Путешествия и карантин в связи с эпидемией коронавируса (1)

[Alena77]

Да попробую если куплю билет. Вы не знаете при перебронировании Люфтганзы билеты они предлагают в том же направлении или можно поменять? Скажем так:у меня билет в Россию в июне, обратного нет. Из-за отмены завтра я вынуждена брать билет сейчас в два конца чтобы дешевле было. Вы на каком сайте покупали билет до Парижа? Спасибо

Я покупала на сайте Аэрофлота. Но, билеты Люфтганзы я полностью аннулировала бронь, после их аннуляции. Ничего не перебронировала и они не предлагали. Посмотрим сколько возместят, но, обещали полностью. Я хотела поменять на август, но, потом подумала, что только Богу известно, что будет в августе. Может я до лета буду сидеть в России. Поэтому я запросила у Люфтганзы полное возмещение. Потом напишу рекламацию на компенсацию.
Билет Аэрофлота я купила в два раза дороже, чем у Люфтов.

Вчера и SNCF сразу подняли стоимость билетов на поезд. Видимо, народ в связи с карантином куда то стал ехать.

[Alena77]

Аэрофлот продолжит полеты в любом случае. Они летали даже в зараженный Китай. И мне лично понятна мера России. Им легче так отследить прибывших из зоны риска.

[Tatius]

Напишите потом, пожалуйста, что у вас получилось. У меня обратный рейс также через Питер Париж, компания Россия, но в мае.

Так "Россия" приостановила полеты до 30 апреля:

С 13 марта по 30 апреля будут временно приостановлены полеты дочерней авиакомпании «Россия», выполняемые под коммерческим управлением Аэрофлота (под кодом SU) в/из Санкт-Петербурга в города:

Испании (Барселона)

Франции (Париж, Ницца*)

Германии (Берлин, Мюнхен, Дюссельдорф и Гамбург)

* также приостановлены рейсы авиакомпании «Россия» из Москвы.

https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61704

[margo_ritas]

Я покупала на сайте Аэрофлота. Но, билеты Люфтганзы я полностью аннулировала бронь, после их аннуляции. Ничего не перебронировала и они не предлагали. Посмотрим сколько возместят, но, обещали полностью. Я хотела поменять на август, но, потом подумала, что только Богу известно, что будет в августе. Может я до лета буду сидеть в России. Поэтому я запросила у Люфтганзы полное возмещение. Потом напишу рекламацию на компенсацию.
Билет Аэрофлота я купила в два раза дороже, чем у Люфтов.

Вчера и SNCF сразу подняли стоимость билетов на поезд. Видимо, народ в связи с карантином куда то стал ехать.

Спасибо Алена! Смотрю билеты на самолет пока есть на завтра. Еще вопрос: вы как брали билет на поезд до Парижа на сайте или можно купить на вокзале? Ответьте пожта

[mikon]

Дорогие форумчане, пожалуйста, отзовитесь те, что летит с двойным гражданством после помещения страны в карантин. Я если пропустят, обязательно отпишусь, что да как. Я боюсь, что не выпустят из Франции и что не выпустят обратно из России.

[Tatius]

И если я приеду в Москву из Питера, долечу до Парижа, что будет со мной по возвращению? Москвичи, понятно, а меня - увезут куда-то под замок или позволят потенциально разносить инфекцию по поезду Москва-Питер?

Вот что пишут про прилетевших из Италии (информация на 13 марта):

Что делать, если человек прилетает в Москву из Италии, а затем должен ехать в свой город?

При наличии признаков ОРВИ человек подлежит изоляции и госпитализации в специализированные медицинские организации на территории г. Москвы (инфекционные клинические больницы №№1 и 2, новый медицинский комплекс в Коммунарке).

При нормальной температуре тела и нормальном самочувствии после возвращения в свой город ему рекомендовано:

- сообщить о месте и времени пребывания в другой стране и другую необходимую информацию на "горячую линию", организованную в субъекте Российской Федерации.
- при появлении первых признаков респираторной инфекции оставаться дома (по месту пребывания) и позвонить в районную поликлинику или службу скорой медицинской помощи.

https://www.rosminzdrav.ru/ministry/covid19

[Alena77]

Спасибо Алена! Смотрю билеты на самолет пока есть на завтра. Еще вопрос: вы как брали билет на поезд до Парижа на сайте или можно купить на вокзале? Ответьте пожта

Я беру всегда через интернет. И смотрю выгодный тариф. Страсбург Париж я купила за 25 евро ouigo. Хотя, все билеты уже были под 100.

[Alena77]

Дорогие форумчане, пожалуйста, отзовитесь те, что летит с двойным гражданством после помещения страны в карантин. Я если пропустят, обязательно отпишусь, что да как. Я боюсь, что не выпустят из Франции и что не выпустят обратно из России.

На данный момент всех впускают и всех выпускают. Я вчера звонила в справочную авиакомпании. Нет никакой паники. Просто необходимо пройти ряд мер по прилету.

