Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Клуб inFrance > Клуб технической взаимопомощи

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #31
Старое 05.01.2012, 17:40
Мэтр
 
Аватара для shokoladki_net
 
Дата рег-ции: 23.07.2008
Откуда: Paris (75)
Сообщения: 650
Отправить сообщение для shokoladki_net с помощью MSN
Антхоны, все, я его уже удалила с помощью Microsoft Security Essentials.
shokoladki_net вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #32
Старое 01.02.2012, 17:10
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Добрый день! Хочу поделиться печальным опытом, а также услышать мнение специалистов.
Все началось с того, что однажды ноут не смог загрузиться и выдал черный экран с белым текстом о том, что не стал загружаться из-за угрозы ущерба системе, выдал 2 опции - загрузить Windows как обычно или запустить сканер. Запустила я сканер, он ничего не нашел и предложил загрузит Windows . Я запустила загрузку, при которой обнаружились восклицательные знаки на черном фоне и красно-зеленые вкрапления и он снова завис. Выше описанная процедура повторилась несколько раз, а после ноут загрузился и работал нормально неделю. Потом все повторилось, ноут не может загрузиться, сканируется, восклицательные знаки и т.п, но потом все же работает 1 день нормально и все по новой, зависает(((. Понесли мы его к специалисту. Он заявил, что это вирус, который атаковал видео-карту, сказал что почистит, а также предложил установить Windows 7 вместо моей Висты и антивирусник Бифандер вместо Аваста, на что мы согласились. Забрали мы мой ноут, все работало, кроме встроенной видео-камеры. Пошли снова к специалисту, он нашел и установил пилот, сказал что все работает. НО как только я включила дома ноут и запустила Scype, он завис! все повторилос по новой! Я тут же вернулас к специалисту, он его включил, немножко подшаманил и все заработало. Мы даже организовали тестовый разговор по Scype, все работало. НО дома завис сразу, как только я начала просмотр фоток. Я его оставила так, ничего не трогала, так он сам с собои перезагружался весь вечер, иногда ему это удавалось, но после нескольких минут работы экран гас и так далее. Все закончилос белой надписью на синем фоне о том, что проблема с видео картой (на англ. языке) . Выключился он только при оключении от питания. Отнесли к специалисту на месяц, забрали вчера. В офисе у него все работало! Мы проверили! А дома как только я его включила - ВСЕ ПОВТОРИЛОСь! в момент когда я пыталась выйти в Интернет! (((
Спасибо что дочитали до конца! Уважаемые специалисты, есть ли у меня надежда или можно забыть про этот ноут? Спасибо!
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #33
Старое 02.02.2012, 13:48
Мэтр
 
Аватара для Anthony
 
Дата рег-ции: 07.01.2007
Откуда: Москва
Сообщения: 1.257
Отправить сообщение для  Anthony с помощью ICQ
Посмотреть сообщениеSepTima пишет:
есть ли у меня надежда
Надежда есть, шансов нет
__________________
Нас дни ужасные догнали.
И в ужасе предсмертных мук
Мы всю ужасность осознали,
Что ужас всюду, он вокруг!...
Anthony вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #34
Старое 02.02.2012, 13:49
Мэтр
 
Аватара для Anthony
 
Дата рег-ции: 07.01.2007
Откуда: Москва
Сообщения: 1.257
Отправить сообщение для  Anthony с помощью ICQ
Посмотреть сообщениеSepTima пишет:
что это вирус, который атаковал видео-карту
Бред.
__________________
Нас дни ужасные догнали.
И в ужасе предсмертных мук
Мы всю ужасность осознали,
Что ужас всюду, он вокруг!...
Anthony вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #35
Старое 02.02.2012, 22:45
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Посмотреть сообщениеAnthony пишет:
Надежда есть, шансов нет
Почти смирилась
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #36
Старое 02.02.2012, 22:46
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Посмотреть сообщениеAnthony пишет:
Бред.
А по-существу Вам сказать нечего?
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #37
Старое 03.02.2012, 22:54
Мэтр
 
Аватара для Anthony
 
Дата рег-ции: 07.01.2007
Откуда: Москва
Сообщения: 1.257
Отправить сообщение для  Anthony с помощью ICQ
Посмотреть сообщениеSepTima пишет:
А по-существу Вам сказать нечего?
Вам винду переставляли. Какой может быть вирус?
Нет таких вирусов чтоб видюху "атаковали". И быть не может.
А вот то что Вы сами этот вирус и установили - 100%

Посмотреть сообщениеSepTima пишет:
и выдал черный экран с белым текстом о том, что не стал загружаться из-за угрозы ущерба системе
В какой момент это произошло? Ещё до окна приветствия, или уже после загрузки рабочего стола?

Посмотреть сообщениеSepTima пишет:
или запустить сканер
Какой сканер? Как он выглядел?
99% что это троян, который ничего не сканировал, а врезался в Вашу систему.

Однако если винду переустановили и всё началось заново, ..
1 - Антивирусы все убить. Все.
2 - Установить Dr.Web SS
3 - Проверить все сменные носители на наличие вредителей.

Посмотреть сообщениеSepTima пишет:
Пошли снова к специалисту, он нашел и установил пилот
И как там пилот поживает?

