Сайт govoyages

[caen]

Вчера знакомые покупали авиабилеты.
Платёжка по карте не прошла.Им дали реквизиты платежа Mandat compte
Заплатили La Poste ,отсканнировали отправили на e-mail сайта.Позвонили через 5 минут
и через минут 20 пришли эл билеты.Ничего лишнего не заплачено.
Единственное что надо,платёж Mandat compte do 17.00.
Данная система проходит только в рабочие дни.

[Trinichka]

Приятельниса жаловалась на них на днях:
оплатила билет 28.09, больше 10 дней не снимали деньги а лететь 17.10 то есть завтра.
Я сбросила ей телефон из темы (спасибо El'ka ) она дозвонилась и узнала что оказывается платеж не прошел, ей было предложено попробовать еще раз, очень мило,
только тот же билет уже на 130 евро дороже да и гарантии нет что 1-й платеж не пройдет, одним словом n'importe quoi.

[selleste]

Добрый день!!!!
Подскажите, бывшие клиенты "govoyages", а где вы сейчас приобретаете билеты? может посоветуете какой-нибудь приличный сайт?
Спасибо заранее

[chloe]

selleste, opodo.fr, например

[IrinaM]

оподо и govoyages - это одна контора

[Iryna13]

expedia.fr

[manyun4ik]

оподо и govoyages - это одна контора

eDreams, GOVoyages, Opodo, Travellink = контора ODIGEO

Но по моим личным наблюдениям из первых троих GV самый глючный, последним никогда не пользовалась, а eDreams очень даже неплох, к тому же с удобным интерфейсом

[Stepanna]

мы стали частенько брать на eviterra , цены порой самые низкие, французские карты к оплате берут, и виртуальные в том числе. Билет присылают очень быстро.

[Nathaniel]

В этой теме много ссылок.

[Tusya]

Тоже поделюсь своим опытом покупки билетов на этом сайте. Мне нужны были билеты для 5 человек. Посмотрела на одном украинском сайте, были хорошие цены, но т.к. билеты оплачивал мой МЧ решили посмотреть на govoyages, оказались еще дешевле, но после покупки вышли на 200 евро дороже. При этом мой МЧ сделал ошибку в окончании фамилии моего брата (вместо мужского рода, получился женский). Вот уже больше недели пытаемся связаться с govoyages, чтобы изменить. Отправляем запросы через сайт, нет ответа. Получилось связаться по одному из телефонов указанных в этой теме, должны были перезвонить, тишина. Сегодня провисела на телефоне больше часа, слушая их музыку, ответа нет. Связалась с отделом по авиабилетам, они этим не занимаются, переключи на отдел модификаций, так и не соединилось. Снова им перезвонила, сказали, что передадут им информацию и в срочном порядке (около недели!) они обработают наш запрос. Но я теперь переживаю, потому что на сайте написано, что модификация приравнивается к аннулированию билета, а аннулирование - это 100% потеря стоимости. Хотя мы взяли страховку аннуляции, но все равно мне кажется, что они отмажутся. Что делать не знаю... плюнуть на этот билет и новый заказать, или пробовать сесть в самолет с этим билетом...

[Danislava]

[QUOTE=Tusya;1060366215] При этом мой МЧ сделал ошибку в окончании фамилии моего брата (вместо мужского рода, получился женский).

насколько я помню допускается до 3 ошибок в фамилии, имени на билетах, поэтому ничего страшного, но вы также можете позвонить напрямую в авиакомпанию, с которой летите, и уточнить этот вопрос

[blanca94]

Туся, я думаю что проблемы никакой не будет. Я тысячу раз летала с ошибками (то меня месье вместо мадам назовут, то фамилия или имя с опечаткой) никто и никогда не придирался. У вас же есть номер брони? Ну а это главное.
Что там будет по деньгам у вас (вернут-не вернут, попросят доплотить - не попросят доплотить) этого думаю сказать вам кроме них самих никто не сможет. Попробуйте стрясти с них лишние 200€ что они с вас взяли. Кто знает, может вам и удастся. В любом случае, удачи вам и терпения (оно судя по всему просто необходимо при контактах с ними).

[Tusya]

Спасибо большое всем за советы! Мы звонили в airfrance во Франции, ни сказали, что проблем не должно возникнуть. Ноя позвонила в airfrance в Украине, они сказали, что такие ошибки не допускаются, потому что меняется звучание фамилии (в билете Задорожна, а надо Задорожный). Хотя как по мне, тут явно видно, что ошибка в женском и мужском роде.

[maribija]

http://www.voyagermoinscher.com/
Там и govoyages, и opodo, и некоторые другие. Мы всегда покупаем на нем. Кстати, на opodo приятная опция - дают сравнительную табличку на близкие даты. Но внимательнее со страховкой. При последней покупке вообще на следующий день перезванивала какая-то страховая компания, не имеющая отношения к govoyages, хотела дополнительно продать страховку по телефону

[lasto4ka]

eDreams, GOVoyages, Opodo, Travellink = контора ODIGEO

Но по моим личным наблюдениям из первых троих GV самый глючный, последним никогда не пользовалась, а eDreams очень даже неплох, к тому же с удобным интерфейсом

Немного не в тему, но недавно покупали билеты в Edreams, нам продали только aller, сказав что обратные билеты авиакомпания не подтвердила. Предложили купить обратные другой компании гораздо дороже или искать самим. Возможности отказаться от билетов aller нет. Деньги за обратный перелет обещали вернуть, но вместо этого сняли еще раз. После недели нервотрепки, кучи звонков деньги все же за обратные билеты вернули. Мы билеты retour покупали сами на прямом сайте авиакомпании. Учитывая, что это была поездка на рождественские каникулы, то впечатления остались самые отрицательные.

[Byzacena]

билеты retour покупали сами на прямом сайте авиакомпании

а почему сразу туда-обратно напрямую у авиакомпании не купили? ведь дешевле выходит всегда

[Butylkin]

дешевле выходит всегда

Я вот тоже до самого недавнего времени придерживался этого убеждения, пока дочка не продемонстрировала мне обратного. Так что правильнее будет: "Дешевле выходит часто."

[Byzacena]

Дешевле выходит часто."

cогласна. Только сайт govoyages не знаю как делает, но вот, например. выбираешь на нем что надо, симулируешь покупку, чтобы узнать цену, но не покупаешь, через 10 минут заходишь на сайт, а там уже все дороже на 200 евро, а тех вариантов. что были 10 минут назад нет.

[ana1965]

cогласна. Только сайт govoyages не знаю как делает, но вот, например. выбираешь на нем что надо, симулируешь покупку, чтобы узнать цену, но не покупаешь, через 10 минут заходишь на сайт, а там уже все дороже на 200 евро, а тех вариантов. что были 10 минут назад нет.

Правильно. Это компьютерная хитрость, я как то по радио слышала, чем чаще вы заходите, тем быстрее поднимается цена. Компьютер запоминает адрес ИП и поднимает цену на тот же "продукт".

[shmill]

Здравствуйте! Купила билеты через govoyages.com Надо поменять дату возвращения. На сайте через их "nous contacter" они не отвечают вторые сутки. По телефону 0899651851 до них дозвониться не получается, т.к. звоню из Питера и непонятно как набирать такой номер, и потом звонить на него наверное очень дорого из-за границы или по скайпу. Спасибо, если кто поделится опытом или знает как действовать!

[Tusya]

Не хочу вас разочаровывать, но мне они уже месяц не отвечают. Дозвонилась по одному из номеров, укзанных здесь на форуме, оператор пыталась переключить на отдел изменений, но никоо так и не ответил

[Murple]

Здравствуйте! Купила билеты через govoyages.com Надо поменять дату возвращения. На сайте через их "nous contacter" они не отвечают вторые сутки. По телефону 0899651851 до них дозвониться не получается, т.к. звоню из Питера и непонятно как набирать такой номер, и потом звонить на него наверное очень дорого из-за границы или по скайпу. Спасибо, если кто поделится опытом или знает как действовать!

Попробуйте позвонить напрямую в авикомпанию, которая выполняет перелет - они не делают возврат билетов, купленных на других сайтах, но дату поменять могут, если условия тарифа позволяют.

[shmill]

Не хочу вас разочаровывать, но мне они уже месяц не отвечают. Дозвонилась по одному из номеров, укзанных здесь на форуме, оператор пыталась переключить на отдел изменений, но никоо так и не ответил

Спасибо за ответ! Как им звонить? +330899651851 и +33899651851 не получается через скайп? Надо все-таки попробовать дозвониться. Другого варианта я пока не вижу.

[shmill]

Попробуйте позвонить напрямую в авикомпанию, которая выполняет перелет - они не делают возврат билетов, купленных на других сайтах, но дату поменять могут, если условия тарифа позволяют.

Компания air berlin дозванивалась уже до них. Говорят, что все нужно делать через агентство, через которое покупала билет. Они могут подключиться только, если агентство поставить какую-то (какую непонятно) отметку на моем досье по билету. Но уверенно говорят, что даты в билете поменять можно. За 60 евро.

[Natalie83]

Может кто-то подскажет: заказывали билеты через govoyages, сделали ошибку в национальности. Вернее даже система сама поставила национальность Франция, а мы заметили это только, когда получили билет по почте. Насколько это серьезно?

[MARGOO]

Natalie83, это не серьезно.

система сама поставила национальность Франция,

Вот так и скажете если вдруг кто-то вообще обратит внимание на этот момент.

[Tusya]

Мне кажется проблем не должно быть. В билете ведь национальность не указывается.

[Natalie83]

MARGOO,
Tusya,
Спасибо, что откликнулись! Мне пока на почту пришло только подтверждение резервации, вот там указана национальность. Сейчас жду билеты, вроде бы не должно быть указано, да. Единственно, что может у них там в системе где-то будет указано, но надеюсь, что сильно сверять не будут.

[Byzacena]

Может кто-то подскажет: заказывали билеты через govoyages, сделали ошибку в национальности. Вернее даже система сама поставила национальность Франция, а мы заметили это только, когда получили билет по почте. Насколько это серьезно?

Natalie83, подскажите, пожалуйста, никто не придрался к неправильно указанному гражданству? А то у меня тоже так получилось, нашла для своей мамы невероятно дешевый билет на govoyages, указала там свой французский адрес и из-за этого система поставила гражданство Франция . По идее, думаю, не возникнет у нее проблем из-за этого в РФ при вылете, но вот на всякий случай у Вас спрашиваю как все прошло и обращает ли кто-то на это внимание

[alfi]

Byzacena,
я беру билеты через этот сайт , смотрят - акцентируют на " номер регистрации покупки билета " при регистрации , может мне повезло