Сайт Vinted

[Tiki]

Tiki, может той даме написать и у нее спросить?

можно конечно, но у нее сотни подписчиков (полагаю, любопытных, как я), надоели наверное с подобными вопросом

[musjaster]

Вы не совсем поняли ситуацию. это одна покупка, никакого отношения к описанному по вашей ссылке случаю не имеет.
возможно, мой пример, не совсем показательный
вот, другой, у того же продавца
http://хттпс://щщщ.винтед.фр/феммес/...тм-энныфер-тбе

а пардон, я думала что ей удалось создать лот самой (каким-то образом)

[Флора Ф.]

Девушки, нужен ваш совет. Продала я свитерок одной даме, красиво упаковала, на следующий день отправила. Прошло больше недели, я вижу, что с доставкой какая-то тягомотина и сегодня получаю от дамы сообщение: "Посылка доставлена в пункт 14 км от меня!!" Ни здрасте, ни с уважением, чувствуется гнев и раздражение. Как на такое правильно отреагировать? Понятно, что начинаются обычные косяки с доставкой в декабре. Но, в конце концов, 14 км это ведь не много, если на машине..И потом, я ведь не транспортер.

[MARGOO]

Флора Ф., так и напишите: этикетка была сгененрирована сайтом, отправка осуществлялась таким то перевозчиком - к ним и обращайтесь, я все сделала, от меня зависящее, чтобы вы получили посылку в лучшем виде и как можно скорее.

[Флора Ф.]

Флора Ф., так и напишите: этикетка была сгененрирована сайтом, отправка осуществлялась таким то перевозчиком - к ним и обращайтесь, я все сделала, от меня зависящее, чтобы вы получили посылку в лучшем виде и как можно скорее.

Так и написала. Вежливо и доходчиво. Дама вроде успокоилась, но сказала, что в такую даль не поедет. Просит меня послать его снова, когда он вернется ко мне. А вот когда он вернется ко мне, это уже будет другая история.. Продолжение следует...

Во всяком случае, неприятные сюрпризы с доставкой в этот безумный период конца года только начинаются, я чувствую.

[Trocadero]

Поняла сейчас, что оплошала с детским ковриком, он уложился «только» в большую коробку из-под памперсов, а вес аж 1,8кг вышел
При этом цена отправки мондиалем 2,88 стоит, видно я самый малый размер указала.
Мондиаль вроде не строг к превышениям, но в моем случае это вообще нагло или может пройти?
Покупатель уже оплатил все, а я лишь сейчас спохватилась

[Лёля]

Trocadero, я тоже ,вернее моя дочь продала джинсы,довольно плотные,а цену доставки выбрала самую маленькую.Все дошло без проблем.
На этой неделе у неё продался рюкзак с пикником.Она указала большую 2х кг пересылку. Я не обратила внимание.Для упаковки я взяла плотную коробку,упаковала.А когда взвесила ради интереса,то посылка завесила 3,600..Отправлять в простом пакете я не рискнулачтоб не поломать посуду. Так и отправили.А посылка в Испанию ушла.Следим, дойдёт или нет...

[vtimide]

Trocadero, никогда не парюсь на счёт веса. Я по просьбе покупательницы 3 кг отправляла, как 0.5

[Small_birdie]

Я в последнее время тоже перестала беспокоиться о весе, видя, что сам сервис доставки небезупречен.

[Tiki]

Поняла сейчас, что оплошала с детским ковриком, он уложился «только» в большую коробку из-под памперсов, а вес аж 1,8кг вышел
При этом цена отправки мондиалем 2,88 стоит, видно я самый малый размер указала.
Мондиаль вроде не строг к превышениям, но в моем случае это вообще нагло или может пройти?
Покупатель уже оплатил все, а я лишь сейчас спохватилась

Я на винтед книги весом более 6 кг отправляла через МR указав 0,5 кг. Никаких проблем. Не хочу призывать делать также, но у меня так получилось.

[Trocadero]

Ого! Обнадежили, девочки!)) Спасибо!

