Вместо windows - черный экран на ноутбуке Toshiba

[el_dor]

Добрый день!
Toshiba P300 156, PSPC4E-024015FR, перестал работать wifi, решила переставить Vista, и теперь при перезагрузке вижу экран что ноутбук у меня Toshiba, и потом только черный экран. Что с ним? Это драйвера или сама Vista плохо стала? Если бы "полетела" видеокарта, он бы совсем ничего не отображал?
Пытаюсь заново переставить Vista, при запуске с CD с Vista, на экране ничего !!!!! не отображается. Захожу в Bios - порядок, выставленно "грузиться с CD"...
На другом ноуте с того же диска Vista, и все работает. Подскажите пожалуйста что делать....... Спасибо заранее большое..

[Anthony]

Добрый день!
Toshiba P300 156, PSPC4E-024015FR, перестал работать wifi, решила переставить Vista,

"Мудрое" решение.

Если бы "полетела" видеокарта, он бы совсем ничего не отображал?

Да, в этом случае Вы бы ничегошеньки не увидели.

Пытаюсь заново переставить Vista, при запуске с CD с Vista, на экране ничего !!!!! не отображается. Захожу в Bios - порядок, выставленно "грузиться с CD"...
Подскажите пожалуйста что делать.......

Перво-наперво проверьте привод, в который вставляете компакт-диск на предмет работоспособности. Для этого вставьте другой какой-либо загрузочный CD. Если считывать будет хорошо, значит исключаете привод.

Далее стоит разобраться с самим носителем, но Вы это уже сделали.
Хотя нет гарантии что Ваш еле дышащий привод не хочет иметь дело с поцарапанным носителем, который в свою очередь более или менее читается на другом приводе.

Остаётся два момента, которые необходимо упомянуть:
- криво переставленная Vista
- битый HDD

Скажите на милость, в какой момент ноут перестал грузиться?
Во время переустановки операционной системы или через какое-то время после оной?
Если во время, то в какое именно? Если после, то сколько времени прошло?

[el_dor]

Anthony, спасибо !!
"Мудрое" решение самой стыдно.... Привод другие диски читает.
Перестал грузиться когда стала программы ставить, то есть минут через 30, даже Vist y немного видела...

[Anthony]

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме.
F8 надо нажимать при загрузке.

Сообщите результат.

[MEDEЯ]

Буду благодарна за помощь. Практически новый ноутбук. При включении через раз виндовз не загружается.
всплывает окно с красным крестиком: emplacement non disponible.
Я иду в :aide et support
мне предлагается перезагрузить. Сегодня получилось с третьего раза.
Что это такое и что надо сделать?

[hiitola]

Буду благодарна за помощь. Практически новый ноутбук. При включении через раз виндовз не загружается.
всплывает окно с красным крестиком: емплацемент нон диспонибле.
Я иду в :аиде ет суппорт
мне предлагается перезагрузить. Сегодня получилось с третьего раза.
Что это такое и что надо сделать?

Если ноут новый и под гарантией, лучше отнесите его в <sav>.
Тем более что проблема возникает спорадически.
По мне так - какая-то проблема с жестким диском или <partion> где установлена Винда.

[MEDEЯ]

Если ноут новый и под гарантией, лучше отнесите его в <sav>.
Тем более что проблема возникает спорадически.
По мне так - какая-то проблема с жестким диском или <partion> где установлена Винда.

А кто такой <sav>? Да, ему года нет. Я имею право поменять на другую модель, вернее марку, или только на такой же? И можно ли просто забрать деньги?

[Stan2022]

MEDEЯ,
есть ли еще какая информация в этом окне с красным крестиком?
У Вас на компьютере windows vista или windows 7?
И что значит не загружается виндовз? Не появляется рабочий стол? Если Вы можете все-таки открыть меню "Aide et support", может и другие программы запускаются?
Если у Вас есть возможность сделать фото экрана на телефон - будет вообще здорово, мы тогда быстрее сможем Вам помочь!

Проблема не обязательно связана с жестким диском - возможно просто возникла ошибка в windows (вирусы, новые устройства, программы, игры и тд.), а такое в sav (service après vente) исправлять не будут - в лучшем случае переставят windows, да еще и деньги за это возьмут. Кстати, Вы такое и сами можете сделать, если у Вас есть диск от ноутбука, чтобы вернуть его в первоначальное состояние!

Буду благодарна за помощь. Практически новый ноутбук. При включении через раз виндовз не загружается.
всплывает окно с красным крестиком: emplacement non disponible.
Я иду в :aide et support
мне предлагается перезагрузить. Сегодня получилось с третьего раза.
Что это такое и что надо сделать?

[hiitola]

Да, Медея, можете попробовать переустановить систему (с загрузочным диском, который должен быть в коробке с компом). Если же это не сработает - значит кроме как <SAV> ничего не останется.
П.С Перед тем как восстанавливать систему - скопируйте на флешку ваши документы и меилы, иначе все пропадет.

[MEDEЯ]

MEDEЯ,
есть ли еще какая информация в этом окне с красным крестиком?
У Вас на компьютере windows vista или windows 7?
И что значит не загружается виндовз? Не появляется рабочий стол? Если Вы можете все-таки открыть меню "Aide et support", может и другие программы запускаются?
Если у Вас есть возможность сделать фото экрана на телефон - будет вообще здорово, мы тогда быстрее сможем Вам помочь!

Проблема не обязательно связана с жестким диском - возможно просто возникла ошибка в windows (вирусы, новые устройства, программы, игры и тд.), а такое в sav (service après vente) исправлять не будут - в лучшем случае переставят windows, да еще и деньги за это возьмут. Кстати, Вы такое и сами можете сделать, если у Вас есть диск от ноутбука, чтобы вернуть его в первоначальное состояние!

