Отзывы об авиакомпаниях

[femme-femme]

Если вдруг пишу не в ту тему, поправьте меня:

В начале февраля купили билеты у S7 Мск-Сидней-Мск через Абу-Даби с вылетом 24 апреля. Билеты дорогие, т.к. Китай уже был закрыт и всё, что не через Китай, подорожало как на дрожжах. После отмены одного из рейсов оформила 19 марта заявку на вынужденный возврат и два с половиной месяца мирно ждала, написав только жалобу в РПН. Перенаправила им в начале июня ответ РПН в надежде ускорить процесс. Ноль реакции. В последние две недели сделала всё, что можно, по советам бывалых, направила досудебную претензию со всеми нужными документами ценным письмом с уведомлением плюс копию в федеральное агентство воздушного транспорта, требовала от них ответа каждый день, несколько раз во всех мессенджерах, почте и соцсетях (20 минут, выкинутые из жизни каждый день). В итоге деньги вернули только вчера. У меня ощущение, что взяла измором. И тех, кому они сделали возврат деньгами, единицы.
Больше нет никакого желания связываться с S7.
Не зарекаюсь, но выводы для себя сделала.

[Suare]

femme-femme, Что такое РПН ? Роспотребнадзор ?

[femme-femme]

femme-femme, Что такое РПН ? Роспотребнадзор ?

Да, именно он.

[LyOlya]

Добрый день! Скажите, пожалуйста, кто-то летал в последнее время компанией Red Wings? Какие впечатления? Заранее спасибо

[Letava]

LyOlya,
Я летела (на самом деле я покупала билет flyone, но перелет осуществляла red wings).
C ними прошло все отлично.

[LyOlya]

Letava, а когда и куда летали, если не секрет.

[Letava]

В апреле, маршрут Лион-Ереван-Сочи, а обратно Сочи-Ереван-Париж (просто не было стыковки в Лион на обратном пути).
Все - компания flyone, прошло нормально, не без стресса, очень подумаю, лететь ли с ними еще раз.

[LyOlya]

Letava, спасибо, поняла

[Marie]

Flyone - строго исключен.

А почему?

[Marie]

Всем спасибо за отзывы. Какие-то страшилки про эту авиакомпанию FLYONE ходят... Неужели она такая ужасная ?

[Nathaniel]

Letava, а почему не без стресса и очень подумаете, если прошло все отлично? Что было не так?

[Letava]

Nathaniel,
Компания переносила время вылета как туда , так и обратно.
Обратно - задержка была почти 5 часов в сумме. Еле уехала последним поездом из Парижа на Марсель [и то- потому что и поезд опаздывал)).
Причём только сегмент Лион-Ереван был выполнен собственно самолётом flyone. Остальные- самолётами других компаний.
Создаётся впечатление, что у них проблемы с парком самолётов,и как бы не обанкротились "внезапно".
Причём опоздания анонсировались, когда люди уже стояли в очереди на посадку. Естественно, никаких напитков и т.д.
Но! Товарищи по рейсами рассказали, как из-за опозданий слетали стыковки , и путешествие удлинилось на 36 часов.
У других- рейсы переносили на несколько часов раньше, без предупреждения.
Ну мелочи типа - хотели в Лион, по итогу попали в Париж, вообще молчу.

[Marie]

В апреле, маршрут Лион-Ереван-Сочи, а обратно Сочи-Ереван-Париж (просто не было стыковки в Лион на обратном пути).
Все - компания флёне, прошло нормально, не без стресса, очень подумаю, лететь ли с ними еще раз.

Letava, так как у вас был единый билет до Сочи компанией FLYONE, ваш багаж летел до конечного пункта, или его нужно было забирать в Ереване, а после опять регистрировать до Сочи ?

[Marie]

Причём только сегмент Лион-Ереван был выполнен собственно самолётом FLYONE. Остальные- самолётами других компаний.

А какие были авиакомпании, кроме RED WINGS, про которую вы писали?

[Nathaniel]

Letava, спасибо, понятно.

[Letava]

Marie,
Туда багажа не было. Обратно из Сочи - да, сразу регистрировали до Парижа.
В сегменте Ереван- Сочи один раз réd wings, другой- то ли они же, то ли азимут,не помню.. А Ереван - Париж - BH air.

[Marie]

Марие,
Туда багажа не было. Обратно из Сочи - да, сразу регистрировали до Парижа.
В сегменте Ереван- Сочи один раз рéд щингс, другой- то ли они же, то ли азимут,не помню.. А Ереван - Париж - БХ аир.

Letava, большое спасибо за ваши ответы. А не подскажeте за сколько дней у FLYONE можно зарегистрироваться на рейс?

[Letava]

Marie,
точно не знаю. Я регистрировалась за сутки.
Но точно знаю, что только он-лайн, если в аэропорту - бешеные деньги надо платить.

[Tanya48]

Если вдруг пишу не в ту тему, поправьте меня:

В начале февраля купили билеты у S7 Мск-Сидней-Мск через Абу-Даби с вылетом 24 апреля. Билеты дорогие, т.к. Китай уже был закрыт и всё, что не через Китай, подорожало как на дрожжах. После отмены одного из рейсов оформила 19 марта заявку на вынужденный возврат и два с половиной месяца мирно ждала, написав только жалобу в РПН. Перенаправила им в начале июня ответ РПН в надежде ускорить процесс. Ноль реакции. В последние две недели сделала всё, что можно, по советам бывалых, направила досудебную претензию со всеми нужными документами ценным письмом с уведомлением плюс копию в федеральное агентство воздушного транспорта, требовала от них ответа каждый день, несколько раз во всех мессенджерах, почте и соцсетях (20 минут, выкинутые из жизни каждый день). В итоге деньги вернули только вчера. У меня ощущение, что взяла измором. И тех, кому они сделали возврат деньгами, единицы.
Больше нет никакого желания связываться с S7.
Не зарекаюсь, но выводы для себя сделала.

Увидела ваше сообщение только сейчас за 2020 г. Мне они S7 авиакомпания билеты вернули сразу же в начале марта и я купила тогда авиабилеты другой компании. А зимой я получила наконец-то у другой авиакомпании деньги за отмененный рейс. Самое смешное, что платила в евро за билет. После долгой переписки, не понимая почему нельзя послать деньги в евро, они мне оплатили рублями на русскую карту моего зятя.Как я говорю : с голой овцы хоть шерсти клок.

[Marie]

Марие,
точно не знаю. Я регистрировалась за сутки.
Но точно знаю, что только он-лайн, если в аэропорту - бешеные деньги надо платить.

Letava, спасибо. Еще хотела узнать у вас про все эти переносы-отмены рейсов у FLYONE . Если, допустим, отменят рейс, задержат, или еще лучше - сделают вылет раньше времени, указанного в билете, они хотя бы уведомят по мэйлу об этом? Если лететь FLYONE, то самолет прилетает в Ереван после 11-ти вечера, стыковочный рейс этой же компанией только в обед на следудующий день. Я больше 12-ти часов в аэропорту не высижу, поэтому будем ночевать в отеле. Но , начитавшись, всего про эту авиакомпанию, боюсь приехать в аэропорт и увидеть, что самолет наш улетел, потому что время вылета перенесли на более раннее. Видела в вашем сообщении, что они даже не предупреждают. А вас предупреждали, когда вы летели ?

[Letava]

Marie,
да, мне повезло, предупредили туда, но он был позже.
Обратно - рейс стал позже без предупреждения, а потом еще позже, когда люди уже стояли в очереди на посадку.
Но судя по отзывам в интернете, так везет не все.

[Marie]

Letava, спасибо. А не знаете можно аннулировать резервацию у FLYONE? Это платно?

[Letava]

Marie,
Вот этого не знаю, не пригодилось пока).

[Marie]

Letava, спасибо. Если кому-нибудь приходилось аннулировать билеты, поделитесь, пожалуйста, как это происходит у FLYONE .

[Печкин]

Семья из России познала все «прелести» обслуживания авиакомпании FlyOne Armenia после возникших проблем с использованием турецкого воздушного пространства. Накануне туристы летели из Парижа в Ереван, однако борт сел в Кишиневе, так как Турция закрыла небо для рейсов армянско-молдавского лоукостера. Пассажиры просидели два часа в самолёте. В итоге после дозаправки борт все же продолжил движение по маршруту, но де-юре рейс Кишинев - Ереван выполняла молдавская FlyOne.
На этом приключения не завершились. Часть пассажиров летела через Ереван транзитом в Москву. На рейс они опоздали, но представители авиакомпании, по словам туристов, ведут себя крайне непрофессионально: «Грубят, орут на отчаявшихся пассажиров, матерят, вызывают полицию, говорят, что вносят фамилии в чёрные списки. Все в шоке», - рассказала туристка телеграм-каналу «Ну чё, народ, погнали!»
FlyOne предложила вылеты в Москву на собственных рейсах. Свободные места есть лишь в понедельник. Пассажиры собираются писать заявление в полицию.

[Passantin]

Кто летал через Армению отпишетесь пожалуйста. Чем можно лететь кроме flyone? Я видела там еще трансавиа. Трансавиа - нормальная компания?

[Letava]

Passantin,
я видела air france и wizz air кажется до Милана.

[Arianna]

Какие-то страшилки про эту авиакомпанию FLYONE ходят... Неужели она такая ужасная ?
__________________

У нас (пока) опыт положительный. Мама летела в ноябре СПб -ереван -лион, с багажом.
Все прошло хорошо и без задержек даже.

Следующие билеты куплены на июнь.... Посмотрим...

[Izumka]

Кто летал через Армению отпишетесь пожалуйста. Чем можно лететь кроме flyone? Я видела там еще трансавиа. Трансавиа - нормальная компания?

У меня подруга летела пару недель из Франкфурта до Еревана авиакомпанией Condor - это подрразделение Люфтганзы типа чартеров. Осталась довольна.

[Васюня]

Я летала зимой Москва-Ереван-Париж и обратно FlyOne. Из Москвы до Парижа всё прошло без опозданий. Из Парижа до Еревана рейс перенесли. Но в итоге добралась нормально.
Сейчас прилетела Flyarna ( новая армянская авиакомпания) из Шереметьево вылет 8 апреля в 20.30 - 1.30 Ереван. Далее Air France Ереван Париж вылет в 9.50. То есть пересадка больше 8 часов. Но билет Flyarna был дешёвый 19000 туда-обратно (Москва-Ереван-Москва) с ручной кладью 10 кг. Air France 400 евро туда-обратно(Ереван-Париж-Ереван). Оба самолёта вылетели вовремя.
Обратно лечу Париж-Ереван Air France 11 мая. 14.20-21.00. Пересадка больше 10 часов в Ереване. Вылет Ереван 7.25 - Москва 10.15.
Flyarna не смогла зарегистрироваться он-лайн. В аэропорту регистрация бесплатная за 3 часа до вылета.