#1022
10.09.2019, 18:33
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
А я вот хочу поменять адрес и не могу. Может, кто знает. Это тоже вопрос корректировки адреса.
А сколько возместят, если посылка была на полкило, но 28 евро? |
|
#1025
10.09.2019, 22:02
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
два.раз, нашла в настройках кошелька, спасибо.
|
|
#1026
12.09.2019, 18:04
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Пришло возмещение за потерянную посылку с туфлями. Их кто-то присвоил, я так думаю. Я упаковывала хорошо, этикетка не могла так просто потеряться.
|
|
#1027
13.09.2019, 21:24
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Поменяла адрес на Vinted и Paypal, но где-то ошиблась с подтверждением, и мой платеж завис ☺. Надеюсь, отвиснет обратно. Только сторговалась, ай-яй-яй.
|
|
#1029
14.09.2019, 14:23
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 10.10.2014
Откуда: Фонтенбло
Сообщения: 2.895
|
Окончание моей истории с портмоне. Получила ответ от Fevad, на который надеялась, что поможет разрешить мою проблему. Вот:
Malgré nos démarches, l'entreprise n'a pas souhaité poursuivre la médiation. Nous sommes donc amenés à clôturer votre dossier. Конечно, продолжать поиски справедливости через высшие судебные инстанции Франции и Европы я не намерена. Но убедилась, что затевать litiges с Почтой или Винтед абсолютно бессмысленно. Тратить время и нервы желания нет. Сайт Винтед, наверняка, имеет право быть. Я, кстати, им пользуюсь, так как на нём довольно неплохо идут продажи. Покупать на нём принципиально больше не буду. И не строю иллюзий, что при возникновении проблемы, тут остаешься с ней один на один. |
|
#1030
14.09.2019, 16:43
|
||
Модератор
|
Наверное, покупать таки можно, но лимитировать сумму покупки.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#1032
14.09.2019, 21:32
|
||
Мэтр
|
Кстати, я долго не хотела связываться с продажами на Vestiaire collective, но после того, как они снизили свои комиссии, все же выставила там несколько вещей. И они меня приятно удивили. Я продала там не задешево артикул люксовской марки. После получения артикула на их склад, мне сообщили, что не уверены в его подлинности и если я хочу вещь вернуть, то нужно оплатить пересылку обратно. Я понимаю, что ввязываться и пытаться убедить, что все с вещью в порядке - бесполезная трата времени. Но я-то знаю, что вещь «не левая», поэтому предпочла оплатить ее возврат ко мне и укатила в отпуск. Согласно отслеживанию, посылку доставили, пока я отдыхала. Возвращаюсь из отпуска: посылки в ящике нет. Сходила в отдел доставки. Там половина почтальонов в отпуске, но никаких следов посылки. У меня за 7 лет проживания по этому адресу почта ещё ни разу ничего не теряла. (Один раз потерял Хронопост, Заландо все возместил, а через неделю принесли посылку...) Начитавшись разных тем на нашем форуме, я уже мысленно помахала своей вещичке ручкой. Но все же позвонила в Vestiaire. Меня предложили заполнить стандартное заявление и попросили подождать. Дней через 10 написали, что почта ничего не нашла и поэтому мне вернут стоимость моего артикля. И вернули-таки в стандартные сроки без каких-либо дополнительных телодвижений с моей стороны. О как!!! Прям чудеса-чудесные Теперь я тоже Vestiaire рекомендую |
|
|
#1034
14.09.2019, 22:34
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 10.10.2014
Откуда: Фонтенбло
Сообщения: 2.895
|
|
|
#1035
16.09.2019, 22:31
Последний раз редактировалось Small_birdie; 17.09.2019 в 00:04..
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Получила 2 негативных отзыва автоматом, так как только сейчас поняла, что у Винтед один адрес для отправки, второй - для получения, а третий для получения из рук в руки. А я была уверена, что поменяв адрес 1 раз, будет все тип-топ. Речь о смене адреса при переезде. С их программистом поговорила бы лично.
|
|
#1036
20.09.2019, 07:12
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Mне-таки не удалось поменять адрес так, чтобы это отразилось на этикетке у продавца. Я 2 раза отменяла покупку, на третий уже просто устала и сказала отправить по старому адресу (муж получит). Возможно, дело в геолокализации, от которой я сначала отказывалась, но программа не сработала на изменение. Удалю совсем мои данные, и снова зарегистрируюсь. В успехе не уверена. Я не могу проконтролировать, не старую ли этикетку продавец печатала все время, так как код города получателя по номеру мой, но этикетка старая.
|
|
#1037
20.09.2019, 08:14
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.08.2008
Сообщения: 2.288
|
Но вообще сайт странный. с одной стороны- вроде как движение идет там хорошо-это я вижу по отметкам favoris-день-два и вещь помеченная мной продается. Но беспрерывно глючит.
__________________
Реально умных очень мало,а шибко умных до фига.... |
|
|
#1039
20.09.2019, 11:58
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Бланче, мне показалось, как простому пользователю, что все отлично работает, пока я не переехала и отказалась геолокализоваться, а тупо набила новый адрес везде, где могла. Этого
оказалось мало, я помучила продавца письмами и отменами. Ни на каком другом сайте я не видела столько проблем со сменой адреса. Может, у кого сразу получилось, но не у меня. |
|
#1040
20.09.2019, 12:10
|
|
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 07.09.2017
Сообщения: 283
|
Вчера покупала вещь на Винтед, почему-то не было опции платежа пейпалом, как обычно, пришлось вводить данные карты. Это нормально, продавцы такое выбирают? Или глюк и данные пейпала моего пропали?
В кошельке Винтед у меня были деньги, оплату предложили часть из кошелька, часть картой, я так и сделала. Но предпочла бы оплатить все картой, не трогая кошелёк, опять же такой опции не было! Нужно получается вначале все перевести из кошелька себе на карту, если не хочется эти деньги трогать? Другого выхода нет? (Я плачу с разных карт, поэтому вопрос) |
|
#1041
20.09.2019, 22:08
|
||
Модератор
|
Сегодня были на родительском собрании в лицее - так во втором классе дети как раз проходят геолокализацию и им объясняю как оно работает. Так что сайт винтед идет в ногу со временем. Хотя, не всегда удобны нововведения.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#1042
20.09.2019, 22:22
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
МАРГОО, геолокализация означает тотальный контроль за передвижениями. И удобно это до поры, до времени.
|
|
#1043
25.09.2019, 08:03
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 21.04.2010
Откуда: Донецк-Ле Сабль д Олонн
Сообщения: 3.336
|
Кто знает как поменять номер телефона на этом дурацком сайте??? Первая продажа, пытаюсь вывести деньги из портмоне, пишет, что код отправлен на номер телефона , оканчивающийся на 53. Чей этот номер- непонятно....
Пишу в поддержку- пришлите документы, ок, прислала. Пишут, все ок. Меняйте свой номер. Иду в Настройки и повторяется тоже самое, поддержка опять требует документы! Это уже просто дело принципа-забрать эти чертовы копейки и послать их в сад. Куда бежать и как быть?? Дарить им эту несчастную двадцатку нет никакого желания! |
|
#1044
25.09.2019, 08:36
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 19.02.2009
Сообщения: 2.555
|
Винтед написал, что провел расследование и моя посылка отправлена мне обратно. Посылки нет. Я снова пишу. Теперь Винтед отвечает, что Вы вообще не отправляли посылку. Хотя им отправляю фото с квитанцией, на который стои штамп. Отправила заказное письмо с уведомлением в Chronopost. Получила ответ, что, да, моя посылка действительно потеряна, обращайтесь на Винтед. Буду пока дальше продолжать. |
|
|
#1045
25.09.2019, 08:54
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.08.2008
Сообщения: 2.288
|
__________________
Реально умных очень мало,а шибко умных до фига.... |
|
|
#1046
25.09.2019, 10:37
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 21.04.2010
Откуда: Донецк-Ле Сабль д Олонн
Сообщения: 3.336
|
Blanche, да вот пытаюсь(((( но задолбали!!!!
|
|
#1047
25.09.2019, 10:45
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 10.10.2014
Откуда: Фонтенбло
Сообщения: 2.895
|
Ха. Попробуйте их добейте. Это как стучаться в наглухо закрытую железную дверь.. Служба поддержки клиента на этом сайте практически не существует. Такое ощущение, что когда к ним обращаешься, то диалог идет с роботом (тупым ко всему прочему).
Марина2010, удачи! M I K A, может у Вас и получится. Не отчаивайтесь. И держите в курсе. |
|
#1048
25.09.2019, 10:52
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 28.08.2008
Сообщения: 2.288
|
Да очень странный сайт. Всё у них через ж...у! Кстати, них запрет на обращение в пейпале к литижу. Если платили за что-то через пейпал и возник какой-то вопрос-типа не отправляют, продавец молчит- только через их службу клиентов решать надо. Или заблокируют профиль!
__________________
Реально умных очень мало,а шибко умных до фига.... |
|
#1049
25.09.2019, 11:22
|
|
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 17.11.2014
Сообщения: 365
|
Эх, я продаю на этом сайте с 2014 года, и в самом начале там была классная поддержка, без автоматизированных ответов) И ассортимент тогда был только женский, мужское и детское разрешили гораздо позже
|
|
#1050
26.09.2019, 08:46
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 21.08.2004
Откуда: Москва -> 78
Сообщения: 4.386
|
Подскажите, пож-та, это глюк или нет. Выставила вещь на продажу и указала доставку MR (moyen colis). Ее купили, но теперь стоит доставка Chrono Shop2shop и другая сумма к оплате. Покупатель сам может поменять способ отправки?
__________________
V 03/2012 I 06/2014 |
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Сделаю сайт | Fester | Биржа труда | 5 | 23.02.2012 00:23 |
Продам сайт. | tariely | Куплю-продам-отдам в хорошие руки | 0 | 07.11.2009 23:29 |