[zhasmin1976]

Trocadero, а мне вот не повезло. Отправила через Мондиаль 30/11. Вчера получаю: Un écart de poids a été constaté sur votre colis. Типа они взвесили и вместо заявленного мной 1 кг, у них получилось 1,96 кг. Написали, что может быть штраф 15 евро, но так как у меня впервые такое, то надо было просто доплатить. И в конце фраза, что впредь внимательно взвешивайте и пишите реальный вес. Раньше никаких проблем не было вообще.

[El'ka]

Ого! Обнадежили, девочки!)) Спасибо!

Покупатель может открыть литиж, что он получил обрезок ковра весом 500г (или какой вес там у вас написан на квитанции отправителя). Почтальон, которому нужно разносить по квартирам посылки, увидев, что он несет 6кг книг вместо оплаченных 500г, может скинуть часть содержимого посылки на лестнице...
Отправляйте посылки только почтой (чтобы не ныть, что их вам в 14км-й пункт доставили), по реальному тарифу (на случай литижа, иначе вам покупатель 500 г товара и вернет и будет прав) за реальный вес.

[Small_birdie]

El'ka, на Vinted более демократичная публика, чем на том же е-bay, к примеру. Большинство относится с пониманием, так как сами такие или похожие.

А на е-bay меня дядька обвинил во всех смертных грехах, отменив покупку (даже не оплатил еще) из-за небольшой оплошности в описании.
Вместо того, чтоб мне поверить, что я тупо не стерла скопированный конец из другого объявления, накатал жалобу администрации, что я пытаюсь продать маленькую сумочку вместо большой, хотя я как раз большую продавала...
Я не люблю таких покупателей, пусть они и платят за colissimо.

[Tiki]

[B] мне вот не повезло. Отправила через Мондиаль 30/11. Вчера получаю: Un écart de poids a été constaté sur votre colis. Типа они взвесили и вместо заявленного мной 1 кг, у них получилось 1,96 кг. Написали, что может быть штраф 15 евро, но так как у меня впервые такое, то надо было просто доплатить. И в конце фраза, что впредь внимательно взвешивайте и пишите реальный вес. Раньше никаких проблем не было вообще.

вы посылали через винтед?
у меня такое было, когда я использовала MR напрямую через их сайт, там мы зарегистрированы, сами оплачивам и пр. Там реально наложить штраф/сделать предупреждение, заблокировать счет. Там все рычаги на нас есть.
А как это возможно на Vinted я не представляю. Деньги за пересылку платит покупатель...никаких наших платежных данных на MR не может быть, так как остаются секретными на vinted

[Paki]

...

[Tiki]

Paki, как покупатель/продавец Vinted может оплатить штраф MR?

[Paki]

Tiki, так же, как и обычный пользователь MR. Ему придет письмо с ссылкой оплатить разницу в весе.

[lapka79]

А вот и моя очередь пришла. Доставка Shop2shop, увезли в другой департамент с дежурной фразой "Afin que vous puissiez retirer votre colis le plus rapidement possible, nous l’avons mis à disposition dans le relais Pickup ci-dessous".
Попробую, конечно, позвонить (мейла у них нет), но судя по рассказам на форуме Винтеда, мало надежд.
Это хоть небольшая посылка, ничего страшного. Жду еще одну посылку уже подороже с такой же доставкой. Хоть бы добралась. И всё, больше с ними не связываюсь.
Мондиаль все таки надежнее всего, есть хоть куда написать. По статистике, исходя из количества отправленных/полученных посылок проколов практически нет.

Уже не знаешь кому доверять из доставщиков. С Амазоном тоже уже стараюсь не связываться, только в крайнем случае, с Алиэкспресса сразу отвозят коммерсанту не предупредив (случайно нашла придя за другой посылкой), почта тоже косячит, хотя сейчас такое время, что у нас всегда кто-то дома на удаленке, а посылки приходится по округе собирать.

[Solomka]

Попробую, конечно, позвонить

я ни разу не дозвонилась они трубку не берут. Только один раз поговорила,когда нажала на соединить с центром интернациональных отправок (а вдруг бы получилось ) и там меня красиво отправили опять звонить коллегам.

[lapka79]

Solomka, другого я в принципе и не ожидаю, к сожалению. Все типы сервисных услуг очень хромают во Франции. Если что посылка вернется к отправителю, а мне придется литиж открывать, неприятно, но что делать. Хорошо, что продавец хороший, диалог адекватный.

[Small_birdie]

И всё, больше с ними не связываюсь.

Я зарекалась тоже, но вот понравилась юбочка из Голландии, ее отправили, куда Макар телят не гонял, теперь жду, когда же можно будет забыть об этой купле-продаже. Куплена 4 ноября, и онa все еще на обратном пути где-то.

[1618]

Хочу поделиться своим опытом с RelaisColis и посоветовать тщательно проверять адрес пункта, если сообщается, что перенесли доставку в другой.
Транспортёр нас проинформировал, что наш пункт закрыт и доставят в ближайший открытый... в городе за 20 км от нас. Для нас 20 это много, мы безлошадные.
Вижу, что название улицы знакомое, не то что бы редкое, но не «3я улица Строителей». Проверяю : у нас по этому адресу épicerie, а в указанном городе вообще такой улицы нет. Так и вышло, что перебросили в другой пункт в нашем городе, а присобачили индекс и название другого города. На сайте они исправили только, когда мы посылку уже забрали.
Так что глаз да глаз за ними нужен.

[Tiki]

Не нашла в правилах, можно ли продавать рекламную парфюмерную продукцию и пробники на винтед? если есть пометка "не подлежит продаже"

[Флора Ф.]

Tiki, я продала не так давно "пробник", а скорее подарок духов, который я получила к покупке ювелирного изделия. На нем было написано, что "не к продаже". Я внимательно изучила подобный ассортимент на Винтед, очень много такого рода товаров, даже малюсенькие обычные пробники, называемые при продаже миниатюрами. Похоже, всё продается и покупается. Я свою коробку продала в первую минуту как выставила на сайт.

[Trocadero]

Здесь кто-то писал про функцию Boosted, что уходит прекрасно самое залежалое
Я на радостях решила воспользоваться, чуть не десяток вещей продвинуть решила.
В общем деньги потратила, пара-тройка лайков и все.
Но конечно вещи подороже поднимала в основном, и с этикетками, в надежде что декабрь-подарки.
Наверное с открытием магазинов все хлынули в офлайн.
Ну и я вчера проснулась , утром в 10.30 Промо сделала, она 3 дня действует, наверное в пятницу утром самое правильное начинать.

[teffi]

Здесь кто-то писал про функцию Boosted, что уходит прекрасно самое залежалое
Я на радостях решила воспользоваться, чуть не десяток вещей продвинуть решила.
В общем деньги потратила, пара-тройка лайков и все.
Но конечно вещи подороже поднимала в основном, и с этикетками, в надежде что декабрь-подарки.
Наверное с открытием магазинов все хлынули в офлайн.
Ну и я вчера проснулась , утром в 10.30 Промо сделала, она 3 дня действует, наверное в пятницу утром самое правильное начинать.

А что за Промо сделали?
У меня в аннонсах и так стоит процент промо за лот в зависимости от количества вещей, но как показал опыт, многие это не видят и даже не смотрит. Когда конкретно Напишешь в личке, удивляются и говорят, что не видели.

[dva.raz]

На мой взгляд все также хорошо уходит блузки/топы и пиджаки. Я поменяла и размер и цвета, все старое продала.
Детские вещи зимние, куртки, свитера, брюки. У меня дочка сейчас активно из 3 в 4 года переходит, я все детское на 3 года продала без проблем.

[teffi]

На мой взгляд все также хорошо уходит блузки/топы и пиджаки. Я поменяла и размер и цвета, все старое продала.
Детские вещи зимние, куртки, свитера, брюки. У меня дочка сейчас активно из 3 в 4 года переходит, я все детское на 3 года продала без проблем.

А у меня нет никакой тенденции. Бывает уходи такая ерунда, что лень из за нее идти в мондиаль, я ее выкладывала в расчёте, Что лотом возьмут, А хорошие качественные и новые вещи не уходят даже бустированные. Единственное, что заметила - бесполезно выкладывать несезонные вещи , они только увеличивают дрессинг и потенциальным покупателям иной раз лень его до конца пролистать. Еще заметила, что уходят определенные вещи определенных марок, причем, другие вещи этих же марок могут не уходить срвсем даже за меньшУю цену. Влияние моды что ли?

[dva.raz]

Влияние моды что ли?

Это точно.