Вывод: Несите ноут другому специалисту. Расскажите ему всё как было и задайте прямой вопрос: "Это аппаратная проблема или программная?". Пусть выяснит.
Чёрный экран с непонятными сканерами - это одно. Синий экран смерти (BSOD) - другое.
Кстати, код ошибки не помешало бы тут высветить.
__________________
Нас дни ужасные догнали.
И в ужасе предсмертных мук
Мы всю ужасность осознали,
Что ужас всюду, он вокруг!...
Anthony вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #38
Старое 06.02.2012, 19:22
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 04.08.2010
Сообщения: 202
Посмотреть сообщениеAnthony пишет:
Вам винду переставляли. Какой может быть вирус?
Нет таких вирусов чтоб видюху "атаковали". И быть не может.
А вот то что Вы сами этот вирус и установили - 100%

В какой момент это произошло? Ещё до окна приветствия, или уже после загрузки рабочего стола?

Какой сканер? Как он выглядел?
99% что это троян, который ничего не сканировал, а врезался в Вашу систему.

Однако если винду переустановили и всё началось заново, ..
1 - Антивирусы все убить. Все.
2 - Установить Dr.Web SS
3 - Проверить все сменные носители на наличие вредителей.

И как там пилот поживает?

Вывод: Несите ноут другому специалисту. Расскажите ему всё как было и задайте прямой вопрос: "Это аппаратная проблема или программная?". Пусть выяснит.
Чёрный экран с непонятными сканерами - это одно. Синий экран смерти (BSOD) - другое.
Кстати, код ошибки не помешало бы тут высветить.
Плюсую, коллега все сказал по делу. А пилот, это по-видимому драйвер. Вы через гугл-транслейт пишете?
Romp вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #39
Старое 06.02.2012, 22:18
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Anthony, Благодарю Вас за отклик.
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #40
Старое 06.02.2012, 22:30
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Посмотреть сообщениеAnthony пишет:
В какой момент это произошло? Ещё до окна приветствия, или уже после загрузки рабочего стола?
Вот этот самый момент я пропустила. Нажав кнопку пуск, я отвлеклась, а когда минут через 15 подошла к ноуту - увидела стандартное окно Windows на черном фоне с бегущей строкой. Не помню точный заголовок окна, что-то вроде Поиск проблемы. Дело происходит во Франции, и мои вольный перевод не является корректным.
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #41
Старое 06.02.2012, 22:31
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Тем более я не ИТ-специалист
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #42
Старое 06.02.2012, 22:33
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Посмотреть сообщениеAnthony пишет:
Какой сканер? Как он выглядел?
Как окно Windows - поиск чего-то с бегущей строкой
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #43
Старое 06.02.2012, 22:35
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Посмотреть сообщениеAnthony пишет:
Кстати, код ошибки не помешало бы тут высветить.
Белый текст на английском на синем фоне я записала и отдала специалисту, а себе не сохранила, не подумала
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #44
Старое 06.02.2012, 22:42
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Посмотреть сообщениеAnthony пишет:
Нет таких вирусов чтоб видюху "атаковали". И быть не может.
"это вирус, который интегрировался в видео-карту или в графическую карту и который просыпается при интернет-соединении". Это дословный перевод слов товарища, к которому мы носили ноут. Получается, что либо он не прав, либо я не поняла, что он имел ввиду(((
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #45
Старое 06.02.2012, 22:43
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Romp, Спасибо за Ваш отклик
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #46
Старое 06.02.2012, 22:44
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Посмотреть сообщениеRomp пишет:
Плюсую, коллега все сказал по делу. А пилот, это по-видимому драйвер. Вы через гугл-транслейт пишете?
Да, драйвер. Нет, я использую кнопку транслит
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #47
Старое 06.02.2012, 22:50
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Посмотреть сообщениеAnthony пишет:
А вот то что Вы сами этот вирус и установили - 100%
Грустно.
Уважаемые профессионалы! Подскажите, где можно почитать информацию о том, как можно распознать это? Какие вообще существуют меры предосторожности? кроме антивирусных программ, конечно. Ну и кроме того, что не лазить где-попало в инете? Спасибо
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #48
Старое 06.02.2012, 23:00
Кандидат в мэтры
 
Аватара для SepTima
 
Дата рег-ции: 16.03.2009
Откуда: Perm - France 77
Сообщения: 419
Посмотреть сообщениеAnthony пишет:
Однако если винду переустановили и всё началось заново, ..
1 - Антивирусы все убить. Все.
2 - Установить Dr.Web SS
Операционная система и Антивирус были переустановлены заново минимум 2 раза
SepTima вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #49
Старое 10.02.2012, 04:52
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 04.08.2010
Сообщения: 202
Посмотреть сообщениеSepTima пишет:
Операционная система и Антивирус были переустановлены заново минимум 2 раза
Нет, если операционка переустановлена, то это либо не вирус, а что-то другое - надо текст который вы записывали. Либо вирус у вас свой с собой - на флешке, сетевом диске, на сайте, который во постоянно посещаете. Проверьте все что вы запускаете в первую очередь после установки системы, какой антивирус вы ставите в первую очередь и откуда. Форматировали диск при переустановке системы?
Romp вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Обмен опытом: Париж - Прага AnBa Вопросы и ответы туристов 45 29.08.2011 12:01
Обмен опытом. Лион zebra Встречи-тусовки во Франции и России 182 18.08.2011 16:22
Страховка для свободных профессий (professions libérales). Обмен опытом. Gitane Здоровье, медицина и страховки 1 12.12.2010 22:28
Покупка квартиры (обмен опытом) Maxou Жилье во Франции 83 06.08.2007 15:12
Бесплатное жилье – обмен опытом dyzel Вопросы и ответы туристов 1 03.06.2007 12:11


Часовой пояс GMT +2, время: 15:36.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX