Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Телефон, интернет и русское телевидение во Франции

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 24.02.2016, 08:37
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Проблема с входящими звонками на мобильном телефоне

У кого была подобная ситуация, подскажите плиз, решение.
Я несколько дней не получаю входящие звонки на свой мобильный телефон. СМС тоже не приходят. Мобильный телефон Samsung Galaxy.
Спасибо, что друзья дозвонились на домашний и сказали, что не могут дозвониться до меня на мобильный. Позвонила оператору, поняли, что проблема в настройках телефона. Раньше такого не было. Настройки не меняла.
Стала читать вчера в Интернете. У многих имеется данная проблема.
Поковырялась в настройках, проблему не решила.
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2
Старое 24.02.2016, 08:54
Мэтр
 
Аватара для kika78
 
Дата рег-ции: 01.06.2011
Откуда: Рига - Норрчёпинг
Сообщения: 11.458
Alena77, у меня так бывает изредка после падения телефона. Перезагружаю 2-3 раза (пока помогало). В последний раз было в конце лета.
__________________
Без подписи.
kika78 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #3
Старое 24.02.2016, 09:41
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
kika78, спасибо за ответ. Нет, мой не падал и я перезагружала несколько раз. Проблема оставалась. Вчера симку поставила в старый телефон. Сегодня переставила в этот телефон. Пока работает. Но, хотелось бы понять причину.
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #4
Старое 24.02.2016, 10:15
Бывалый
 
Дата рег-ции: 10.12.2014
Сообщения: 115
Посмотреть сообщениеAlena77 пишет:
kika78, спасибо за ответ. Нет, мой не падал и я перезагружала несколько раз. Проблема оставалась. Вчера симку поставила в старый телефон. Сегодня переставила в этот телефон. Пока работает. Но, хотелось бы понять причину.
Наверное, пин код не вводили при включении.
cedex вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #5
Старое 24.02.2016, 10:42
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеAlena77 пишет:
kika78, спасибо за ответ. Нет, мой не падал и я перезагружала несколько раз. Проблема оставалась. Вчера симку поставила в старый телефон. Сегодня переставила в этот телефон. Пока работает. Но, хотелось бы понять причину.
Alena, когда у вас проблема с входящими звонками, исходящие звонки работают? Смски приходят?
Заодно напишите какой телефон у вас и версию операц.системы телефона.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #6
Старое 24.02.2016, 10:42
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Посмотреть сообщениеcedex пишет:
Наверное, пин код не вводили при включении.
Вводила. У меня телефон не будет работать без Пин-кода. Я нашла в Интернете на русских ресурсах вот это
http://www.4samsunggalaxys.com/otvet...h-zvonkov.html
Кто-нибудь настраивал GSM во фр. версиях? И нужно ли его вообще настраивать?
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #7
Старое 24.02.2016, 11:43
Мэтр
 
Дата рег-ции: 26.05.2012
Сообщения: 10.398
У меня бывает глючит и говорит, что не может позвонить абоненту, то есть исходящий, тк номер что то там незарегистрирован в сети или типа того. То есть, не видит сеть. Тогда я просто перезагружаю. Мой муж говорит нужно время от времени выкл и вкл.
olena_k вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #8
Старое 24.02.2016, 12:12
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Alena, когда у вас проблема с входящими звонками, исходящие звонки работают? Смски приходят?
Заодно напишите какой телефон у вас и версию операц.системы телефона.
Исходящие звонки проходят. СМС входящие не приходили. исходящие не пробовала отправлять. Но, мне даже не приходили от автоответчика, что мне было оставлено сообщение. Входящие- полная тишина.
Стоит Андроид. Телефон Samsung Galaxy Grand Prime
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #9
Старое 24.02.2016, 12:15
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Опять мне непонятен следующий момент. Почему, после того, как я вставила в старый телефон и потом переставила в этот, входящие звонки стал принимать?
Оператор у меня Free.
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #10
Старое 24.02.2016, 12:16
Мэтр
 
Аватара для Klassnaia
 
Дата рег-ции: 20.03.2006
Откуда: Cannes
Сообщения: 6.105
Alena77, было и у меня такое, телефон не падал, ничего не меняла. После выключения снова заработал.
__________________
Дай каждому дню быть лучшим в твоей жизни!
Учение с увлечением!
Klassnaia вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #11
Старое 24.02.2016, 12:34
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Посмотреть сообщениеKlassnaia пишет:
Alena77, было и у меня такое, телефон не падал, ничего не меняла. После выключения снова заработал.
Мне это совсем не нравится. Хорошо, что позвонили и сказали, что не могут дозвониться. Я бы и знать, не знала, что входящие не проходят.
Хотя, я вчера даже к заводским настройкам возвращалась. Все равно не принимал.
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #12
Старое 24.02.2016, 12:39
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
Посмотреть сообщениеAlena77 пишет:
очему, после того, как я вставила в старый телефон и потом переставила в этот, входящие звонки стал принимать?
может потому, что вынимая симку, пришлось вынуть и аккумулятор ? Вынимая аккумулятор перезагругружение более полное, чем просто выключение кнопкой
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #13
Старое 24.02.2016, 12:43
Мэтр
 
Аватара для alfi
 
Дата рег-ции: 01.12.2004
Откуда: издалека
Сообщения: 9.787
у меня подобная проблема , я не могу позвонить и не могу получить звонки ,
какая - то чертовщина .... у меня самсунг галакси стар ,
буду выходить на сайт оф , у них имеется чат и потом позвоню им
alfi вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #14
Старое 24.02.2016, 12:53     Последний раз редактировалось Alena77; 24.02.2016 в 13:07..
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Посмотреть сообщениеOksy75 пишет:
может потому, что вынимая симку, пришлось вынуть и аккумулятор ? Вынимая аккумулятор перезагругружение более полное, чем просто выключение кнопкой
Я вчера так делала. Когда возвращалась к заводским настройкам, вынимала симку. Не работало после этого.
У меня такое впечатление, что связано это как то образом с Интернетом. На старом телефоне у меня нет выхода в Интернет. На этом выхожу Wi-Fi. Возможно, что он работает, работает, а потом меняет настройки?
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #15
Старое 24.02.2016, 13:34
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеAlena77 пишет:
Исходящие звонки проходят. СМС входящие не приходили. исходящие не пробовала отправлять. Но, мне даже не приходили от автоответчика, что мне было оставлено сообщение. Входящие- полная тишина.
Стоит Андроид. Телефон Samsung Galaxy Grand Prime
То что народ советовал поставить режим GSM - это было для Samsung S2 и более старых опер.систем.
У вас скорее всего Android OS, v4.4.4 (KitKat)
Можете попробовать в настройках Connexions-plus de réseaux - réseaux mobiles - mode réseaux поставить режим 2G uniquement. Но в этом случае у вас будет очень низкая скорость мобильного интернета.
Возможно вам надо сделать апгрейж ОС до 5 версии.
Но не уверен, что это поможет.
Попозже посмотрю в инете какие есть решения для вашего телефона.
Напишите версию вашей ОС.
У вас телефон Duos с двумя сим-картами ?

Посмотреть сообщениеAlena77 пишет:
Опять мне непонятен следующий момент. Почему, после того, как я вставила в старый телефон и потом переставила в этот, входящие звонки стал принимать?
Оператор у меня Free.
Посмотрите на уровень сигнала вашего оператора (треугольник вверху экрана слева от иконки уровень батарии).
Вообще у Free покрытие не лучшее.
Я тоже замечал пару раз, когда я в одной из комнат на 1 этаже нашего дома, что входящий звонок не приходит , а потом сразу получаю сообщение, что номер ХХХХХХ оставил сообщение. Но я отношу это к плохому сигналу в этой комнате. Я исходящий звонок не мог сделать в этом случае.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #16
Старое 24.02.2016, 13:44
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 30.07.2012
Сообщения: 453
Посмотреть сообщениеalfi пишет:
у меня подобная проблема , я не могу позвонить и не могу получить звонки ,
какая - то чертовщина .... у меня самсунг галакси стар ,
буду выходить на сайт оф , у них имеется чат и потом позвоню им
И у нас такая проблема, уже давно, телефон Самсунг, без интернета. Помогает выключить и включить. Обращались к оператору (SFR), посоветовали моменять сим-карту на более современную, но все по-прежнему, правда, нет так часто, как раньше.
Lara777 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #17
Старое 24.02.2016, 13:51
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Irbis, версия операционки Андроид 5.1.1
У меня в настройках не указано 2G. Может не там смотрю? У меня на русском операционная система. Иду: Настройки- Другие сети- Мобильные сети. И далее у меня следующее меню: Мобильные данные (галочка), Данные в роуминге, Точки доступа, Режим сети, Операторы сети.
Телефон с одной симкой.

