi du 6 juillet 1989 prévoit la remise gratuite d'une quittance au locataire qui en fait la demande.
(loi du 6.7.89 : art 21).

Cette disposition continue, en pratique, de poser la question de l’envoi par voie postale de la quittance au locataire par l’agence qui gère le bien loué pour le compte du propriétaire et des frais y afférents encore trop souvent réclamés aux preneurs, invoquant l’argument selon lequel «remettre» ne signifie expressément «envoyer». Plusieurs réponses ministérielles énoncent pourtant que lorsque le professionnel choisit d’envoyer la quittance par voie postale, les frais correspondants (frais postaux et frais d'agence selon les cas) ne peuvent être réclamés en sus du loyer au locataire dans la mesure où l’envoi d’un avis d’échéance ou d’une quittance au locataire constitue un acte d’administration du bien loué (Rép. Min : JO AN du 3.12.84, Rép. Min : JO AN du 14.2.94 et Rép. Min : JO AN du 2.12.96).

En outre, la loi ENL a ajouté dans la liste des clauses réputées non écrites la clause qui «fait supporter au locataire des frais de relance ou d’expédition de la quittance» (loi ENL : art 84/loi du 6.7.89 : art 4-p).

La loi de mobilisation pour le logement et la lutte contre l'exclusion (loi LMLLE ou loi Boutin) prévoit désormais que le bailleur est tenu de «transmettre» gratuitement la quittance au locataire qui en fait la demande et lève de cette manière toute ambigüité : le terme «transmettre», plus large, viserait également l’envoi par voie postale.
Cette disposition est d’application immédiate.
http://droit-finances.commentcamarch...e-au-locataire

[Cathy]

Большое спасибо за ответы, но обязано ли агенство отправить квитанцию каждый месяц или может их отправлять 1 раз в 3 месяца или еще реже?
есть ли какие то лимиты или нет?

Насколько я понимаю, мы оплатили чек и они нам отправили квитанцию, так было всегда, уже много лет, но тепрь хозяин поменял агенство, через к-рое сдает нашу квартиру и они отпавили 2 квитанции за февраль и март 2009 и все, мы им платим, а они молчат и не отправляют квитанции.

Я им отправила электронные сообщения с просьбой отпавить квитанции за 3 месяца, а они мне примерно ответили: "Бухгалтер вернется в след. вторник, не надо нам столько писем писать!" "Bonjour,
Madame Gxxxxxx est absente jusqu'au début de la semaine prochaine, il n'est donc pas utile de nous inonder de vos mails concernant vos quittances."


Как будто я у них требую что то недоступное...

Вот и хочется им написсать, что согласно такого то закона, отправляйте нам квитанции после получения нашего чека.

Есть такой закон?

[Cathy]

Я нашла ответ о том, что за отправку квитанции платит само агенство, но не могу найти ответ о периодичности отправки квитанции.



Gratuité de la quittance
Le locataire nous réclame une quittance mensuelle. Peut-on lui en facturer les frais d’envoi ?

Non car la loi pose depuis longtemps le principe de la gratuité de la quittance. De plus, depuis juillet 2006, la loi qui organise la location vide interdit toute clause faisant supporter au locataire des frais d’expédition de la quittance.
Cette gratuité a par ailleurs été rappelée explicitement dans une réponse ministérielle du 8 mai 2007 : « En résumé, selon la loi en vigueur, les frais d'établissement et d'envoi d'une quittance de loyer (frais postaux et/ou d'agence) ne peuvent, en aucun cas, être imputés au locataire. ».

http://www.pap.fr/droit-immobilier/_...-quittance.htm

[Cathy]

Если кому то пригодится, то нашла образец письма о просьбе отправить квитанцию, но ведь жаба душит каждый раз отправлять агентсву письмо и платить за заказное псиьмо 3-4-5 евро?

Lettre recommandée avec AR

Madame, Monsieur,

A plusieurs reprises, je vous ai demandé l'envoi de quittances de loyers. Or, à ce jour, je n'ai toujours rien reçu.

Je vous rappelle que conformément à l'article 21 de la loi du 6 juillet 1989, le propriétaire ne peut refuser de remettre gratuitement une quittance au locataire qui en fait la demande.

En conséquence, je vous mets en demeure de m'envoyer les quittances des mois précédents, au plus tard le (laissez minimum 8 jours) à compter de la réception de la présente. A défaut, je me verrai contraint d'utiliser les moyens de droit que la loi met à ma disposition pour obtenir satisfaction.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Signature

http://www.pap.fr/modele-lettre/loca...quittances.php

[Cathy]

Изучаю сайты:

Liens utiles
Voici une sélection de sites utiles dans vos démarches.

www.anil.org : le site de l'Agence Nationale pour l'Information sur le Logement.
www.anah.fr : le site de l'Agence Nationale pour l'Amélioration de l'Habitat.
www.admifrance.gouv.fr : le site des centres interministériels de renseignements administratifs pour répondre aux questions les plus fréquentes (formalités lors d'un déménagement).
www.bcti.fr : notre filiale technique - évaluation de votre bien, diagnostics immobiliers (amiante, plomb, termites, etc.), modification de votre règlement de copropriété... .
www.caf.fr : le site de la Caisse d'Allocations Familiales.
www.changement-adresse.gouv.fr : ce service gratuit et facultatif vous permet en quelques clics de déclarer à plusieurs organismes de votre choix votre changement de résidence principale et celui des personnes déménageant avec vous.
L'emploi avec Monster
www.finances.gouv.fr : Le site du ministère des finances dans lequel vous trouverez l'actualité, les grands débats (réforme fiscale, Euro...), mais aussi les services et informations pratiques (impôts locaux).
www.insee.fr : le site de l'Institut National de la Statistique et des Études Économiques avec quelques statistiques sur l'habitat.
www.equipement.gouv.fr : le site du ministère de l'Équipement, Transport et Logement.
www.snal.fr : le site du Syndicat National des Professionnels de l'Aménagement et du Lotissement.
www.unpi.org : le site de l'Union Nationale de la Propriété Immobilière.

[Cathy]

В обязанности входит предоставить квитанцию об оплате:

Il doit transmettre gratuitement au locataire, à sa demande, une quittance de loyer et de charges.

http://www.anil.org/fr/profil/vous-e...ire/index.html

http://www.anil.org/fileadmin/ANIL/A...e_de_loyer.pdf

[Dacha]

Да, в принципе они обязаны отдавать съемщику квитанцию, если тот об этом просит. В законе 89 года, который тут цитировался, именно так и говорится. Но вот заставить их выполнять это требование довольно трудно. Вы же не будете каждый раз с ними судиться? Тем более, если они всё же посылают квитанции, хоть и нерегулярно.

У меня тоже был такой хозяин квартиры: пьяница и лентяй, квитанций не посылал месяцами. А однажды вообще пришел ко мне пьяный в стельку в полдесятого вечера в субботу. Я была в таком ужасе! Хотя он и был вполне безобиден, но просто противно. В тот раз он мне сразу выписал квитанций за полгода. Кстати, в начале наших с ним "отношений" он долго не клал в банк мой чек. Тогда я попросила у него его банковские координаты и платила каждый месяц переводом: заодно сразу было доказательство об уплате. Судом принимаются доказательства о переводе. И я ему даже распечатала квитанций загодя и послала по почте с конвертами с моим адресом и наклееными марками. Потому что он еще и жаден до ужаса -- квитанции предпочитал бросать в почтовый ящик. Предполагаю, что он способен отклеить марки для личного пользования.

[Cathy]

Да, в принципе они обязаны отдавать съемщику квитанцию, если тот об этом просит. В законе 89 года, который тут цитировался, именно так и говорится. Но вот заставить их выполнять это требование довольно трудно. Вы же не будете каждый раз с ними судиться? Тем более, если они всё же посылают квитанции, хоть и нерегулярно.

Спасибо, Даша!

[Cathy]

Тогда я попросила у него его банковские координаты и платила каждый месяц переводом: заодно сразу было доказательство об уплате. Судом принимаются доказательства о переводе. И я ему даже распечатала квитанций загодя и послала по почте с конвертами с моим адресом и наклееными марками. Потому что он еще и жаден до ужаса -- квитанции предпочитал бросать в почтовый ящик. Предполагаю, что он способен отклеить марки для личного пользования.

Даша, значит если переводим деньги на их счет, то что именно нужно распечатать при этом? и это и будет подтверждeнием оплаты за квартиру?
как то боязно переводить через интернет...

Спасибо еще и еще раз!

[Cathy]

спасибо еще раз

[Dashic]

Cathy,
а зачем могут пригодиться эти квитанции? Читаю и думаю, может, и нам надо их истребовать? А то третий год живем, а квитанций не видели ни одной...
Раз в год приходит перерасчет, а потом банк снимает указанную нами сумму и переводит агенству.

[Dacha]

Раз в год приходит перерасчет, а потом банк снимает указанную нами сумму и переводит агенству.

Перерасчет-- это не квартплата, а расходы типа дворника и уборки на лестнице.

а зачем могут пригодиться эти квитанции

Чтобы доказать, что вы платите за квартиру, и что там живете.

[Cathy]

Сколько живем во франции, всегда сохраняем квитанции об оплате,

если агенство не пришлет, то буду звонить хозяину.

[Cathy]

Добрый день,

написала агенству письмо, образец к рого указала в моей теме,

и они сегодня мне прислали на адрес мэйл все квитанции!


с их печатью и подписью.

они отсканировали и прислали.

ура!!

=================================================
Madame, Monsieur,

A plusieurs reprises, je vous ai demandé l'envoi de quittances de loyers. Or, à ce jour, je n'ai toujours rien reçu.

Je vous rappelle que conformément à l'article 21 de la loi du 6 juillet 1989, le propriétaire ne peut refuser de remettre gratuitement une quittance au locataire qui en fait la demande.

En conséquence, je vous mets en demeure de m'envoyer les quittances des mois précédents, au plus tard le (laissez minimum 8 jours) à compter de la réception de la présente. A défaut, je me verrai contraint d'utiliser les moyens de droit que la loi met à ma disposition pour obtenir satisfaction.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Signature

http://www.pap.fr/modele-lettre/loca...quittances.php[/QUOTE]

[Dacha]

Молодец! Письмо заказное было?

[Cathy]

Молодец! Письмо заказное было?

Нет, я отправила по факсу и по электронной почте и собиралась утром по обычной почте , но они уже прислали ответ.

[manyun4ik]

А если агентство каждый месяц автоматически со счета в банке снимает плату за аренду, должно ли оно высылать эти самые квитанции, именно в случае с оплатой со счета?
Нам, как и Dashic, агентство ничего не высылает. Пока и не нужны были эти квитанции, а для чего они могут понадобиться (понимаю, что это подтверждение местожительства), но в каких случаях его приходится подтверждать?

[Cathy]

А если агентство каждый месяц автоматически со счета в банке снимает плату за аренду, должно ли оно высылать эти самые квитанции, именно в случае с оплатой со счета?
Нам, как и Дашиц, агентство ничего не высылает. Пока и не нужны были эти квитанции, а для чего они могут понадобиться (понимаю, что это подтверждение местожительства), но в каких случаях его приходится подтверждать?

если не ошибаюсь, то когда, например, вы хотите снимать новую квартиру, то новое агенство может у вас запросить три последние квитанции об оплате за квартиру, как подтверждение, что вы платили вовремя и ежемесячно.

Но думаю, что такое подтверждение Ваше агенство может вам предоставить.

Я просто привыкла, что после оплаты мне должны прислать квитанцию. По закону. Поэтому и настаивала на своем.

Если Вы платите, вернее банк снимает со счета и платит агенству, то это и есть, видимо, подтверждение.

[Dashic]

Dacha, Cathy,
спасибо за науку, попросим и наши квитанции, пусть лежат.
Отдельное спасибо за текст письма