[Alena77]

Вчера на мой французский номер позвонил Аэрофлот и автоматическое сообщение проинформировало, что самолет приземлится в терминале F Москва Шереметьево. В билетах стоит терминал D

[Juggernaut]

Dans le contexte sanitaire du COVID 19, tous les voyages jusqu’au 30 avril inclus peuvent être échangés ou annulés sans frais pour TGV Inoui, INTERCITES, OUIGO et TER

https://www.oui.sncf/aide/situation-...re-coronavirus

[Anas83]

Напишите потом, пожалуйста, что у вас получилось. У меня обратный рейс также через Питер Париж, компания Россия, но в мае. Обратно т.е. .спасибо

Обязательно, если доеду конечно хоть до куда нибудь

[Anas83]

Так "Россия" приостановила полеты до 30 апреля:
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61704

Так то так, но Аэрофлот предлагает лететь через Москву... Будет ли доплата за изменение маршрута, это ещё один вопрос. Я пока не меняла маршрут, жду визы детям в Россию.. Что-то у меня теперь сомнение, а дадут ли им визы совместного следования.

[Alena77]

margo_ritas, хочу Вас поддержать! Представляю Ваше состояние и вот они Гуси без кукурузника.
Все будет хорошо. Пишите обязательно, как добрались.

[Tatius]

Так то так, но Аэрофлот предлагает лететь через Москву... Будет ли доплата за изменение маршрута, это ещё один вопрос.

Так они там же пишут:

Пассажирам с билетами на отмененные рейсы с датами вылета в период с 13 марта по 30 апреля 2020 года (включительно) без штрафных санкций разрешается:

- оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет;

- однократное изменение вылета на любую дату не позднее 31 декабря 2020 года включительно с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания;

- изменение маршрута на любые рейсы Аэрофлота с вылетом не позднее 31 декабря 2020 без взимания штрафа за переоформление, но с соблюдением правил применения тарифов (возможна доплата разницы тарифов).

Аэрофлот напоминает о предоставлении возможности без штрафов изменить маршрут и даты путешествия пассажирам с билетами на рейсы в/из городов Китая, Южной Кореи, Ирана, Израиля, Италии, Германии, Франции, Испании.

Читайте все по ссылке.

[Tatius]

Еще, может быть, пригодится информация тем, кто не может дозвониться на горячую линию Аэрофлота:

В связи с увеличением числа обращений в контакт-центр Аэрофлота для возврата и перебронирования авиабилетов на отмененные в связи с эпидемиологической ситуацией рейсы в города Китая, Южной Кореи, Ирана, Израиля, Италии, Германии, Франции и Испании, авиакомпания сообщает пассажирам о продлении сроков переоформления или возврата билета без штрафных санкций.

Для пассажиров, вылет которых был запланирован до 20 марта 2020 года включительно, возврат и перебронирование осуществляется без штрафных санкций в любой день до 30 апреля 2020 года.

Для пассажиров, вылет которых был запланирован после 21 марта, обмен или возврат билетов без штрафов возможен в течение всего срока действия билета.

https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61706

[Tatius]

Аэрофлот с 16 марта вносит изменения в программу полетов в пункты Европы

С 16 марта авиакомпания продолжит выполнять рейсы из Москвы в следующие географические пункты Европы: Вену (Австрия), Брюссель (Бельгия), Будапешт (Венгрия), Софию (Болгария), Лондон (Великобритания), Берлин (Германия), Афины (Греция), Дублин (Ирландия), Мадрид (Испания), Рим (Италия), Ригу (Латвия), Вильнюс (Литва), Амстердам (Нидерланды), Варшаву (Польша), Лиссабон (Португалия), Бухарест (Румыния), Белград (Сербия), Любляну (Словения), Хельсинки (Финляндия), Загреб(Хорватия), Тиват (Черногория), Женеву (Швейцария), Стокгольм (Швеция), Таллинн (Эстония), Париж (Франция). Также будет продолжено выполнение рейсов в Ларнаку (Кипр).

С 16 марта временно будут приостановлены регулярные полеты в/из Москвы в Мюнхен, Франкфурт-на-Майне, Бургас, Салоники, Ираклион, Барселону и Цюрих.

С 14 марта и 16 марта будет сокращена частота полетов из Москвы соответственно в Копенгаген и Прагу в связи с решением местных властей ограничить въезд иностранных граждан, прибывающих на их территорию в туристических целях.

С 16 марта будут полностью прекращены регулярные полеты АО «Авиакомпания «Россия», которые выполняются под кодом Аэрофлота/«SU» из Санкт-Петербурга в пункты Европейского союза, в том числе в Вену, Прагу, Ларнаку, а также в Женеву.

Аэрофлот изучает возможность выполнения чартерных рейсов по отменяемым направлениям для возвращения в Россию всех ее граждан.

[mikon]

На данный момент всех впускают и всех выпускают. Я вчера звонила в справочную авиакомпании. Нет никакой паники. Просто необходимо пройти ряд мер по прилету.

Благодарю Вас за ответ!

[Rucya]

Вчера на мой французский номер позвонил Аэрофлот и автоматическое сообщение проинформировало, что самолет приземлится в терминале F Москва Шереметьево. В билетах стоит терминал D

А из какого терминала Вы будете вылетать?

[Alena77]

А из какого терминала Вы будете вылетать?

Пока стоит С, из ШДГ. А обратно у меня билет в апреле. Все может измениться, как ветер в мае.

[Rucya]

Пока стоит С, из ШДГ. А обратно у меня билет в апреле. Все может измениться, как ветер в мае.

Спасибо. Надеюсь, что вылеты так и останутся из С. Терминал F небольшой, но и рейсов сейчас будет немного.
Главное мне продержаться до вылета.

[помпадур]

Так "Россия" приостановила полеты до 30 апреля:
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61704

Спасибо

[Violette69]

немножко поправлю, отменила рейс только Лион-Франкфурт на 17 апреля. Все остальные рейсы пока болтаются. Интересно, почему отменили этот рейс? Он- то практически через месяц с небольшим....
Буду звонить на горячую линию.

наконец-то удалось дозвониться до Люфтганзы( ожидание час 40 на телефоне). Нас перебросили на рейс раньше, так как наш вечерний рейс Лион-Франкфурт аннулирован из-за массовых аннуляций пассажиров. Люфтганза компактует борта.

[margo_ritas]

Я покупала на сайте Аэрофлота. Но, билеты Люфтганзы я полностью аннулировала бронь, после их аннуляции. Ничего не перебронировала и они не предлагали. Посмотрим сколько возместят, но, обещали полностью. Я хотела поменять на август, но, потом подумала, что только Богу известно, что будет в августе. Может я до лета буду сидеть в России. Поэтому я запросила у Люфтганзы полное возмещение. Потом напишу рекламацию на компенсацию.
Билет Аэрофлота я купила в два раза дороже, чем у Люфтов.

Вчера и SNCF сразу подняли стоимость билетов на поезд. Видимо, народ в связи с карантином куда то стал ехать.

Alena,я купила билет на завтра до Парижунадеюсь улететь на самолете Аэрофлота...... Бронь Люфтганзы надо мне аннулировать до предполагаемой даты вылетеа т.е15.03 или это уже не имеет значения и можно позже? Извините что гружу Вас вопросами, но я от стресса уже плохо соображаюспасибо за помощь

[margo_ritas]

[QUOTE=Tatius;1061975783]Так они там же пишут:
Читайте все по ссылке.[/QU

[margo_ritas]

margo_ritas, хочу Вас поддержать! Представляю Ваше состояние и вот они Гуси без кукурузника.
Все будет хорошо. Пишите обязательно, как добрались.

Спасибо Вы мне очень помогаете! Напишу

[Alena77]

Alena,я купила билет на завтра до Парижунадеюсь улететь на самолете Аэрофлота...... Бронь Люфтганзы надо мне аннулировать до предполагаемой даты вылетеа т.е15.03 или это уже не имеет значения и можно позже? Извините что гружу Вас вопросами, но я от стресса уже плохо соображаюспасибо за помощь

Я аннулировала до вылета. Если позже, то думаю, могут прикопаться, почему не аннулировали? И там такая фишка, я писала выше. Аннулировать без потери всей стоимости не получится через сайт.
Я распечатала страницу где стоит статус аннулирования рейса, как доказательство и начали собственно звонить. И только по телефону они подтвердили, что возместят полностью. Тут же следом прислали сообщение, что бронь аннулирована. Письмо на французском.

[Alena77]

margo_ritas, не переживайте, все уже, билеты купили. Прилетите, не стресуйте. Я сейчас тоже начала успокаиваться и готовиться к поездке.

[mouette 2]

Россия закрыла наземные границы с Польшей и Норвегией.

[Alena77]

margo_ritas, забыла добавить. Так как дозвониться до них трудно, а сидеть весь день на телефоне, я не могла, то приняла решение аннулировать, если не дозвонюсь даже с потерей в деньгах и уже потом писать претензию. Но, аннулировать До вылета.
А потом сын все таки дозвонился до них по французскому номеру.

Кстати, хорошо, что я купила из Парижа. Во Франкфурт Аэрофлот прекратил полеты.

[Anas83]

Кое-что новенькое. Зашла на сайт аэрофлота проверить статус своего билета, маршрут поменялся автоматически, даже звонить не нужно. Изначально было "Париж-Санкт Петербург-Париже", теперь "Париж-Москва-Санкт Петербург-Москва-Париж". Видимо, это чтоб люди лишний раз не звонили в колл-ценрты, где и так всё загружено. Ну что ж, теперь только ждать и надеяться что не заберут нас в карантин. Есть время детей натренировать, чтоб не чихали, не кашляли и не говорили по-французски