У меня Виндовз 7. На черном экране еще корзина и внизу работает Démarrerь через нее я кликаю на aide et support, но это мало что дает. Они предлагают обращаться в виндовз, еще к разработчику, точно не помню. Но как же обращаться. если комп не грузится. Предположим если он один.
Изначально предлагается перезапустить. еще меня смутило, что в этом окошке просят проверить подключен ли ты к интернету?!! А если мне не нужен интернет?
После покупки ноутбука, я на диски скопировала виндовз, т.к. никакого диска там не было. Так что теперь переустанавливать виндовз?
Да, компк пока практически девственен. Я по привычке пользуюсь обычным, а н этом только книжки читаю перед сном.
В следующий раз при оказии помещу фото сюда. Да, на нем никаких игр, программ, кроме Торрента, вирус Касперского с первого дня, куплен в магазине.

[hiitola]

Я не спец по Б7, но на первый взгляд диск компа тут ни при чем.

[MEDEЯ]

Я не спец по Б7, но на первый взгляд диск компа тут ни при чем.

Так Вы же сами это написали? Запутали меня сафсем.

[Stan2022]

MEDEЯ,

действительно, если комп почти пустой, Вам возможно будет проще восстановить ноутбук в первоначальное состояние, чем пытаться понять, почему не загружается windows.
Если не было диска, тогда попробуйте нажать F9 сразу после включения и ноутбук сам предложит восстановить windows, но все данные будут утеряны. И потом придется заново установить антивирус, торрент и тд.
Но фото все равно выкладывайте - вдруг получится быстро все исправить без переустановки!

Да, компк пока практически девственен. Я по привычке пользуюсь обычным, а н этом только книжки читаю перед сном.

[Anthony]

вирус Касперского с первого дня, куплен в магазине

Сила!

[hiitola]

Так Вы же сами это написали? Запутали меня сафсем.

Медея, я просто не совсем точно вижу вашу ситуацию, лучше конечно на месте посмотреть. Но по вами далее описанным признакам думаю что это - не винчестер.

[MEDEЯ]

У меня снова проблема, но уже на обычном ПК. Сначала он завис. Сделать было ничего нельзя, никакая кнопка не откликалась и я его выключила. Снова включила, но он не запускается. Черный экран и на нем две строки:
Realtek RTL8110S/8169S Gigabit Boot Agent
Press Shift F1 to configure

На нажимание на эти кнопки ПК не реагирует. Что нужно сделать?

[hiitola]

У меня снова проблема, но уже на обычном ПК. Сначала он завис. Сделать было ничего нельзя, никакая кнопка не откликалась и я его выключила. Снова включила, но он не запускается. Черный экран и на нем две строки:
Реалтек РТЛ8110С/8169С Гигабит Боот Агент
Пресс Шифт Ф1 то цонфигуре

На нажимание на эти кнопки ПК не реагирует. Что нужно сделать?

Медея, попробый почитать по етой ссылке :
http://forum.telecharger.01net.com/t...essages-1.html

[MEDEЯ]

hiitola, спасибо. Помните как ремонтировали советские телики? Кулаком по башке, я почти так же. Перезапустила. Комп старый , работает плохо но и выбросить жалко. Ссылку пойду читать, но вот такой еще вопрос. Я понимаю что старый, но может что-то можно сделать чтобы он быстрее работал? Что? Много в нем программ накачано, поудалять? или это уже не "лечится"?

[MEDEЯ]

hiitola, почитала Вашу ссылку немного. Всеравно что с пришельцами из космоса пообщалась. Наверное придется делать пациенту эвтаназию и пересаживать все рабочие органы в новый организЬм. Хотя новый тоже с какими-то шизами.

[hiitola]

MEDEЯ, да ничего страшного, вам надо ваш комп показать кому-нить в реале.

В той ссылке есть некоторый корректив от Микрософта, который вроде бы решил у некоторых людейь их проблемы.
У вас также может быть проблема с кофигурацией <boot>, сложно сказать на расстоянии.

[vtimide]

hiitola, спасибо. Помните как ремонтировали советские телики? Кулаком по башке, я почти так же. Перезапустила. Комп старый , работает плохо но и выбросить жалко. Ссылку пойду читать, но вот такой еще вопрос. Я понимаю что старый, но может что-то можно сделать чтобы он быстрее работал? Что? Много в нем программ накачано, поудалять? или это уже не "лечится"?

у вас скорее диск С перегружен, лучше конечно поудалять программы, которыми вы не пользуетесь. но все таки наверно поменять комп, если комп разбит на диски, то вся инфа должна сохранится на жестком диске

[MEDEЯ]

у вас скорее диск С перегружен, лучше конечно поудалять программы, которыми вы не пользуетесь. но все таки наверно поменять комп, если комп разбит на диски, то вся инфа должна сохраниться на жестком диске

Новый есть у нас, но и старым тоже пользуемся. А как сделать так, чтобы все хранилось на жестком диске? Это не по умолчанию делается, когда программу скачиваешь?

[vtimide]

Новый есть у нас, но и старым тоже пользуемся. А как сделать так, чтобы все хранилось на жестком диске? Это не по умолчанию делается, когда программу скачиваешь?

а при установке винды вы не делили жесткий диск на 2? диск С куда устанавливаются все проги и диск D где хранятся все ваши файлы. при переустановки Windows с диска D ничего не удаляется

ну или зайдите в мой компьютер, посмотрите сколько у вас дисков

[MEDEЯ]

Что за жизнь? У меня снова проблемы с ноутбуком. Сначала (как выше писала) окошко с красным крестиком, а после перезапуска вообще не реагирует. я ввожу пароль, а он мне говорит:
échec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil d'utilisateur