Что касается сигнала. Вчера его вообще не было. Раньше такого не было. Сигнал был хороший. Но, сейчас сигнала тоже нет (одна палка). Однако, звонки проходят.
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #18
Старое 24.02.2016, 13:55
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Сейчас я вообще поставила только на Wi-Fi. Раньше был автоматический переключатель. Free давал свой Интернет, хотя по тарифному плану его, вроде как нет (тариф 2 евро). Так вот, когда он давал свой Интернет, было до 4G. Может в этом проблема?
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #19
Старое 24.02.2016, 15:30
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеAlena77 пишет:
Irbis, версия операционки Андроид 5.1.1
У меня в настройках не указано 2G. Может не там смотрю? У меня на русском операционная система. Иду: Настройки- Другие сети- Мобильные сети. И далее у меня следующее меню: Мобильные данные (галочка), Данные в роуминге, Точки доступа, Режим сети, Операторы сети.
Телефон с одной симкой.

Что касается сигнала. Вчера его вообще не было. Раньше такого не было. Сигнал был хороший. Но, сейчас сигнала тоже нет (одна палка). Однако, звонки проходят.
А что в меню "Режим сети" ?
Если не найдете, переключите на французский и ищите по моей инструкции.

Если вчера сигнала не было , то это всё объясняет
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #20
Старое 24.02.2016, 16:16
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
А что в меню "Режим сети" ?
Если не найдете, переключите на французский и ищите по моей инструкции.

Если вчера сигнала не было , то это всё объясняет
Режим сети пишет про то самое GSM
*LTE/WCDMA/GSM (автоматической подключение)- у меня стоит зеленая кнопка
*WCDMA/GSM (автоматической подключение)
* Только WCDMA
* Только GSM

Сигнала и сегодня нет. Но, все звонки входящие поступают
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #21
Старое 24.02.2016, 19:26
Мэтр
 
Аватара для alfi
 
Дата рег-ции: 01.12.2004
Откуда: издалека
Сообщения: 9.787
Посмотреть сообщениеolena_k пишет:
что не может позвонить абоненту, то есть исходящий, тк номер что то там незарегистрирован в сети или типа того. То есть, не видит сеть.
и у меня также ,
у меня FREE
alfi вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #22
Старое 24.02.2016, 19:58     Последний раз редактировалось Irbis; 24.02.2016 в 21:56.. Причина: рискованные ссылки
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
я вот подумала, а не атакуют ли хакеры Free ?
У меня есть бесплатная симка Free, я ее не использую, но взяла от жадности
Регулярно получаю счета на 0 евро

И вчера получила вот такой явно хакерский мэйл, косящий под настоящий

Может потому сейчас у них проблемы ?

Цитата:
Cher(e) abonné(e),

Votre Abonnement mensuel Comporte une facture impayée du 28-01-2016 suite à une erreur de prélévement automatique .

Le système de gestion des payements Free a déclaré une anomalie et entame la procédure de prévention.

Nous vous incitons à régler votre situation dans le plus bref délai .
connectez-vous sur votre espace client Free à l'aide du login/mot de passe en cliquant sur le lien ci-dessous :

Accéder à votre espace client .

Dans ce type de situation, le retard ne peut qu'entraîner une majoration appliquée sur votre facture.
(les frais de retard sont susceptibles d'être appliqués conformément à nos conditions générales d'abonnement, article 11).

Sincères salutations.

L'équipe Free -- Free Mobile - SAS au capital de 365.138.779 Euros - RCS PARIS 499 247 138 - Siège social : 16 rue de la Ville l'Evêque 75008 Paris .
адрес отправителя nouveaux-msg.11@web.informer.com
а ссылка ведет тоже куда то не туда ))) https://gatoxxxx.hostgator.com/
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #23
Старое 24.02.2016, 20:28
Мэтр
 
Аватара для lento4ka
 
Дата рег-ции: 13.04.2008
Откуда: 94-61
Сообщения: 10.228
Oksy75, я дважды получала такой майл. Первый к счастью не было времени открыть, а когда получила второй и прочитала его, то удивилась, так как как раз тем утром проверяла счет банковский и видела что деньги за телефон сняли.
А когда пыталась нажать на ссылку, появилось сообщение что етот сайт заблокирован, так как он ненадежен. Что то в таком роде.
__________________
Дай каждому дню шанс стать самым прекрасным в твоей жизни! ***
lento4ka вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #24
Старое 24.02.2016, 21:58
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеlento4ka пишет:
Oksy75, я дважды получала такой майл....
lento4ka, lento4ka, давайте по теме , а то буду удалять оффтопы.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #25
Старое 24.02.2016, 22:33
Мэтр
 
Дата рег-ции: 26.05.2012
Сообщения: 10.398
Посмотреть сообщениеalfi пишет:
и у меня также ,
у меня FREE
У меня la poste mobile. Думаю, это телефоны глючные Самсунги. Оператор, скорее всего ни при чем
olena_k вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #26
Старое 24.02.2016, 22:42
Мэтр
 
Аватара для alfi
 
Дата рег-ции: 01.12.2004
Откуда: издалека
Сообщения: 9.787
olena_k,
спасибо за отзыв
alfi вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #27
Старое 24.02.2016, 23:47
Мэтр
 
Дата рег-ции: 26.05.2012
Сообщения: 10.398
Посмотреть сообщениеalfi пишет:
olena_k,
спасибо за отзыв
Если бы это чем то помогло
olena_k вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #28
Старое 25.02.2016, 01:17
Мэтр
 
Аватара для CLEA
 
Дата рег-ции: 30.10.2007
Сообщения: 4.094
Может быть, кто-нибудь и мне посоветует ?

Столкнулась с такой проблемой.
Все входящие звонки в России на iphone с абонементом Free у меня отмечаются как анонимные.
Во Free меня послали в Apple. В Apple меня послали во Free.
Короче, не знаю, как с этой проблемой справиться.
Очень неудобно, когда пропускаю звонки и нет никакой возможности понять, кто звонил...
CLEA вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #29
Старое 25.02.2016, 01:20
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеAlena77 пишет:
Режим сети пишет про то самое GSM
*LTE/WCDMA/GSM (автоматической подключение)- у меня стоит зеленая кнопка
*WCDMA/GSM (автоматической подключение)
* Только WCDMA
* Только GSM

Сигнала и сегодня нет. Но, все звонки входящие поступают
Попробуйте установить "только WCDMS" (3G).
Для samsung s6 это помогает.
Пишут, что в некоторых случачх, когда нет 4G, телефон не может автомптичнски переключитьсч на 3G и глючит.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #30
Старое 25.02.2016, 01:24
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеCLEA пишет:
Может быть, кто-нибудь и мне посоветует ?

Столкнулась с такой проблемой.
Все входящие звонки в России на iphone с абонементом Free у меня отмечаются как анонимные.
Во Free меня послали в Apple. В Apple меня послали во Free.
Короче, не знаю, как с этой проблемой справиться.
Очень неудобно, когда пропускаю звонки и нет никакой возможности понять, кто звонил...
Я правильно понял , что ваша проблема имеет место только в России?
Тогда это вопрос к росс.операторам.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Free: проблема со звонками в Россию sladkatya Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 172 26.04.2022 11:56
Замена дисплея на мобильном телефоне Olexa Sarque Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 9 21.01.2010 01:17
Проблема со звонками в Россию Chooz Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 0 09.07.2008 18:35
Заблокирован PIN code на мобильном телефоне libellule Клуб технической взаимопомощи 7 22.05.2007 11:17
Проблема со звонками из Франции Завитушка Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 5 26.12.2005 23:09


Часовой пояс GMT +2, время: 04:23.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX